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UNIVERSIDAD ALAS P ERUANAS
                     Facultad de Derecho y Ciencia Política
                       Escuela Académico Profesional de Derecho

                                            SÍLABO

I.   DATOS GENERALES

     1.1. Asignatura                          : Informática
     1.2. Ciclo Académico                     : I
     1.3. Código                              : 0703-07102
     1.4. Área Curricular                     : Formación en Cultura General
     1.5. Carrera Académico - Profesional     : Derecho
     1.6. Requisito                           : Ninguno
     1.7. Semestre Académico                  : 2009 - 1
     1.8. Horas semanal / mensual             : 4 / 68
     1.8.1. Horas teóricas                    : 2
     1.8.2. Horas prácticas                   : 2
     1.9. Créditos                            : 3
     1.10. Profesor (es)                      : DEL POZO BULEJE, Maria Elena.
                                                TEJADA ESTRADA, Gina.
     1.11. Texto básico                       : LASONE, Marie. (2002). Comercio
                                                electrónico. Lima: Editorial
                                                Portocarrero.

 II. SUMILLA

      La asignatura pertenece al área curricular de formación en cultura general; es
      teórica y práctica y tiene como propósito capacitar al Estudiante en el manejo de
      la computadora, conocimiento y utilización del entorno Windows y sus
      aplicaciones en la tarea académica.

      Aborda las siguientes unidades de aprendizaje: 1. El procesador de textos. 2.
      Elaboración de diapositivas. 3. Acceso a redes de Internet. 4. Introducción a la
      hoja de cálculo (Excel).


III. COMPETENCIA

      Utiliza adecuadamente software informáticos aplicables a su carrera.


IV. CAPACIDADES
      1.   Maneja los procesadores de texto adecuadamente.
      2.   Elabora presentaciones visuales con efectos de animación.
      3.   Navega en la red siguiendo el procedimiento en forma adecuada.
      4.   Organiza la información alfanumérica mediante filtros y gráficos.
V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS


                               UNIDAD DE APRENDIZAJE I
                              EL PROCESADOR DE TEXTOS
CAPACIDAD
Maneja los procesadores de texto adecuadamente.
SEMANA      SESIÓN     CONTENIDO CONCEPTUAL               CONTENIDO PROCEDIMENTAL
                       Descripción de la pantalla        Elabora documentos y experimenta
                       principal, conceptos              la función que cumple cada
               1       generales, uso de teclado.        comando.
                       Funciones de copiar, pegar,
                       mover, guardar, formato,
   1ª.
                       imprimir. El encabezado.
                       El formato, fuente, letra         Elabora un documento
               2       capital. Insertar gráficos,       personalizado.
                       insertar gráficos de un archivo
                       Web.

               3       Las columnas periodísticas y      Aplica la columna periodística en
                       caracteres especiales.            elaboración de un documento.
   2ª.                 El manejo de tablas y estilos.    Selecciona estilos adecuados en el
               4       Tablas de contenido.              manejo de tablas.


                       Los bordes sombreados,            Elabora un documento utilizando
               5       marcadores, tabulaciones,         bordes, sombreados, sangrías y la
                       sangrías. La ortografía.          ortografía.
   3ª.
                       Los organigramas. Inserción       Elabora un organigrama.
               6       de documentos de otros
                       programas.
                       La numeración de página, las      Elabora un documento de calidad
               7       viñetas, fórmulas, Word art, la   aplicando lo aprendido.
   4ª.                 marca de agua.

               8       Nota de pie de página.            Elabora un documento
                                                         personalizado.

CONTENIDO ACTITUDINAL

Evalúa los beneficios del programa y valora la importancia de los diferentes formatos para la
creación y edición de documentos.
UNIDAD DE APRENDIZAJE II
                           ELABORACIÓN DE DIAPOSITIVAS
CAPACIDAD

Elabora presentaciones visuales con efectos de animación.

SEMANA      SESIÓN    CONTENIDO CONCEPTUAL               CONTENIDO PROCEDIMENTAL

                      Conceptos generales de            Aplica adecuadamente los
               9      power point.                      conceptos expuestos.
                      Primera Práctica calificada.      Resuelve la práctica calificada.
   5ª.                Creación de una nueva             Elije el formato adecuado para sus
                      diapositiva.                      estilos.
              10
                      Agregar y dar formato de texto
                      y estilos.
                      Modificación de la plantilla.     Diseña diapositivas con calidad.
              11      Dibujar y trabajar con objetos.
                      Agregar imágenes.
   6ª.                Presentación con diapositivas.    Aplica animación personalizada.

              12      Animación, transición e
                      hipervínculo en una
                      diapositiva.
                      Fondo, relleno, organigramas,     Diseña organigramas.
              13      diagramas de flujo, texto,
                      formatos.
   7ª.
                      Autoformas, presentaciones        Diseña presentaciones.
              14      de alto impacto.


                      Inserción de imágenes de          Inserta imágenes.
              15      Internet, prediseñadas y otros
                      software.
   8ª.
                      Operaciones de formato.           Presentaciones personalizadas.
              16
                      Presentaciones finales.
CONTENIDO ACTITUDINAL
Reconoce las diferentes vistas y su importancia, evaluando con criterio la aplicación de
ciertas técnicas.
UNIDAD DE APRENDIZAJE III
                            ACCESO A REDES DE INTERNET
CAPACIDAD

Navega en la red siguiendo el procedimiento en forma adecuada.

SEMANA      SESIÓN     CONTENIDO CONCEPTUAL              CONTENIDO PROCEDIMENTAL

                      Examen parcial.                   Resuelve el examen parcial.
               17

   9ª.                Conceptos generales,              Aplica conceptos adecuados sobre
                      principales opciones y            lo aprendido.
               18
                      buscadores más importantes
                      en Microsoft Internet Explorer.
                      Características. Exploración      Utiliza adecuadamente los
               19     en Internet Explorer.             conceptos aprendidos.
                      Escritorio Web.
                      Buscar en Internet.               Realiza búsqueda adecuada en
  10ª.
                      Volver a visitar las páginas      internet.
               20     Web vistas recientemente.
                      Guardar información de una
                      pagina Web.
                      El correo electrónico. Crear un   Elabora correos electrónicos.
  11ª.         21     correo. Leer los mensajes.
                      Enviar mensajes.
                      Insertar una imagen o un          Apertura varias paginas con estilos.
                      archivo a un mensaje.
               22     Guardar un mensaje y estilos
                      de aperturas como pestañas o
                      una nueva ventana.
                      Crear una nueva pagina Web        Aplica FrontPage adecuadamente.
                      utilizando MS FrontPage.
               23
                      Imágenes y fotografías con
  12ª.
                      MS FrontPage.
                      El editor MS FrontPage. Crear     Elabora estilos e hipervínculos.
               24
                      hipervínculo.

CONTENIDO ACTITUDINAL

Navega a través del entorno Internet
UNIDAD DE APRENDIZAJE IV
                    INTRODUCCIÓN A LA HOJA DE CÁLCULO (EXCEL)
CAPACIDAD

Organiza la información alfanumérica mediante filtros y gráficos.

SEMANA      SESIÓN     CONTENIDO CONCEPTUAL               CONTENIDO PROCEDIMENTAL

                       Descripción de la pantalla        Aplica adecuadamente los
                       principal.                        conceptos aprendidos.
                       Conceptos generales. Ingreso,
                       edición de datos, tipos de
               25      datos, fórmulas. Copiar,
                       pegar, mover, manejo de
                       múltiples hojas, operaciones.
   13ª.
                       Segunda práctica calificada.      Resuelve la segunda práctica
                                                         calificada.
                       Funciones estadísticas,           Reconoce y aplica la sintaxis, las
                       funciones lógicas, funciones      fórmulas y funciones.
               26      suma, función promedio,
                       función máxima, función
                       mínima.
                       Función de texto.                 Ingresa adecuadamente datos.
               27
                       Texto, concatenar.
  14a.
                       Función de fecha. Hora, hoy,      Utiliza diversos estilos de la función
               28
                       día, mes, año                     de fecha.
                       Función Si y función buscar.      Realiza de manera eficiente diversas
               29
                                                         funciones con los datos propuestos.
   15ª.                Gráficos y base de datos.         Conceptualiza e identifica la
               30      Elaboración de gráficos, tipos    naturaleza y estructura del gráfico.
                       de gráficos.
                       Gráficos estadísticos,            Realiza grafico de manera
               31      definición, concepto, tipos,      adecuada.
                       modificación.
                       Tablas dinámicas, definición      Utiliza técnicas que ahorran tiempo
                       creación de tablas, rótulos y     en la respuesta a una consulta.
   16ª.
                       leyendas.
               32      Ordenamientos, filtros y
                       formularios.
                       Filtros y filtros avanzados.

               33      Examen final.                     Resuelve el examen final.
   17ª.
               34      Examen sustitutorio.              Resuelve el examen sustitutorio.
CONTENIDO ACTITUDINAL
Valora la importancia de la capacidad que tiene este software para simplificar altos
volúmenes de datos y asume con responsabilidad las ventajas de seguir el orden de los
procedimientos.
VI. METODOLOGÍA
       Teniendo en consideración que los métodos de enseñanza determinan el tipo de
       acto de los docentes y estudiantes en función de los objetivos y del contenido del
       proceso de instrucción, se aplicarán los siguientes métodos pedagógicos en la
       conducción de la asignatura: 1. Método expositivo. En forma restringida a fin de
       procurar la participación activa de los estudiantes. 2. Método de elaboración
       conjunta. Consistente en el planteamiento de problemas, formulación de
       interrogantes y construcción progresiva con el aporte de las respuestas de los
       estudiantes y los conocimientos del docente.

       Asimismo, se emplearán los métodos de exposición problemática, el método
       basado en problemas y el método investigativo. De otro lado, se emplearán
       procedimientos inductivos, como la observación, la abstracción y la
       generalización. Igualmente, procedimientos deductivos, como la generalización,
       actividades de aplicación, y también, procedimientos analíticos y sintéticos (entre
       estos últimos: resumen, síntesis y definición).

VII.   MEDIOS Y MATERIALES EDUCATIVOS

       Los medios y materiales educativos coadyuvan a la construcción de los
       aprendizajes, dado que estimulan los procesos cognoscitivos y la interiorización
       de los contenidos, facilitando el logro de la competencia y el desarrollo de las
       capacidades. Por tales razones, se ha considerado a los siguientes medios y
       materiales educativos como necesarios e imprescindibles para el reforzamiento
       de los procedimientos didácticos y la facilitación del logro de los aprendizajes
       previstos en la asignatura, en concordancia con el enfoque educativo por
       competencias:

       a.   Materiales impresos: separatas, texto básico, guías prácticas, hojas de
            actividad, etc.
       b.   Materiales audiovisuales: se emplearán presentaciones fílmicas, multimedia
            y otros.

VIII. EVALUACIÓN

       La evaluación tiene por finalidad la comprobación del grado y nivel de avance y
       los resultados del aprendizaje en el curso del proceso continuo de verificación y
       análisis. Se evaluará el logro de la capacidad y las competencias de la
       asignatura.

       Evaluación de proceso
       Es permanente y busca la participación activa y responsable del estudiante
       durante el desarrollo del contenido temático.

       a.   La evaluación teórica
            Se realizará a través de la aplicación de prácticas calificadas, por lo que se
            utilizará el sistema de pruebas con preguntas objetivas, ensayo o de
            desarrollo, así como la exposición de trabajos de investigación al final de las
            unidades de aprendizaje previstas y en las fechas programadas por la
            Universidad.
b.   La evaluación práctica
       Se realizará utilizando fichas de observación y guías de práctica con escalas
       de calificación, listas de cotejo, escalas estimativas y valorativas (para
       evaluar actitudes, participación y valores).

  Evaluación de resultados
  Se dará a través de la aplicación de un examen parcial y otro de examen final,
  que se elaborará considerando los siguientes criterios de evaluación: a) manejo
  de información, b) aplicación, c) análisis y síntesis, d) pensamiento inferencial, e)
  pensamiento sistémico y f) pensamiento crítico.

  Requisitos de aprobación de la asignatura
  Sistema de calificación: escala vigesimal (0 – 20)
  Asistencia regular a clases
  Aquel estudiante que tenga el 70% de asistencia a las clases dictadas está apto
  para ser calificado. En caso contrario, el estudiante será inhabilitado para rendir
  el examen final.

  La nota final de la asignatura será el promedio de:
  Tareas académicas (Peso 4) :40%
  Examen parcial (Peso 3)         :30%
  Examen final (Peso 3)           :30%

   Promediándose de la siguiente manera:


           PF= TA x 0.4 + EP x 0.3 + EF x 0.3
                          10

  Donde:
  PF = Promedio final
  TA = Promedio de prácticas calificadas y tareas académicas.
  EP = Examen parcial
  EF = Examen final


IX. FUENTES DE INFORMACIÓN
  •    Bibliográficas
       •   CARVAJAL El mundo de internet.
       •   Editorial Norma. (1999). Curso rápido de Microsoft Office 2003. Bogotá:
           Grupo Editorial Norma.
       •   DODGE, Marx y STINSON, Craig. (1999). Guía completa de Microsoft
           Excel. España: MGraw–Hill.
       •   DAIER, Alexander. Navegar en Internet.
       •   LASONE, Marie. (2002). Comercio electrónico. Editorial Portocarrero.
       •   SERIM, F. & KOCH, M. (1987). Why teacher use the net internet. USA:
           Longline Studios Inc, p. 80.
       •   WALKENBACH, John. (2003). Excel.

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  • 1. UNIVERSIDAD ALAS P ERUANAS Facultad de Derecho y Ciencia Política Escuela Académico Profesional de Derecho SÍLABO I. DATOS GENERALES 1.1. Asignatura : Informática 1.2. Ciclo Académico : I 1.3. Código : 0703-07102 1.4. Área Curricular : Formación en Cultura General 1.5. Carrera Académico - Profesional : Derecho 1.6. Requisito : Ninguno 1.7. Semestre Académico : 2009 - 1 1.8. Horas semanal / mensual : 4 / 68 1.8.1. Horas teóricas : 2 1.8.2. Horas prácticas : 2 1.9. Créditos : 3 1.10. Profesor (es) : DEL POZO BULEJE, Maria Elena. TEJADA ESTRADA, Gina. 1.11. Texto básico : LASONE, Marie. (2002). Comercio electrónico. Lima: Editorial Portocarrero. II. SUMILLA La asignatura pertenece al área curricular de formación en cultura general; es teórica y práctica y tiene como propósito capacitar al Estudiante en el manejo de la computadora, conocimiento y utilización del entorno Windows y sus aplicaciones en la tarea académica. Aborda las siguientes unidades de aprendizaje: 1. El procesador de textos. 2. Elaboración de diapositivas. 3. Acceso a redes de Internet. 4. Introducción a la hoja de cálculo (Excel). III. COMPETENCIA Utiliza adecuadamente software informáticos aplicables a su carrera. IV. CAPACIDADES 1. Maneja los procesadores de texto adecuadamente. 2. Elabora presentaciones visuales con efectos de animación. 3. Navega en la red siguiendo el procedimiento en forma adecuada. 4. Organiza la información alfanumérica mediante filtros y gráficos.
  • 2. V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS UNIDAD DE APRENDIZAJE I EL PROCESADOR DE TEXTOS CAPACIDAD Maneja los procesadores de texto adecuadamente. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL Descripción de la pantalla Elabora documentos y experimenta principal, conceptos la función que cumple cada 1 generales, uso de teclado. comando. Funciones de copiar, pegar, mover, guardar, formato, 1ª. imprimir. El encabezado. El formato, fuente, letra Elabora un documento 2 capital. Insertar gráficos, personalizado. insertar gráficos de un archivo Web. 3 Las columnas periodísticas y Aplica la columna periodística en caracteres especiales. elaboración de un documento. 2ª. El manejo de tablas y estilos. Selecciona estilos adecuados en el 4 Tablas de contenido. manejo de tablas. Los bordes sombreados, Elabora un documento utilizando 5 marcadores, tabulaciones, bordes, sombreados, sangrías y la sangrías. La ortografía. ortografía. 3ª. Los organigramas. Inserción Elabora un organigrama. 6 de documentos de otros programas. La numeración de página, las Elabora un documento de calidad 7 viñetas, fórmulas, Word art, la aplicando lo aprendido. 4ª. marca de agua. 8 Nota de pie de página. Elabora un documento personalizado. CONTENIDO ACTITUDINAL Evalúa los beneficios del programa y valora la importancia de los diferentes formatos para la creación y edición de documentos.
  • 3. UNIDAD DE APRENDIZAJE II ELABORACIÓN DE DIAPOSITIVAS CAPACIDAD Elabora presentaciones visuales con efectos de animación. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL Conceptos generales de Aplica adecuadamente los 9 power point. conceptos expuestos. Primera Práctica calificada. Resuelve la práctica calificada. 5ª. Creación de una nueva Elije el formato adecuado para sus diapositiva. estilos. 10 Agregar y dar formato de texto y estilos. Modificación de la plantilla. Diseña diapositivas con calidad. 11 Dibujar y trabajar con objetos. Agregar imágenes. 6ª. Presentación con diapositivas. Aplica animación personalizada. 12 Animación, transición e hipervínculo en una diapositiva. Fondo, relleno, organigramas, Diseña organigramas. 13 diagramas de flujo, texto, formatos. 7ª. Autoformas, presentaciones Diseña presentaciones. 14 de alto impacto. Inserción de imágenes de Inserta imágenes. 15 Internet, prediseñadas y otros software. 8ª. Operaciones de formato. Presentaciones personalizadas. 16 Presentaciones finales. CONTENIDO ACTITUDINAL Reconoce las diferentes vistas y su importancia, evaluando con criterio la aplicación de ciertas técnicas.
  • 4. UNIDAD DE APRENDIZAJE III ACCESO A REDES DE INTERNET CAPACIDAD Navega en la red siguiendo el procedimiento en forma adecuada. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL Examen parcial. Resuelve el examen parcial. 17 9ª. Conceptos generales, Aplica conceptos adecuados sobre principales opciones y lo aprendido. 18 buscadores más importantes en Microsoft Internet Explorer. Características. Exploración Utiliza adecuadamente los 19 en Internet Explorer. conceptos aprendidos. Escritorio Web. Buscar en Internet. Realiza búsqueda adecuada en 10ª. Volver a visitar las páginas internet. 20 Web vistas recientemente. Guardar información de una pagina Web. El correo electrónico. Crear un Elabora correos electrónicos. 11ª. 21 correo. Leer los mensajes. Enviar mensajes. Insertar una imagen o un Apertura varias paginas con estilos. archivo a un mensaje. 22 Guardar un mensaje y estilos de aperturas como pestañas o una nueva ventana. Crear una nueva pagina Web Aplica FrontPage adecuadamente. utilizando MS FrontPage. 23 Imágenes y fotografías con 12ª. MS FrontPage. El editor MS FrontPage. Crear Elabora estilos e hipervínculos. 24 hipervínculo. CONTENIDO ACTITUDINAL Navega a través del entorno Internet
  • 5. UNIDAD DE APRENDIZAJE IV INTRODUCCIÓN A LA HOJA DE CÁLCULO (EXCEL) CAPACIDAD Organiza la información alfanumérica mediante filtros y gráficos. SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL Descripción de la pantalla Aplica adecuadamente los principal. conceptos aprendidos. Conceptos generales. Ingreso, edición de datos, tipos de 25 datos, fórmulas. Copiar, pegar, mover, manejo de múltiples hojas, operaciones. 13ª. Segunda práctica calificada. Resuelve la segunda práctica calificada. Funciones estadísticas, Reconoce y aplica la sintaxis, las funciones lógicas, funciones fórmulas y funciones. 26 suma, función promedio, función máxima, función mínima. Función de texto. Ingresa adecuadamente datos. 27 Texto, concatenar. 14a. Función de fecha. Hora, hoy, Utiliza diversos estilos de la función 28 día, mes, año de fecha. Función Si y función buscar. Realiza de manera eficiente diversas 29 funciones con los datos propuestos. 15ª. Gráficos y base de datos. Conceptualiza e identifica la 30 Elaboración de gráficos, tipos naturaleza y estructura del gráfico. de gráficos. Gráficos estadísticos, Realiza grafico de manera 31 definición, concepto, tipos, adecuada. modificación. Tablas dinámicas, definición Utiliza técnicas que ahorran tiempo creación de tablas, rótulos y en la respuesta a una consulta. 16ª. leyendas. 32 Ordenamientos, filtros y formularios. Filtros y filtros avanzados. 33 Examen final. Resuelve el examen final. 17ª. 34 Examen sustitutorio. Resuelve el examen sustitutorio. CONTENIDO ACTITUDINAL Valora la importancia de la capacidad que tiene este software para simplificar altos volúmenes de datos y asume con responsabilidad las ventajas de seguir el orden de los procedimientos.
  • 6. VI. METODOLOGÍA Teniendo en consideración que los métodos de enseñanza determinan el tipo de acto de los docentes y estudiantes en función de los objetivos y del contenido del proceso de instrucción, se aplicarán los siguientes métodos pedagógicos en la conducción de la asignatura: 1. Método expositivo. En forma restringida a fin de procurar la participación activa de los estudiantes. 2. Método de elaboración conjunta. Consistente en el planteamiento de problemas, formulación de interrogantes y construcción progresiva con el aporte de las respuestas de los estudiantes y los conocimientos del docente. Asimismo, se emplearán los métodos de exposición problemática, el método basado en problemas y el método investigativo. De otro lado, se emplearán procedimientos inductivos, como la observación, la abstracción y la generalización. Igualmente, procedimientos deductivos, como la generalización, actividades de aplicación, y también, procedimientos analíticos y sintéticos (entre estos últimos: resumen, síntesis y definición). VII. MEDIOS Y MATERIALES EDUCATIVOS Los medios y materiales educativos coadyuvan a la construcción de los aprendizajes, dado que estimulan los procesos cognoscitivos y la interiorización de los contenidos, facilitando el logro de la competencia y el desarrollo de las capacidades. Por tales razones, se ha considerado a los siguientes medios y materiales educativos como necesarios e imprescindibles para el reforzamiento de los procedimientos didácticos y la facilitación del logro de los aprendizajes previstos en la asignatura, en concordancia con el enfoque educativo por competencias: a. Materiales impresos: separatas, texto básico, guías prácticas, hojas de actividad, etc. b. Materiales audiovisuales: se emplearán presentaciones fílmicas, multimedia y otros. VIII. EVALUACIÓN La evaluación tiene por finalidad la comprobación del grado y nivel de avance y los resultados del aprendizaje en el curso del proceso continuo de verificación y análisis. Se evaluará el logro de la capacidad y las competencias de la asignatura. Evaluación de proceso Es permanente y busca la participación activa y responsable del estudiante durante el desarrollo del contenido temático. a. La evaluación teórica Se realizará a través de la aplicación de prácticas calificadas, por lo que se utilizará el sistema de pruebas con preguntas objetivas, ensayo o de desarrollo, así como la exposición de trabajos de investigación al final de las unidades de aprendizaje previstas y en las fechas programadas por la Universidad.
  • 7. b. La evaluación práctica Se realizará utilizando fichas de observación y guías de práctica con escalas de calificación, listas de cotejo, escalas estimativas y valorativas (para evaluar actitudes, participación y valores). Evaluación de resultados Se dará a través de la aplicación de un examen parcial y otro de examen final, que se elaborará considerando los siguientes criterios de evaluación: a) manejo de información, b) aplicación, c) análisis y síntesis, d) pensamiento inferencial, e) pensamiento sistémico y f) pensamiento crítico. Requisitos de aprobación de la asignatura Sistema de calificación: escala vigesimal (0 – 20) Asistencia regular a clases Aquel estudiante que tenga el 70% de asistencia a las clases dictadas está apto para ser calificado. En caso contrario, el estudiante será inhabilitado para rendir el examen final. La nota final de la asignatura será el promedio de: Tareas académicas (Peso 4) :40% Examen parcial (Peso 3) :30% Examen final (Peso 3) :30% Promediándose de la siguiente manera: PF= TA x 0.4 + EP x 0.3 + EF x 0.3 10 Donde: PF = Promedio final TA = Promedio de prácticas calificadas y tareas académicas. EP = Examen parcial EF = Examen final IX. FUENTES DE INFORMACIÓN • Bibliográficas • CARVAJAL El mundo de internet. • Editorial Norma. (1999). Curso rápido de Microsoft Office 2003. Bogotá: Grupo Editorial Norma. • DODGE, Marx y STINSON, Craig. (1999). Guía completa de Microsoft Excel. España: MGraw–Hill. • DAIER, Alexander. Navegar en Internet. • LASONE, Marie. (2002). Comercio electrónico. Editorial Portocarrero. • SERIM, F. & KOCH, M. (1987). Why teacher use the net internet. USA: Longline Studios Inc, p. 80. • WALKENBACH, John. (2003). Excel.