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21/09/2009




       GOBIERNO 2.0 UTILIDAD Y
       PERSPECTIVAS PARA MÉXICO




         Dr. Rodrigo Sandoval Almazán- UAEM.
         4º Encuentro Nacional de Portales .gob 2009




Contexto
                                 Crisis mundial
                  Ciudadano       del Estado      Reducción de
                  Exigente y                        Fondos
                      más                           Públicos
                  informado

     Avalancha                                                   Competencia
         de                                                        Electoral
    Información




Aumento de                                                           Competencia
Necesidad                                                              política
                               Administración
                                 Pública.




                                                                                           1
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¿POR QUÉ GOBIERNO 2.0 EN MÉXICO?

   México es el cuarto país con   Según la AMIPCI, más
   mayor actividad de
   ciberlectores de blogs, sólo   del 77 % de los
   después de Corea del Sur,      cibernautas mexicanos
   Filipinas y China.
                                  ha leído un blog y 66 por
   México tienen una muy
   limitada penetración de        ciento de ellos ha
   Internet de apenas 21.3        participado en una red
   por ciento, la actividad de    social.
   sus cibernautas es tan alta
   que al menos 5.9 millones      El 60.3 por ciento de
   de usuarios leen               ellos cuenta con su
   frecuentemente algún
   blog.                          propio blog
                                  Fuente: Universal
                                  MacCann,




¿POR QUÉ GOBIERNO 2.0 EN MÉXICO?

   Entre las redes                Según ComsCore
   sociales más                   En México el 30.7 %
   visitadas en México            de los internautas
   se encuentran:                 visita Hi5; el 25 %
   Myspace 34 %                   visita Facebook
   Hi5: 19 %                      (Datos Mayo 2009)
   Geocities: 14%                 Estimaciones del
   Facebook: 4 %                  Sector prevén un
   Flickr y friendstar 1 %        crecimiento de 31.5
                                  millones de
   Otros: 27%                     mexicanos en la
 Fuente: AMIPCI (2009)            red.




                                                                      2
21/09/2009




¿Qué hacer?
 R.1. Seguir Igual con
 los mismos procesos

 R.2. Esperar un
 milagro
                             El Gobierno que se
 R.3.Cambiar y              adapte más
 Adaptarse                  rápidamente a esta
                            realidad tendrá éxito.




Gobierno
Admón. Publica

Web                Imagen
2.0


              PC         Celular        Mail
 TIc




                                                             3
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 Gobierno 2.0.




                               Gobierno 2.0




¿Qué es el Gobierno 2.0?
Interacción con el ciudadano




                                                      4
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  Gobierno 2.0
  ¿Cómo interactuar con el ciudadano?
    Para reducir                Que el ciudadano imprima,
                                capture, clasifique.
     costos
                                Que el ciudadano denuncie
                                fallas en servicios (baches,
    Para fomentar               fugas).
    cooperación
                                Propuestas en línea
    Para colaborar              Debates de leyes.

                                Como hacer las cosas más
    Para innovar                fáciles, que hacer en el
                                gobierno más fácil.




Gob. 2.0
¿Cómo lograrlo?
  1. Construyendo la confianza en el uso de tecnología.
     Proceso paulatino, paso a paso
     Enfocar esfuerzos
     Proceso de Prueba y Error
  2. Utilizar las herramientas tecnológicas, para apoyar
     esta cambio.
     Redes sociales
     Creación de contenidos interactivos




                                                                       5
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Gob. 2.0 y Redes Sociales




                        Convencimiento
 Comunicación




                                              Persuasión
      Redes Sociales



Redes sociales.
Cambio de paradigma
 Intermediarios                          Red social en línea




                Gobierno Sin Intermediarios




                                                                       6
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Gob. 2.0 Desarticulado, Desordenado




          SIN ENFOQUE




                         .
             PORTAL
          ELECTRONICO
           GOBIERNO




                                              7
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Gob. 2.0 Personalizado y Generación
de Contenidos
                       Mi gobierno
  Tv calle




 twitter




Facebook - Grupo Amigos por Toluca

                           Ya se envió el
                              ticket de
Quiero reportar un
                           reparación No.
Bache en la calle
                            1909-123, en
38 esquina con la
                         cuanto esté listo lo
29, adjunto foto .
                              enviamos.



                                     Ya se reparo el
                                       bache que
                                       denuncio ,
                                      Adjunto foto.
                                         Gracias




                                                               8
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 Dos Ejemplos:
City Wikis                             Blogs enfocados
  Reúne datos de la                      Pod cast con tramites
  comunidad                              Bitácoras de
  Construida por el                      empresarios
  gobierno y los
  ciudadanos
  Biblioteca en línea sobre
  una comunidad
  especifica.
     Historia
     Personajes
     Espectáculos




 5 Vías Rápidas para llegar al
 Gobierno 2.0


                  2. Colaboración   3. Colaboración
1. Cambio         entre pares       Masiva
Paradigma: OJI                                        4. Redes
                                                      Sociales



                 5. Plataforma del Cambio




                                                                         9
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PERSPECTIVAS EN EL MUNDO
  Alemania:                    Estados Unidos
    City wikis                   Open Government
  Italia                         (Transparencia)
    Solicitud de tramites en     Data.gov
    línea a través de            IT Dashboard.
    google maps.                 CIO y CTO
  España                         Campañas Políticas en
    Mashups en línea             Línea.
    donde convergen
    tecnologías Web 2.0




PERSPECTIVAS EN MEXICO
Crear Plataformas de           Ejemplos:
  Web 2.0                        Redes sociales en
   Gobierno electrónico          comunidades locales
  utilice herramientas de        Redes sociales en
  Web 2.0 sin gastar             perfiles (empresarios,
  tanto.                         artesanos,
                                 comerciantes)
  Lo importante es el            Redes sociales de
  cambio del concepto            Funcionarios Públicos.
  (paradigma) en el uso
  de redes sociales para
  el gobierno.




                                                                 10
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         "NADA GRANDE SE HA
         HECHO EN EL MUNDO SIN
         UNA GRAN PASIÓN."
         HEGEL




Preguntas . . .
      GRACIAS




                         Dr. Rodrigo Sandoval Almazán.
                 Facebook /Twitter: horus72 (@horus72)
             Universidad Autónoma del Estado de México

                       email: rsandovuaem@gmail.com




                                                                11

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Gobierno 2.0: Utilidad y perspectivas para México

  • 1. 21/09/2009 GOBIERNO 2.0 UTILIDAD Y PERSPECTIVAS PARA MÉXICO Dr. Rodrigo Sandoval Almazán- UAEM. 4º Encuentro Nacional de Portales .gob 2009 Contexto Crisis mundial Ciudadano del Estado Reducción de Exigente y Fondos más Públicos informado Avalancha Competencia de Electoral Información Aumento de Competencia Necesidad política Administración Pública. 1
  • 2. 21/09/2009 ¿POR QUÉ GOBIERNO 2.0 EN MÉXICO? México es el cuarto país con Según la AMIPCI, más mayor actividad de ciberlectores de blogs, sólo del 77 % de los después de Corea del Sur, cibernautas mexicanos Filipinas y China. ha leído un blog y 66 por México tienen una muy limitada penetración de ciento de ellos ha Internet de apenas 21.3 participado en una red por ciento, la actividad de social. sus cibernautas es tan alta que al menos 5.9 millones El 60.3 por ciento de de usuarios leen ellos cuenta con su frecuentemente algún blog. propio blog Fuente: Universal MacCann, ¿POR QUÉ GOBIERNO 2.0 EN MÉXICO? Entre las redes Según ComsCore sociales más En México el 30.7 % visitadas en México de los internautas se encuentran: visita Hi5; el 25 % Myspace 34 % visita Facebook Hi5: 19 % (Datos Mayo 2009) Geocities: 14% Estimaciones del Facebook: 4 % Sector prevén un Flickr y friendstar 1 % crecimiento de 31.5 millones de Otros: 27% mexicanos en la Fuente: AMIPCI (2009) red. 2
  • 3. 21/09/2009 ¿Qué hacer? R.1. Seguir Igual con los mismos procesos R.2. Esperar un milagro El Gobierno que se R.3.Cambiar y adapte más Adaptarse rápidamente a esta realidad tendrá éxito. Gobierno Admón. Publica Web Imagen 2.0 PC Celular Mail TIc 3
  • 4. 21/09/2009 Gobierno 2.0. Gobierno 2.0 ¿Qué es el Gobierno 2.0? Interacción con el ciudadano 4
  • 5. 21/09/2009 Gobierno 2.0 ¿Cómo interactuar con el ciudadano? Para reducir Que el ciudadano imprima, capture, clasifique. costos Que el ciudadano denuncie fallas en servicios (baches, Para fomentar fugas). cooperación Propuestas en línea Para colaborar Debates de leyes. Como hacer las cosas más Para innovar fáciles, que hacer en el gobierno más fácil. Gob. 2.0 ¿Cómo lograrlo? 1. Construyendo la confianza en el uso de tecnología. Proceso paulatino, paso a paso Enfocar esfuerzos Proceso de Prueba y Error 2. Utilizar las herramientas tecnológicas, para apoyar esta cambio. Redes sociales Creación de contenidos interactivos 5
  • 6. 21/09/2009 Gob. 2.0 y Redes Sociales Convencimiento Comunicación Persuasión Redes Sociales Redes sociales. Cambio de paradigma Intermediarios Red social en línea Gobierno Sin Intermediarios 6
  • 7. 21/09/2009 Gob. 2.0 Desarticulado, Desordenado SIN ENFOQUE . PORTAL ELECTRONICO GOBIERNO 7
  • 8. 21/09/2009 Gob. 2.0 Personalizado y Generación de Contenidos Mi gobierno Tv calle twitter Facebook - Grupo Amigos por Toluca Ya se envió el ticket de Quiero reportar un reparación No. Bache en la calle 1909-123, en 38 esquina con la cuanto esté listo lo 29, adjunto foto . enviamos. Ya se reparo el bache que denuncio , Adjunto foto. Gracias 8
  • 9. 21/09/2009 Dos Ejemplos: City Wikis Blogs enfocados Reúne datos de la Pod cast con tramites comunidad Bitácoras de Construida por el empresarios gobierno y los ciudadanos Biblioteca en línea sobre una comunidad especifica. Historia Personajes Espectáculos 5 Vías Rápidas para llegar al Gobierno 2.0 2. Colaboración 3. Colaboración 1. Cambio entre pares Masiva Paradigma: OJI 4. Redes Sociales 5. Plataforma del Cambio 9
  • 10. 21/09/2009 PERSPECTIVAS EN EL MUNDO Alemania: Estados Unidos City wikis Open Government Italia (Transparencia) Solicitud de tramites en Data.gov línea a través de IT Dashboard. google maps. CIO y CTO España Campañas Políticas en Mashups en línea Línea. donde convergen tecnologías Web 2.0 PERSPECTIVAS EN MEXICO Crear Plataformas de Ejemplos: Web 2.0 Redes sociales en Gobierno electrónico comunidades locales utilice herramientas de Redes sociales en Web 2.0 sin gastar perfiles (empresarios, tanto. artesanos, comerciantes) Lo importante es el Redes sociales de cambio del concepto Funcionarios Públicos. (paradigma) en el uso de redes sociales para el gobierno. 10
  • 11. 21/09/2009 "NADA GRANDE SE HA HECHO EN EL MUNDO SIN UNA GRAN PASIÓN." HEGEL Preguntas . . . GRACIAS Dr. Rodrigo Sandoval Almazán. Facebook /Twitter: horus72 (@horus72) Universidad Autónoma del Estado de México email: rsandovuaem@gmail.com 11