Este documento presenta una guía de aprendizaje para un curso de mantenimiento de hardware de 40 horas. La guía incluye 14 grupos de estudiantes que investigarán diferentes temas relacionados con hardware de computadoras como la historia de las PC, tipos de equipos, gabinetes, tarjetas madre, procesadores, memorias y periféricos. La guía describe las actividades de aprendizaje, evaluación y recursos que se utilizarán para el curso.

1. Sistema de Gestión
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Código: FE-ARQ-02 09-07 Fecha: (Día – Mes – Año): 15 de septiembre de 2007
Regional: Valle del Cauca Centro de formación: Multisectorial Cartago
Estructura curricular o Programa de Formación Duración en horas, etapa Lectiva 40
MANTENIMIENTO DE HARDWARE Duración en horas, etapa productiva 0
(Formación especial.) Total en horas, de la Formación 40
Módulo de Formación: Duración en horas:
Mantenimiento preventivo y predictivo de hardware. 328 horas
Unidad de Aprendizaje:
Mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el Duración en horas:
funcionamiento de la cpu de Escritorio y equipos 40 horas
portátiles.
Modalidad(es) de formación: Presencial apoyada con virtual.
Resultados de Aprendizaje:
1. Ensamblar y desensamblar de la PC (de escritorio y portátil) con honestidad y de acuerdo a manuales del
Fabricante y aplicando normas de seguridad.
2. Instalar con precaución el software que garantice el buen funcionamiento de los periféricos.
.
Actividad de Enseñanza – Aprendizaje – Evaluación:
Duración en horas:
Identificar y describir el funcionamiento de las partes de la
PC. 15 Horas
2. INTRODUCCIÓN
En estos tiempos donde los computadores son una herramienta esencial para mejorar un proceso,
una experiencia, incluso una sensación, es fundamental conocer un poco más sobre sus
características, las condiciones adecuadas de operación y su desempeño si queremos explotarlos
al máximo, normalmente subutilizados.
En esta formación especial se desarrollaran competencias que nos permitan reconocer las
características, el funcionamiento y el uso adecuado de cada una de sus partes, la manipulación
apropiada de los elementos, instalación, configuración, mantenimiento, optimización y uso de otras
posibilidades que normalmente no usamos.
Esta formación se fundamenta en varias unidades de la titulación “Mantenimiento de Hardware”
(Código 120501001) de donde se extraen diferentes actividades E-A-E para lograr la adquisición de
competencias precisas según la propuesta ofertada.
Mediante la consulta en diferentes fuentes de información, retroalimentación de contenidos, la
practica, el diagnostico y el apoyo de otros compañeros y el instructor, usted adquirirá
competencias para instalar, configurar y optimizar una PC entre otras.
Respondiendo a los requerimientos establecidos para cada jornada de trabajo, usted afianzará su
conocimiento teórico, mediante los ejercicios y actividades logradas, afianzará el procedimiento con
la práctica real, planificada y ejecutada en el ensamble de una computadora personal, entregándola
en perfecta condición de operabilidad, desempeño y estabilidad.
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3. PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
1. Conforme un grupo, (El numero lo determina el total de participantes divido por el numero de las consultas) donde se asignan
responsabilidades y compromisos para cada individuo, siempre buscando el mejor desempeño y equilibrio en las actividades
a realizar.
2. El grupo debe crear un medio para sustentar, presentar y compartir los resultados de la investigación correspondiente en la
fecha y tiempo asignado.
3. Todos los grupos deben entregar un informe sobre la consulta realizada con toda la fundamentación teórica para compartirla
con los demás grupos, permitiendo el estudio desde otra óptica, de igual forma estar presto a las recomendaciones realizadas.
4. La sustentación no debe durar menos de doce (12) ni más de quince (15) minutos.
Recuerde el ingenio, la novedad, el enriquecimiento con imágenes, sonido y video.
Bajo ninguna circunstancia llene pantallas con texto.
Haga uso del texto solo para plantear una idea, un tema, guiar una secuencia de presentación del tema.
En ocasiones una imagen, una animación dice mucho más que nuestra expresión verbal.
Bajo ninguna circunstancia se permitirá leer todo el contenido de la consulta, se debe preparar en conocimiento y tiempo
para sustentar. Por tanto, deben conocer y manejar el tema, se recomienda no dejar las actividades para el último momento,
programe al menos dos horas por día para trabajar, contactar con sus compañeros e Instructor.
Actividades definidas y precisas para cada grupo.
Consulte en Internet, biblioteca u otras fuentes de información sobre los siguientes aspectos:
GRUPO UNO.
Historia – evolución de la PC: hacer reseña histórica desde el ábaco pasando por las primeras máquinas de calcular, los
primeros computadores llegando hasta las nuevas tecnologías.
Respondan las siguientes preguntas:
¿Qué hay hoy?
¿Qué proyección y que expectativa ofrece el futuro?
¿Qué aparatos tendremos en el futuro?
Ambiente la presentación con sonido de fondo alusivo al momento en el tiempo (pasado, presente y futuro)
GRUPO DOS.
Tipos de equipos de cómputo
Plantee las características de:
1. Supercomputadoras
2. Main frame.
3. Minicomputadoras
4. Microcomputadoras.
5. Hand Held (computador de mano).
6. Note Boock (agenda personal).
7. Lap Top (Portátiles).
8. PDA (asistente personal).
9. Desktop (PC de escritorio).
10. Tower (PC de torre).
¿Cuáles son los sistemas de control numérico que usa la industria?
¿Cuáles son las computadoras del vehículo automotriz?
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GRUPO TRES.
Cajas y Gabinetes.
Busque, explique, muestre los diferentes tipos de cajas para PC.
Muestre los más usados y especiales en: hogar, comercio e industria.
Hable de los tipos de refrigeración y/o formas para refrigerar los procesadores de la PC.
Características de potencia.
Diferencias entre fuentes: AT/ATX, ATX, ATX PLUS y Adaptador de voltaje de los portátiles.
GRUPO CUATRO.
Main Board.
Exponga sobre las características y arquitectura de la Main Board
Muestre los tres modelos más relevantes de cada fabricante.
¿Cuáles son las características principales de los siguientes puertos?:
ISA, PCI, SCSI, AGP, PCI EXPRESS, PCMCIA, FDC, IDE, COM, LPT, SATA, AMR Y OTROS.
¿Qué hace y como esta conformado el bus del sistema?.
¿Qué hace el Chipset?.
¿Qué diferencia hay entre las board de un portátil, PC de escritorio y un servidor.?
¿Qué características de ahorro de energía utilizan las Main board modernas?.
GRUPO CINCO.
Procesadores.
Consulte sobre la arquitectura interna del procesador.
¿Cómo funciona el procesador?.
Exponga los diferentes tipos y familias de procesadores.
Hable de las diferentes características.
¿Qué es el punto flotante?.
¿Qué son y para que se usan?:
• Las IRQ.
• Las i/o (direccionamiento)
Haga una breve reseña de la evolución del procesador.
GRUPO SEIS.
Memorias.
¿Qué son memorias dinámicas y estáticas?, como operan.
¿Qué características tienen los bancos?:
• SIMM
• DIMM
• DDR
• RIMM
• EPROM
• FLASH
• STICK
¿Qué hace la memoria Cache?
Hable sobre las características de almacenamiento, del bus, de la velocidad.
¿Qué es latencia CAS?.
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GRUPO SIETE.
Dispositivos de almacenamiento.
¿Cómo esta construido un disco duro?
¿Cómo opera el disco duro?
¿Qué es y que hace la interfaz IDE ATA?
¿Qué características tiene los SERIAL ATA?
¿Qué es UDMA 33?
¿Qué es ATA-66/100/133?
Características de los SCSI
Hable sobre las unidades CDR, CDRW, DVDR, DVDRW,
¿Qué significa la X en estos dispositivos (ejemplo: 52x)?
¿Cómo se configura la distribución de dispositivos en un puerto IDE?
Exponga sobre dispositivos portátiles.
GRUPO OCHO.
Monitores.
Exponga sobre los tipos de monitores, características y como funciona las pantallas:
• TRC
• PLASMA
• ALIS
• LCD
• FDE
• CRT
• TFT
• Display de LED
• Display de LEP
• DLP
¿Cómo opera un video proyector?
¿Cómo opera una pantalla flexible y que tecnología utiliza?
GRUPO NUEVE.
Impresoras.
Exponga sobre los tipos de impresoras, las características y cómo opera las impresoras de:
• Margarita.
• Matriz de punto.
• Tinta
o Efecto piezo eléctrico.
o Efecto térmico
• Sublimación.
• Láser.
• Térmicas.
• Trazadores.
• 3D.
¿Cómo se mide la velocidad de Impresión?
¿Cómo se mide la Calidad?
Diferencias entre impresoras: Foto grafica, Plotter, y la impresoras de formato amplio.
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GRUPO DIEZ.
Dispositivos para imagen.
Exponga:
¿Cómo opera un scanner?
¿Cómo opera una cámara?
Tipo de adaptadores de video:
• VGA
• SVGA
• XVGA
• AGP
• PCI EXPRESS
• DVA
GRUPO ONCE.
Dispositivos para audio.
Exponga sobre los tipos de tarjetas de sonido.
Sistemas de alta voz
¿Qué es?:
• Dolby, tipos de Dolby.
• Surround.
• AC-3
• PIP
• Sonido 3D
• THX
• S/PDIF
¿Qué es el muestreo?
GRUPO DOCE.
Periféricos de entrada.
Exponga cómo opera:
• El teclado.
• El Mouse.
• Un Trackball.
• La Pantallas Touch Screen.
Muestre novedades de estos productos.
Que tipos de reconocedores de voz se consiguen en el mercado.
Como funciona los mandos del WII de Nintendo,
Exponga sobre los diferentes tipos de controles para Juegos.
En este campo qué se espera en el futuro inmediato.
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GRUPO TRECE.
Tablas Digitalizadoras.
Expongan sobre las siguientes preguntas.
¿Qué son las tablas digitalizadotas?.
Fabricantes.
Modelos
¿Dónde se utilizan?.
¿Qué es y cómo opera?:
• Un lector de código de barras.
• Un Lector magnético.
• Lector de huellas digitales.
• Reconocedor de retina o iris (ojo).
• Reconocedor de contextura física.
GRUPO CATORCE.
Dispositivos inalámbricos.
Exponga sobre las diferentes tecnologías:
IRDA
WI-FI
WI-MAX
3G
GSM
GPRS
CDMA
BLUE TOOTH
GPRS
Ventajas y desventajas de cada uno.
4. EVALUACIÓN
TECNICAS E
EVIDENCIAS DE CRITERIOS DE
INSTRUMENTOS DE
APRENDIZAJE EVALUACION
EVALUACION
Evidencias de conocimientos
De conocimiento: • Identifica y describe el funcionamiento Lista de chequeo.
Respuesta a preguntas de los componentes de la PC y sus
sobre las partes y periféricos, Mediante exposición.
funcionamiento de las PC y • Respuesta a preguntas del tema
planteado Cuestionario.
sus periféricos.
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Evidencias de Desempeño
5. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Mediante los correos electrónicos y contacto real con otros compañeros, instructores y aprendices en etapa productiva
habrá comunicación constante de los temas planteados, adicionalmente consulte en Internet, biblioteca u otras fuentes de
información sobre arquitectura, hardware, mantenimiento preventivo de PC.
Se adecuara el auditorio para sustentar los diferentes trabajos en los formatos y recursos presentados por los grupos.
Se contara con video proyector, sonido, cámara de video y una PC con todos los recursos para este fin.
6. GLOSARIO
Al terminar esta actividad, se reconocerá una serie de términos típicos de teleinformática.
ELECTROSTÁTICA:
Protección del PC de la electrostática. Un factor contra el que tiene que luchar constantemente os operadores de PC en
general es la presencia de las cargas electrostáticas. En las personas suceden fenómenos de generación de corriente por medios
ajenos a su anatomía. Uno de ellos, muy común es el contacto por fricción. El contacto con los elementos produce en las
personas VOLTAJE potencial que se descarga (a cada momento) en otras personas u objetos (se nota a veces cuando tocas tu
automóvil por primera vez en la mañana o cuando tocas ligeramente a una persona). Esta corriente almacenada en el cuerpo
humano se conoce como CARGA ELECTROSTATICA y es la que a la postre puede producir daños en los circuitos
electrónicos del PC.
En la práctica la carga electrostática se transmite al PC por el contacto del cuerpo humano con los puntos de un circuito ( un
borne, línea, cable o patilla de un chip, etc.). Luego solo se necesita que otro punto de contacto del componente entre en
contacto con un punto neutro (el que atrae los electrones y cierra el circuito), para que la corriente circule produciendo el daño
en el componente al no soportar este el excesivo flujo de voltaje (demasiado calor interno en el componente que funde sus
partes mas sensibles).
Como eliminar las cargas electrostáticas.
1. Se puede tocar una tubería de agua o un cuerpo metálico aterrizado a tierra (como el gabinete de un PC o una estructura
metálica grande como una puerta, una reja, etc.). 2. Se puede utilizar una pulsera antiestática que se conecta al gabinete del
equipo mientras se le suministra servicio.
3. En el caso de ambientes grandes de trabajo (departamentos de ensamble, laboratorio, reparaciones, etc.) las medidas de
seguridad deben incrementarse. Todos los elementos de trabajo (objetos y personas) deben encontrarse al mismo potencial
eléctrico. Para conseguirlo se implementan acciones como la utilización de zapatos aislantes (con suela de goma, caucho,
plástico, etc.), la creación de una plataforma antiestática de trabajo (área protegida) aterrizada permanentemente a tierra.
También pueden ser necesarios aparatos para medir el HBM (Modelo del cuerpo humano) sobre cargas electrostáticas.
Materiales especiales de manipulación también son necesarios: Cartón corrugado especialmente recubierto y empaques
plásticos cargados de carbón.
En los ambientes secos (en donde se incrementan las cargas) se requiere también el control de la humedad ambiental y la
ionización mediante aparatos de monitoreo constante.
.Una guía sobre estas implementaciones está contenida en el "Código Estándar Nacional Americano" aprobado en Agosto 4,
1999 sobre el control de las cargas electrostáticas en laboratorios, partes, empaques y equipos de la industria electrónica, y del
que forman parte entre otras empresas: INTEL, Motorola SSG, IBM, 3M, Boeing y NASA ).
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SETUP:
Es un programa de configuración muy importante grabado dentro del Chip del BIOS. Se lo conoce también como el CMOS-SETUP. A
diferencia de las instrucciones de control propias del BIOS que son inmodificables por el operador, el Setup permite CAMBIAR modos
de transmisión y el reconocimiento o no de dispositivos en el PC.
DRIVER:
Un controlador de dispositivo (llamado normalmente controlador, o, en inglés, driver) es un programa informático que permite al
sistema operativo interactuar con un periférico, haciendo una abstracción del hardware y proporcionando una interfaz -posiblemente
estandarizada- para usarlo. Se puede esquematizar como un manual de instrucciones que le indica cómo debe controlar y comunicarse con
un dispositivo en particular. Por tanto, es una pieza esencial, sin la cual no se podría usar el hardware.
- Tipos de controladores:
Existen tantos tipos de controladores como tipos de periféricos, y es frecuente encontrar más de un controlador posible para el mismo
dispositivo, cada uno ofreciendo un nivel distinto de funcionalidades. Por ejemplo, aparte de los oficiales (normalmente disponibles en la
página Web del fabricante), se pueden encontrar también los proporcionados por el sistema operativo, o también versiones no oficiales
hechas por terceros.
Estos controladores pueden ser genéricos (válidos para más de un modelo del mismo periférico) o específicos para cada modelo. También
se distribuyen actualizaciones a nuevas versiones, que pueden dar un mejor funcionamiento.
7. BIBLIOGRAFIA
Diferente literatura con las que cuenta el centro de formación.
Encarta Enciclopedia multimedia digital de Microsoft.
http://biblioteca.senavirtual.edu.co/datos.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Portada
http://www.monografias.com/
http://www.lawebdelprogramador.com/
http://www.servicioalpc.com/ensamble1.htm
http://www.aulafacil.com/
http://www.solotutoriales.com/
Elaborada por: James Escarpeta Hernández (Instructor) Fecha 21 09 2007
Ajustada por: Ofelia Corrales (Formadora de Docentes) Fecha 1 10 2007
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