El general encargado de las armas del ejército estadounidense contrató consultores para aplicar los principios de administración científica en el arsenal de Watertown. Los consultores identificaron causas de ineficiencia como falta de sistemas de suministros y herramientas inadecuadas. Implementaron cambios como estandarizar mejoras y premios por producción, lo que aumentó los salarios en un 25% y redujo los costos anuales en $240,000. Sin embargo, los trabajadores de la fundición se resistieron porque pensaron que amenazaba

1. La Administración
científica en el Arsenal de
Watertown

2. El ejercito estadounidense fue una de las primeras empresas
que pusieron en práctica los principios de Taylor.
El general encargado de las armas y los suministros militares,
quería utilizar los principios de la administración científica en el
arsenal de Watertown, donde se producían y almacenaban
armas.
Contrato consultores que implantaran las técnicas científicas de
administración, quienes identificaron causas de ineficiencia y
desempeño insuficiente.

3. Falta de
sistema
adecuado
de
suministros Descoordina
Incapacidad ción del
de utilizar trabajo en
maquinas y algunas
herramientas
secciones
Causas de
Costos de ineficiencia
transporte Herramientas
entre inadecuadas
secciones
Perdida de
Retrasos en tiempo en
la búsqueda cambio y
de reparación
materiales de
maquinas

4. Solución
Estandarizo los
mejoramientos
Carl Barth
implemento
cambios en el
arsenal
Implanto los nuevos
métodos con base Introdujo premios
en el estudio de para los operarios
tiempos.

5. Respuesta
• Los cambios fueron bien aceptados por los operarios ya que estaban
interesados en los premios por producción.
• Se destaco el ahorro y los beneficios a los trabajadores.
• Se intento establecer el sistema en la fundición, pero hallo mucha resistencia,
los trabajadores sostenían que las nuevas medidas amenazaban sus empleos.
• Organizaron una huelga.
• Fueron apoyados por los sindicatos porque percibieron la situación como un
intento de restringir la libertad de los operarios y reducir los salarios.

6. Resultados
El sistema de Taylor permitió aumentar los salarios
25%.
Los ahorros anuales del arsenal fueron de $240 000.
Se redujeron los costos de producción.
En la Primera guerra mundial la demanda de
armamentos aumento y la producción de armas se
volvió fundamental.

7. Se confirmo que la
La administración preparación del ejercito
científica en el arsenal para la participación en
fue criticada por la la guerra fue
rapidez y por la falta de fundamental gracias a la
comunicación con los persistencia y visión de
trabajadores implicados. un general en su cruzada
por la eficiencia.