El documento describe la Web 2.0 y sus principales características, como la inteligencia colectiva y el uso de Internet como plataforma de aplicaciones. Luego clasifica los principales agentes de la Web 2.0 en cuatro categorías: redes sociales, contenidos, organización social e inteligente de la información, y aplicaciones y servicios. Finalmente, analiza cómo se escriben los blogs periodísticos, concluyendo que adoptan estilos argumentativos como las columnas y que actúan como multiplicadores de la popularidad de los medios tradicionales en la red