El documento describe la importancia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Las TIC permiten nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje al facilitar el procesamiento y acceso a la información, así como canales de comunicación y entornos de interacción social. También permiten crear entornos de aprendizaje en línea que eliminan las restricciones espacio-temporales entre profesores y estudiantes. Las TIC cumplen funciones como medio de expresión, procesamiento de información,