Presentación de la asignatura Comunicación

3. Consiste en un proceso de intercambio o de
transmisión de información, mensajes, ideas,
significados o contenidos a través de símbolos,
signos, representaciones, entre sujetos (individuos
concretos, como en la comunicación interpersonal
o instituciones y audiencias, como en el caso de la
comunicación de masas) que interaccionan con la
finalidad de influir en la conducta y en la estructura
cognitiva del receptor. Este proceso de intercambio
o transferencia de contenidos puede responder a
funcione distintas: informar, entretener, estimular,
persuadir, etc. (Carey y Radford)

4. Llamamos comunicación al proceso por el cual
se transmite una información entre un emisor y
un receptor.
En ella intervienen diversos elementos que
pueden facilitar o dificultar el proceso.

6.  Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo,
un grupo o una máquina).
 Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la
información. Puede ser una máquina.
 Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza
para codificar el mensaje.
 Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la
información y que el receptor capta por los sentidos
corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire,
luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía,
radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a
través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto,
olfato y gusto).
 Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
 Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y
socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y
que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

7. Jorge a su llegada al aeropuerto de Quito,
necesita saber en donde está la parada de taxis
y se dirige a una cabina de información para
preguntar.
En base a esta situación identifique los
elementos de la comunicación.

8. No puede faltar ningún elemento para que la
comunicación se posible
A su llegada al aeropuerto Jorge pregunta a una
joven si puede decirle dónde está Información.
Ella no habla español y no consigue entenderle.
¿Qué elemento de la comunicación falta?

9.  En una sala vacía la televisión permanece
prendida durante horas ¿Por qué no se está
produciendo la comunicación?

10. Eduardo lee el correo electrónico de su amiga
Michelle en inglés sobre su próxima visita.

11. Son actos en los que emisor y receptor
intercambian sus papeles constante y
simultáneamente, utilizando todo tipo de claves
derivadas del contexto para hacer posible la
comprensión adecuada del mensaje.
 Carácter interactivo y simultáneo (feedback)
 Intercambio constante de roles
 Transaccional, tanto emisor y receptor
cooperan en la construcción del mensaje.

12. • Los ruidos. Son todas las alteraciones que se producen
durante la transmisión del mensaje. Pueden ser de
naturaleza física, psicológica, social, cultura, semántico.
• Los filtros. Son las barreras mentales, que surgen de los
valores, experiencias, conocimientos, expectativas,
prejuicios, etc. de emisor y receptor.
• El feedback o la retroalimentación. Es la información
que devuelve el receptor al emisor sobre su propia
comunicación, tanto en lo que se refiere a su contenido
como a la interpretación del mismo o sus consecuencias
en el comportamiento de los interlocutores. El feedbak
puede ser positivo o negativo.