El documento describe el comercio electrónico, incluyendo su origen e historia, ventajas y categorías. Comenzó a principios de los 70 y se aceleró en los 90 con iniciativas para crear un mercado global en línea. Ofrece ventajas como mejor distribución y comunicación para empresas y conveniencia y opciones de precios para usuarios. Incluye tres categorías (compañía-compañía, compañía-cliente, compañía-administración) y señala riesgos como privacidad y seguridad debido a la falta de presencia f
2. ELCOMERCIOELECTRÓNICO
El comercio electrónico, también conocido como negocios por Internet o
negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas
3. origenyevolucionhistorica
En los últimos decenios del siglo XIX empresas
comerciales como Montgomery Ward y luego Sears
iniciaron la venta por catálogo en los Estados
Unidos
La práctica del comercio electrónico comenzó a
principios de 1970,
A mediados de 1980, surgió una nueva forma de
venta por catálogo, también llamada venta directa.
En 1995 los paises integrales crearon la iniciativa
Un Mercado Global ]
con el propósito de acelerar el
comercio electrónico.
2015, en chile, un grupo de emprendedores crean
la primera aplicación de comercio electrónico del
tipo C2C (Customer to Customer), llamada
FleAppMarket
4. ventajas
ventajasdelcomercioelectrónico
Para empresas
comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en
inglés business-to-business
Algunas de sus virtudes son:
● Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos
tipos de proveedores
● Comunicaciones comerciales por vía electrónica:
Actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la
Web para informar a los clientes sobre la
compañía,
● Beneficios operacionales: El uso empresarial de la
Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el
tratamiento de la información. Los proveedores
disminuyen sus costos al acceder de manera
interactiva a las bases de datos
● Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la
aplicación de protocolos y estrategias de
comunicación
5. VENTAJASDELCOMERCIOELECTRONICO
PARALOSUSUARIOS
La utilización de las compras electrónicas por internet le otorgan a los usuarios ciertas ventajas:
● Encontrar un producto a menor costo. Tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que mas se
adapte a su economía.
● Realizar mejor negociación con el vendedor. Existen tiendas virtuales que permiten el regateo con el vendedor,
dándoles más beneficios económicos al comprador por lograr obtener a menor costo el producto deseado, o en su
defecto el vendedor le ofrece regalías al comprador.
● Genera comodidad en la adquisición del bien o producto. El comprador desde la comodidad de su hogar o trabajo
puede comprar y adquirir el producto deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.
6. CATEGORIAS
El comercio electrónico puede subdividirse en tres
categorías:
La categoría compañía - compañía, se refiere a una
compañía que hace uso de una red para hacer ordenes
de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar
los pagos correspondientes.
La categoría compañía - cliente, se puede comparar con
la venta al detalle de manera electrónica.
La categoría compañía - administración, se refiere a
todas las transacciones llevadas a cabo entre las
compañías y las diferentes organizaciones de gobierno
7. riesgos
Privacidadyseguridad.
La mayoría de los usuarios no confía en el Web como
canal de pago.
En la actualidad, las compras se realizan utilizando el
número de la tarjeta de crédito, pero aún no es
seguro introducirlo en Internet sin conocimiento
alguno., no puede estar seguro de la identidad del
vendedor. Análogamente, éste no lo está sobre la del
comprador.
Quien paga no puede asegurarse de que su número
de tarjeta de crédito no sea recogido y sea utilizado
para algún propósito malicioso; por otra parte, el
vendedor no puede asegurar que el dueño de la
tarjeta de crédito rechace la adquisición.
8. conclusión
El comercio electrónico, es sin duda, una actividad al alcance de todos, que nos
puede hacer, mucho más fácil la compra, venta o transacciones, y es por ello,
que consideramos que es sumamente importante poner atención en el mismo,
sobre todo porque al no estar presentes las personas físicamente, creemos que
se puede prestar a el mal uso de esta actividad y sin duda crea desconfianza en
muchos de nosotros.