Este documento trata sobre la gestión del cambio en las organizaciones. Explica que el cambio puede ser diseñado o puede ocurrir de forma natural, y que todo cambio organizacional requiere cierta transformación personal. Identifica tres tipos de cambio: evolutivo, revolucionario y sistemático. También describe tres modelos de cambio en las empresas: quiebres para mejorar procesos, transformación para cambios estructurales, y cambios impulsados por las tendencias del entorno. Finalmente, enumera barreras comunes para el cambio y el éxito como
3. 1. El cambio en las organizaciones nos puede tener o
nosotros podemos diseñarlo.
2. En todo cambio algo se gana y algo se pierde (lugar
del duelo como parte del cambio).
3. En toda preservación, algo se gana y algo se pierde.
4. Todo cambio organizacional requiere cierta
transformación personal.
Connotación del Cambio
4. 5. No basta la transformación personal, se necesita una
múltiple aproximación que dé cuenta de las
complejidades del escenario organizacional.
6. Diseñar un proceso de cambio implica planificar la
gestión del mismo, acompañando los cambios
sustantivos.
7. La gente no se resiste a los cambios, se resiste a ser
cambiada.
Connotación del Cambio
6. • Pequeño dentro del statu quo
• Es lento y no transgrede expectativas
• Tendencia a que se repita y refuerce lo eficiente
Cambio Evolutivo
7. • Contradice, rompe o destruye el statu quo
• Transgrede y rechaza las antiguas
expectativas e introduce nuevas
• Son súbitos y causan impacto
Cambio Revolucionario
8. • Los responsables delinean modelos de lo que
debería ser.
• Los “afectados” estudian y evalúan el modelo
para emitir recomendaciones
• Los cambios acordados se traducen en apoyo
y compromiso.
Desarrollo Sistemático
10. Como una ruptura en las recurrencias,
transparencias, “pilotos automáticos” en los que
funcionan ciertos comportamientos, procesos,
metodologías o prácticas de acción.
1. Quiebres (MEJORAR EL PROCESO)
11. Los procesos de transformación implican
estructuras profundas de los sistemas es un
cambio de sistema.
2. Transformación (CAMBIO ESTRUCTURAL)
12. Cambio de mejoría, agregación o reparación
DENTRO del sistema.
3. Cambio (TENDENCIA DEL ENTORNO)
14. 1. Falta de Visión
2. Falta de Visión Correcta y Compartida
3. Falta de Juicio o Análisis
4. Estar a la Defensiva
5. Viejas Formas de Pensar
Barreas para el Éxito
15. 6. Cultura
7. Éxito Actual
8. Falta de Credibilidad
9. Falta de Uso de Poder y Autoridad
10. Cangrejos
Barreas para el Éxito
