Edmodo

1. HABILIDADES GERENCIALES
INTEGRANTE:
ZAMIRA BARON NIETO
LISA ARENIZ GUZMAN
WILFRIDO MONTES
DOCENTE:
ELIDA PALOMINO
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR “CUN”
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
VIII SEMESTRE

2. PREGUNTAS:
1. ¿Quién fracasa y quien tiene éxito en una organización y porque?
2. ¿Si usted tuviera que diseñar un plan estratégico de estudios o programas de
capacitación ideal para enseñarle al directivo a desarrollar sus habilidades blandas
que contendría esto?
3. ¿Cómo usted piensa en directivos eficaces, que habilidades demuestran explique su
éxito?

3. Solución
1. Cuando esta fracasa es porque atraviesa diferentes etapas del desarrollo entre las
cuales se encuentra la crisis, la cual se producen por cambios empresariales a raíz de
nuevas situaciones como la parte económica, social, política o tecnológica. Este
tema es de suma importancia ya que impide la posibilidad de salir al mercado
debido a las malas decisiones gerenciales y sobre todo al problema de adaptación
ante las nuevas tendencias del mercado.
Cuando una organización fracasa en esta pierden todos los miembros de esta, en
primer lugar, es la gerencia la cual debe buscar alternativas de solución para salir
adelante, si esta no lo logra se lleva en si toda la empresa tanto interna como
externa.
Algunos factores son:
Factores Descripción
No realizar planes estratégicos a largo
plazo
Se toman decisiones para el aquí y para
el ahora
Presupuestos conservadores Suponen que invertir es tiempo y
dinero es perdía de tiempo
Mala Gestión financiera Financiación menos del 40% para todo
el proyecto
Falta de estrategia de RRHH Y Gestión
del talento
No perciben el capital humano como lo
mas valioso
Falta de Inversión, investigación y
desarrollo
Estanque de productos o servicios por
no innovar.
(Emprendelaria magacine, 2020)
Cuando una empresa tiene éxito es porque percibe utilidades, entrega valor a los
consumidores con productos y servicios pero lo mas importante se preocupa por el
desarrollo de su gente y aporta beneficios a la sociedad, cuanto esta organización
tiene control de sus actividades, sabe a donde van enfocados sus objetivos y tiene
claro las estrategias a utilizar, su trabajo se hace un poco más fácil logrando

4. conseguir sus metas poco un buen trabajo en equipo en la cual si uno ganan, ganan
todos por la conexión y el trabajo en equipo, lo cual se vera reflejado en la
productividad, producto o servicio y en el clima laboral.
Estas son algunas de las cualidades que tiene las empresas para el éxito
Cualidades Descripción
Enfoque al cliente Su principal objetivo es agregar valor a los clientes
Cuida a su gente Oportunidades de desarrollo a empleados, técnicas de
motivación
Control de sus
procesos
Indicadores y métodos de procesos, identifican
oportunidades y fortalezas
Ambiente seguro y
limpio
Espacios de trabajo como seguridad y comodidad
Innova Mejoras y soluciones creativas a problemas
Invierte en lo
importante
Reinvierten sus ganancias en áreas con mayor oportunidad,
nuevos productos, piensan a largo plazo
(Pereira, s.f.)
2. Habilidades Blandas: son un conjunto de capacidades que tienen o pueden tener
las personas y que se relacionan con la sociabilidad, el trabajo en equipo, la ética y
el profesionalismo. De este modo, tener la habilidad de liderar un equipo de trabajo,
o de calmar a un cliente nervioso, de llegar a tiempo a las reuniones, son buenos
ejemplos de habilidades blandas.

5. PRONOGRAMA DE CAPACITACION
Objetivo del
programa:
Indicadores: 1. Cumplimiento: 2. Cumplimiento
Alto
100%
Medio
80 -90%
Bajo
79%
Alto
100%
Medio
80 – 90%
Bajo
79%
Semana
Ítems Actividad L M M J V S
1 Liderazgo
2 Comunicación
3 Gestión de
equipo
4 Trabajo en
equipo
5 Adaptación al
cambio
6 Gestión de
conflicto
(Capacitacion y desarrollo UC, 2019)
3. Directivos Eficaces:
Son personas que analizan continuamente la forma en la que gastan el tiempo, por
tal motivo debe tener poder de convocatoria y credibilidad ante su equipo de
trabajo, debe sensibilizar las necesidades de sus trabajadores.
Habilidades:
Liderazgo Debe descubrir y potenciar las capacidades de sus equipos,
donde acompaña, instruye y enseña a sus colaboradores
Delegar Delegar funciones con la ejecución correcta de tareas
Construcción
de equipos
Compartir logos y fracasos, saber comunicar para adaptarse a
los subordinados
Solución de
problemas
Evitar problemas o situaciones conflictivas, resolverlos de la
mejor forma posible

6. Resiliencia Adaptarse positivamente a situaciones adversas, decidir cuándo
y de qué manera, motivar y solucionar conjuntamente los
problemas
Habilidades
Técnicas
Aportar conocimientos para supervisar y distribuir el trabajo
Empatía y
habilidades
sociales
Percibir, compartir y comprender lo que otro tiene, generar buen
clima laboral
Fluidez en la
toma de
decisiones
Tomar decisiones en el momento oportuno para contribuir al
éxito
(empresas, 2018)
Los directivos eficaces llegan al éxito porque saben tomar decisiones en el tiempo
adecuado lo cual les permite estar en el mercado volátil que presentamos, siempre
serán personas integrales que van a avalorar el capital humano de la organización,
dándole importancia a sus colaboradores, lo cual los va a llevar a trabajar en equipo
tomando las mejores decisiones, haciendo una empresa ejemplar interna y
externamente, contemplando las debilidades, fortalezas y aprovechando las
oportunidades para crecer de forma empresarial y personal.

7. Referencias
Capacitacion y desarrollo UC. (2019). Obtenido de http://capacitacion.uc.cl/articulos/103-
habilidades-blandas-el-gran-desafio-de-los-empleados
Emprendelaria magacine. (08 de enero de 2020). Obtenido de
https://www.emprenderalia.com/las-5-causas-mas-frecuentes-del-fracaso-empresarial/
empresas, N. y. (05 de abril de 2018). Puro Marketing. Obtenido de
https://www.puromarketing.com/14/30107/habilidades-directivos-deben-poseer.html