El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), explicando que estas incluyen recursos, procedimientos y técnicas para procesar, almacenar y transmitir información de manera distribuida usando dispositivos como teléfonos móviles e Internet. Luego presenta varias clasificaciones de las TIC propuestas por diferentes autores, dividiéndolas en medios transmisivos, activos e interactivos; y finalmente describe algunas aplicaciones comunes de las TIC en áreas como la educación, administración, empresa