e-Goverment, e-Procurement, e-Banking, e-trading

1. ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJERCITO
CRISTHIAN EDUARDO CRIOLLO SIGCHO
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N° 4
E-GOVERMENT
E-PROCUREMENT
E-BANKING
E-TRADING.

2. E-GOVERNMENT
Concepto.- Es la aplicación de Tecnologías de la
Información y la comunicación a la administración pública.
Las tecnologías no son el objetivo sino una mera
herramienta que ayuda a volver más eficaces y más
eficientes a las administraciones públicas. Para que se
haga correctamente, por lo tanto, no es suficiente con una
automatización de procesos.
El e-Government implica ir un paso más allá, implica llegar
a definir un nuevo modelo de administración pública dónde
las estructuras relacionales y los flujos de información
tienen que adecuarse para ser lo suficientemente flexibles
y poder adaptarse a las necesidades que la ciudadanía va
teniendo.

3. E-GOVERNMENT

4. E-GOVERNMENT
Las expectativas del ciudadano o usuario del servicio (a los que, por
motivos de comodidad, aludiré con el término “los clientes”) siguen
aumentando por otros organismos que prestan servicios. Empresas tales
como los suministros públicos, los bancos y los comercios siguen
aumentando la expectativa de buen servicio al cliente. De hecho, también
aumentan la expectativa de cuál es el nivel mínimo de servicio aceptable.
Tal como se ha comentado antes, el eGovernment carece de valor si no
satisface las necesidades reales de los clientes. Por tanto, una cuestión
clave es entender lo que exige el cliente tanto a su organismo como a
sus socios del sector público.

5. E-GOVERNMENT

6. E-GOVERNMENT
Los gobiernos electrónicos deberían permitir a cualquiera que visite la
página web de una ciudad comunicarse e interactuar con empleados de esa
ciudad vía Internet con interfaces gráficas de usuario, mensajería
instantánea y presentaciones audiovisuales. El gobierno debería centrarse
en:
• El uso de las TIC, y particularmente internet.
• El uso de las TIC en todas las facetas de la organización gubernamental.
• La continua optimización de la prestación de servicios y las
transformaciones de las relaciones internas y externas a través de la
tecnología, Internet y los nuevos medios de comunicación.
• El gobierno electrónico debe centrarse en la inclusión de los ciudadanos
de una manera participativa a través de las tecnologías de la información
y la comunicación.
http://www.funcionjudicial-pichincha.gob.ec/
http://www.cne.gob.ec/
http://www.ant.gob.ec/

7. E-procurement es la automatización de procesos internos y
externos relacionados con el
requerimiento, compra, suministro, pago y control de
productos utilizando el Internet como medio principal en la
comunicación cliente-proveedor.
Es una tecnología relacionada con la administración de la
cadena de suministros (Supply Chain Management). El flujo
de información se realiza en tiempo real, y permite conocer
los datos al instante de producirse algún cambio en las
variables.
Otra de las ventajas es el acceso desde cualquier punto en
donde exista servicio de Internet sin importar las distancias
geográficas, o estar fuera de las instalaciones de la empresa.
E - PROCUREMENT

8. E - PROCUREMENT

9. E - PROCUREMENT
Funcionalidades:
E-Procurement ofrece un incremento significativo de la eficacia de
compra, reduciendo costes, encontrando nuevas fuentes de valor y haciendo
frente a los retos de la creciente competencia y los mercados globales. Las
funcionalidades clave incluyen:
• Aprovisionamiento simplificado de materiales indirectos: Racionaliza la
demanda y adquisición de bienes y servicios indirectos o no dedicados a la
producción, incluyendo artículos de mantenimiento, reparación y operaciones
(MRO), así como artículos tales como material de oficina, piezas de
maquinaria, material de conserjería, servicios de reparación, servicios
profesionales, servicios de viaje, formación y educación.
• Mayor eficacia del aprovisionamiento directo : Permite el
aprovisionamiento estratégico de materiales de producción, materias primas y
auxiliares, piezas (accesorios metálicos, medidores) y otros suministros.

10. E - PROCUREMENT
• Licitación electrónica : Actúa como soporte para concursos públicos y
restringidos, así como subastas inversas. La solución crea vínculos simples y
directos a marketplaces, permitiendo la comunicación en tiempo real con los
proveedores.
• Análisis integrado : Las funciones integradas de análisis permiten a
compradores y gerentes realizar análisis operativos y estratégicos.
• Acceso móvil : El soporte integrado para WAP permite el aprovisionamiento
estratégico de productos y servicios desde, prácticamente, cualquier dispositivo
móvil, haciendo posible el acceso en cualquier momento y lugar .
.

11. E - PROCUREMENT
Ejemplos:
Intermediarios on-line.- Son compañías que facilitan las transacciones entre
compradores y vendedores, como contraprestación económica reciben un
porcentaje del valor de la transacción. La mayoría de las transacciones se realizan
a través de estos intermediarios, que pueden ser brókers o informediarios.
Modelos basados en la comunidad.- En una comunidad basada en el
sistema, las empresas permiten a los usuarios en todo el mundo el acceso a
interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés. Estas
empresas ganan dinero por medio de la acumulación leales usuarios y la
orientación con la publicidad.
Modelos basados en tarifas.- En un sistema de pago basado en el sistema, una
empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido. Existen diversos
grados de restricción de contenidos y tipos de suscripción.

12. E - PROCUREMENT

13. E - BANKING
Llamada también Banca Electrónica, banca virtual o banca en línea, es la banca a
la que se puede acceder mediante Internet. Pueden ser entidades con sucursales
físicas o que sólo operan por Internet o por teléfono.
La banca electrónica hace referencia al tipo de banca que se realiza por medios
electrónicos como puede ser cajeros electrónicos, teléfono y otras redes de
comunicación.

14. E - BANKING
Ventajas y barreras
• Comodidad y servicios de conveniencia, 24 horas al día, 7 días a la
semana. Operaciones desde casa.
• Acceso global.
• Ahorro en tiempo.
• Ahorro en costes para el banco que pueden o deben repercutir en el
cliente. Puede ser más barato que el teléfono, sobre todo si se
tiene tarifa plana o el teléfono de información es una línea 902.
• Transparencia en la información.
• Capacidad de elección de los clientes.
• Oferta de productos y servicios personalizados.

15. E - BANKING
Ventajas y barreras
No obstante se ha detectado un conjunto de obstáculos o
inconvenientes que inhiben la óptima adopción de la banca online:
• Preocupación por la seguridad (virus, piratas,...) y por la información
personal y confidencial.
• Propia intangibilidad y separación física entre el cliente y la entidad.
• Límite de servicios y burocracia afuera de línea (solventado con el
paso del tiempo).
• Ausencia de información sobre el uso y servicios ofrecidos y de
habilidades tecnológicas entre los usuarios.
• Baja penetración de Internet en algunas zonas rurales o países en
vías de desarrollo.

16. E - BANKING

17. E - BANKING
EJEMPLOS / ENLACES
ActivoBank, banco en línea perteneciente al Banco Sabadell
bancopopular-e, banco en línea perteneciente al Banco Popular
Uno-e, banco en línea perteneciente a BBVA

18. E-TRADING
E-Trading es un sistema electrónico de órdenes de compra y venta de activos
financieros en línea y en tiempo real, de forma fácil, rápida y confiable.
Para hacer trading, de manera que obtengamos beneficios, deberemos
especular con los movimientos en el precio de los activos. Por ello, el trading
se suele realizar en el corto plazo.

19. E-TRADING
Debilidades del E-TRADING
 Alza en las tarifas
 Bajo uso por no conocer
 Barreras de entrada
 Poca competencia
 Caída de Interbolsa
 Falta de regulación
 Sector bancario afectado en la jornada

20. E-TRADING
ESTRUCTURA

21. E-TRADING
EJEMPLOS / ENLACES
https://www.asesoresenvalores.com/etrading
http://www.globalcdb.com
http://www.correval.com
http://www.valoresbancolombia.com