La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de la web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y wikis que fomentan el intercambio de información entre usuarios. RSS se utiliza para difundir información actualizada a usuarios suscritos, y Google Reader permite organizar y acceder rápidamente a noticias RSS desde una interfaz web. Netvibes y iGoogle son servicios web que actúan como escritorios virtuales personalizados con la capacidad de añadir feeds y gadgets de Google.

1. LA WEB 2.0 El término Web 2.0 se refiere a una segunda generación en la historia del desarrollo Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs o los wikis, que fomentan el intercambio ágil de información entre los usuarios de una red social. En la Web 2.0 ya no es sólo un experto quien publica contenidos, son los usuarios.