Este documento describe la importancia de utilizar el lenguaje del amor y la ternura en la comunicación entre docentes y estudiantes de la Institución Educativa Distrital "San Carlos" en Bogotá. Actualmente, la falta de estas estrategias comunicativas afectivas genera un clima desagradable y deteriora los procesos pedagógicos. El objetivo es analizar las estrategias comunicativas utilizadas y generar acciones que favorezcan el uso del lenguaje del amor y la ternura, para mejorar el aprendizaje y desarrol

1. EL LENGUAJE DEL AMOR Y LA TERNURA COMO ESTRATEGIAS QUE
FAVORECE LA COMUNICACIÓN ENTRE DOCENTES Y ESTUDIANTES DE LA
I.E.D “SAN CARLOS” SEDE A, DE LA LOCALIDAD SEXTA DE TUNJUELITO,
BOGOTA D.C.
Autores:
JORMER BERMÚDEZ QUINTERO
KAROL JOSÉ QUINTERO TERÁN
SERGIO LUIS BERMÚDEZ QUINTERO
1. Descripción y Planteamiento del Problema
Los cambios tan dinámicos en la sociedad obligan a desarrollar una educación
diferente, una formación espiritual más sana y una pedagogía de cariño, amor,
ternura, afectos, educación del corazón que es el despertar del alma. No se puede
desconocer que vivimos en una sociedad violenta que tiene que ser transformada
mediante relaciones pedagógicas distintas de las que se aprenden en los espacios
donde se dan las diferentes relaciones: en el trabajo, la casa, la escuela, etc.
El lenguaje del amor es la forma más digna y honesta de ejercer la comunicación
entre personas, también es la clave para que las tareas difíciles se vuelvan
agradables. La falta de amor y ternura en el ejercicio del lenguaje, en la práctica
cotidiana y esencialmente pedagógica, es una de las causas de tanta violencia,
superficialidad y falta de sentido común de la raza, un ejemplo claro lo es el
conflicto social existente en los países Latinoamericanos y, un modelo palpable:
esta amada patria Colombiana, que lleva medio siglo librando una lucha intestinal
que a falta de un lenguaje de amor y ternura, fundamentado en el respeto por el
otro; hoy afronta su mayor grado de crisis, puesto que está arrastrando a los
gobiernos a un desgaste de autoridad tal, que raya en la deshumanización y el
desprestigio ante la opinión pública nacional e internacional. Y, con sus debidas
proporciones, en el panorama académico de la patria, de la Región Andina y,
específicamente Bogotá Distrito Capital en el Departamento de Cundinamarca,
donde los resultados están a la vista: deserción académica en todos los niveles y
baja calidad de la educación. Esto, sin sumar los continuos desavenencias que

2. cunden entre instituciones educativas-maestros y Gobierno; instituciones educativas
– directivos - maestros y padres de familia; directivas - maestros y estudiantes;
políticas gubernamentales contra sector educativo y viceversa.
Ya en el aula de clases, -no entendida como cuatro paredes- (origen del problema
general) específicamente el problema reside en la poca importancia que los
aprehendientes (Maestros y Estudiantes) conceden a implementar en sus relaciones
interpersonales el lenguaje del amor y la ternura. Tal vez, la causa de este gran
desatino, lo constituye la misma educación que los actores mencionados recibieron
tanto en su familia, como en la escuela y en sociedad. De todas maneras, la falta
de tacto, de afecto y sentimiento en el lenguaje utilizado por estudiantes y
profesores de la I.E.D San Carlos -esporádicamente- genera un clima desagradable
en los ambientes educativos (en la mayoría de los casos reprimido, disimulado, no
expresado en público), yendo en franco deterioro de los procesos pedagógicos
implementados y sus resultados, propiciando la nula realización de objetivos y
metas trazadas en la institución, impidiendo el buen desarrollo de procesos
académicos
La problemática se advierte en todas las actitudes indolentes, expresadas por
estudiantes y maestros a través de conductas aprendidas desde el hogar: palabras
hirientes, ansias de ser obedecidos, no saber escuchar, no conceder el derecho a la
libertad, falta de sentido común para ponerse en el lugar del otro, no promover el
respeto por la autonomía y opinión del otro, el engaño al contestar un examen,
apatía, desatención, pereza mental, ofensas, gestos de descontento y descortesía,
indisciplina, burla, no guardar silencio cuando alguien habla e ignorar y subestimar
al otro, etcétera. Todas estas actitudes díscolas, tienen su causa principal en la
familia, institución fundamental de la sociedad, que hoy por hoy, se encuentra
atravesando una crisis por la ausencia de valores como: respeto, tolerancia, unidad,
amor y paz.
Con todas estas expresiones de desamor y falta de ternura en la práctica de la
comunicación entre actores educativos, se hace dificultosa la consecución de metas

3. del proyecto educativo. De allí que los estudiantes no logren alcanzar a plenitud sus
propósitos formativos y éticos, truncándose de esta manera el logro de su
desarrollo académico.
Y, generalmente, el deterioro de las relaciones formales entre aprehendientes y
maestro, las cuales entorpecen también las buenas relaciones con directivos de la
institución, iniciando por el empleo no adecuado y deshumanizado del lenguaje, el
cual -en algunas ocasiones- es de carácter imperativo, contestatario y sancionador.
Esta forma de “enseñar y aprender”, que en ocasiones se ha consolidado desde el
preescolar, casi como un trato normal entre personas, precedido por la
desconfianza y la prevención por el otro, trunca el proceso de socialización entre
discentes y docentes. En cuanto al maestro, al caer en estas irregularidades o ser
víctima de ellas, se ve impedido de alcanzar los logros en sus planes de estudio y el
cumplimiento de las obligaciones, amén de poner en descrédito y peligro su carrera
profesional.
1.1. Formulación del Problema
¿Cuales estrategias comunicativas utilizan los docentes y estudiantes en el
desarrollo académico que favorecen la utilización del lenguaje del amor y la
ternura en la I.E.D “San Carlos” Sede A, de la localidad sexta de Tunjuelito de
Bogotá D.C?
¿Que importancia tiene para los docentes la utilización del el lenguaje del amor y la
ternura en la formación de un clima de aula que propicie la comunicación eficaz,
respetuosa y amable entre los jóvenes del plantel?
¿De qué manera la puesta en marcha de un esquema de comunicación horizontal
en el aula, propiciaría un mejor aprendizaje y desarrollo integral en los discentes?

4. ¿Mediante qué acciones educativas, se pueden llevar a los docentes a hacer uso del
lenguaje del amor y la ternura en el desarrollo académico de la Institución
Educativa?
1.2 Justificación
Establecer relaciones de amor significa construir personas capaces de amar,
perdonar, tolerar, respetar al otro, aceptarlo como es, entenderlo, ponerse en el
lugar de él y ser solidario. Relaciones de ternura significa cuidado del otro, dejar
que sus sentimientos afloren, permitiendo que el niño conozca el mundo no solo a
través de la mente sino del corazón, que estimule sentidos subvalorados como el
tacto y el olfato y todo lo que sea sensibilidad. Tanto el amor como la ternura se
deben incentivar y cultivar en niños como en niñas. La persona educada en el amor
y la ternura se aceptará como es y reafirmará su autoestima. Una pedagogía llena
de amor y ternura se alcanza facilitando espacios de comunicación y de expresión
de la sensibilidad.
Por ello, con este trabajo se buscara generar en la I.E.D. “San Carlos” Sede A, de la
localidad sexta de Tunjuelito de Bogotá D.C. actividades de sensibilización para
erradicar las actitudes de falta de amor y ternura en el lenguaje y ejercicio de la
comunicación entre discentes, docentes y personal Administrativo; puesto que ellas
son sinónimo de carencia de diálogo, no concertación, no estar abiertos a la
negociación, consentimiento mutuo de la pertinencia, negatividad al consenso e
insuficiencia de democracia en el aula; y por ende, conlleva a no propiciar acuerdos
y falta de clima y ambiente adecuados para que el proceso formativo integral, sea
el fruto del ejercicio pleno de la libertad de enseñanza que concede la autonomía a
los estudiantes, por el sendero de la libertad de expresión y opinión, terrenos
abonados para cultivar la creatividad y recoger una cosecha de calidad académica.
Este estudio será importante llevarlo a cabo puesto que, en el nuevo milenio el
lenguaje del amor y la ternura; deberá servir de mediadora para que esta nueva
civilización de jóvenes que reclaman la condición axiológica de libertad y

5. autonomía, les sirva como derechos fundamentales para su autorrealización
integral. Además, como proyecto que desarrolla la dimensión afectiva y actitudinal
en el aula, revestirá gran importancia, puesto que en su ejecución se puede
desarrollar con más confiabilidad -sin lugar a dudas- su capacidad natural para auto
aprender, desaprender, aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a vivir
juntos y aprender a ser. Todos estos, atributos independientes, van siempre
asociados a las personas de carácter, reconocidas por su marcada integridad,
autodisciplina, perseverancia, laboriosidad, altruismo y sensibilidad para con los
otros.
Finalmente se puede afirmar que este trabajo, tendrá gran significación no solo
para los docentes y la institución San Carlos, sino también para los estudiantes ya
que les facilitara interactuar entre sí, intercambiar significados, realizar actividades
académicas conjuntas que conlleven a la convivencia armoniosa dentro y fuera del
ambiente educativo. El lenguaje del amor y la ternura es un ejemplo de vida en la
academia, donde el aprendizaje tiene la palabra, ya que los estudiantes se
reencuentran y descubren como complementos humanizantes en la construcción
del conocimiento; donde cada discente logra autodescubrir y desarrollar a través de
la autoresponsabilidad, su propia particularidad como ser social y constructor de
procesos que conlleven a su autorrealización personal en la medida en que
comparte y aporta a lo social.
Para la I.E.D “San Carlos”, el ejercicio del lenguaje del amor y la ternura es un gran
aliciente, puesto que representa la solución a los desacuerdos, malentendidos,
situaciones de conflicto y autoconflicto, ocasionados por el lenguaje imperativo,
dictatorial, mecánico, fundamentado en la imposición de órdenes y tareas; porque
además de que hará de los ambientes escolares verdaderos laboratorios para el
diálogo, la creatividad y el desarrollo pleno de la comunicación en un clima de
libertad y autoresponsabilidad, fomenta la coexistencia pacífica; y en tal sentido,
ofrece una formación integral, entregándole a la sociedad verdaderos agentes de
democracia y paz.

6. 1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General
Analizar las estrategias comunicativas utilizadas entre docentes y estudiantes en el
desarrollo académico con el fin de generar acciones educativas que favorezcan la
utilización del lenguaje del amor y la ternura en la I.E.D “San Carlos” Sede A, de la
localidad sexta de Tunjuelito de Bogotá D.C.
1.3.2 Objetivos Específicos
Identificar la importancia que para los docentes tiene la utilización del el lenguaje
del amor y la ternura en la formación de un clima de aula que propicie la
comunicación eficaz, respetuosa y amable entre los jóvenes del plantel.
Analizar los beneficios que esta pedagogía afectiva, aporta para un cambio de
actitud favorable a los procesos de aprendizaje, entre actores educativos.
Verificar si la puesta en marcha de un esquema de comunicación horizontal en el
aula, propiciaría un mejor aprendizaje y desarrollo integral en los discentes.
Generar una propuesta pedagógica mediante acciones educativas que lleven a los
docentes a hacer uso del lenguaje del amor y la ternura en el desarrollo académico
de la Institución Educativa.