KINETIKA es una empresa especializada en servicios de laboratorio a domicilio y evaluaciones médicas a domicilio. KINETIKA además está consorciada con la CLINICA DE ESPECIALIDADES MEDICAS, conformando el CONSORCIO KINETIKA-EMU, empresa especializada en servicios de Salud Ocupacional.
Para ambas actividades KINETIKA utiliza lo más reciente y moderno en tecnología informática y de comunicaciones,
Acceso venoso periferico, caracteristicas y funciones
Presentacion de kinetika 2013
1.
2. ¿QUIENES SOMOS?
KINETIKA
Es una empresa de operación logística e integración de servicios de
salud, especializada fundamentalmente en:
• LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE LABORATORIO CLÍNICO (FIJO Y A
DOMICILIO)
• SERVICIOS DE SALUD OCUPACIONAL
•
LA PRINCIPAL VENTAJA COMPETITIVA
DE KINETIKA LA CONSTITUYE EL
GRAN COMPONENTE TECNOLÓGICO
DE SUS OPERACIONES
3. ¿QUIENES SOMOS?
ANGLOLAB
Es uno de los Laboratorios Clínicos líderes y más respetados del país,
con mas de 20 años de experiencia.
Es el primero en el Perú en haberse enrolado en el programa
internacional de control de calidad del “Colegio Medico de Patología de
los Estados Unidos” (CAP), uno de los más exigentes y reconocidos del
mundo.
ANGLOLAB opera los laboratorios de más de una docena de clínicas y
hospitales y procesa más de un millón y medio de pruebas al año.
Su infraestructura de producción es completamente moderna y
automatizada, con equipos y sistemas de ultima generación
Su staff de médicos y técnicos es de primer nivel y muy reconocido por
la comunidad médica
www.anglolab.com PRINCIPALES 5 LABORATORIOS.xls
4. ¿QUIENES SOMOS?
KINETIKA y ANGLOLAB están asociados para
prestar, servicios diferenciados de Laboratorio
Clínico orientados a proporcionar
A los pacientes:
Las mejores condiciones de comodidad, confiabilidad y
calidez, utilizando -para tal fin- logística y tecnología de
última generación.
A sus clientes Institucionales:
Prestaciones únicas en el mercado, tales como
herramientas de gestión logística y administrativa en
línea, integración informática sencilla, reportes en
línea, etc.
5. FOCO Y POSICIONAMIENTO DE KINETIKA
el servicio y la comodidad
La seguridad y la confiabilidad
la innovación y la modernidad
6. MEDIOS
KINETIKA ha desarrollado un sofisticado Sistema Informático
Integrado y aparejado a una eficiente plataforma de comunicaciones
100% basada en Internet
¡ INÉDITO EN EL PERÚ Y EN LATINOAMÉRICA !
Que permite GENERAR ÓRDENES DE ATENCIÓN Y
CONSULTAR RESULTADOS EN LÍNEA desde:
• UNA TIENDA,
• UNA FARMACIA,
• UN CONSULTORIO,
• UNA CIA DE SEGUROS,
• UNA MINA O
• DESDE LA CASA U OFICINA DE CUALQUIER PACIENTE.
NINGÚN LABORATORIO OFRECE ESTA POSIBILIDAD
EN LATINOAMÉRICA
7. MEDIOS
Se ha conectado/integrado el software de KINETIKA al
de ANGLOLAB para el procesamiento y reporte
electrónico de resultados,
Cuenta con un CALL CENTER con staff especializado
para la coordinación con los pacientes y clientes,
utilizando un módulo 100% informatizado y on-line
Cuenta con un equipo variable, escalable (según los
volúmenes) y móvil, de especialistas en toma de
muestras, que cuentan con PDAs conectados a internet
las 24 horas, para la transmisión on-line de sus
operaciones
8. MEDIOS
UNICO LABORATORIO EN EL PERÚ CON CARGA REMOTA E
INSTANTANEA DE CÓDIGOS DE BARRA (Que elimina al 100%
la confusión de muestras)
USO DE TUBOS PRIMARIOS / “CERO” TRANSCRIPCIONES MANUALES.
El 95% DE LOS PROCESOS SON TOTALMENTE AUTOMATIZADOS
CONSERVACION DE BANCO DE CONTRAMUESTRAS
ENROLAMIENTO EN EL PROGRAMA CONTINUO DEL “CAP”
9. ¿Cómo opera el servicio de laboratorio a domicilio?
TOMA DE
ENVÍO ON LINE
MUESTRA AL
DEL CODIGO DE
PACIENTE
BARRAS
MEDICOS INDEPENDIENTES
COORDINACIÓN
TELEFÓNICA CON
PACIENTE
CENTROS MEDICOS
CLIENTES SALUD OCUPACIONAL
CIAS DE SEGURO EPS
FARMACIAS
ENVIÓ ON-LINE DE ÓRDENES
A TOMADORES DE
ENTREGA DE MUESTRAS AL MUESTRAS CONECTADOS A
LABORATORIO Y
ENTREGA ON-LINE DE INTERNET
PROCESAMIENTO
RESULTADOS
GENERACIÓN TELEFÓNICA u
ON-LINE DE ORDENES DE
LABORATORIO
10. INNOVACION Y MODERNIDAD
EL 100% DE LOS PROCESOS SON AUTOMATIZADOS:
Proporciona una gran versatilidad para la generación on-line de
órdenes de servicio y transmisión de resultados,
Garantiza un 100% de trazabilidad de las muestras
Permite un servicio rápido, eficiente y confiable.
Permite la generación de todo tipo de reportes para sus clientes y
fácil integración con sus sistemas y procesos.
Permite atender cualquier volumen de toma o recojo de muestras,
para su inmediato procesamiento en el laboratorio
12. Aplicaciones WAP para el
personal de toma de muestras
Ubicarse sobre
la solicitud
correspondiente
.
Selec
cionar
aquí,
para
visuali
Seleccionar zar los
el botón de exám
ingreso. enes
relacio
nados
.
Asigna el
estado de los Verifica
exámenes: que el
realizados código de
(seleccionado barra no
s), y no esté
realizados registrado.
(deselecciona
dos). Se ingresa el
Sólo dejar código de
seleccionados barra con su
, aquellos onfirmación.
exámenes
que se
realizaron.
13. Logística de toma de muestras que cubre toda
Lima Metropolitana (6 sedes del Laboratorio)
15. CADENA DE FARMACIAS
KINETIKA TIENE UN CONTRATO DE EXCLUSIVIDAD CON
INKAFARMA,
(LIDER DEL MERCADO DE FARMACIAS CON MÁS DE 400 LOCALES QUE GENERAN
MAS DE 7 MILLONES DE TRANSACCIONES DE VENTA AL MES)
PARA OPERAR AL 100% SU SERVICIO DE LABORATORIO A
DOMICILIO:
www.inkatest.com.pe
16. MEDICOS INDEPENDIENTES Y CONSULTORIOS
MEDICOS
PARALELAMENTE, KINETIKA OPERA SU PROPIA MARCA:
PARA PRESTAR SERVICIOS DE LABORATORIO A DOMICILIO
DIRECTAMENTE A:
• LOS MÉDICOS
• LOS PACIENTES Y
• LAS COMPAÑÍAS
www.domicilab.com.pe
17. ES EL UNICO SERVICIO DE LABORATORIO CLÍNICO EN EL MERCADO
EN CONTAR CON UN MODULO DE GENERACIÓN DE ORDENES DE
LABORATORIO ON-LINE… A TRAVÉS DE SU PÁGINA WEB…
... O A TRAVÉS DE SU MÓDULO DESCARGABLE LAB-ONLINE
www.domicilab.com.pe
18. EN AMBOS CASOS, EL USUARIO PUEDE GENERAR SUS ÓRDENES
DE LABORATORIO EN LÍNEA (SOLO NECESITA UNA CONEXIÓN A INTERNET)
VER SUS RESULTADOS EN LÍNEA
GENERAR RESULTADOS HISTÓRICOS Y GRÁFICOS
19. VALORES AGREGADOS DEL
SERVICIO DE DOMICILAB
PARA LA ORGANIZACIÓN
1. INFORMATIZACIÓN DE SERVICIOS.
2. TOTAL INTERFASE DE CON EL SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN.
3. SIMPLIFICACIÓN ADMINISTRATIVA: MENOS PROCESOS, MENOS TIEMPOS,
MENOS COSTOS, MENOS PAPELES, MENOS CONGESTIÓN; MEJOR
SERVICIO, MEJOR PERCEPCIÓN, MAYOR CAPACIDAD DE ATENCIÓN,
MAYOR CONTROL, MAYOR LEALTAD DE LOS PACIENTES.
4. IMAGEN INSTITUCIONAL: FORTALECIDA, PERCEPCIÓN DE ORIENTACIÓN
AL PACIENTE, SENSIBILIDAD, DIFERENCIACIÓN, AVANCE Y MODERNIDAD.
CONSTRUCCIÓN DE MARCA.
5. MAYOR FLEXIBILIDAD: ESCALABILIDAD, MAYOR COBERTURA
GEOGRÁFICA.
6. IMPLEMENTACIÓN INMEDIATA
20. VALORES AGREGADOS DEL
SERVICIO DE DOMICILAB
PARA LOS MÉDICOS
1. COMODIDAD
• GENERAR PETITORIOS EN UN AMBIENTE SIMPLE Y ”AMIGABLE”.
• CREAR Y CONSULTAR ON-LINE RESULTADOS DE LABORATORIO (MAS ADELANTE
HISTORIAS CLÍNICAS, E IMÁGENES) EN EL MISMO AMBIENTE Y DESDE CUALQUIER
LUGAR DEL MUNDO Y EN CUALQUIER MOMENTO.
• VERSATILIDAD Y CLARIDAD DE REPORTES DE LABORATORIO.
1. SEGURIDAD
• TENER TODA LA INFORMACIÓN DE DIANÓSTICO INTEGRADA, COMPLETA E HISTÓRICA
REPRESENTA UNA MAYOR SEGURIDAD DE PRECISIÓN PARA EL MÉDICO.
1. VERSATILIDAD
• LOS MÉDICOS, SI ASÍ LO REQUIRIERAN, PUEDEN COMPARTIR, FÁCIL E
INMEDIÁTAMENTE, LA INFORMACIÓN DE LAS HISTORIAS CLÍNICAS, EN
INTERCONSULTA, CON OTROS MÉDICOS.
21. VALORES AGREGADOS DEL
SERVICIO DE DOMICILAB
PARA LOS PACIENTES
1. COMODIDAD
• LOS PACIENTES VEN SENSIBLEMENTE SIMPLIFICADOS LOS TRÁMITES Y PROCESOS
POR LOS QUE NORMALMENTE TIENEN QUE PASAR, PIERDEN MENOS TIEMPO Y SE
SIENTEN MUCHO MEJOR TRATADOS Y ATENDIDOS.
1. SEGURIDAD
• PUEDEN CONSULTAR TODA LA INFORMACIÓN DE SUS HISTORIAS CLÍNICAS CON
ABSOLUTA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD Y SOLO COMPARTIRLA CON QUIENES ELLOS
DECIDAN HACERLO.
1. VERSATILIDAD
• LOS PACIENTES, SI ASÍ LO DESEAN, PUEDEN EJERCER SU DERECHO Y COMPARTIR,
FÁCIL E INMEDIaATAMENTE, LA INFORMACIÓN DE SUS HISTORIAS CLÍNICAS, EN
INTERCONSULTA, CON OTROS MÉDICOS.
23. CONSORCIO CON LA CLINICA DE
ESPECIALIDADES MÉDICAS DE SAN BORJA
•27 consultorios externos equipados con cómodas y
acogedoras salas de espera;
•30 especialidades médicas;
•Más de 100 médicos especialistas.
24. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
SERVICIOS
Los servicios ofrecidos por el consorcio KINETIKA-EMU
cubren las siguientes especialidades:
LABORATORIO CLÍNICO
25. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
RADIOLOGÍA / IMÁGENES
26. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
OFTALMOLOGÍA
27. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
NEUMOLOGÍA / ESPIROMETRÍA
28. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
OTORRINOLARINGOLOGÍA / AUDIOMETRÍA
29. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
PSICOLOGÍA
30. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
CARDIOLOGÍA
31. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
ODONTOLOGÍA / ODONTOGRAMAS
32. EL SERVICIO DE SALUD OCUPACIONAL
DEL CONSORCIO INKATEST/KINETIKA
EVALUACIONES MÉDICAS DIVERSAS
33. ESTAS PRESTACIONES PUEDEN PARECER
SIMILARES A LAS DE OTROS PROVEEDORES DE
SERVICIOS DE SALUD OCUPACIONAL
HAY VARIAS DIFERENCIAS QUE HACEN QUE
EL SERVICIO DE
SIN EMBARGO….
SEA ÚNICO
34. El reglamento y documentos técnicos del MINSA
relacionados a la nueva ley de Salud y Seguridad en el
Trabajo (Ley 29783) establecen, entre otros, que:
“El Médico Ocupacional de la empresa deberá contar con un espacio
físico adecuado, equipo médico básico, y además, disponer de un
personal administrativo necesario para su funcionamiento.
Cuando los expedientes contengan información personal de carácter
médico confidencial, este acceso debe limitarse al personal médico.
Se debe considerar la dignidad, intimidad y confidencialidad de las
Evaluaciones Médico Ocupacionales cuyo contenido e información
debe ser competencia del Médico Ocupacional, la Autoridad en Salud y
el trabajador, para proporcionar la reserva frente a toda indagación
discriminatoria y respeto a la confidencialidad, teniendo en cuanta la
normatividad nacional.”
35. Esto quiere decir que:
Solo el médico ocupacional y su equipo de apoyo tendrán acceso a los
informes médicos de la empresa proveedora de servicios de S.O y deberá
preparar – en base a esta- informes consolidados y análisis estadístico diverso,
para informar a la empresa las conclusiones necesarias para la toma de
medidas preventivas, formular y aplicar medidas correctivas, programas
preventivos, etc
Además de colaborar con los Servicios de Higiene Ocupacional, mantener
contactos con los servicios y organismos que se ocupan de cuestiones
relativas a la salud, a la higiene, a la seguridad, y a las condiciones de trabajo y
de bienestar de los trabajadores, así como con los servicios de inspección y de
la seguridad social y en salud.
37. …Y MUCHOS DOCUMENTOS
Ya que la RM N° 312-2011/MINSA establece que “Las Evaluaciones
Médico Ocupacional deberán ser conservadas durante 40 años”
38. La mayoría de proveedores de servicios de
Salud Ocupacional le entregan a la empresa
cliente un informe completo, por cada
trabajador, conteniendo los informes de las
evaluaciones médicas así como los informes
de las pruebas diagnosticas de apoyo
(Laboratorio, Oftalmología, Imágenes,
Espirometría, Audiometría, etc.)
Normalmente estos informes son
entregados “en físico”, en hojas de papel.
(¡¡ muchas hojas de papel !!).
En el mejor de los casos, estos son
entregados como imágenes digitalizadas.
(¡¡ muchas imágenes digitalizadas !!).
39. Eso obligará al Médico Ocupacional (y a su
equipo) a dedicarle mucho tiempo y trabajo a:
Transcribir datos (de los informes físicos o
digitalizados) a hojas Excel o similares
Procesar esos datos para obtener estadísticas,
gráficas, informes segmentados, etc.
Para, posteriormente, preparar análisis,
conclusiones, recomendaciones para las
gerencias.
Estas tareas consumirán considerables recursos
(traducidos en costos) así como un gran
porcentaje del tiempo de los responsables.
EN CONSORCIO KINETIKA-EMU CREEMOS
QUE ESTA FORMA DE TRABAJO NO ES
EFICIENTE Y LE GENERA SOBRECOSTOS A
LOS CLIENTES.
40. PENSAMOS QUE ES NECESARIO OFRECER SOLUCIONES
PARA RACIONALIZAR RECURSOS Y OFRECER
INFORMACIÓN LEGAL, ÚTIL Y OPORTUNA
PARA ELLO HEMOS DESARROLLADO UN MODELO DE SERVICIO
INNOVADOR
EFICIENTE
Y ECONÓMICO PARA NUESTROS CLIENTES
41. LA PIEDRA ANGULAR DE NUESTRO SERVICIO LA CONSTITUYE
EL USO EFICIENTE DE LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Y DE
LAS COMUNICACIONES
PARA LA EJECUCIÓN DE NUESTRAS OPERACIONES ASÍ COMO
PARA EL REPORTE DE NUESTROS INFORMES MÉDICOS.
42. 1. NO UTILIZAMOS PAPEL
2. NUESTROS MÉDICOS REGISTRAN, DIRECTAMENTE EN NUESTRO SISTEMA
INFORMÁTICO, LOS HALLAZGOS DE SUS EVALUACIONES, EN FORMATO DE
“BASES DE DATOS”, UTILIZANDO “TABLETS”, CONECTADAS A INTERNET,
QUE CONTIENEN TODOS LOS FORMULARIOS OFICIALES.
43. 1. NUESTROS EQUIPOS DE DIAGNÓSTICO CUENTAN CON INTERFACES A NUESTRO
SISTEMA, LO QUE NOS PERMITE CAPTURAR LOS INFORMES, TAMBIÉN, EN FORMATO
DE BASES DE DATOS E IMÁGENES DIGITALIZADAS.
2. GRACIAS A ELLO, PODEMOS PONER A DISPOSICIÓN DE NUESTROS CLIENTES, SIN
COSTO ADICIONAL, MÓDULOS DE CONSULTA “EN LÍNEA” DE LOS INFORMES DE
SALUD OCUPACIONAL (LA MAYORÍA DE ELLOS EN “TIEMPO REAL”)
44. 5. COMO TODA LA INFORMACIÓN ESTÁ ALMACENADA COMO “DATOS”, LOS
MÉDICOS OCUPACIONALES DE NUESTROS CLIENTES YA NO NECESITARÁN
TRANSCRIBIRLA, TABULARLA NI PROCESARLA, YA QUE ESA TAREA LA
PODRÁ EJECUTAR NUESTRO SISTEMA DE MANERA AUTOMÁTICA E
INMEDIATA, DE ACUERDO A LOS PREVIOS REQUERIMIENTOS DE ESTOS.
5. Y YA NO REQUERIRÁN TANTO PERSONAL DE APOYO
45. 5. NO SERÁ NECESARIO CONTAR CON ESPACIOS ESPECIALES PARA
MANTENER ARCHIVOS FÍSICOS DE LOS INFORMES PORQUE ESTOS
ESTARÁN ALMACENADOS DIGITALMENTE TANTO EN LOS SISTEMAS
INFORMÁTICOS DE NUESTROS CLIENTES COMO EN LOS DEL CONSORCIO
KINETIKA-EMU.
6. PARA LAS CONSULTAS A LOS ARCHIVOS, SE PODRÁ DEFINIR DIFERENTES
NIVELES DE ACCESO, SERÁN MUY SENCILLAS, TARDARÁN SEGUNDOS Y
SERÁN MUY SEGURAS, CUMPLIENDO CON LOS CRITERIOS DE
CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD.
46. TODAS ESTAS VENTAJAS SE TRADUCIRÁN EN 2 FACTORES CLAVE PARA
NUESTROS CLIENTES:
RACIONALIZACIÓN DE RECURSOS
Y
ALTA EFICIENCIA