Conocer las distintas alternativas existentes en el mercado a la hora de afrontar los e-pagos, así como las diferentes comisiones, tiempo de abono, etc. resulta imprescindible a la hora de crear una tienda online y controlar el ritmo de ventas, pagos y cobros. En esta charla conoceremos las principales plataformas concurrentes actualmente, así como los elementos financieros que debemos tener en cuenta. En concreto, Jorge Sorial de Sage Pay nos presenta sus plataforma y la solución que han desarrollado desde SAGE para abordar esta necesidad de los empresarios.

1. ¿Qué formas de pago
existen y qué debemos
tener en cuenta?
Jorge Sorial
Director de Desarrollo de Negocio
Sage Pay España
21 de octubre de 2013
Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013
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2. Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013
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3. Agenda
1.0
En el eCommerce, los medios de pago no son una commodity
2.0
El mercado español de los medios de pago
3.0
Los metodos de pago online
4.0
Cosas a tener en cuenta respecto a los medios de pago
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4. 1.0 En el eCommerce los medios
de pago no son una commodity
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5. El nuevo cliente digital…
…y omnicanal
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6. 2.0 El mercado español de los
medios de pago
Algunos datos
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7. Tarjetas en circulación
90
80
70
Millones
60
50
40
30
20
10
0
2000
Fuente: Banco de España
2001
2002
2003
2004
Tarjetas de Débito
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2005
2006
2007
Tarjetas de Crédito
2008
2009
2010
2011
2012
Total Tarjetas
7

8. Millions
Parque de TPV
1.8
1.6
1.4
1.2
1.0
0.8
0.6
0.4
0.2
0.0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Fuente: Banco de España
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9. Parque de cajeros automáticos
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Fuente: Banco de España
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10. Tasas medias de descuento
Las más baratas de Europa
1.80%
1.60%
1.40%
1.20%
1.00%
0.80%
0.60%
0.40%
0.20%
0.00%
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Fuente: Banco de España
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11. ¿Y qué hacen algunos bancos?
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12. ¿Cómo afecta esto al ecommerce?
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13. 3.0 Los métodos de pago online
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14. El mercado ofrece oportunidades
Rol del PSP en el ecommerce
Banco
Emisor
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15. ¿Qué ofrece un PSP?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Medios de Pago universales y locales
Soporte 24/7
Varias opciones de Integración con plataforma de eCommerce
Páginas de pago adaptadas a dispositivos móviles
Herramientas de prevención del fraude
Cumplimiento del estándar PCI DSS
Operativa MO/TO (correo/teléfono)
Personalización de las páginas de pago
Integración con
Sistema token
Pagos recurrentes/diferidos
Multidivisa
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16. 4.0 Cosas a tener en cuenta
respecto a los medios de pago
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17. El eCommerce es un catalizador de
las exportaciones
Según datos del ICEX (Instituto de
Comercio Exterior) y de la CMT (Comisión
del Mercado de las Telecomunicaciones), la
contribución del eCommerce en las
exportaciones
españolas
de
bienes
consumo ha crecido un 60% desde 2010.
En ese año, la facturación de comercios
electrónicos españoles con el extranjero
suponía
el
2,96%
de
todas
las
exportaciones de bienes consumo en
España.
Dos años después, este porcentaje se
situaba ya en el 4,73%. Sin embargo la
exportación de bienes consumo en ese
periodo sólo creció un 11%.
Cuota eCommerce / Exportaciones
5%
4%
3%
2%
1%
0%
4.73%
2.96%
2010
2012
% eCommerce /
Exportaciones Bienes
Consumo
Fuente: ICEX y CMT
Crecimiento de las Exportaciones
80%
77.61%
60%
Bienes Consumo
40%
20%
eCommerce
11.14%
0%
∆% 2010-2012
Fuente: ICEX y CMT
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18. Los consumidores compran en el
exterior lo que no encuentran aquí
Facturación del eCommerce (Importaciones vs. Exportaciones)
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
-1,000
-2,000
-3,000
-4,000
Importación
Exportación
Balanza
2008
2009
2010
2011
2012
2,344.2
780.2
-1,564.0
2,661.6
675.8
-1,985.8
3,315.0
838.6
-2,476.4
3,999.1
1,292.4
-2,706.7
4,528.1
1,489.4
-3,038.7
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19. ¿Preguntas?
Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013
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20. ¡GRACIAS!
Calzadospuntocero - Jorge Sorial - Elx 21.10.2013
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