El documento describe los conceptos fundamentales de la familia y la comunicación familiar. Según la OMS, la familia es la institución social básica que une a las personas relacionadas por nacimiento o elección. Una familia comienza con la unión del hombre y la mujer a través del matrimonio, con el propósito de la felicidad de la pareja, la conservación de la especie, la estabilidad social y el testimonio de la fe. La familia es donde se aprenden los valores y los estilos de relación, y una comunicación sana es fundamental para una din