1. COMUNICACIÓN SUS
ELEMENTOS Y
COMPONENETES
 José Eduardo Ozuna Colmenares
Melisa Corral
Elías Capuchino
Coraima Chávez
Martha García
Rigo Hernández

2. COMUNICACIÓN
Proceso por el cual se transmiten e
intercambian ideas, conocimientos,
propósitos, sentimientos, a través de
cualquier medio.

3. CONDICIONANTES PERSONALES QUE
INFLUYEN EN EL PROCESO
COMUNICATIVO
Tipos de
comunicacion

4. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
 EMISOR: persona que emite la información.
 RECEPTOR: persona que recibe la información.
 MENSAJE: contenido de la comunicación, de la
información.
 CÓDIGO: lenguaje determinado; palabras, signos
escritos, gestos....

5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
 CANAL: vehículo que transporta el mensaje entre el
emisor y el receptor.
 BARRERAS: actitudes personales, prejuicios,
ruidos, no ser el momento adecuado,... que
dificultan la comunicación.
 FEED-BACK: mensaje de vuelta para confirmar que
la comunicación va bien.

6. EL EMISOR Y RECEPTOR
"Para comunicarse de
forma efectiva,
debemos darnos
cuenta de que cada
uno de nosotros
percibe el mundo de
diferente manera y
debemos utilizar ese
conocimiento como
guía para
comunicarnos con los
demás".

7. AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
(ENFOQUES)
 La imposibilidad de no comunicar.
 Los niveles de Contenido y Relación en
la comunicación.
 Puntuación de la secuencia de actos
comunicativos.

8. AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
 Comunicación Digital y Analógica:
Verbal y no Verbal.
Interacción Simétrica y Complementaria:
Se da una relación de poder idéntico o un
individuo presenta mayor poder.

9. CLASES DE COMUNICACIÓN
VERBAL:
 ORAL
 ESCRITA
NO VERBAL:
 VISUAL
 AUDITIVA
 TÁCTIL
 OLFATO

10. EFECTIVIDAD
SER DIRECTO
BREVE
CLARO
EMPÁTICO
ASERTIVO
CONSIDERAR LA
RETROALIMENTACIÓN