Panorama general de las redes sociales públicas y una breve presentación sobre IBM Connections 4 como parte del Software Social Empresarial

1. IBM Connections 4
Redes Sociales Empresariales
Febrero 2013

2. La Agenda de hoy
1 El estado actual de las redes sociales públicas (SM)
2 Redes Sociales Empresariales
3 IBM Connections
4 Ejemplo / Demostración
5 Plan de adopción
6 Características adicionales y referencias
@sgallard

3. ¿Que está Sucediendo hoy día?
Redes Sociales Públicas (Enero 2013)
Facebook Twitter Google+
• Fundado en 2004 • Fundado en 2006 • Inicia operaciones en
2011
• + de 1,000,000,000 • + de 485,000,000
Usuarios registrados Usuarios registrados • + de 400,000,000
Usuarios registrados
• 693 millones de • 288 millones de
usuarios activos al usuarios activos al • 343 millones de
mes (368 millones mes (144 millones usuarios activos al
por móviles) con al menos un mes
Tweet)
• Sitio #2 a nivel • Integrado con Google
mundial (Alexa) • (Sitio #10 a nivel Youtube
mundial (Alexa)
@sgallard

4. @sgallard

5. Software Social Empresarial
@sgallard

6. ¿Por qué IBM Connections?
• IBM es Líder en el mercado SW Social por 4 años
consecutivos.
• Duplica en market share a su mas cercano competidor
• 10,000 clientes utilizan IBM Connections
• Oferta de SW Social Empresarial mas completa en el mercado
• 5 años de desarrollo continuo.
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7. IBM Connections 4
Principales Componentes
Perfiles: Encuentra a las personas y expertos que necesitas, etiqueta tus intereses y busca personas con el mismo
interés.
Comunidades: Crea grupos de trabajo, comparte información, conocimiento, ideas por proyecto o bien por
intereses en común.
Files: Comparte, descubre, etiqueta, comenta archivos, presentaciones, videos, etc. con la finalidad de no
depender del servicio de correo electrónico para compartir este tipo de información.
Wiki: Crea documentos colaborativos ya sea para documentar procesos, manuales, proyectos…abre la
documentación para que los usuarios finales puedan retroalimentar y crecer la documentación
Blogs e Ideas: Comparte tus ideas, aprende de otros, recibe comentarios y retroalimenta a tu organización
Actividades: Documenta de manera social tu trabajo día con día, documenta tus actividades, comparte tus
actividades, asigna tareas, ayuda a que la organización pueda avanzar sin depender de ti
Social Bookmarking: Comparte y Descubre marcadores de internet
Social Analytics : Permite al usuario encontrar personas de interés para ti de acuerdo a tus comentarios y
relaciones.

8. Ejemplos Reales
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9. Perfiles
Caso Real | Jalisco

10. Perfiles | Documenta
(1)
Etiqueta tus
Intereses y
conocimientos
(2)
Documenta tu
experiencia.
(3)
Ve con quien
trabaja (formal
e informal)
asdf

11. Perfiles | Busca
(1)
Otros te
etiequetan y
avalan
(2)
Busca Gente
con tus
intereses
(3)
Descubre
quienes son
asdf

12. Files
Compartir Archivos de Manera diferente

13. Files
Ve quien los
descargó
Observa
Comentarios
Etiqueta y
Comparte
asdf

14. Files
Define quien lo
puede ver
Manten
Diferentes
Versiones
Permite que
otros
compartan tu
archivo

15. Comunidades

16. Comunidades
Públicas
Privadas
Moderadas

17. Comunidades
¿Qué tienen las comunidades?

18. Blogs

19. Actividades
De manera social comparte y documenta tus tareas diaras.

20. Wikis

21. Plan de Adopción
– Identificación de Iniciativas
– Líderes
– Plan Editorial
– Social Media Guidelines
– Promoción y Difusión Herramienta
– Monitoreo Red Social (Vitalidad)
Muy importante contar con apoyo de los ejecutivos de la organización para que formen parte de los líderes que
llevarán a cabo las primeras fases del proyecto.
@sgallard

22. Promoción Interna Redes Sociales
Caso Gobierno de Jalisco 2012
@sgallard

23. Ligas de Interés y Referencias
• Alexa Top Sites: http://www.alexa.com/topsites
• Global WebIndex: http://globalwebindex.net/
• Colección de Infografías sobre Social Media:
http://pinterest.com/sgallard/infographics/
• Wikipedia: http://en.wikipedia.org
• 60 Segundos en SocialMedia
http://www.ticbeat.com/socialmedia/todo-pasa-60-segundos-redes-sociales-infografia/
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24. IBM Connections
Móviles

25. IBM Connections
Office | Windows

26. IBM Connections
Lotus Notes – Sametime