Este documento describe cómo una compañía llamada Selling Systems ofrece servicios de externalización comercial para empresas de transporte y logística. Selling Systems se especializa en identificar oportunidades de mercado, cualificar clientes potenciales, implementar estrategias de ventas y mejorar la productividad de los procesos de ventas a través de su experiencia en el sector y el uso de herramientas como CRM. El objetivo es ayudar a las empresas de clientes a adaptarse de manera ágil a los cambios en el mercado y alcanzar sus objetivos comercial

1. En un sector tan dinámico como el del transporte internacional y la logística es
importante poder adaptar de manera ágil el esfuerzo comercial a los cambios del
mercado. Por lo que el factor “especialización “ es clave en la implementación
de soluciones destinadas a maximizar la productividad de los procesos de venta:
• Basamos nuestras soluciones en un profundo conocimiento del mercado del transporte interna-
cional y de las palancas que dinamizan los procesos de venta.
• Contamos con profesionales con una sólida experiencia en liderar procesos de crecimiento en
importantes empresas de transporte internacional.
• Compartimos el talento y el know how para ayudar a las empresas del sector a definir y ejecu-
tar su plan estratégico para conseguir sus objetivos de mercado.
• Queremos construir con nuestros clientes relaciones a largo plazo de “partneship” destinadas a
aportar valor en el proceso de crecimiento y consolidación empresarial.
• En la ejecución de nuestros proyectos, aportamos los recursos humanos y técnicos necesarios y
los dirigimos para conseguir los mejores resultados.
Fuerzas Comerciales Externas - División Transporte y Logística
Externalización Comercial: Somos un recurso táctico que facilita a nuestros clientes
adecuar su estrategia comercial a las exigencias de un mercado muy dinámico.

2. • Introducir nuevas líneas de serivicio.
• Reforzar acciones comerciales.
• Mejorar la distribución y la cobertura de mercado.
• Incrementar el ratio de incorporación de nuevos clientes.
• Reducir los costes de ventas y marketing.
• Mejorar el servicio al cliente.
• Implementar de forma rápida programas de Marketing.
• Identificar y cualificar el mercado objetivo.
• Acceder a nuevos mercados nacionales e internacionales.
• Acelerar el proceso de entrada a un nuevo perfil de cliente.
• Optimizar la eficiencia de los procesos de venta.
Partners estratégicos:
Somos expertos en el tratamiento de la información:
Generamos información de
valor:
Aprovechamos cada contacto con
cliente potencial para obtener infor-
mación de valor para la realización de
actividades de generación de deman-
da.
Tratamos de manera eficiente la
información:
Para cada proyecto configuramos una
platadorma Zoho CRM que facilite una
segmentación comercial efectiva y la tra-
zabilidad de todas las acciones realizadas.
Automatizamos el proceso de
raporting:
Automatizamos el envío de los informes
de actividad y el análisis de los KPI’s y de
los ratios de transformación.
Motivos por los que externalizar procesos comerciales
con Selling Systems:
Uno de los principales retos que tienen las empresa es el de trasladar el conocimiento del mercado en
el que operan, que tienen las personas que participan en el proceso de venta y atención al cliente a una
sola plataforma para para facilitar el proceso de venta y de toma de decisiones.

3. Los modelos de servicios de Selling Systems aplicados al sector del transporte y
la logística:
Implementamos fórmulas de colaboración alineadas con los objetivos comerciales y de mercado de
nuestro cliente. En la realización de nuestros servicios, transmitimos los valores y los atributos que
hacen que cada empresa sea única.
Programa de identificación y cualificación del
mercado objetivo. La finalidad es identificar los
clientes potenciales ubicados en un territorio o
aquellos que son usuarios de una modalidad
específica de transporte o de destino.
Contactamos con cada empresa de manera on
y off line y obtenemos la información de valor
necesaria para dimensionar el potencial del
cliente e identificamos a los decisores compra.
Tomamos como punto de partida los factores
diferenciales de nuestro cliente y sus objetivos
estratégicos.
Diseñamos e implementamos la táctica adecua-
da que nos permita llegar a los clientes poten-
ciales, presentarles a nuestro cliente, identificar
oportunidades y generar agenda para la fuerza
comercial de nuestro cliente o facilitar los datos
para poder presentar una oferta directa de ser-
vicio.
En la clasificación de clientes existen cuentas
que por su volumen de consumo se consideran
C ó D. Estas cuentas no son estratégicas y pue-
de no ser rentable asignarles un ejecutivo para
que realice una labor de mantenimiento.
Nuestro Customer Service Outosurcing está en-
focado a dar la atención necesaria para fidelizar
y potenciar el consumo de estas cuentas. Me-
diante una plataforma de telemarketing maxi-
mizamos la atención al cliente y racionalizamos
los costes de mantenimiento
Ayudamos a nuestro cliente en la dinamización
de su equipo de ventas. Para ello analizamos
la oferta de nuestro cliente y realizamos pro-
puestas para adecuarla a las oportunidades del
mercado.
Somos conocedores de los KPI’s del sector por
lo que podemos implementar nuestra metodo-
logía para auditoria de los procesos de venta y
proponer las mejoras necesarias para conseguir
el éxito comercial.
Nuestra metodología:
• Gestionamos nuestras propuestas como proyectos, en los cuales definimos los objetivos a
realizar y diseñamos de manera conjunta con nuestro cliente la mejor estrategia a aplicar.
• Seleccionamos, formamos y contratamos al equipo comercial e implementamos las herra-
mientas necesarias para el éxito de la misión.
• Lideramos y monitorizamos la ejecución de cada proyecto y reportamos de manera siste-
mática la evolución de la actividad y del proceso comercial.

4. Your Business Development Partner
Vía Augusta, 134 4º 2ª
08006 Barcelona
Tel. 93 209 93 34
Web: www.selling-systems.com
Blog: www.sellingsystems.es