El documento presenta varios modelos y enfoques de comunicación desarrollados por diferentes autores, incluyendo modelos de sistemas de comunicación de Shannon, Wiener y Senge, así como enfoques antropológicos, lingüísticos y sistémicos de autores como Bateson, Watzlawick, Hall y Echeverría. Finalmente, se muestra un modelo general de sistemas de Bertalanffy aplicado al proceso de gerencia.

1. 1
Modelo desarrollado por
Fernando Espinosa Vizcaíno
01

2. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
2
Poner en común, hacer común.
Definición de Comunicación

3. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
3
Secretaría de Comunicaciones y Transportes
Carreteras y autobuses
Embajadas o aduanas (Puntos de comunicación)
Medios de comunicación
Aparatos de comunicación
Empresas de comunicación
Departamentos de comunicación
Vasos comunicantes
Comunicación grupal e interpersonal
Comunicación verbal y no verbal
Modelo de comunicación
La cultura se crea a través de la comunicación
Concepto de Comunicación

4. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
4
Armas
Rusas
Armas
Americanas
Amenazan
A EEUU
Amenazan Rusia
EEUU
Construye
Armas
Rusia
Construye
Armas
Enfoque Asistémico
Peter M. Senge, La Quinta Disciplina

5. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
5
Armas Rusas
Armas
Americanas
Amenazan
A EEUU
Amenazan
Rusia
EEUU
Construye
Armas
Rusia
Construye
Armas
Enfoque Sistémico
Peter M. Senge, La Quinta Disciplina Ed. Granica

6. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
6
Comportamiento
De la Hija
Sospechoso
Amenaza a
la Madre
Madre tiene
Comportamiento
Sospechoso
Enfoque Asistémico
Comportamiento
de la Madre
Sospechoso
Amenaza a
la hija
Hija tiene
Comportamiento
Sospechoso
Peter M. Senge, La Quinta Disciplina Ed. Granica

7. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
7
Mensaje
Sistema de Comunicación
Claude Shannon
Fuente de
Información
Emisor
Emisor
Receptor
Destino
Mensaje
Señal
Emitida
Señal
Recibida
Ruido
Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

8. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
8
E
R
Mensaje
R
E
Mensaje
Proceso de Comunicación
E
R
Mensaje

9. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
9
Sistema de Comunicación
Norbert Wienner
S I S T E M A
Entradas
Datos
Inputs
Pasado
Futuro
Salidas
Resultados
Outputs
S I S T E M A
Entradas
Salidas
Retroalimentación
Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

10. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
10
E
R
Mensaje
Retroalimentación
Proceso de Comunicación

11. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
El Telégrafo y la Orquesta
Proceso de Comunicación
Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981

12. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
Enfoques de Comunicación
Y Winkin, La Nueva Comunicación. Ed. Kairós 1981
G. Bateson
Antropólogo
Sistémico
Doble Vínculo
Aprendizaje I y II
P. Watzlawick Ψ Analista 5 Axiomas Metacomunicación Paradoja
D. Jackson Ψ Analista Homeostasis Familia
Ray Birdwhistell
Antropólogo
Gestualidad
Kinésica
E. Sapir
Antropólogo
Lenguaje
Determina
Pensamiento
Albert Scheflen
Médico
Programas
Interacción
Edward T. Hall Antropólogo Proxémica Espacios
Erving Goffman
Sociólogo
Compromiso
Ocasión
Social
Universidad
Invisible
Stuart J. Sigman Antropólogo Reglas de Comunicación Asilo

13. MDO Fernando Espinosa Vizcaíno
Enfoques de Comunicación
R. Echeverría
Coach
Ontología del
Lenguaje
Lingüísticos
E. Berne
Ψ Analista
Análisis
Est., Func,. y
Transacional
Otros
Modelos
Actos Lingüísticos Afirmación Declaración Indagación Acuerdos
La Escucha
P
A
N
A
PC
PN
NL
NA
L. Bertalanffy Biólogo Teoría General de Sistemas
Proceso
Gerencia
Entradas
Salidas
Cliente
Externa
Interna
Retroalimentación
Entorno
Modelo de Sistemas