Autoevaluaci+ôn del m.g.e.

Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León Autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN AL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR ............................................................................... 2
INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA AUTOEVALUACIÓN ............................................................................... 4
AUTOEVALUACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR ............................................................................... 7
FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA .......................... 7
FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL ............................................................................................................... 10
FACTOR 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO .............................................................................. 13
FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL .................................................................................................... 17
FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO .............................................................................. 20
FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS ................................... 22
FACTOR 7. IMPACTO EN LA COMUNIDAD .................................................................................................... 24
FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL .................................................................................................... 25
TABLAS DE EVALUACIÓN ................................................................................................................................... 28
Página 1 Educación Inicial

INTRODUCCIÓN AL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR
Las transformaciones que a nivel internacional se han presentado durante las dos últimas décadas, tales como la globalización,
la economía, el desarrollo tecnológico, la accesibilidad a la información, entre otros, son factores que condicionan el nuevo
escenario de la educación y las nuevas demandas por calidad, eficiencia y equidad de los sistemas educativos. Para adaptarse
a las nuevas circunstancias económicas, políticas, sociales y culturales y ofrecer respuestas pertinentes, los sistemas
educativos en el mundo han procedido a descentralizarse, generando con ello la necesidad de cambios tanto en su cultura
organizacional, como en los requerimientos de una mayor efectividad en la gestión de los centros escolares.
México y, en particular Nuevo León, no está ajeno a esta nueva realidad. Investigaciones realizadas en diversos países en
Sudamérica, Europa y Norteamérica, incluyendo México, permiten concluir que las diferencias en los resultados educativos
entre los planteles escolares, independientemente del contexto socioeconómico en el que éstos se desenvuelven, están
asociadas con las características de los procesos escolares y el clima organizacional. Es decir, con factores que pueden ser
modificados por las mismas escuelas y la acción de los actores educativos.1, , , ,2 3 4 5
Se ha encontrado a partir de estas investigaciones que los factores que inciden sobre los resultados educativos son:
1. Conocimiento profundo de las necesidades y expectativas de la comunidad educativa de la escuela.
2. Liderazgo firme, propositivo, participativo y con competencia profesional, que favorezca la definición de una visión y
metas compartidas y que sea promotor de un ambiente de trabajo favorable y atractivo para el aprendizaje.
3. Liderazgo que privilegia el aprendizaje escolar como tarea central.
4. Desarrollo de las competencias profesionales del personal.
5. Involucramiento del personal en la revisión y definición de soluciones a los problemas de enseñanza-aprendizaje.
6. Refuerzo positivo, retroalimentación y reconocimiento: disciplina clara y compartida.
7. Seguimiento del desempeño de la institución: establecimiento de planes de mejora y de metas de desempeño para sus
procesos de gestión y de los resultados educativos, los cuales son monitoreados sistemáticamente.
8. Participación de los padres de familia por medio de la creación y mantenimiento de una atmósfera de confianza a través
de espacios de participación directa en las actividades que se llevan a cabo en el centro de trabajo.
1
¿Cómo transformar las escuelas? Lecciones desde la gestión escolar y la práctica pedagógica. SEP-DGE.2001.
2
Delannoy, Francoise. Reformas en gestión educacional en los 90s.1998.
3
Alvariño, C., Arzola, S., Brunner, J.J., Recart. M.O., Vizcarra, R. Gestión Escolar. Un estado del arte de la literatura, 2000.
4
La escuela como meollo de la cuestión. O.C.D.E., en: Antología de Gestión escolar. SEP 2003.
5
Sammons, Pam et al. Características clave de las escuelas efectivas. SEP.1998

Consciente de esta realidad, la Secretaría de Educación del Estado de Nuevo León, ha desarrollado un Modelo de la Gestión
Escolar, en el cual se plasman los componentes clave que una institución escolar debe considerar en sus procesos para
obtener resultados de calidad, tomando como base las conclusiones de las investigaciones mencionadas. Este modelo de
gestión incluye ocho factores que a su vez se subdividen en criterios. Su contenido permite a los centros identificar los
elementos de gestión escolar necesarios para ofrecer un servicio educativo de calidad y tiene como principal propósito
promover la mejora continua en los centros
escolares.
Para facilitar la implantación de este modelo,
se ha diseñado un instrumento de
Autoevaluación el cual facilita a los centros
escolares la identificación de fortalezas y
áreas de oportunidad, que servirán como
base para definir estrategias enfocadas a
vencer los obstáculos para alcanzar la
excelencia educativa.
AtencióndelasNecesidades
delosAlumnosy
PadresdeFamilia
Planeación del
Centro Educativo
Desarrollo del
Personal
Procesos del
Centro Educativo
Liderazgo
Institucional
ResultadosdelPlantel
Impacto en
la comunidad
Evaluación y Análisis de la Información de los Procesos
AtencióndelasNecesidades
delosAlumnosy
PadresdeFamilia
Planeación del
Centro Educativo
Desarrollo del
Personal
Procesos del
Centro Educativo
Liderazgo
Institucional
ResultadosdelPlantel
Impacto en
la comunidad
Evaluación y Análisis de la Información de los Procesos
MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR
Esta propuesta de autoevaluación de la gestión escolar es sólo una de varias estrategias que la Secretaría de Educación está
implementando para mejorar la calidad de la educación en nuestro Estado y de esta manera contribuir a la formación de la
Ciudad del Conocimiento que lleve a Nuevo León a ser el Estado de Progreso que todos queremos.

INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA AUTOEVALUACIÓN
El instrumento de autoevaluación del Modelo de Gestión Escolar para escuelas de Educación Básica ha sido diseñado para
facilitar el autodiagnóstico de las instituciones que inician el desarrollo de un Modelo de Gestión basado en la Calidad. El
proceso de autoevaluación es también un medio para que la institución pueda evaluar su progreso o grado de madurez con
respecto a la implantación del modelo y los resultados obtenidos. En este instrumento de autoevaluación se describen cada
uno de los ocho factores del Modelo de Gestión Escolar, así como los criterios específicos de evaluación de cada factor. Estos
criterios de evaluación se encuentran desglosados en cuatro escenarios que representan el grado de avance con respecto a la
implantación del Modelo de Gestión Escolar (inicial, desarrollo, estable y confiable). Para llevar a cabo el proceso de
autoevaluación se sugiere seguir los siguientes pasos:
1. Lea detenidamente cada uno de los criterios de evaluación de los ocho factores que integran el Modelo de Gestión
Escolar; identifique y marque con una “X” el escenario que corresponda a la situación actual de su centro escolar. Por
Ejemplo:
Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable Confiable
4.1
Proceso de
inducción.
La institución no realiza un
proceso de inducción para el
personal que se integra a su
plantilla de trabajo.
Se realizan algunas
actividades de inducción para
el personal de nuevo ingreso,
pero no se tienen
documentadas, es decir, se
lleva a cabo de manera
informal y algunas veces.
La institución cuenta con un
proceso formal para dar
inducción al personal de
nuevo ingreso y tiene
evidencia de que se aplica
algunas veces.
La institución cuenta con un proceso
formal para dar inducción al personal de
nuevo ingreso y tiene evidencia de que lo
aplica sistemáticamente a la totalidad del
personal de nuevo ingreso.
4.2
Detección de
necesidades de
capacitación para el
personal docente.
En la escuela no existe
evidencia de la realización de
un diagnóstico de necesidades
de capacitación.
Para definir las necesidades de
capacitación para el personal
docente del plantel, cada
persona plantea los cursos que
requiere, documentado esta
información en alguna minuta
de trabajo.
En la institución se utilizan
algunas herramientas
(encuestas a alumnos, padres
de familia, evaluaciones de
carrera magisterial, etc.), para
detectar necesidades de
capacitación, para todo su
personal docente.
En el centro de trabajo existe evidencia de
que se identifican las necesidades de
capacitación del personal docente,
considerando las necesidades del proceso
educativo (resultados académicos, visitas
a grupo y de supervisión, entre otras
fuentes de información), así como las
peticiones de los docentes.
X
X
2. Al terminar de autoevaluarse en todos los criterios de evaluación del modelo, diríjase a la sección llamada “Tablas de
Evaluación”. En esta sección encontrará una tabla como la que se muestra en la siguiente página en la que se muestran
los valores que han sido asignados a cada escenario de los criterios de evaluación; ubique los puntos que correspondan
basándose en el escenario que fue seleccionado durante la autoevaluación y anote este valor en la columna “Puntos” de
esta tabla.

Por ejemplo:
Desarrollo Estable Confiable
4,1 Proceso de Inducción. 0,15 0,05 0,11 0,15 0,05
4,2
Detección de necesidades de
capacitación para el personal docente.
0,85 0,28 0,60 0,85 0,60
4,3
Atención de las necesidades de
capacitación para el personal docente.
0,85 0,28 0,60 0,85 0,60
4,4
Detección de necesidades de
administrativo y de apoyo.
0,55 0,18 0,39 0,55 0,00
4,5
0,55 0,18 0,39 0,55 0,18
FACTOR4.DESARROLLO
DELPERSONAL(10PTS.)
0,00
0,00
0,09
0,00
0,06
Puntos
Inicio
Factor Criterio de Evaluación
Valor
total del
criterio
Escenarios
3. Al terminar de anotar los puntos correspondientes a
cada criterio de evaluación, sume verticalmente los
valores de la columna “Puntos” y obtendrá el valor de
autoevaluación para el factor que esté analizando.
En la última hoja de la sección “Tablas de
Evaluación” encontrará un formato para el vaciado
de puntos de cada factor, como el que sigue.
Columna A Columna B Columna C
Puntos
máximos a
obtener
Puntos
obtenidos
por el plantel
(renglón de
subtotal)
% de avance
contra el
modelo
(dividir B entre
A y multiplicar
por 100)
1
Atención de las ncesidades de los
alumnos y padres de fmilia
11 5 45,45%
2 Liderazgo institucional 9 6 66,67%
3 Planeación del centro educativo 9 4 44,44%
4 Desarrollo del personal 10 4 40,00%
5 Procesos del centro educativo 11 7 63,64%
6
Evaluación y análisis de la
información de los procesos
8 4 50,00%
7 Impacto en la comunidad 2 1 50,00%
8 Resultados del plantel 40 25 62,50%
100 56 56,00%
TABLA DE EVALUACIÓN DE PREESCOLAR
Tabla de Concentrados
Factor
Total
4. Este formato le permitirá encontrar el valor final de la
autoevaluación. Para tal fin, traslade los subtotales
que fueron obtenidos para cada factor y anótelos en
la columna B de este formato. Una vez que ha
anotado los puntos obtenidos para cada factor, sume
verticalmente los datos de la columna B y obtendrá
el total de puntos de autoevaluación. Finalmente, con
el propósito de tener una idea del porcentaje de
avance del plantel respecto a la implantación del

Modelo de Gestión Escolar, obtenga el porcentaje de puntos obtenidos; este porcentaje se obtiene al dividir los puntos
obtenidos (Columna B) entre los puntos máximos a obtener asignados (Columna A) y multiplicando este resultado por
100. Anote estos valores en la Columna C.
5. Analice los resultados obtenidos. Aquellos factores que muestren un porcentaje mayor en la Columna C son los que
muestran un mayor avance respecto al modelo de Gestión; los factores con un porcentaje menor son las debilidades a
nivel de factor de la institución. El porcentaje final que se obtiene del total de la autoevaluación representa el porcentaje
de implementación del modelo de Gestión; este valor le permitirá dar seguimiento a lo largo del tiempo al avance de la
institución en el proceso de implantación del modelo.
6. El siguiente paso es identificar aquellos criterios de evaluación que fueron autoevaluados en los niveles de Inicio y de
Desarrollo, ya que estas representan las áreas de oportunidad específicas más importantes del plantel respecto al
Modelo de Gestión Escolar. Se sugiere que para estas áreas de oportunidad se definan acciones para su abatimiento,
así como fechas y responsables de ejecución.
7. Finalmente se sugiere que se le de seguimiento periódico a las acciones establecidas para verificar su cumplimiento y,
en caso de incumplimiento, replantearlas y/o reprogramarlas actualizando el plan de acción. El llevar a cabo
sistemáticamente este proceso deberá conducirlo a mejorar sus prácticas de gestión escolar y como resultado le
permitirá mejorar el desempeño de su institución.

AUTOEVALUACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN ESCOLAR
FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.)
Este factor evalúa los sistemas que permitan identificar y atender las necesidades de aprendizaje y de servicio de los alumnos, así como las necesidades de padres de
familia.
ESCENARIOS DE AUTOEVALUACIÓN
1.1
Identificación de las
necesidades de aprendizaje de
los alumnos.
En el centro educativo no
se aplica ningún tipo de
instrumento para
determinar las
necesidades de
aprendizaje de los
alumnos.
En el centro educativo
solamente se identifican las
necesidades de aprendizaje
de los alumnos de manera
informal y no se cuenta con
registro de observaciones.
En el centro educativo se aplican
instrumentos formales para
determinar las necesidades
educativas (diagnóstico inicial),
pero no cuenta con registro de
observaciones.
En el centro educativo se
cuenta con evidencias de la
aplicación sistemática de
educativas (diagnóstico inicial).
1.2
aprendizaje de los alumnos.
se cuenta con evidencia
de la planeación general y
diaria de los docentes, por
lo que no se asegura que
se atiendan las
necesidades de
aprendizaje de los
alumnos.
Los docentes del centro
educativo cuentan con
registros de su planeación
general y diaria. Sin embargo,
en dichas planeaciones no se
atienden las necesidades
educativas de los alumnos.
Solamente algunos de los
docentes atienden dentro de su
planeación general y diaria las
necesidades educativas de
aprendizaje que fueron
detectadas a sus alumnos.
Todos los docentes del centro
educativo atienden dentro de
su planeación general y diaria
las necesidades educativas de
aprendizaje que fueron
detectadas a sus alumnos.
1.3
necesidades de servicio de los
alumnos (condiciones físicas de
instalaciones, áreas de
descanso, servicios
alimentarios y de salud,
psicología, entre otros y según
aplique).
aplican instrumentos para
determinar necesidades
de servicio a los alumnos.
solamente se determinan las
necesidades de servicio a los
alumnos por medios
informales (comentarios de
alumnos y/o padres de
familia). No cuentan con
registros y evidencia de
dichos comentarios.
En el centro de trabajo se utilizan
medios formales para detectar
las necesidades de servicio a los
alumnos (entrevistas, encuestas,
reuniones grupales). Cuentan
con los registros
correspondientes, pero no se
sistematizan los resultados.
cuenta con registro y evidencia
de la aplicación sistemática de
instrumentos para detectar las
alumnos (entrevistas,
encuestas, reuniones
grupales).
1.4
servicio de los alumnos.
se toman acciones para
atender las necesidades
de servicio de los alumnos
que fueron detectadas
(condiciones físicas de
descanso, servicios
psicología, entre otros y
según aplique)
toman acciones para atender
algunas de las necesidades
de servicio más importantes
de los alumnos que fueron
detectadas (condiciones
físicas de instalaciones, áreas
de descanso, servicios
psicología, entre otros y
según aplique).
En el centro educativo se tiene
evidencia de que se toman
acciones para atender las
necesidades más importantes de
servicio de los alumnos que
fueron detectadas (condiciones
físicas de instalaciones, áreas de
descanso, servicios alimentarios
y de salud, psicología, entre otros
y según aplique), pero esto se
realiza de manera eventual.
El centro educativo cuenta con
evidencias sistemáticas de la
toma de acciones para atender
las necesidades más
importantes de servicio de los
alumnos que fueron detectadas
(condiciones físicas de
descanso, servicios
psicología, entre otros y según
aplique.)

FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.) continuación…
1.5
Niveles de satisfacción de
los alumnos respecto al
servicio educativo prestado.
No se cuenta con
instrumentos para
determinar los niveles
de satisfacción de los
alumnos.
En el centro educativo solamente
se usan instrumentos informales
para medir los niveles de
satisfacción de los alumnos
(comentarios de alumnos/padres
de familia actuales y graduados,
etc.). No hay evidencias de la
aplicación de dichos
instrumentos.
aplican instrumentos formales
para determinar los niveles de
(encuestas, entrevistas), pero
estos instrumentos se han
aplicado de manera eventual.
Se cuenta con evidencia de las
aplicaciones.
En el centro educativo se lleva a
cabo la aplicación sistemática de
determinar los niveles de
(encuestas, entrevistas) y registran
y guardan evidencia de su
aplicación.
1.6
Uso de la información de la
satisfacción de alumnos
para la mejora continua.
En el centro escolar no
se utiliza la información
obtenida a través de los
instrumentos de
evaluación de los
niveles de satisfacción
de los alumnos, para
generar acciones de
mejora en la institución.
En el plantel educativo se
generan acciones de mejora para
atender sólo algunas de las
áreas de oportunidad más
importantes que se detectaron a
través de los instrumentos de
evaluación de los niveles de
satisfacción de los alumnos.
generan acciones de mejora
para atender todas las áreas de
oportunidad más importantes
que se detectaron a través de
los instrumentos de evaluación
de los niveles de satisfacción
de los alumnos, pero esto sólo
se realiza de manera eventual.
En el centro educativo se generan
acciones de mejora para atender
todas las áreas de oportunidad
más importantes que se
detectaron a través de los
instrumentos de evaluación de los
niveles de satisfacción de los
alumnos. Esto se realiza de
manera sistemática.
1.7
necesidades de los padres
de familia (relacionadas
entre otras con los avances
o problemáticas de sus
hijos: instalaciones,
seguridad, servicios
administrativos, trato del
personal, según aplique).
no se aplican
instrumentos para
determinar necesidades
de los padres de familia.
En el centro educativo se usan
sólo instrumentos subjetivos para
determinar las necesidades de
los padres de familia
(comentarios de los padres de
familia). No se guardan los
registros y las evidencias de
dichos comentarios.
aplican instrumentos formales
para obtener las necesidades
de los padres de familia
(encuestas , entrevistas
formales con padres), Cuentan
con los registros
correspondientes, pero se
aplican de manera eventual.
determinar las necesidades de los
padres de familia (encuestas,
entrevistas formales con padres).
Se mantienen registros y
evidencias de la aplicación
sistemática de los mismos.
1.8
Atención a las necesidades
para lograr su satisfacción.
En el centro educativo,
no se atienden las
necesidades de los
padres de familia.
En el centro educativo se toman
acciones para atender algunas
de las necesidades de servicio
más importantes de los padres
de familia que fueron detectadas.
La institución tiene evidencia de
las acciones llevadas a cabo
para atender las necesidades
más importantes de los padres
de familia, pero esto se realiza
de manera eventual.
El centro educativo mantiene
evidencias de que
sistemáticamente se toman
los padres de familia.
1.9
Mecanismos para que los
padres de familia expresen
sus quejas y/o sugerencias.
no se aplican o usan
ningún tipo de
mecanismo para captar
las quejas y/o
sugerencias de los
padres de familia.
medios subjetivos para detectar
quejas y/o sugerencias de los
padres de familia (comentarios
directos de los padres de familia
al personal); no se registran ni se
tiene evidencia de estos
comentarios.
En el plantel se utilizan
mecanismos para recopilar
padres de familia (buzones de
quejas, encuestas, libretas de
quejas, entre otros), mantienen
registros y evidencias, sin
embargo estos se han aplicado
de manera eventual.
mecanismos que se usan de
manera sistemática para captar las
padres de familia (buzones de
quejas, encuestas, libretas de
quejas, entre otros); se cuenta con
registros y evidencias de la
aplicación de dichos instrumentos.

FACTOR 1. ATENCIÓN DE LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS Y PADRES DE FAMILIA (11 PTS.) continuación…
1.10
Atención de las quejas
y/o sugerencias de los
padres de familia para
lograr su satisfacción.
se toman acciones para
atender las quejas y/o
sugerencias más
importantes de los padres
de familia de la institución.
toman acciones para atender
las quejas y/o sugerencias
más importantes de los
padres de familia, pero no se
guarda evidencia de la
realización de dichas
acciones.
En el centro educativo se toman
acciones para atender las quejas
y/o sugerencias más importantes
de los padres de familia, se
registran y guardan evidencias,
pero esto se realiza de manera
eventual.
En el centro educativo se guarda
evidencia de que sistemáticamente
se toman acciones para atender las
quejas y/o sugerencias más
importantes de los padres de
familia.
1.11
Niveles de satisfacción
respecto a los servicios
ofrecidos por la escuela.
La institución educativa no
cuenta con instrumentos
para definir los niveles de
satisfacción y preferencia
solamente utilizan
instrumentos informales para
medir los niveles de
satisfacción de los padres de
familia (comentarios de los
padres de familia). No hay
registros o evidencias de la
aplicación de dichos
instrumentos.
En el centro educativo se usan
determinar la satisfacción de los
padres de familia (encuestas,
entrevistas), sin embargo, aunque
mantienen registros y evidencias
de su aplicación estos se han
aplicado de manera eventual.
En el centro educativo se aplican de
manera sistemática instrumentos
formales para medir la satisfacción
de los padres de familia (encuestas,
entrevistas) y mantienen registro y
evidencia de esto.
1.12
Uso de la información
de la satisfacción de
padres de familia para la
mejora continua.
se utiliza la información
obtenida a través de los
instrumentos de evaluación
de la satisfacción de los
padres de familia, para
generar acciones de
mejora.
generan acciones de mejora
para atender sólo algunas de
las áreas de oportunidad más
importantes que se
detectaron a través de los
instrumentos de evaluación
de los niveles de satisfacción
de los padres de familia, con
el servicio educativo
prestado.
generan acciones de mejora para
atender todas las áreas de
oportunidad más importantes que
se detectaron a través de los
instrumentos de evaluación de los
niveles de satisfacción de los
padres de familia, con el servicio
educativo prestado, pero esto
sólo se realiza de manera
eventual.
En el plantel educativo se generan
acciones de mejora para atender
todas las áreas de oportunidad más
importantes que se detectaron a
través de los instrumentos de
evaluación de los niveles de
satisfacción de los padres de familia
con el servicio educativo prestado.
Esto se realiza de manera
sistemática.

FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.)
Este factor evalúa cómo la institución promueve el involucramiento y compromiso del equipo directivo con el proceso de mejora hacia la excelencia académica, así mismo
el enfoque de los esfuerzos de la institución para el desarrollo de una cultura de calidad orientada a satisfacer las necesidades de la comunidad educativa.
2.1
Definición de la misión,
visión y valores del
centro.
El equipo directivo no participa
en la definición de la misión,
visión y valores del centro
educativo.
El director define la
misión, visión y valores
del centro educativo.
La misión, visión y valores son
definidos sólo por algunos
integrantes del consejo técnico y el
director.
La misión, visión y valores del
centro educativo se definen en
forma colegiada en el consejo
técnico, con participación del
equipo directivo.
2.2
Difusión de la misión,
visión y valores del
centro.
El equipo directivo no participa en la difusión de la misión,
visión y valores del centro educativo.
El equipo directivo difunde a
maestros la misión, visión y valores
del centro educativo y guarda
evidencia de lo efectuado.
El equipo directivo difunde a toda la
comunidad educativa (personal,
alumnos y padres de familia) la
misión, visión y valores del centro
educativo y se cuenta con evidencia
de esto.
2.3
Involucramiento del
personal en la
elaboración del proyecto
escolar.
El equipo directivo no participa
en la elaboración del proyecto
escolar del centro educativo.
El equipo directivo elabora
el proyecto escolar del
centro educativo, sin
involucrar al personal
docente.
El proyecto escolar es elaborado
sólo por algunos integrantes del
consejo técnico y el director.
Se cuenta con evidencia de que el
proyecto escolar es elaborado en
forma colegiada con la participación
de todos los integrantes del consejo
técnico, incluido el equipo directivo.
2.4
Evaluación de cómo el
personal pone en
práctica los valores
institucionales.
En la escuela no se tienen
formas o medios para evaluar
si los valores de la escuela son
puestos en práctica por el
personal.
En el centro de trabajo se
efectúan evaluaciones de
la vivencia y puesta en
práctica de los valores a
una parte del personal y
sin registro y evidencia.
La institución mantiene evidencia y
registro de las evaluaciones a todo
el personal de la puesta en práctica
de los valores, sin embargo, éstas
son esporádicas.
La institución educativa tiene
evidencia y registro de las
evaluaciones sistemáticas llevadas
a cabo para medir la puesta en
práctica de los valores en el
personal.
2.5
Atención de las áreas de
oportunidad relativas a
la puesta en práctica de
los valores
institucionales.
En el centro no se toman
acciones en lo que respecta a
la atención de las áreas de
relativas a la evaluación de la
puesta en práctica de los
valores institucionales entre el
personal.
El plantel efectúa
acciones para atender
algunas de las áreas de
oportunidad más
importantes relativas a la
puesta en práctica de los
valores institucionales
entre el personal.
En la institución se cuenta con
evidencias de las acciones
realizadas para atender las áreas
de oportunidad más importantes
relativas a la puesta en práctica de
los valores institucionales entre el
personal, sin embargo esto se
efectúa eventualmente.
La institución cuenta con evidencia
de llevar a cabo sistemáticamente
acciones para atender las áreas de
relativas a la puesta en práctica de
los valores institucionales entre el
personal.
2.6
Instalación y
funcionamiento del
consejo técnico.
La institución no cuenta con un
consejo técnico constituido
formalmente.
La institución cuenta con
un consejo técnico
formalizado (acta
constitutiva TP01) y con
comisiones definidas.
consejo técnico formalizado (acta
constitutiva TP01) y con
comisiones definidas; sin embargo,
no cuenta con documentos de
seguimiento (actas sesión del
consejo técnico TP02 y registro de
avance de las actividades de las
comisiones AT02) que permitan
evidenciar su funcionamiento.
La institución cuenta con un consejo
técnico formalizado (acta
constitutiva TP01) y con comisiones
definidas. Cuenta con documentos
de seguimiento (actas sesión del
consejo técnico TP02 y registro de
comisiones AT02) y opera
mensualmente.

FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.) continuación…
2.7
Seguimiento al trabajo
del consejo técnico.
El equipo directivo no da
seguimiento a los acuerdos
y propuestas generados en
el consejo técnico.
El equipo directivo da
seguimiento a sólo algunos de
los acuerdos y propuestas
planteadas en el consejo técnico.
El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos y
propuestas planteadas en el consejo técnico y se evidencia en las
actas de sesión.
2.8
Operación de equipos
de trabajo.
La institución no cuenta con
equipos de trabajo distintos
al consejo técnico (registros
de las reuniones).
El centro de trabajo cuenta con
equipos de trabajo distintos al
consejo técnico (reuniones de
grado, comisiones, entre otros),
pero no se cuenta con
documentos que permitan
evidenciar su funcionamiento
(registros de las reuniones).
grado, comisiones, entre
otros) y cuenta con algunas
evidencias que permiten
observar un funcionamiento
esporádico (registros de las
reuniones).
El plantel educativo cuenta con
grado, comisiones, entre otros) y
cuenta con evidencias que permiten
observar un funcionamiento
sistemático (registros de las
reuniones).
2.9
Seguimiento al
funcionamiento de los
equipos de trabajo.
y propuestas de los equipos
de trabajo.
seguimiento a sólo algunos de
los acuerdos y propuestas
planteadas por los equipos de
trabajo.
propuestas planteadas por los equipos de trabajo.
2.10
Participación activa del
director(a) en procesos
de capacitación y
desarrollo en los cursos
estatales de
actualización.
El director del plantel no participó este ciclo escolar en los
cursos estatales de actualización.
El director del plantel participó este ciclo escolar en los cursos
estatales de actualización.
2.11
Participación activa del
director(a) en procesos
de capacitación y
desarrollo en los talleres
generales de
actualización.
El director del plantel no tomó la capacitación para directivos
de los TGA.
El director del plantel tomó la capacitación para directivos de los
TGA y se tiene la evidencia apropiada.
2.12
Participación del
personal en capacitación
y desarrollo en los
talleres generales de
actualización.
En la escuela no se
capacitó a los docentes en
el contenido de los TGA del
presente ciclo escolar.
Menos del 49% de los docentes
recibieron la capacitación relativa
a los TGA en el presente ciclo
escolar.
Del 50% al 89% de los
docentes recibieron la
capacitación relativa a los
TGA en el presente ciclo
escolar.
La institución educativa mantiene la
evidencia de que arriba del 90% de
los docentes recibieron la
capacitación relativa a los TGA en el
presente ciclo escolar.
2.13
Constitución de la
asociación de padres de
familia y desarrollo de
estrategias y programas
de trabajo.
una asociación de padres
de familia constituida
formalmente.
La institución cuenta con una
asociación de padres de familia
formalmente constituida (acta
constitutiva).
La institución en colaboración
con la asociación de padres
de familia desarrolla un
programa de trabajo, pero no
cuenta con documentos de
seguimiento (minutas, actas
de reuniones) que permitan
evidenciar su funcionamiento.
La institución en colaboración con la
asociación de padres de familia
desarrolla un programa de trabajo y
se cuenta con evidencia de
documentos de seguimiento
(minutas, actas de reuniones, etc.)
que permitan observar su
funcionamiento sistemático.

FACTOR 2. LIDERAZGO INSTITUCIONAL (9 PTS.) continuación…
2.14
Seguimiento de las estrategias y
programas de trabajo de la
Asociación de Padres de
Familia.
generados en las reuniones
de la Asociación de Padres
de Familia.
Sólo se da seguimiento a
algunos de los acuerdos
planteados en las reuniones
de la Asociación de Padres
de Familia.
El equipo directivo da seguimiento a todos los acuerdos
planteados en las reuniones de la Asociación de Padres de
Familia.
2.15
Constitución del Consejo de
Participación Social y el
desarrollo de estrategias y
programa de trabajo.
En la institución no se ha
constituido formalmente el
Consejo de Participación
Social.
El equipo directivo cuenta con
el acta constitutiva del
Consejo de Participación
Social.
El equipo directivo en colaboración con el Consejo de
Participación Social desarrolla un programa de trabajo y cuenta
con documentos de seguimiento (registro de reuniones) que
permitan evidenciar su funcionamiento.
2.16
Seguimiento a las estrategias y
programa de trabajo del Consejo
de Participación Social.
y propuestas generados en
las reuniones del Consejo
de Participación Social.
seguimiento a algunos de los
acuerdos y propuestas
planteadas en el Consejo de
Participación Social.
propuestas planteadas en el Consejo de Participación Social.
2.17
Participación del plantel en las
Muestras Culturales
convocadas por la Secretaría de
Educación.
La institución no participa en muestras de este tipo. La institución participa en al menos una muestra de este tipo.
2.18
Participación del plantel en los
Programas Cívicos convocados
por la Secretaría de Educación.
La institución no participa en ningún programa de este tipo. La institución participa en al menos un programa de este tipo.
2.19
Participación del plantel en las
Muestras Ecológicas y/o
Programas de Remozamiento
convocadas por la Secretaría de
Educación.
La institución no participa en muestras de este tipo. La institución participa en al menos una muestra de este tipo.
2.20
Evaluación del liderazgo del
equipo directivo.
El centro no cuenta con
ningún medio para llevar a
cabo una evaluación del
liderazgo.
La evaluación del liderazgo
del equipo directivo se lleva a
cabo mediante la aplicación
de evaluaciones subjetivas.
Eventualmente se efectúan
evaluaciones formales para
evaluar la efectividad del liderazgo
utilizando (encuestas de clima
laboral o satisfacción de
empleados, evaluación de la
función directiva, etc.), se guardan
evidencias de su aplicación.
Se efectúan evaluaciones
formales y sistemáticas
del liderazgo (encuestas
de clima laboral o
satisfacción de
empleados, análisis de
resultados, etc.).
2.21
Atención a las áreas de
oportunidad detectadas en le
evaluación del liderazgo.
En la escuela no se realizan
áreas de oportunidad
detectadas en la evaluación
del liderazgo.
El centro de trabajo toma
acciones para atender
algunas de las áreas de
oportunidad de mejora del
liderazgo.
La institución tiene evidencia de las
acciones llevadas a cabo para
atender las áreas de oportunidad
de liderazgo más importantes, pero
esto se realiza de manera
eventual.
El centro educativo
mantiene evidencias de
que sistemáticamente se
toman acciones para
atender las áreas de
oportunidad de liderazgo
más importantes.

FACTOR 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.)
Este factor evalúa cómo las instituciones realizan un proceso formal de planeación estratégica y diagnóstico de su funcionamiento que concluya en la implementación de
nuevas prácticas educativas y de organización, que les permita abatir los principales problemas educativos del plantel y alcanzar la visión deseada por su comunidad
3.1
Diagnóstico
estratégico del
centro escolar.
En el centro escolar no
se efectúa un análisis
de la información de su
desempeño global, con
el fin de determinar las
principales fortalezas y
áreas de oportunidad.
En la institución se realiza un
diagnóstico, considerando solamente el
desempeño del proceso de enseñanza-
aprendizaje, identificando y
documentando sus principales
fortalezas y áreas de oportunidad.
En la escuela se realiza un
diagnóstico, considerando
además del desempeño del
proceso de enseñanza-
aprendizaje, las necesidades y
quejas de los usuarios,
identificando y documentando
sus principales fortalezas y
En la escuela se realiza un diagnóstico
del desempeño del proceso de
enseñanza-aprendizaje, las
necesidades y quejas de los usuarios,
necesidades de capacitación y
satisfacción con el ambiente de trabajo
del personal identificando y
documentando sus principales
3.2
Definición de
objetivos y metas
estratégicos en el
corto, mediano y
largo plazo.
Define objetivos y
metas estratégicos a
lograr sólo para el ciclo
escolar actual, los
cuales no son definidos
con base en un
diagnóstico.
Determina y documentan los objetivos y
metas estratégicos de la institución para
el ciclo escolar actual y para los
siguientes tres ciclos, pero estos sólo
están relacionados con el desempeño
del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Define y documenta objetivos y
metas estratégicos de la
institución para el ciclo escolar
actual y los siguientes tres
ciclos, relacionados con el
desempeño del proceso de
enseñanza-aprendizaje y con la
satisfacción de usuarios.
La escuela define y documenta
objetivos y metas estratégicos para el
ciclo escolar en curso, así como para
los siguientes tres ciclos escolares en
relación con el desempeño del proceso
de enseñanza-aprendizaje, la
satisfacción de los usuarios, desarrollo
y satisfacción del personal.
PLANEACIÓNESTRATÉGICA
3.3
Acciones para
atender las áreas
de oportunidad
detectadas en la
autoevaluación del
Modelo de Gestión
Escolar.
No se cuenta con
acciones de mejora
para atender las áreas
de oportunidad
detectadas en la
autoevaluación del
Modelo de Gestión
Escolar.
Se identifican las áreas de oportunidad
prioritarias con base en la
autoevaluación del Modelo de Gestión
Escolar. Sólo se tienen algunas
acciones aisladas para atender algunas
de estas áreas de oportunidad, pero no
se ha definido un plan formal de mejora.
Se generan acciones de mejora
con las que se atienden algunas
de las áreas de oportunidad
más importantes identificadas a
partir de la autoevaluación del
Modelo de Gestión Escolar.
El centro escolar cuenta con acciones
de mejora basado en todas las áreas
de oportunidad prioritarias identificadas
a partir de la autoevaluación del Modelo
de Gestión Escolar.
3.4
Establecimiento de
acciones para
alcanzar los
objetivos y metas
estratégicos.
La escuela no cuenta con acciones para el presente ciclo
escolar.
En la escuela se cuenta con
acciones documentadas para
cumplir algunos de los objetivos
y metas estratégicos
contemplados para el presente
ciclo escolar.
En la escuela se cuenta con acciones
documentadas para cumplir con todos
los objetivos y metas estratégicos
contemplados para el presente ciclo
escolar.
PLANEACIÓNOPERATIVA
3.5
Seguimiento a
proyectos y/o
planes de acción.
En la institución no se
da seguimiento a los
proyectos y/o planeas
de acción que se llevan
a cabo con el fin de
cumplir los objetivos y
metas en el corto,
mediano y largo plazo.
En la escuela se realiza seguimiento
eventual de los proyectos y/o planes de
acción que se llevan a cabo con el fin
de cumplir los objetivos y metas en el
corto, mediano y largo plazo. Se cuenta
con evidencia de dicho seguimiento.
En el centro se da seguimiento
sistemático durante el ciclo
escolar a los proyectos y/o
planes de acción que se llevan a
cabo con el fin de cumplir los
objetivos y metas en el corto,
mediano y largo plazo, pero no
se documentan los acuerdos
resultantes del seguimiento.
En el plantel se da seguimiento
sistemático durante el ciclo escolar a
los proyectos y/o planes de acción que
se llevan a cabo con el fin de cumplir
los objetivos y metas en el corto,
mediano y largo plazo, se documentan
y se da seguimiento a los acuerdos
definidos al detectar incumplimientos a
dichos proyectos y/o planes.

CRITERIO 3. PLANEACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO (9 PTS.) continuación…
PROYECTO ESCOLAR
MISIÓN
3.6 Enfoque de la misión.
En el proyecto escolar no
se describe la misión de la
escuela.
En el proyecto escolar de la
institución se describe una
misión, pero no está relacionada
con la formación integral del
alumno.
En el proyecto escolar del centro se describe una misión, en la cual
se define que todos los alumnos adquieran los conocimientos y
desarrollen las habilidades y actitudes descritas en el programa de
estudio en los años previstos para el nivel.
VISIÓN
3.7 Enfoque de la visión.
En el proyecto escolar del
centro no describe la visión
de la escuela.
La visión de la escuela
solamente describe las
características que se desea
distinga al centro, relacionadas
con infraestructura,
equipamiento, actividades
administrativas y relaciones
humanas y laborales.
La visión de la escuela
solamente describe el tipo de
alumno a formar.
La visión del plantel describe el tipo
de alumno a formar, así como las
características que debe tener la
escuela para responder a las
necesidades de la comunidad que
atiende, relacionadas con los
ámbitos en que se desarrolla el
trabajo escolar.
3.8
Utilización de
instrumentos para
identificar el problema
principal.
centro no se utiliza ningún
instrumento para identificar
el problema principal.
Utiliza solamente instrumentos
de opinión (encuestas y/o
entrevistas a padres, alumnos
y/o maestros) para identificar los
problemas de aprendizaje.
Para la identificación del problema principal de aprendizaje, se
incluye el análisis de información documentada (consulta de
documentos y aplicación de instrumentos) relativa a lo que los
alumnos lograron y no lograron, con respecto a los propósitos
educativos del nivel.
3.9
Identificación del
problema principal.
centro no se identifica el
problema principal.
El problema principal
identificado no expresa una
dificultad de aprendizaje de los
alumnos.
El problema principal identifica
con precisión el o los
propósito(s) educativo(s) no
logrado(s), sin embargo no
identifica la cantidad de alumnos
afectados.
El problema principal identifica con
precisión el o los propósito(s)
educativo(s) no logrado(s), así
como la cantidad de alumnos
afectados.
3.10
Utilización de
instrumentos para
identificar las causas del
problema.
centro no se utiliza ningún
instrumento para identificar
las causas dentro de los
tres ámbitos.
La identificación de las causas
del problema de aprendizaje
está basada en percepciones de
los maestros.
La identificación de algunas de
las causas del problema de
aprendizaje está basada en la
aplicación de algún instrumento
objetivo y consulta de
documentos.
La identificación de todas las
causas del problema de aprendizaje
está basada en la aplicación de
instrumentos objetivos y consulta de
documentos.
3.11
causas del problema
principal (3 ámbitos).
En la escuela no se
identifica las causas del
(los) problema(s)
principal(es).
Identifican causas, pero no
dentro de los tres ámbitos.
En el centro de trabajo
identifican causas en algunos de
los tres ámbitos.
En la escuela se identifican causas
dentro de los tres ámbitos.
DIAGNÓSTICOPARAELPROYECTOESCOLAR
3.12
Magnitud de las causas
identificadas.
El plantel identifica causas
del(los) problemas
principales, pero no las
cuantifica.
La escuela identifica causas y
cuantifica la magnitud de
algunas de ellas.
La institución identifica causas y cuantifica la magnitud de cada una
de ellas.

Criterio de Evaluación Inicio Desarrollo Estable ConfiableOBJETIVO
3.13
Definición del objetivo del
proyecto escolar.
La escuela no define un
objetivo para su proyecto
escolar.
El centro de trabajo
define objetivo(s) para su
proyecto escolar, pero no
tienen relación con el
(los) problema(s)
principal(es)
identificado(s).
La escuela define un objetivo
que tiene relación con el
problema principal identificado,
pero no cuantifica el resultado
esperado con la implantación del
proyecto.
El plantel define un objetivo que tiene
relación con el problema principal
identificado, cuantificando el resultado
deseado.
E
G
STR
I
ATE-
AS
3.14 Congruencia con causas.
No define estrategias en
su proyecto.
Las estrategias
documentadas en el PAT,
no están relacionadas
con las causas
identificadas dentro de
cada ámbito.
Las estrategias documentadas
en el PAT atienden algunas de
las causas identificadas dentro
de cada ámbito.
Las estrategias documentadas en el
PAT atienden totalmente las causas
identificadas dentro de cada ámbito.
ACTIVIDA-
DES
3.15
Congruencia con
estrategias.
No describe actividades
en su proyecto escolar.
Las actividades
documentadas en el PAT
no están relacionadas
con las estrategias
propuestas en el mismo.
Algunas de las actividades
documentadas en el PAT son
congruentes con algunas de las
estrategias propuestas en el
mismo.
Todas las actividades documentadas
en el PAT son congruentes con todas
las estrategias propuestas en el mismo.
PLANDE
EVALUACIÓN
3.16 Plan de evaluación.
No contempla un plan de
evaluación dentro de su
Proyecto escolar.
El plan de evaluación
definido atiende
estrategias distintas a las
documentadas en el PAT.
Define un plan de evaluación
para las estrategias
documentadas en el PAT. Pero
carece de alguno de sus
elementos (metas, indicadores,
responsables, periodicidad,
logros).
Define un plan de evaluación para las
estrategias documentadas en el PAT,
contemplando todos sus elementos
(metas, indicadores, responsables,
periodicidad, logros).
PAT: Programa Anual de Trabajo

3.17 Definición de metas.
No registra metas en el
PAT para cada una de las
estrategias planteadas.
Registra metas en el PAT
para algunas de las
estrategias planteadas.
Registra en el PAT metas congruentes para cada una de las estrategias
propuestas para cada ámbito.
3.18 Definición de recursos.
No define en el PAT los
recursos para cada
actividad a realizar en las
estrategias contempladas
en cada ámbito.
Define en el PAT recursos
para algunas actividades a
realizar en las estrategias
contempladas en cada
ámbito.
Define en el PAT recursos para todas las actividades a realizar en las
estrategias contempladas en cada ámbito.
3.19
Definición de
responsables.
No define en el PAT los
responsables para cada
actividad a realizar en las
estrategias contempladas
en cada ámbito.
Define en el PAT
responsables para algunas
actividades a realizar de
las estrategias
contempladas en cada
ámbito.
Define en el PAT responsables para todas las actividades a realizar en
las estrategias contempladas en cada ámbito.
PROGRAMAANUALDETRABAJO
3.20
Calendarización de
actividades.
No calendariza en el PAT
fechas para cada una de
las actividades a realizar
en las estrategias
descritas.
Calendariza fechas en el
PAT, sólo para algunas
actividades a realizar de
las estrategias descritas.
Calendariza fechas en el PAT para todas las actividades a realizar en
las estrategias documentadas.
SEGUIMIENTO
3.21
Evidencia del
seguimiento.
No se realiza seguimiento
al proyecto escolar.
Se cuenta con
seguimiento mensual
(Registro de avance de las
actividades de las
comisiones AT02), para
algunas de las actividades
contempladas en el mes
dentro del PAT, sin
generar compromisos para
las actividades no
realizadas.
Se cuenta con seguimiento
mensual (Registro de avance
de las actividades de las
comisiones AT02), para
algunas de las actividades
contempladas en el mes dentro
del PAT generando
compromisos para las
actividades no realizadas.
Se cuenta con evidencia de
seguimiento mensual (Registro de
comisiones AT02), para todas las
actividades contempladas para el mes
en el PAT, generando compromisos
para las actividades no realizadas.
NOTA: PAT = Programa Anual de Trabajo

FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.)
Este factor evalúa cómo la institución se asegura que el personal del plantel desarrolle los conocimientos, habilidades y actitudes requeridos para brindar un servicio
educativo de calidad, incluyendo la forma de cómo se estimula al personal para mejorar su desempeño y las estrategias implantadas para desarrollar un buen clima en
el aula.
4.1
Proceso de
inducción.
La institución no realiza un
proceso de inducción para el
personal que se integra a su
plantilla de trabajo.
Se realizan algunas
actividades de inducción para
el personal de nuevo ingreso,
pero no se tienen
documentadas, es decir, se
lleva a cabo de manera
informal y algunas veces.
proceso formal para dar
inducción al personal de
nuevo ingreso y tiene
evidencia de que se aplica
algunas veces.
La institución cuenta con un proceso
formal para dar inducción al personal de
nuevo ingreso y tiene evidencia de que lo
aplica sistemáticamente a la totalidad del
personal de nuevo ingreso.
4.2
Detección de
necesidades de
personal docente.
de capacitación.
docente del plantel, cada
persona plantea los cursos que
requiere, documentado esta
información.
algunas herramientas
formales (encuestas a
alumnos, padres de familia,
evaluaciones de carrera
magisterial, etc.), para
detectar necesidades de
capacitación, para todo su
personal docente.
En el centro de trabajo existe evidencia de
que se identifican las necesidades de
capacitación del personal docente,
considerando las necesidades del proceso
educativo (resultados académicos, visitas
a grupo y de supervisión, entre otras
fuentes de información), así como las
peticiones de los docentes.
4.3
Atención de las
necesidades de
personal docente.
La institución ofrece
docente pero no es con base
en necesidades de
capacitación.
programa de capacitación con
el que se atienden algunas de
las necesidades de
capacitación detectadas para
algunos docentes.
programa de capacitación con
el que atiende las
necesidades de capacitación,
pero solamente para una
parte del personal docente.
La institución cuenta con un programa de
capacitación con el que atiende todas las
necesidades de capacitación detectadas
para todo el personal docente.
4.4
Detección de
necesidades de
personal
administrativo y de
apoyo.
de capacitación.
administrativo y de apoyo del
plantel, cada persona plantea
los cursos que requiere,
documentando esta
información.
herramientas formales
(encuestas a alumnos, padres
de familia, personal del centro,
etc.), para detectar
necesidades de capacitación
para todo su personal
Existe evidencia de que se identifican las
necesidades de capacitación del personal
administrativo y de apoyo considerando
las necesidades de las actividades
realizadas por estos, entre otras fuentes
de información, así como las peticiones
del personal.
4.5
Atención de las
necesidades de
personal
administrativo y de
apoyo.
La institución ofrece
administrativo y de apoyo pero
no es con base en
necesidades de capacitación.
Dentro del programa de
capacitación del centro
educativo se atienden algunas
de las necesidades de
capacitación detectadas para
una parte del personal
Dentro del programa de
capacitación de la institución
se atienden todas las
necesidades de capacitación
detectadas, pero solamente
para una parte del personal
En el programa de capacitación del plantel
educativo se atienden todas las
necesidades de capacitación detectadas
para todo el personal administrativo y de
apoyo.

FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.) continuación…
4.6
Seguimiento del
programa de
capacitación del
centro escolar.
La institución
no cuenta con
un programa
de
capacitación,
por lo tanto no
se le puede dar
seguimiento.
Si bien se
cuenta con un
plan de
capacitación en
el plantel, no se
le da
seguimiento
para verificar su
cumplimiento.
Se tiene evidencia de que en la
institución se da seguimiento al
cumplimento del programa de
capacitación, pero este
seguimiento se realiza de
manera eventual.
En la institución se tiene evidencia
de un seguimiento periódico para
verificar el avance en el
capacitación, pero no se toman
acuerdos cuando se detectan
incumplimientos al plan.
En la institución se tiene
evidencia de un seguimiento
periódico para verificar el avance
en el cumplimento del programa
de capacitación y se documentan
acuerdos cuando se encuentran
incumplimientos en cuanto a la
ejecución de dicho plan.
4.7
Evaluación del
programa de
capacitación del
centro escolar.
La institución no evalúa la efectividad de la capacitación ofrecida.
La institución utiliza herramientas para evaluar la efectividad del
programa de capacitación y documenta los resultados.
4.8
Evaluación individual
del desempeño del
personal docente.
En la institución no se evalúa el
desempeño individual del
personal docente.
realizan evaluaciones
individuales del desempeño para
una parte del personal docente.
Sin embargo, las evaluaciones
se realizan con base en
indicadores subjetivos de
evaluación.
Se cuenta con evidencia de la
realización de evaluaciones
una parte de su personal docente.
Dichas evaluaciones se realizan con
respecto a indicadores objetivos de
desempeño.
todo el personal docente de la
institución. Dichas evaluaciones
se realizan con respecto a
indicadores objetivos de
desempeño.
4.9
Reconocimiento a
docentes alineado a
su desempeño.
La escuela no cuenta con ningún
sistema de reconocimiento para
el personal docente.
algunos reconocimientos para el
personal docente, pero estos se
otorgan con base en
percepciones y no con base en
evaluaciones objetivas del
desempeño.
reconocimientos para el personal
docente que se entregan con
respecto a una evaluación objetiva
de desempeño, sin embargo esto se
realiza de manera eventual.
reconocimientos que se entregan
sistemáticamente al personal
docente con base en una
evaluación objetiva de su
desempeño.
4.10
Evaluación individual
del desempeño del
personal
administrativo y de
apoyo.
En la institución no se evalúa el
desempeño individual del
personal administrativo y de
apoyo.
realizan evaluaciones
una parte del personal
administrativo y de apoyo. Sin
embargo, las evaluaciones se
realizan con base en indicadores
subjetivos de evaluación.
una parte de su personal
administrativo y de apoyo. Dichas
evaluaciones se realizan con
respecto a indicadores objetivos de
desempeño.
todo el personal administrativo y
de apoyo de la institución. Dichas
evaluaciones se realizan con
respecto a indicadores objetivos
de desempeño.
4.11
Reconocimiento al
personal
administrativo y de
apoyo alineado a su
desempeño.
La escuela no cuenta con ningún
sistema de reconocimiento para
el personal administrativo y de
apoyo.
algunos reconocimientos para el
personal administrativo y de
apoyo, pero estos no se otorgan
con base en su desempeño.
reconocimientos para el personal
administrativo y de apoyo que se
entregan con respecto a una
evaluación de desempeño, sin
embargo esto se realiza de manera
eventual.
reconocimientos que se entregan
sistemáticamente al personal
administrativo y de apoyo con
base en su evaluación de
desempeño.

FACTOR 4. DESARROLLO DEL PERSONAL (10 PTS.) continuación…
4.12
Retroalimentación del
desempeño individual.
La institución no otorga
retroalimentación al personal
sobre su evaluación del
desempeño, por ejemplo:
entrevistas personales,
retroalimentación por escrito,
etc.
Se cuenta con evidencia de
que la institución realiza
actividades para dar
retroalimentación a una
parte/todo el personal sobre
su desempeño, éstas se
realizan de manera eventual.
Se cuenta con evidencia de que la
institución realiza sistemáticamente
actividades para dar
retroalimentación a una parte del
personal, acerca de su desempeño.
El centro educativo cuenta con
evidencia de llevar a cabo
sistemáticamente actividades de
retroalimentación a todo el personal
sobre su desempeño.
4.13
Bienestar del personal
(campañas de salud,
seguridad, orden y
limpieza, programas de
valores, fomento de
hábitos, etc.)
La institución no lleva a cabo
actividades que propicien el
bienestar personal.
En la institución se realizan
algunas veces actividades
que le permiten propiciar el
bienestar personal, sin tener
una planeación de las
mismas.
actividades para propiciar el
bienestar personal, pero no se tiene
evidencia de su ejecución.
actividades para propiciar el
bienestar personal; se tienen
evidencias de su ejecución.
4.14
Medición de la
satisfacción del personal
respecto al ambiente de
trabajo.
instrumentos para evaluar el
ambiente de trabajo.
La institución aplica de
manera eventual
ambiente de trabajo
(encuesta de clima
organizacional, entre otros) y
éstas se aplican a una parte
del personal.
Se tiene evidencia de que en el
centro educativo se aplican
sistemáticamente instrumentos para
medir la satisfacción, pero sólo de
una parte del personal.
evidencias de la aplicación
sistemática de instrumentos para
evaluar la satisfacción del personal
con el ambiente de trabajo, que son
aplicados a todo su personal.
4.15
Atención a las
necesidades del
personal respecto al
No cuentan con ningún plan
de acciones para atender las
necesidades detectadas a
través de los instrumentos
para evaluar el ambiente de
trabajo.
Aplican acciones eventuales
para atender algunas o todas
las necesidades del personal
detectadas a través de los
programa de trabajo para atender
las necesidades prioritarias de su
personal detectadas a través de los
ambiente de trabajo, sin embargo
no se encontró evidencia de su
ejecución.
programa de trabajo para atender
las necesidades prioritarias de su
personal detectadas a través de los
ambiente de trabajo y se encontró
evidencia de su ejecución.
4.16
Seguimiento del
programa de trabajo para
la atención de las
necesidades del
personal relacionadas
con el ambiente de
trabajo.
La
institución
no cuenta
con un
programa
para
mejorar el
ambiente
de trabajo.
Si bien se cuenta
con un programa
para mejorar el
ambiente de
trabajo, no se le
da seguimiento
para verificar su
cumplimiento.
Se tiene evidencia de que en
la institución se da
seguimiento al cumplimento
del programa de mejora del
ambiente de trabajo, pero
este seguimiento se realiza
de manera eventual.
cumplimiento del programa de
mejora del ambiente de trabajo,
pero no se toman acuerdos cuando
se detectan incumplimientos al
programa.
mejora del ambiente de trabajo y se
documentan acuerdos cuando se
encuentran incumplimientos en
cuanto a la ejecución de dicho
programa.

FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO (11 PTS.)
Este factor evalúa las formas de trabajo que permitan asegurar que la planeación del docente, así como su desarrollo sean congruentes a las necesidades educativas
de sus alumnos. Además evalúa la forma en cómo se planean y controlan los procesos administrativos y de apoyo.
5.1
Elaboración de la
planeación del docente.
Los docentes de la
institución no realizan un
plan de trabajo por escrito.
Los docentes de la institución
realizan la planeación, pero ésta
solamente responde a los
contenidos marcados en el
programa de preescolar, sin
considerar los resultados del
diagnóstico inicial del grupo. Se
cuenta con registro y evidencia del
plan.
La planeación de los docentes se
realiza considerando los resultados
del diagnóstico inicial de alumnos y
los contenidos marcados en el
programa de preescolar, sin incluir
la evaluación de los propósitos
mencionados en dicha planeación.
Se cuenta con registro y evidencia
del plan.
La planeación de los docentes se
realiza considerando los resultados
del diagnóstico inicial de alumnos y
los contenidos marcados en el
programa de preescolar, incluyendo
la evaluación de los propósitos y
actividades a desarrollar, contando
con registro y evidencia del plan.
5.2
Formación de hábitos y
valores en los alumnos.
Los docentes no incluyen en su planeación, actividades para
la formación de hábitos y valores en los alumnos de la
institución.
Algunos docentes incluyen en su
planeación, actividades para la
formación de hábitos y valores en
los alumnos de la institución.
Todos los docentes incluyen en su
planeación, actividades para la
formación de hábitos y valores en
los alumnos de la institución.
5.3
Definición y uso de
recursos didácticos y
materiales de apoyo
congruentes con las
actividades a realizar.
Dentro de la planeación de
los docentes no se definen
los materiales didácticos y
de apoyo necesarios.
Dentro de la planeación de los
docentes se contemplan los
materiales didácticos y de apoyo,
sin embargo estos no son
utilizados en el desarrollo de las
actividades.
Los materiales didácticos y de
apoyo fueron planeados por los
docentes, pero no son suficientes
y/o no tienen relación con la
actividad realizada.
Los materiales didácticos y de
apoyo son planeados por los
docentes; son suficientes y están
relacionados con la actividad y/o
tema a realizar.
5.4
Validación de la
planeación de los
docentes.
llevan a cabo actividades
para validar que la
planeación de los docentes
atienda las necesidades
educativas de las
alumnas(os).
En la escuela existe evidencia de
que eventualmente se valida si la
planeación de algunos de los
docentes es congruente con las
necesidades educativas de las
alumnas(os).
que se valida sistemáticamente si la
planeación de los docentes es
congruente con las necesidades
educativas de las alumnas(os); sin
embargo, no se da seguimiento a
las recomendaciones realizadas.
que se valida sistemáticamente si
la planeación de todos los docentes
es congruente con las necesidades
educativas de las alumnas(os) y se
da seguimiento a las
recomendaciones realizadas.
5.5
Supervisión del proceso
de enseñanza–
aprendizaje.
No se cuenta con
evidencias de que el
director de la escuela
realice visitas a grupo
(Formato TP04).
Se tiene evidencias de que el
director de la escuela realiza
algunas visitas a grupo (Formato
TP04), en las que revisa la
planeación de los docentes y su
aplicación acorde a las
necesidades del grupo. Sin
embargo, no documenta las
observaciones y sugerencias que
realiza al docente visitado.
En el plantel se cuenta con
evidencias de que el director realiza
algunas visitas de asesoría a grupo
(Formato TP04), en las que revisa
la planeación de los docentes y su
aplicación acorde a las necesidades
del grupo. Se registran las
observaciones sobre el trabajo del
docente, pero no las sugerencias
para mejorar la práctica de los
docentes.
En la institución se tienen
evidencias de que el director realiza
visitas de asesoría al grupo por
mes (Formato TP04), en las que
revisa la planeación de los
docentes y su aplicación acorde a
las necesidades del grupo. Se
registran observaciones sobre el
trabajo dentro del grupo, así como
sugerencias pertinentes a las
necesidades de los docentes.

FACTOR 5. PROCESOS DEL CENTRO EDUCATIVO (11 PTS.) continuación…
5.6
Seguimiento de la
sugerencias realizadas
durante las visitas a grupo.
En la institución no se da seguimiento a las sugerencias que el
director da a los docentes durante las visitas a grupo.
En la institución se da
seguimiento solamente a algunas
de las sugerencias que el director
da a los docentes durante las
visitas a grupo.
En la institución se da
seguimiento a todas las
sugerencias que el director da a
los docentes durante las visitas a
grupo.
5.7
Evaluación del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
En el centro educativo los
docentes no realizan
evaluación del proceso de
Existe evidencia de que
algunos de los docentes de la
institución llevan a cabo una
evaluación del proceso de
enseñanza-aprendizaje, sin
embargo esta evaluación se
realiza en un solo momento.
Existe evidencia de que algunos
de los docentes de la institución
llevan a cabo una evaluación
sistemática del proceso de
Existe evidencia de que todos los
docentes de la institución llevan a
cabo una evaluación sistemática
(sugerida por el programa: Inicial,
Permanente y Final) del proceso
de enseñanza-aprendizaje.
5.8
Evaluación de la formación
de hábitos y valores en los
alumnos.
En los registros de evaluación
no se evidencian la formación
de hábitos y valores en los
alumnos de la institución.
Algunos docentes evalúan la
efectividad de las actividades
para la formación de hábitos y
valores en los alumnos de la
institución; sin embargo dicha
evaluación se realiza en el
momento de evaluación inicial.
Algunos docentes evalúan
sistemáticamente si las
actividades para la formación de
hábitos y valores en los alumnos
de la institución están o no
provocando el desarrollo de
hábitos y valores en sus alumnos;
existe evidencia de dichas
evaluaciones.
Todos los docentes evalúan
sistemáticamente si las
actividades para la formación de
hábitos y valores en los alumnos
de la institución están o no
provocando el desarrollo de
hábitos y valores en sus alumnos;
existe evidencia de dichas
evaluaciones.
5.9
Diseño de los procesos de
apoyo (capacitación a
padres de familia, tutoría,
psicología, bibliotecas,
servicios alimentarios y de
salud, intendencia, entre
otros, según aplique).
En el centro de trabajo no se
adecuan (diseñan) los
procesos de apoyo de acuerdo
a las necesidades de los
alumnos y padres de familia.
En la escuela sólo se adecúan
(diseñan) algunos de los
procesos de apoyo de acuerdo
a algunas de las necesidades
más importantes de los
alumnos y padres de familia.
La institución educativa cuenta
con evidencia de que se adecúan
(diseñan) todos los procesos de
apoyo considerando las
los alumnos y padres de familia,
sin embargo esto se realiza de
manera eventual.
La institución educativa cuenta
con evidencia de que se adecúan
(diseñan) todos los procesos de
apoyo considerando las
los alumnos y padres de familia,
realizando esto de manera
sistemática.
5.10
Instrumentos de
supervisión para asegurar
el cumplimiento de los
procesos de apoyo.
No se encuentran registros de
que en la escuela se realicen
revisiones a los procesos de
apoyo, por lo que no se puede
asegurar que las actividades
desarrolladas para estos
procesos presenten relación
con las definidas en su diseño.
En la escuela se realizan
revisiones para los procesos
de apoyo, sin embargo no se
verifica la congruencia entre
las actividades realizadas y su
diseño.
En el plantel se tiene evidencia de
las revisiones llevadas a cabo
para validar el cumplimiento de
los procesos de apoyo con
respecto a su diseño, sin embargo
esto se efectúa de manera
eventual.
En el plantel se tiene evidencia de
las revisiones sistemáticas
llevadas a cabo para validar el
cumplimiento de los procesos de
apoyo con respecto a su diseño.
Se toman acciones cuando lo
ejecutado no corresponde al
diseño.

FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS (8 PTS.)
Este factor valida la implementación de prácticas sistemáticas de evaluación y análisis del grado de avance y cumplimiento de la institución con respecto a los objetivos
planteados, utilizando este análisis para la realización de actividades de planeación, control y de mejora en la institución.
6.1
Análisis de la información
relativa a las necesidades
de aprendizaje de los
alumnos.
En la escuela no se
analiza la información
alumnos.
Algunos de los docentes
analizan la información
alumnos, identificando
fortalezas y necesidades
más importantes.
Todos los docentes analizan
eventualmente la información
relativa a las necesidades de
aprendizaje de los alumnos,
identificando fortalezas y
necesidades más importantes.
sistemáticamente la información relativa
a las necesidades de aprendizaje de los
alumnos, identificando y documentando
fortalezas y necesidades más
importantes.
6.2
de servicio de los alumnos.
La institución no analiza la información derivada de los
instrumentos de identificación de necesidades de
servicio de los alumnos.
La institución analiza la
información generada a través de
los instrumentos de detección de
alumnos; identificando fortalezas y
necesidades más importantes, sin
embargo esto se lleva a cabo
eventualmente.
La institución analiza sistemáticamente
la información generada a través de los
instrumentos de detección de
necesidades de servicio de los alumnos;
identificando y documentando fortalezas
y necesidades más importantes.
6.3
sobre satisfacción de
alumnos.
instrumentos de evaluación de satisfacción de
alumnos.
La institución analiza la
los instrumentos de satisfacción
de alumnos; identificando
fortalezas y áreas de oportunidad,
sin embargo esto se lleva a cabo
eventualmente.
la información generada a través de
todos los instrumentos de satisfacción
de alumnos; identificando y
documentando fortalezas y áreas de
oportunidad.
6.4
instrumentos de identificación de necesidades de los
padres de familia.
La institución analiza
eventualmente la información
generada a través de los
necesidades de los padres de
familia; identificando fortalezas y
necesidades más importantes.
la información generada a través de los
necesidades de los padres de familia;
identificando y documentando fortalezas
y necesidades más importantes.

FACTOR 6. EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE LOS PROCESOS (8 PTS.) continuación…
6.5
sobre satisfacción de
padres de familia.
La institución no analiza la información derivada de
los instrumentos de evaluación de satisfacción de
padres de familia
La institución analiza eventualmente la
de padres de familia; identificando
de padres de familia; identificando y
oportunidad.
6.6
sobre el desempeño del
liderazgo en la institución.
los instrumentos de evaluación del desempeño del
liderazgo.
información generada a través de los
instrumentos del desempeño del
liderazgo, identificando fortalezas y
los instrumentos del desempeño del
liderazgo, identificando y
oportunidad.
6.7
sobre el plan de
capacitación.
los instrumentos de seguimiento y evaluación del plan
de capacitación.
información derivada de los
instrumentos de seguimiento y
evaluación del plan de capacitación,
identificando fortalezas y áreas de
oportunidad.
la información derivada de los
instrumentos de seguimiento y
evaluación del plan de capacitación,
6.8
sobre el desempeño del
personal.
La institución no analiza la información relativa al
desempeño de su personal.
información relativa al desempeño de
su personal, identificando fortalezas y
la información relativa al desempeño
de su personal; identificando y
oportunidad.
6.9
sobre la satisfacción del
personal.
los instrumentos de evaluación de satisfacción del
personal con el ambiente de trabajo.
información generada a través de los
instrumentos de satisfacción del
personal con el ambiente de trabajo,
oportunidad.
los instrumentos de satisfacción del
personal con el ambiente de trabajo,
6.10
Análisis del desempeño del
proceso de enseñanza-
aprendizaje.
Los docentes no
analizan los resultados
de las evaluaciones del
desempeño del proceso
de enseñanza-
aprendizaje.
Algunos de los docentes
analizan los resultados de
las evaluaciones del
desempeño del proceso de
enseñanza-aprendizaje,
identificando fortalezas y
eventualmente los resultados de las
evaluaciones del desempeño del
proceso de enseñanza-aprendizaje,
oportunidad.
sistemáticamente los resultados de las
evaluaciones del desempeño del
proceso de enseñanza-aprendizaje,
6.11
Análisis del desempeño de
los procesos de apoyo
(capacitación a padres,
psicología, biblioteca,
servicios alimentarios y de
salud, intendencia, entre
otros, según aplique).
La institución no analiza
los resultados del
desempeño de sus
procesos de apoyo.
En el centro de trabajo
solamente se analizan los
resultados del desempeño
de algunos de los procesos
de apoyo, identificando
fortalezas y áreas de
oportunidad.
En el centro de trabajo se analizan
eventualmente los resultados del
desempeño de todos los procesos de
apoyo, identificando fortalezas y áreas
de oportunidad.
En el centro de trabajo se analizan
sistemáticamente los resultados del
desempeño de todos los procesos de
apoyo, identificando y documentando

FACTOR 7. IMPACTO EN LA COMUNIDAD (2 PTS.)
Este factor evalúa cómo se promueve en las instituciones la implementación de sistemas orientados a la generación de una cultura ecológica, así como el
mejoramiento social y cultural de la comunidad educativa y su involucramiento en estas actividades.
7.1
Identificación de las necesidades
de la comunidad educativa en el
aspecto ecológico.
La escuela no cuenta
con medios para
determinar las
necesidades de la
comunidad con las
que se pueda mejorar
el medio ambiente
ecológico.
En el centro utilizan medios
informales para determinar
cuáles son las necesidades de
la comunidad en cuestiones
ambientales (comentarios de
miembros de la comunidad
educativa al personal del
centro).
En la institución educativa se
aplican eventualmente
instrumentos formales
(encuestas, entrevistas, etc.)
para determinar las necesidades
ambientales de la comunidad
educativa.
En el plantel se cuenta con
evidencia de la determinación
sistemática de las necesidades
en el aspecto del medio ambiente
ecológico de la comunidad por
medio de instrumentos formales
(encuestas, entrevistas, etc.).
7.2
Atención a las necesidades de la
comunidad en el aspecto de
cuidado y mejora del medio
ambiente (concientización
ecológica, conservación de áreas
verdes, cuidado del agua, etc.).
En el plantel no dan
atención a las
necesidades de la
comunidad que
fueron detectadas en
el aspecto de cuidado
y mejora del medio
ambiente.
En la institución cuentan con
algunos eventos o actividades
aisladas para atender las
necesidades más importantes
de la comunidad que fueron
detectadas en el aspecto de
cuidado y mejora del medio
ambiente.
La escuela cuenta con evidencia
de actividades programadas
para el ciclo escolar que
solamente atienden algunas de
las necesidades más
importantes relativas al cuidado
y mejora del medio ambiente.
En el centro educativo se cuenta
con programas bien definidos
para atender las necesidades
más importantes relacionadas
con el cuidado y mejora del
medio ambiente mantienen
realización de dichas actividades.
7.3
Identificación de las necesidades
de la comunidad en el aspecto
social (tráfico vehicular, la
seguridad peatonal, la prevención
del pandillerismo y sus pintas, la
violencia, la discriminación,
campañas de vacunación, apoyos a
damnificados, conservación de
tradiciones, entre otros).
En la escuela no se
cuenta con medios
para determinar las
necesidades sociales
de la comunidad con
las que se puedan
mejorar el medio
ambiente social.
utilizan medios informales para
determinar cuales son las
necesidades sociales de la
comunidad (comentarios de
miembros de la comunidad al
personal del centro) en
cuestiones sociales.
En la escuela se aplican
(encuestas, entrevistas,
inspecciones visuales
documentadas, etc.) para
sociales de la comunidad, sin
embargo estos se aplican de
manera eventual.
En el plantel se determinan
sistemáticamente las
comunidad aplicando
(encuestas, entrevistas,
inspecciones visuales
documentadas, etc.). Guardan
evidencias de la aplicación de
dichos instrumentos.
7.4
Atención a las necesidades de la
comunidad en el rubro social.
En el centro
educativo no se da
atención a las
necesidades sociales
de la comunidad que
fueron detectadas.
En la escuela se cuenta con
algunos eventos o actividades
aisladas para atender las
comunidad que fueron
detectadas.
evidencia de actividades
programadas para el ciclo
escolar que solamente atienden
algunas de las necesidades
sociales detectadas.
En la escuela se cuentan con
programas bien definidos para
atender todas las necesidades
sociales detectadas, mantienen
realización de dichas actividades.
7.5
Cultura de calidad hacia la
comunidad.
La institución no
realiza ninguna
actividad para
compartir sus valores
y su cultura de
calidad con la
comunidad.
La institución realiza algunas
actividades aisladas en las que
comparte sus valores y su
cultura de calidad a la
comunidad, por ejemplo
participa en conferencias,
boletines, revistas, etc.
La institución cuenta con evidencia de un programa de actividades
para compartir sus valores y su cultura de calidad a la comunidad,
por ejemplo participación en conferencias, elaboración de
boletines, revistas, etc.

FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.)Este factor evalúa el impacto de la implementación del modelo de gestión escolar en el desempeño de los
aspectos más relevantes de la institución.
Resultados de la satisfacción de los clientes.
8.1
Satisfacción de
alumnos.
No se cuenta con
información sobre
la satisfacción de
alumnos.
Cuentan con
resultados de
satisfacción de
alumnos, solamente
de un ciclo escolar.
Cuenta con resultados de
satisfacción de alumnos de al
menos dos ciclos escolares y no
se observa una mejora en la
tendencia de estos resultados.
satisfacción de alumnos de dos
ciclos escolares observándose
una mejora en la tendencia de
estos resultados.
Se cuenta con resultados sobre
la satisfacción de alumnos de al
menos tres ciclos escolares;
observándose una mejora
continua en su satisfacción.
8.2
Satisfacción de
padres de familia.
No se cuenta con
información sobre
la satisfacción de
padres de familia.
Se cuenta con
resultados de
satisfacción de
padres de familia,
solamente de un ciclo
escolar.
satisfacción de padres de familia
de al menos dos ciclos
escolares y no se observa una
mejora en la tendencia de estos
resultados.
satisfacción de padres de
familia de dos ciclos escolares
observándose una mejora en la
la satisfacción de padres de
familia de al menos tres ciclos
escolares; observándose una
mejora continua en su
satisfacción.
Resultados del Desempeño Académico
8.3
Resultados del
desarrollo de
habilidades logradas
por los alumnos.
En el centro no
cuentan con
información
sobre el
desarrollo de
habilidades de
los alumnos.
En la escuela
cuentan con
resultados del
desarrollo de
habilidades en
los alumnos
para un ciclo
escolar.
resultados del desarrollo de
habilidades en los alumnos de al
menos dos ciclos escolares y no
se observa una mejora en la
La escuela cuenta con
habilidades en los alumnos de
dos ciclos escolares
observándose una mejora en la
La institución educativa cuenta con
habilidades en los alumnos de al
observándose una mejora continua
en el desarrollo.
8.4
Evaluación del
aprovechamiento
académico.
INSTRUMENTO DISEÑADO POR LA DIRECCIÓN DE NIVEL.
Resultados de los servicios administrativos y de apoyo
8.5
Desempeño de los procesos
administrativos y de apoyo
(orientación vocacional,
capacitación a padres de familia,
tutoría, psicología, bibliotecas,
servicios alimentarios y de salud,
intendencia, entre otros, según
aplique).
No se cuenta
con información
sobre
mediciones del
desempeño de
los procesos
administrativos y
de apoyo.
Se cuenta con
resultados sobre
el desempeño de
los procesos
administrativos y
de apoyo, pero
solamente de un
ciclo escolar.
Cuenta con resultados del
desempeño de los procesos
de al menos dos ciclos
escolares y no se observa
una mejora en la tendencia
de estos resultados para la
mayoría de los procesos.
desempeño de los procesos
de dos ciclos escolares
observándose una mejora en
la tendencia de estos
resultados para la mayoría
de los procesos.
Se cuenta con resultados
sobre del desempeño de los
procesos administrativos y
de apoyo de al menos tres
ciclos escolares;
continua en este indicador
para la mayoría de los
procesos.

FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.) continuación…
Resultados del desarrollo integral del personal
8.6
Resultados sobre
cumplimiento del
programa de
capacitación.
No se cuenta con
información sobre
mediciones del
cumplimiento del
programa de
capacitación de la
escuela.
Se cuenta con
resultados sobre el
cumplimiento del
programa de
capacitación, pero
escolar.
cumplimiento del programa de
capacitación de al menos dos
ciclos escolares y no se
observa una mejora en la
cumplimiento del programa
de capacitación de dos ciclos
escolares observándose una
mejora en la tendencia de
estos resultados.
sobre el cumplimiento del
programa de capacitación de al
continua en este indicador.
8.7
Resultados sobre
las horas hombre
capacitación (suma
de las hrs. de
capacitación que ha
recibido el
personal).
No se cuenta con
información sobre
las horas hombre
capacitación de la
escuela.
Se cuenta con
resultados sobre las
horas hombre
capacitación de la
escuela, pero
escolar.
Cuenta con resultados de las
horas hombre capacitación de
la escuela de al menos dos
ciclos escolares y no se
observa una mejora en la
Cuenta con resultados de las
horas hombre capacitación
de la escuela de dos ciclos
estos resultados.
sobre las horas hombre
capacitación de la escuela de
al menos tres ciclos escolares;
8.8
Resultados del
desempeño del
personal.
No se cuenta con
información sobre la
evaluación del
desempeño del
personal de la
escuela.
Se cuenta con
resultados sobre la
evaluación del
desempeño del
personal, pero
escolar.
Cuenta con resultados de la
evaluación del desempeño del
personal de al menos dos ciclos
mejora en la tendencia de estos
resultados.
evaluación del desempeño
del personal de dos ciclos
estos resultados.
sobre la evaluación del
desempeño del personal de al
8.9
Resultados sobre la
satisfacción del
personal con el
ambiente de
trabajo.
No se cuenta con
información sobre la
satisfacción del
personal con el
ambiente de
trabajo.
Se cuenta con
resultados sobre la
satisfacción del
personal con el
ambiente de trabajo,
pero solamente de un
ciclo escolar.
satisfacción del personal con el
ambiente de trabajo de al
menos dos ciclos escolares y
no se observa una mejora en la
satisfacción del personal con
el ambiente de trabajo de dos
ciclos escolares
resultados.
sobre la satisfacción del
personal con el ambiente de
trabajo de al menos tres ciclos
mejora continua en este
indicador.

FACTOR 8. RESULTADOS DEL PLANTEL (40 PTS.) continuación…
Resultados del desarrollo integral del personal
8.10
Resultados de faltas no
justificadas del personal
durante el ciclo escolar
actual.
Existe en el ciclo escolar al menos una falta injustificada entre el
personal del plantel.
No existen faltas injustificadas del personal de la escuela
durante el ciclo escolar.
8.11
Resultados de faltas
justificadas del personal
durante el ciclo escolar
actual.
El porcentaje de faltas justificadas del personal en el plantel es mayor
al 1% anual (sin considerar faltas por ingravidez o accidentes).
El porcentaje de faltas
justificadas del personal en el
plantel es menor al 1% anual
(sin considerar faltas por
ingravidez o accidentes).
El porcentaje de faltas
justificadas del personal en el
plantel es 0% anual (sin
considerar faltas por ingravidez
o accidentes).
8.12
Resultados sobre la
participación del
personal en proyectos de
mejora.
No se cuenta con
información sobre
la participación del
personal en
proyectos de
mejora.
Se cuenta con
resultados sobre la
participación del
personal en
proyectos de
mejora, pero
solamente de un
ciclo escolar.
participación del personal en
proyectos de mejora de al
menos dos ciclos escolares y
no se observa una mejora en
resultados.
participación del personal en
proyectos de mejora de dos
ciclos escolares
resultados.
sobre la participación del
personal en proyectos de
mejora de al menos tres ciclos
indicador.
Resultados del liderazgo institucional
8.13
Efectividad del liderazgo
institucional.
No se cuenta con
información sobre
la efectividad del
liderazgo en el
plantel.
Se cuenta con
resultados sobre
la efectividad del
liderazgo en el
plantel, pero
solamente de un
ciclo escolar.
efectividad del liderazgo en el
plantel de al menos dos ciclos
estos resultados.
efectividad del liderazgo en el
plantel de dos ciclos escolares
resultados.
la efectividad del liderazgo en el
plantel de al menos tres ciclos
indicador.

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