El documento habla sobre la productividad de la empresa. Explica que la dirección obtiene datos, proyecta, dirige, coordina, inspecciona y motiva los recursos de la empresa como terrenos, edificios, materiales, productos, maquinaria e instalaciones. Además, descompone el tiempo de trabajo, distingue entre trabajo básico y suplementario, y cómo reducir el tiempo improductivo mediante técnicas de dirección.