ETICA Y VALORESETICA Y VALORES EN ELEN ELTRABAJOTRABAJOFACILITADOR: Dr. José Alberto Santos RFACILITADOR: Dr. José Alberto...
¿ Qué es la Etica?¿ Qué es la Etica?Seguramente alguna vez has escuchado decir que el comportamiento deSeguramente alguna ...
En general, la ética puede ser definida como laEn general, la ética puede ser definida como ladisciplina filosófica que se...
La palabra “Moral” se deriva del latín mos (moris) cuyo significado es costumbre,La palabra “Moral” se deriva del latín mo...
Diferencias entre Etica y MoralDiferencias entre Etica y MoralEn términos generales losEn términos generales losconceptos ...
MORALMORAL ETICAETICAEs el conjunto de principios,Es el conjunto de principios,costumbres, valores y normascostumbres, val...
Sin embargo, no todos losSin embargo, no todos lospreceptos que observamos en la vidapreceptos que observamos en la vidadi...
PreceptosPreceptos Criterio éticoCriterio ético Criterio socialCriterio socialNoNo matarmatar LaLa vidavida humanahumana e...
¿ Qué es la ética pública¿ Qué es la ética públicaTres son los principios que en la actualidadTres son los principios que ...
¿Qué requisitos debe¿Qué requisitos debeposeer una acciónposeer una acciónpara que puedapara que puedaconsiderarse comocon...
¿ Qué son los valores?¿ Qué son los valores?La palabra valor viene del latín valor, valereLa palabra valor viene del latín...
Clasificación de los valores.Clasificación de los valores.1. Valores biológicos. Traen como consecuencia la salud,1. Valor...
Frente a un valor siempre es posible identificar un antivalor.Veamos algunos ejemplos de valores y antivalores:Valores Ant...
VALOR ANTIVALOR•Honestidad•Prudencia•Sabiduría•Fortaleza•Valentía•Sinceridad•Justicia•Deshonestidad•Imprudencia•Ignorancia...
Valores, ¿ para qué?Valores, ¿ para qué?El Dilema de HeinzEl Dilema de HeinzEn Europa radica una mujer que padece un tipo ...
Reflexiona y responde.Reflexiona y responde.1.1.-- ¿Debe Heinz robar la medicina? ¿Por qué?¿Debe Heinz robar la medicina? ...
¿ Cómo clarificar mis valores?¿ Cómo clarificar mis valores?La clarificación puede darse en tres fases:La clarificación pu...
Valores y principios.Valores y principios.* Los valores influyen en nuestra forma de pensar,* Los valores influyen en nues...
ConstruyendoConstruyendo el carácter.el carácter.Carlos Kasuga Osaka, hijo deCarlos Kasuga Osaka, hijo deinmigrantes japon...
Los tres centros en el RETCAMBIOLos tres centros en el RETCAMBIO
La escalera de los compromisosLa escalera de los compromisos2- Insensatos CumplenÍntegros, superan expectativasde clientes...
Los cuatro verbosLos cuatro verbosSER HACER TENER ESTAR-DISCIPLINADO-CONFIABLE-RESPONSABLE-BIEN EL TRABAJO, CADAVEZ.-JUSTO...
Esquema de una organización centrada en las personas y los valores éticosPersonasValores éticosValores de la OrganizaciónV...
FINFINETICA MORAL VALORESETICA MORAL VALORESPRINCIPIOS
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Etica y valores organizacionales

3.670 visualizaciones

Publicado el

LA ETICA, VALORES

  • Sé el primero en comentar

Etica y valores organizacionales

  1. 1. ETICA Y VALORESETICA Y VALORES EN ELEN ELTRABAJOTRABAJOFACILITADOR: Dr. José Alberto Santos RFACILITADOR: Dr. José Alberto Santos R..www.retcambio.comwww.retcambio.comcoachanges@gmail.comcoachanges@gmail.comcoachanges@gmail.comcoachanges@gmail.com
  2. 2. ¿ Qué es la Etica?¿ Qué es la Etica?Seguramente alguna vez has escuchado decir que el comportamiento deSeguramente alguna vez has escuchado decir que el comportamiento dealguna persona no es ético o que alguien actuó o no con ética. ¿Qué quierealguna persona no es ético o que alguien actuó o no con ética. ¿Qué quieredecir esto? A primera vista, parecería que una, conducta ética es buena ydecir esto? A primera vista, parecería que una, conducta ética es buena yque una conducta no ética es mala. Ejemplo:que una conducta no ética es mala. Ejemplo:Decir mentiras no es ético y es algo malo; por el contrario cumplir conDecir mentiras no es ético y es algo malo; por el contrario cumplir connuestras obligaciones es ético y es algo bueno.nuestras obligaciones es ético y es algo bueno.En efecto,En efecto, la ética se ocupa de lo que es bueno o malo, y de lo quela ética se ocupa de lo que es bueno o malo, y de lo quees justo o injustoes justo o injusto. La ética es un saber práctico, de nada sirve saber. La ética es un saber práctico, de nada sirve saberEn efecto,En efecto, la ética se ocupa de lo que es bueno o malo, y de lo quela ética se ocupa de lo que es bueno o malo, y de lo quees justo o injustoes justo o injusto. La ética es un saber práctico, de nada sirve saber. La ética es un saber práctico, de nada sirve sabermucho de ella si no la ponemos en práctica.mucho de ella si no la ponemos en práctica.La ética, también se le llama Filosofía de la moral.La ética, también se le llama Filosofía de la moral.La filosofía de la moral, tiene como objeto de estudio: La conducta humana,La filosofía de la moral, tiene como objeto de estudio: La conducta humana,pero sólo cuando esta es susceptible del juzgarse moralmente. Ejemplos:pero sólo cuando esta es susceptible del juzgarse moralmente. Ejemplos:Cuando te parece justa una situación.Cuando te parece justa una situación.Cuando das tu opinión sobre una situación o conflicto.Cuando das tu opinión sobre una situación o conflicto.Cuando no sabes que hubieras hecho en x conflicto moral, religiosos, ético oCuando no sabes que hubieras hecho en x conflicto moral, religiosos, ético ode valor.de valor.
  3. 3. En general, la ética puede ser definida como laEn general, la ética puede ser definida como ladisciplina filosófica que se ocupa del estudio, ladisciplina filosófica que se ocupa del estudio, laregulación, la fundamentación y la orientación de laregulación, la fundamentación y la orientación de laconducta humana, desde el punto de vista del bienconducta humana, desde el punto de vista del bieny del mal.y del mal.También, puede decirse que la ética es unaTambién, puede decirse que la ética es unadisciplina prescriptiva, cuyo propósito es determinardisciplina prescriptiva, cuyo propósito es determinary fundamentar los principios y normas dey fundamentar los principios y normas dey fundamentar los principios y normas dey fundamentar los principios y normas decomportamiento que garanticen la recta conducta ycomportamiento que garanticen la recta conducta yel uso racional de la libertad;el uso racional de la libertad;Su objetivo es someter la conducta humana aSu objetivo es someter la conducta humana amáximas universales que le permitan a las personasmáximas universales que le permitan a las personasrealizarse socialmente dentro de las fronteras delrealizarse socialmente dentro de las fronteras delbien.bien.
  4. 4. La palabra “Moral” se deriva del latín mos (moris) cuyo significado es costumbre,La palabra “Moral” se deriva del latín mos (moris) cuyo significado es costumbre,hábito, casi lo mismo sucede con la “ética” que provienen del griego ethos ehábito, casi lo mismo sucede con la “ética” que provienen del griego ethos eigualmente significa costumbre. Sin embargo, debemos tener cuidado en noigualmente significa costumbre. Sin embargo, debemos tener cuidado en noconfundir la ética con la moral, una cosa es ética y otra moral” Ejemplos:confundir la ética con la moral, una cosa es ética y otra moral” Ejemplos:No es lo mismo decir que:No es lo mismo decir que:x persona no tiene ética.x persona no tiene ética.X persona no tiene moral.X persona no tiene moral.Hay que tener muy claro que hablar de moral es hablar de un conjunto de normas,Hay que tener muy claro que hablar de moral es hablar de un conjunto de normas,que el hombre mismo se ha impuesto, libre y conscientemente para vivir enque el hombre mismo se ha impuesto, libre y conscientemente para vivir ensociedad.sociedad.Ejemplos de la moral y lo no moral:Ejemplos de la moral y lo no moral:Moral = Uso normativo. Llamamos moral al conjunto de normas destinadas a regularMoral = Uso normativo. Llamamos moral al conjunto de normas destinadas a regularla conducta humana en función del bien general. Ejemplo: Las reglas y lasla conducta humana en función del bien general. Ejemplo: Las reglas y lasinstituciones, reglamentos.instituciones, reglamentos.instituciones, reglamentos.instituciones, reglamentos.Moral = Uso descriptivo. Funciona como un adjetivo se le atribuye a un sujeto laMoral = Uso descriptivo. Funciona como un adjetivo se le atribuye a un sujeto lacaracterística de adherirse a normas conducente al bien general. Ejemplo para tenercaracterística de adherirse a normas conducente al bien general. Ejemplo para tenerbuenas relaciones con todos. Dar respeto y recibirlo, ser aceptado, tener familia,buenas relaciones con todos. Dar respeto y recibirlo, ser aceptado, tener familia,participar en elecciones, etc.participar en elecciones, etc.Inmoral = Se le atribuye a un sujeto la característica de violar las normas morales.Inmoral = Se le atribuye a un sujeto la característica de violar las normas morales.Ejemplo: robar, matar, tirar basura en lugares inadecuados, golpear, hacer cosasEjemplo: robar, matar, tirar basura en lugares inadecuados, golpear, hacer cosasindecorosas en vía pública, etc.indecorosas en vía pública, etc.No moral = Es aquella conducta o situación que nada tiene que ver con la ética y laNo moral = Es aquella conducta o situación que nada tiene que ver con la ética y lamoral.moral.Amoral = Se aplica a quien carece de criterio para diferenciar lo que esta bien de loAmoral = Se aplica a quien carece de criterio para diferenciar lo que esta bien de loque esta mal, ejemplo: los niños, un enfermo mental.que esta mal, ejemplo: los niños, un enfermo mental.
  5. 5. Diferencias entre Etica y MoralDiferencias entre Etica y MoralEn términos generales losEn términos generales losconceptos de ética y moralconceptos de ética y moralsignifican lo mismo, puessignifican lo mismo, puescomo dijimos al inicio,como dijimos al inicio,ambos términos procedenambos términos procedende palabras con raícesde palabras con raícesde palabras con raícesde palabras con raícessimilares. Sin embargo,similares. Sin embargo,algunos autores establecenalgunos autores establecencierta diferencia entrecierta diferencia entreambos conceptos. En esteambos conceptos. En estecaso, tal diferencia podríacaso, tal diferencia podríaexplicarse de la siguienteexplicarse de la siguientemanera:manera:
  6. 6. MORALMORAL ETICAETICAEs el conjunto de principios,Es el conjunto de principios,costumbres, valores y normascostumbres, valores y normasde conducta, adquiridos yde conducta, adquiridos yasimilados del medio (hogar,asimilados del medio (hogar,escuela, iglesia, comunidad). Suescuela, iglesia, comunidad). SuEs el conjunto de principios,Es el conjunto de principios,valores, costumbres y normasvalores, costumbres y normasde conducta, adquiridos,de conducta, adquiridos,asimilados y practicados de unasimilados y practicados de unmodo estrictamente racional omodo estrictamente racional oescuela, iglesia, comunidad). Suescuela, iglesia, comunidad). Suasimilación y práctica noasimilación y práctica nodepende de una actituddepende de una actitudplenamente consciente oplenamente consciente oracional, sino principalmente, deracional, sino principalmente, deun sentimiento de respeto a laun sentimiento de respeto a laautoridad moral de la queautoridad moral de la queprovienen.provienen.modo estrictamente racional omodo estrictamente racional oconsciente. Corresponde alconsciente. Corresponde alejercicio libre y consciente de laejercicio libre y consciente de larazón para justificar nuestrosrazón para justificar nuestrosactos desde el punto de vista delactos desde el punto de vista delbien y del mal.bien y del mal.
  7. 7. Sin embargo, no todos losSin embargo, no todos lospreceptos que observamos en la vidapreceptos que observamos en la vidadiaria son de naturaleza moral,diaria son de naturaleza moral,algunos son de carácter social,algunos son de carácter social,jurídico o religioso, y se obedecen nojurídico o religioso, y se obedecen nopor convicción moral, sino por motivospor convicción moral, sino por motivosdiversos, por ejemplo: el temor aldiversos, por ejemplo: el temor alcastigo, la obligación jurídica, el amorcastigo, la obligación jurídica, el amora Dios, la censura, la presión social, laa Dios, la censura, la presión social, larecompensa, la apariencia personal yrecompensa, la apariencia personal yotras condiciones que nootras condiciones que nocorresponden necesariamente a lacorresponden necesariamente a laintención ética.intención ética.intención ética.intención ética.Los preceptos morales son aquellosLos preceptos morales son aquellosque se obedecen en virtud del deberque se obedecen en virtud del debermoral, independientemente de lasmoral, independientemente de lascreencias, los prejuicios, lascreencias, los prejuicios, lasemociones o la presión social. Suemociones o la presión social. Suobjetivo es el cumplimiento del deberobjetivo es el cumplimiento del debermoral y la práctica del bien.moral y la práctica del bien.
  8. 8. PreceptosPreceptos Criterio éticoCriterio ético Criterio socialCriterio socialNoNo matarmatar LaLa vidavida humanahumana eses inviolableinviolableporpor serser unun bienbien enen sísí mismamisma..PorPor susu dignidaddignidad espiritual,espiritual, lalavidavida dede cadacada personapersona debedeberespetarserespetarse yy defendersedefenderse..ElEl homicidiohomicidio eses unun delitodelitoseveramenteseveramente sancionadosancionadoporpor lala legislaciónlegislación penalpenal..NoNomentirmentirLaLa verdadverdad eses unun principioprincipiosupremosupremo deldel queque dependedepende elelequilibrioequilibrio moralmoral.. PorPor eso,eso,LaLa mentiramentira generageneraconflictosconflictos concon loslos demásdemás yyperjudicaperjudica nuestronuestroequilibrioequilibrio moralmoral.. PorPor eso,eso,nuestranuestra conductaconducta debedebeajustarseajustarse aa lala verdadverdad..perjudicaperjudica nuestronuestroprestigioprestigio ee imagenimagen socialsocial..SerSersolidariosolidarioTodaToda personapersona tienetiene unaunaresponsabilidadresponsabilidad social,social, yy susudeberdeber eses ayudarayudar yy servirservir aa loslosdemásdemás..SiSi somossomos solidariossolidarios nosnosganaremosganaremos elel respetorespeto yy lalaestimaciónestimación deldel mediomediosocialsocial enen queque vivimosvivimos..
  9. 9. ¿ Qué es la ética pública¿ Qué es la ética públicaTres son los principios que en la actualidadTres son los principios que en la actualidadhacen las veces de leyes morales en la Ética,hacen las veces de leyes morales en la Ética,propuestos, con carácter general, por el filósofopropuestos, con carácter general, por el filósofoDavid Ross. Son ellos; autonomía, beneficenciaDavid Ross. Son ellos; autonomía, beneficencia–– no maleficencia y justicia.no maleficencia y justicia.La autonomía hace referencia a la libertad queLa autonomía hace referencia a la libertad queLa autonomía hace referencia a la libertad queLa autonomía hace referencia a la libertad quetiene una persona para establecer sus normastiene una persona para establecer sus normaspersonales de conducta, es decir la facultad parapersonales de conducta, es decir la facultad paragobernarse a sí misma, basada en su propiogobernarse a sí misma, basada en su propiosistema de valores y principios. La palabrasistema de valores y principios. La palabraderiva del griego autos que significa "mismo" yderiva del griego autos que significa "mismo" ynomos que significa "regla", "gobierno", "ley", esnomos que significa "regla", "gobierno", "ley", esdecir, expresa autogobierno, sin constriccionesdecir, expresa autogobierno, sin constriccionesde ningún tipo.de ningún tipo.
  10. 10. ¿Qué requisitos debe¿Qué requisitos debeposeer una acciónposeer una acciónpara que puedapara que puedaconsiderarse comoconsiderarse comoautonomía? tres losautonomía? tres losrequisitos necesarios,requisitos necesarios,así : que se ejecuteasí : que se ejecutecon intencionalidad,con intencionalidad,con intencionalidad,con intencionalidad,con conocimiento ycon conocimiento ysin control externo.sin control externo.
  11. 11. ¿ Qué son los valores?¿ Qué son los valores?La palabra valor viene del latín valor, valereLa palabra valor viene del latín valor, valere(fuerza, salud, estar sano, ser fuerte).(fuerza, salud, estar sano, ser fuerte).Cuando decimos que algo tiene valor afirmamosCuando decimos que algo tiene valor afirmamosque es bueno, digno de aprecio y estimación.que es bueno, digno de aprecio y estimación.En el campo de la ética y la moral, los valores sonEn el campo de la ética y la moral, los valores soncualidades que podemos encontrar en el mundocualidades que podemos encontrar en el mundoque nos rodea. En un paisaje (un paisajeque nos rodea. En un paisaje (un paisajehermoso), en un persona (una persona honesta),hermoso), en un persona (una persona honesta),hermoso), en un persona (una persona honesta),hermoso), en un persona (una persona honesta),en una sociedad (una sociedad tolerante), en unen una sociedad (una sociedad tolerante), en unsistema político (un sistema político justo), ensistema político (un sistema político justo), enuna acción realizada por alguien (una acciónuna acción realizada por alguien (una acciónbuena), en una empresa (organizaciónbuena), en una empresa (organizaciónresponsable), y así sucesivamente.responsable), y así sucesivamente.
  12. 12. Clasificación de los valores.Clasificación de los valores.1. Valores biológicos. Traen como consecuencia la salud,1. Valores biológicos. Traen como consecuencia la salud,y se cultivan mediante la educación física e higiénica.y se cultivan mediante la educación física e higiénica.2. Valores sensoriales. Conducen al placer, la alegría, el2. Valores sensoriales. Conducen al placer, la alegría, elesparcimiento.esparcimiento.3. Valores económicos. Proporcionan todo lo que nos es3. Valores económicos. Proporcionan todo lo que nos esútil; son valores de uso y de cambio.útil; son valores de uso y de cambio.4. Valores estéticos. Nos muestran la belleza en todas sus4. Valores estéticos. Nos muestran la belleza en todas susformas.formas.formas.formas.5. Valores intelectuales. Nos hacen apreciar la verdad y el5. Valores intelectuales. Nos hacen apreciar la verdad y elconocimiento.conocimiento.6. Valores religiosos. Nos permiten alcanzar la dimensión6. Valores religiosos. Nos permiten alcanzar la dimensiónde lo sagrado.de lo sagrado.7. Valores morales. Su práctica nos acerca a la bondad,7. Valores morales. Su práctica nos acerca a la bondad,la justicia, la libertad, la honestidad, la tolerancia, lala justicia, la libertad, la honestidad, la tolerancia, laresponsabilidad, la solidaridad, el agradecimiento, laresponsabilidad, la solidaridad, el agradecimiento, lalealtad, la amistad y la paz, entre otros.lealtad, la amistad y la paz, entre otros.
  13. 13. Frente a un valor siempre es posible identificar un antivalor.Veamos algunos ejemplos de valores y antivalores:Valores Antivalores
  14. 14. VALOR ANTIVALOR•Honestidad•Prudencia•Sabiduría•Fortaleza•Valentía•Sinceridad•Justicia•Deshonestidad•Imprudencia•Ignorancia•Debilidad•Cobardía•Hipocresía•Injusticia•Justicia•Perdón•Verdad•Humildad•Altruismo•Aprecio•Injusticia•Venganza•Falsedad•Soberbia•Egoísmo•Desprecio
  15. 15. Valores, ¿ para qué?Valores, ¿ para qué?El Dilema de HeinzEl Dilema de HeinzEn Europa radica una mujer que padece un tipo especial deEn Europa radica una mujer que padece un tipo especial decáncer y va a morir pronto. Hay un medicamento que loscáncer y va a morir pronto. Hay un medicamento que losmédicos piensan que puede salvarla; es una forma de radiomédicos piensan que puede salvarla; es una forma de radioque un farmaucetico de la misma ciudad acaba de descubrir. Laque un farmaucetico de la misma ciudad acaba de descubrir. Ladroga es cara, pero el farmaucetico está cobrando diez veces lodroga es cara, pero el farmaucetico está cobrando diez veces loque le ha costado a él hacerla. El pago $1000.00 por el radio, yque le ha costado a él hacerla. El pago $1000.00 por el radio, yesta cobrando $5.000.00 por una pequeña dosis delesta cobrando $5.000.00 por una pequeña dosis delque le ha costado a él hacerla. El pago $1000.00 por el radio, yque le ha costado a él hacerla. El pago $1000.00 por el radio, yesta cobrando $5.000.00 por una pequeña dosis delesta cobrando $5.000.00 por una pequeña dosis delmedicamento. El esposo de la mujer enferma, el señor Heinz,medicamento. El esposo de la mujer enferma, el señor Heinz,recurre a todo el mundo que conoce para pedir prestado elrecurre a todo el mundo que conoce para pedir prestado eldinero, pero solo puede reunir $2500.00, que es la mitad de lodinero, pero solo puede reunir $2500.00, que es la mitad de loque cuesta. Le dice el farmaucetico que su esposa estaque cuesta. Le dice el farmaucetico que su esposa estamuriendo, y le pide que le venda el medicamento más barato omuriendo, y le pide que le venda el medicamento más barato ole deje pagar más tarde. El farmaucetico dice: “No, yo lale deje pagar más tarde. El farmaucetico dice: “No, yo ladescubrí y voy a sacar dinero de el”. Heinz esta desesperado ydescubrí y voy a sacar dinero de el”. Heinz esta desesperado ypiensa atracar el establecimiento y robar la medicina para supiensa atracar el establecimiento y robar la medicina para sumujer.mujer.
  16. 16. Reflexiona y responde.Reflexiona y responde.1.1.-- ¿Debe Heinz robar la medicina? ¿Por qué?¿Debe Heinz robar la medicina? ¿Por qué?2.2.-- Si Heinz no quiere a su esposa, ¿Debe robar de todasSi Heinz no quiere a su esposa, ¿Debe robar de todasformas la droga para ella? ¿Por qué?formas la droga para ella? ¿Por qué?3.3.-- Suponiendo que la persona que está por morir no es suSuponiendo que la persona que está por morir no es suesposa, sino una extraña, crees tú que Heinz debe robar laesposa, sino una extraña, crees tú que Heinz debe robar lamedicina. ¿Por qué?medicina. ¿Por qué?esposa, sino una extraña, crees tú que Heinz debe robar laesposa, sino una extraña, crees tú que Heinz debe robar lamedicina. ¿Por qué?medicina. ¿Por qué?4.4.-- Como robar es un delito, entonces ¿Puede afirmarse queComo robar es un delito, entonces ¿Puede afirmarse queHeinz actuaría mal si roba el medicamento?Heinz actuaría mal si roba el medicamento?5.5.-- ¿Te parece adecuado el proceder del farmaucetico?¿Te parece adecuado el proceder del farmaucetico?¿Esta defendiendo sus derechos?¿Esta defendiendo sus derechos?6.6.-- Si la enferma fuera tu mamá ¿Qué harías tú en el lugarSi la enferma fuera tu mamá ¿Qué harías tú en el lugarde Heinz?de Heinz?7.7.-- ¿Qué valores se enfrentan en este dilema?¿Qué valores se enfrentan en este dilema?
  17. 17. ¿ Cómo clarificar mis valores?¿ Cómo clarificar mis valores?La clarificación puede darse en tres fases:La clarificación puede darse en tres fases:selección: primero identificar qué valor está en juego,selección: primero identificar qué valor está en juego,elegirlo libremente observando las alternativas existenteselegirlo libremente observando las alternativas existentesy considerando las consecuencias que puede traernos ay considerando las consecuencias que puede traernos anosotros y a los demás optar por u otra de lasnosotros y a los demás optar por u otra de lasalternativas posibles.alternativas posibles.alternativas posibles.alternativas posibles.Estimación considerar si en realidad apreciamos laEstimación considerar si en realidad apreciamos laselección que hemos hecho si nos sentimos cómodosselección que hemos hecho si nos sentimos cómodoscon ella y si estamos dispuestos a afirmarla en público.con ella y si estamos dispuestos a afirmarla en público.actuación: comportarse en forma congruente con laactuación: comportarse en forma congruente con laselección que se ha hecho y aplicarla habitualmenteselección que se ha hecho y aplicarla habitualmente
  18. 18. Valores y principios.Valores y principios.* Los valores influyen en nuestra forma de pensar,* Los valores influyen en nuestra forma de pensar,en nuestros sentimientos y formas de comportarnos.en nuestros sentimientos y formas de comportarnos.* Los valores se proyectan a través de actitudes y acciones* Los valores se proyectan a través de actitudes y accionesante personas y situaciones concretas.ante personas y situaciones concretas.* Los valores suponen un compromiso real y profundo de* Los valores suponen un compromiso real y profundo dela persona ante si misma y ante la sociedad en que vive.la persona ante si misma y ante la sociedad en que vive.* En nuestra época, podemos identificar valores que son* En nuestra época, podemos identificar valores que son* En nuestra época, podemos identificar valores que son* En nuestra época, podemos identificar valores que sonaceptados “realmente", en todo tiempo y lugar, a estos lesaceptados “realmente", en todo tiempo y lugar, a estos lesdiremos que están apoyados en leyes o principios porquediremos que están apoyados en leyes o principios porqueposibilitan la existencia de una sociedad más justa yposibilitan la existencia de una sociedad más justa ydemocrática y por eso los deseamos como el : (derecho ydemocrática y por eso los deseamos como el : (derecho yrespeto a la vida, la verdad, la libertad, la equidad, larespeto a la vida, la verdad, la libertad, la equidad, lafraternidad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, etc.) Hayfraternidad, la justicia, la igualdad, la solidaridad, etc.) Hayquienes piensan que es nuestra estimación de que sonquienes piensan que es nuestra estimación de que sondeseables lo que los hace valiosos.deseables lo que los hace valiosos.
  19. 19. ConstruyendoConstruyendo el carácter.el carácter.Carlos Kasuga Osaka, hijo deCarlos Kasuga Osaka, hijo deinmigrantes japoneses que en losinmigrantes japoneses que en losaños 30 se radicaron en Méxicoaños 30 se radicaron en Méxicosostiene que el desarrollo de lasostiene que el desarrollo de lapoderosa cultura japonesa se enfocapoderosa cultura japonesa se enfocaen la educación, la actitud ante laen la educación, la actitud ante lanaturaleza, la religión y la actitud antenaturaleza, la religión y la actitud antela vida misma. Identifica cuatrola vida misma. Identifica cuatrola vida misma. Identifica cuatrola vida misma. Identifica cuatroelementos en el desarrollo delelementos en el desarrollo delpotencial de dicha cultura, los cualespotencial de dicha cultura, los cualesson: EL BIEN SER, BIEN HACER, BIENson: EL BIEN SER, BIEN HACER, BIENESTAR Y BIEN TENER. Estos cuatroESTAR Y BIEN TENER. Estos cuatroverbos trazan una imagen delverbos trazan una imagen delpotencial de un individuo, grupo upotencial de un individuo, grupo uorganización, tal como se presenta aorganización, tal como se presenta acontinuación:continuación:
  20. 20. Los tres centros en el RETCAMBIOLos tres centros en el RETCAMBIO
  21. 21. La escalera de los compromisosLa escalera de los compromisos2- Insensatos CumplenÍntegros, superan expectativasde clientes, produciendosatisfacción siempre.4- Impecables3-ResponsablesNo se comprometen.1- Mediocres2- InsensatosSe comprometen yno cumplenCumplen
  22. 22. Los cuatro verbosLos cuatro verbosSER HACER TENER ESTAR-DISCIPLINADO-CONFIABLE-RESPONSABLE-BIEN EL TRABAJO, CADAVEZ.-JUSTO A TIEMPO.-SIMPLIFICANDO ALMÁXIMO.-PRODUCIR-PASIÒN POR LO QUEHACE.-MENTE DE ABUNDANCIA.-RED DE APOYO.- ALCANZARPROSPERIDAD.-PRESENCIA PLENA EN SUPRESENTE.-PROSPERIDAD.-ARMONIA.-PRODUCIRSATISFACCIÓNTODAS LAS VECES.PROSPERIDAD.
  23. 23. Esquema de una organización centrada en las personas y los valores éticosPersonasValores éticosValores de la OrganizaciónVisión - MisiónEstrategias, Objetivos, PolíticasEstructura de la OrganizaciónNormas, Procedimientos, Régimen Disciplinario
  24. 24. FINFINETICA MORAL VALORESETICA MORAL VALORESPRINCIPIOS

×