1. Escuela
Politécnica del
Ejército
Rocío Alvear V.
Programa de Actualización de
Conocimientos
Marzo – Agosto 2013

2. e-Goverment
 Concepto: Es la formas de relación entre
los ciudadanos y las Administraciones
Públicas, realizadas mediante tecnologías de
la información y de las telecomunicaciones.
 Funcionalidad:
◦ Reducir gastos y mejorar sus procesos
internos
◦ Mejorar la calidad de sus servicios,
◦ Permitir la interacción electrónica con los
ciudadanos,sus proveedores y entre sus
funcionarios

3.  Estructura:
E- Government
Gobierno
Empresas
Ciudadanos
Empleados

4. Ejemplos:
 La declaración de impuestos a través de Internet
 http://serviciosciudadanos.quito.gob.ec/index.php/consulta-de-impuestos-
3/consulta-de-impuestos-3.html
 Servicios de información y tramitación ofrecidos a
través de los sitios web de las Administraciones
Públicas.
 http://serviciosciudadanos.quito.gob.ec/index.php/consulta-de-impuestos-
3/forms.html

5. E-Procurement
 Concepto: Es la automatización de procesos
internos y externos relacionados con el
requerimiento, compra, suministro, pago y control
de productos utilizando el Internet como medio
principal en la comunicación cliente-proveedor.
 Esta tecnología se relaciona con la
administración de la cadena de
suministros (SCM), y entre sus principales
características están: la utilización de información
de requerimientos, inventarios, material en
tránsito, entre otros, desplegados a través de una
página de Internet.
 El flujo de información se realiza en tiempo real, y
permite conocer los datos al instante de
producirse algún cambio en las variables.

6.  Funcionalidad:
E- Procurement
Pago Electrónico
Seguridad
Decisiones de
Soporte, Reportes y
Herramientas de
Administración
Servicio al cliente
Ordenes de
Ventas, pagos y
recibos
Catálogos de Ventas
y Datos de
Productos
Interfaz Gráfica de
Ordenes Integración

7. Estructura

8. E-banking
 Concepto: Es la banca que se puede
acceder por internet. Puede tener
sucursales físicas o las que operan por
internet o teléfono.
 Funcionalidad: Normalmente se opera
registrándose con los datos del cliente y
una clave o un certificado digital.

9.  Estructura
E- Banking
Banca por PC
Banca por
Teléfono
Banca Móvil
Otros Canales
Banca por
Internet
Banca en
Línea

10.  Ejemplo:
www.produbanco.com

11. E-trading
 Concepto: Es un método de negociación
de valores (como acciones y
bonos), divisas o derivados financieros
por vía electrónica.
 Tecnología de la información que se
utiliza para reunir a compradores y
vendedores a través de una plataforma
de comercio electrónico y de la red para
crear mercados virtuales como
NASDAQ, NYSE Arca y el Globex, que
también se conoce como redes de

12.  Funcionalidad: A través de este
sistema, los inversionistas ya no tienen
la necesidad de llamar a su corredor de
bolsa para ejecutar una orden o que lo
asesore ya que cada inversionista es
independiente y libre de decidir si
ejecuta sus operaciones.
 Los programas se han diseñado de tal
manera que sea muy fácil ejecutar
compras o ventas.
 Las ordenes viajan a través de la red
directamente a las pantallas de
negociación.
 Las Sociedades Comisionistas de
acuerdo con el cliente, fijan los limites de
compra o venta.

13.  Ejemplo:
https://www.asesoresenvalores.com/content/que-es-
e-trading