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10. significantes, significados_y_comunicacion_-_material_de_apoyo

El documento analiza la complejidad de la comunicación en la sociedad contemporánea, que se ve influenciada por las nuevas tecnologías y cómo estas afectan las relaciones personales y familiares. Destaca la importancia de una comunicación eficaz como herramienta para enriquecer las interacciones humanas y menciona las diferentes formas de comunicación, sus obstáculos y estilos dentro del ámbito familiar. También resalta los efectos del aprendizaje infantil en la capacidad comunicativa y propone ejercicios de reflexión sobre la expresión de emociones y la dinámica comunicativa en las familias.

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46 DISFRUTANDO LA COMUNICACIÓN PENSAR ES HABLAR EN VOZ BAJA. HABLAR ES PENSAR EN VOZ ALTA. MULLER El fenómeno de la comunicación en la sociedad actual es un sistema complejo cultural, que hoy no sólo se adentra en nuestras relaciones unipersonales, familiares o de trabajo, sino que por el contrario avanza hacia el uso de las nuevas tecnologías, como el Internet. Especialmente este medio, que permite hablar y dialogar a distancia, donde el contacto ya no es necesario, lo que individualiza aún más al ser humano del milenio. Las nuevas formas de comunicación le dan al hombre diversas maneras de replantearse su existencia o inexistencia en el plano corporal y social, es el adentrarse hacia la comodidad del ausentismo, evitando así la socialización adecuada de la realidad, del estar informado pero no educado; es la visión de una sociedad consumista y capitalista, donde prevalece la oferta y la compra de cosas tangibles como la única forma de transmitir nuestros afectos. Aquí es donde radica la importancia de la comunicación eficaz en las relaciones entre los seres humanos, mediante ella los individuos se aportan entre sí significados y conocimientos que enriquecen la existencia personal, profesional y social. Es la oportunidad de recrear nuestro entorno y participación en la dinámica de construcción de conocimientos, realidades, hábitos y por qué no de la misma cultura. PENSEMOS Y REFLEXIONEMOS • ¿Cómo comunica sus sentimientos de amor y ternura a sus seres queridos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo me siento al recibir gestos y palabras de amor? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 2
__________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Es un acto comunicativo espontáneo o nos cuesta hacerlo? ¿Por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Soy capaz de demostrar y hablar claramente sobre mis emociones sin cohibirme? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Según su propio criterio para qué sirve la comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Todos entendemos la comunicación como aquellos signos y símbolos que determinan un lenguaje, que permiten al ser humano interactuar consigo mismo y con los otros; pero debe tenerse en cuenta que ”más bien, la comunicación es una medida de ‘Unidad de mente’, un compartir los mismos pensamientos y sentimientos”1, porque simples señales o sonidos audibles o táctiles no pueden entenderse como comunicación. Para que un mensaje sea comunicado debe ser recibido en los mismos términos por el sujeto receptor. 46.1 CÓMO PERCIBO MI REALIDAD Se puede entender la comunicación como todas aquellas formas que las personas desarrollamos para decirnos unos a otros lo que queremos y sentimos, deseamos, vivimos, creemos, etc. Comunicar abarca, básicamente, la expresión de sentimientos, pero también comprende el intercambio de información. La capacidad que el ser humano posee para interpretar un mensaje depende de la percepción de las creencias y concepciones que las personas tengan de su realidad con un alto grado de subjetividad, fundamentados en un conjunto de 1 ISAAC, David. Dinámica de la comunicación en el matrimonio, 1980. Pág. 51. 3
criterios y de interpretación personal, que viene a conformar una especie de mapa del mundo que nos rodea y que también sirve para guiar nuestra conducta. Todos los individuos vivimos el mismo mundo real, pero no percibimos igual. Nuestro mapa fue la forma adecuada o inadecuada del aprendizaje cuando éramos niños o niñas. Sobre todo las limitaciones cognitivas generadas por ella. “Durante estos primeros años, decidimos muchas cosas, especialmente, aquellas relacionadas con el valor propio, el valor de los demás y lo necesario para sobrevivir psicológicamente en este mundo”.2 Estas decisiones prematuras y erróneas dan lugar a parámetros en nuestro mapa que impiden el crecer normalmente en una u otra área. Por esta razón, en ocasiones confundimos lo percibido con lo real. EJERCICIO Cómo reconoces que una persona es: Malgeniada Tímida Rebelde Cariñosa • ¿Qué diferencias existen en los gestos y comportamientos de cada una? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Es fácil para usted reconocerlos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ La percepción equivocada es desencadenada por dos factores. Un primer factor es etiquetar una experiencia y recurrir en ella; por ejemplo, “un niño que ve a su madre enojada con él y nota que ella siempre se muerde los labios”. Para el infante esta manifestación física llega a representar en su mapa, el enojo y posiblemente para toda su vida, mientras piense que esta percepción es 2 La comunicación, factores y elementos, ICBF, 2002. 4
verdadera y no se percate de preguntar e indagar con el otro para averiguar la realidad. Un segundo mecanismo psicológico que no nos permite ver el mundo real es la proyección, que induce a atribuir al otro todas aquellas actitudes que no queremos admitir como nuestras. Entonces, se trata de no permitir que nos hagamos ideas erróneas sobre una persona; si no la conocemos, preguntemos siempre. La información sobre el resultado de una comunicación entre los miembros de una familia es clave para entender al otro y orientar si es el caso su comportamiento. 46.2 LOS MEDIOS Y CANALES Usamos canales y medios para encauzar un mensaje, la conversación o diálogo que implica el sistema lingüístico y el no verbal (gestual y corporal), siendo el más usado en nuestra cotidianidad y relaciones afectivas más cercanas sobre todo en la familia. Existen otros como los escritos (revistas, libros y periódicos), los tecnológicos (teléfono, telégrafo, Internet, la TV, la radio) y muchos otros más, que comunican al mundo entre sí. La comunicación, por lo tanto, tiene un carácter verbal o no verbal. Es aquí donde centraremos nuestro estudio, la dificultad en este campo es coordinar en el grupo familiar lo que pensamos y queremos expresar al hablar. Muchas veces pensamos algo, pero nuestros gestos y acciones corporales lo contradicen prestándose para malas interpretaciones. 46.3 ELEMENTOS INDISPENSABLES PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN LA FAMILIA 46.3.1 El proceso comunicativo Para que haya comunicación en la familia debe existir un emisor, quién crea y envía el mensaje, mediante un canal o medio; se propone el diálogo por ser el más usado y sencillo método. Los signos utilizados son conocidos como códigos (códigos lingüísticos y no verbales), estos códigos entrelazados dan lugar al nacimiento del mensaje. Por otro lado, encontramos un referente (objeto, persona u evento) del que se habla; un contexto de situación o lugar y, finalmente, el acto mismo de comunicación que conduce a la interacción entre emisor y receptor (envió del mensaje y recibo de respuesta), que involucra el proceso de retroalimentación e interpretación del mensaje. EJERCICIO Realice un acto de comunicación de su familia mediante ejemplos en la siguiente tabla: 5
ELEMENTO EJEMPLO Emisor Receptor Código Mensaje Referente Contexto 46.3.2 Acto de comunicación Para comunicarse en forma efectiva con sus hijos se necesita de un reconocimiento de los aspectos anteriores. Por ejemplo, el padre puede ser el emisor y quién recibe el mensaje puede ser su hijo (receptor) ¡Quiero que haga bien su tarea! (Código) y el mensaje enviado dentro de un contexto familiar con la intencionalidad de mando que es el referente. El acto en sí puede ser de enojo del hijo por la reacción que envía el mensaje en su entonación. Puede ser algo complicado, pero conviene estar atentos a todos los detalles en la comunicación familiar para comprender la situación y hacer los giros correspondientes, de acuerdo con los gestos que transmiten la aceptación o el rechazo de lo comunicado. 46.3.3 Para comunicarnos hacemos uso: Del cuerpo y sus formas de expresión3. Nuestros órganos sensoriales: ojos, nariz, boca, manos que nos permiten ver, oír, oler, tocar, etc. El hablar y poseer el aparato fonatorio que produce la voz. El cerebro, almacenador y procesador de conocimiento (por experiencia y leídos) Las expectativas nacidas de experiencias pasadas. Sentimientos expresados en una situación dada. Valores que cada individuo considera bueno y correcto para sí mismo y los demás. 46.4 LA INCOMUNICACIÓN DESDE LA SOCIEDAD, LA ESCUELA Y LA FAMILIA 3 Aprendiendo a vivir en armonía. Instituto Colombiano de Investigación de Familia y Población, ICIFAP, Bogotá, 1995. Pág. 13. 6
“El carácter universal de la creencia en la infalibilidad de los padres, es un factor propio de la cultura. Fundamentado en un poder autoritario que siempre impone la más absoluta obediencia. Puesto que una relación que se basa en la autoridad queda vedada, toda crítica, prohibida manifiestamente por el castigo o tácita y administrada con fundamentos morales”4. • ¿Cuándo era niño, cuáles momentos usaban en su familia para hablar y dialogar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué estaba prohibido mencionar en nuestra casa y eran méritos para ser castigados? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ El anterior escrito tiene la intención de recalcar la visión distorsionada que detenta la sociedad del tema. Se puede observar que desde la infancia somos educados para no ejercer nuestro derecho de “libre expresión”, por cuanto nuestras primeras relaciones comunicativas han estado sujetas a cambiar la auténtica manera de expresar sentimientos, por el temor a un castigo físico o a perder el cariño de las personas que amamos y necesitamos para crecer, indistintamente que seamos niños o adultos. Al ser limitados para expresarnos lo seremos en la medida de identificarnos como seres netamente sociales. El sentido de la comunicación actual gira en torno a la mera inserción del individuo en un sistema de roles sociales, que no conceden a éste una verdadera interacción con el otro. Un ejemplo típico de esta realidad es cuando el niño o la niña percibe en sus padres la autoridad, el poder y la incomunicación manifiesta en actitudes agresivas, como gritos, ira, peleas y toda clase de violencia como la forma aceptada y única de relación con el otro. Esto produce con el tiempo el aprendizaje de dichas conductas como normales dentro de la comunicación o por el contrario evita cualquier forma de comunicación asertiva. Se dice que el aislamiento es una forma de incomunicación; “pero hasta qué punto es incomunicado quien decide dejar compromisos sociales para establecer una relación interpersonal; es decir, una comunicación interna o aquel que aparentemente se relaciona con todo auto-engañándose, cuando en realidad se 4 IVALDI GALLO, Inés. Pontifica Universidad javeriana, Bogotá, 1989. Pág. 196. 7
están ignorando entre sí y creando la despersonificación que lleva a la incapacidad de asimilar y escuchar”5. 46.5 COMUNICACIÓN FAMILIAR LIBRE Y EQUITATIVA Es importante enfatizar el papel de la familia como agente propiciador de una verdadera comunicación equitativa. Empecemos por aclarar que la familia es el núcleo y espacio por excelencia para aprender el arte de la comunicación, donde se producen y reciben cantidades de mensajes con la exclusiva razón de crecer juntos, ya sea en pareja o en familia; llegando a negociaciones donde todos los miembros se permitan mejorar los vínculos afectivos y por ende un mejor rendimiento en nuestra comunidad. Al interior del hogar se presenta un gran número de problemas, pero no todos ellos provienen de una mala comunicación, porque modificar nuestra forma de hablar no asegura cambiar nuestras diferencias en el manejo de nuestras relaciones de pareja o familiares, entre las cuales están las afectivas, las económicas, de poder etc.; así que la comunicación no es más que el instrumento para canalizar dichas problemáticas y aporte de diversas posibilidades de solución. Cualquier comunicación requiere no sólo de códigos lingüísticos. ¿En qué momentos de su vida familiar emplea estos códigos? Coloque en los espacios algunos que conozca en la vida cotidiana: » Códigos Espaciales: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos de Postura: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos Mímicos: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 5 Íbid. Pág. 197. 8
» Códigos Gestuales: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos de la Mirada: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Las expresiones verbales son aquellas que se valen de lo que racionalmente pensamos, mientras las expresiones corporales muestran lo que en realidad sentimos, pero existen personas hábiles para controlar sus expresiones faciales y corporales e incluso mentir, pero las expresiones no verbales siguen siendo en el común de la gente las más sinceras, en tanto son menos conscientes. En nuestras relaciones familiares y de pareja existen dos áreas de comunicación: » Una comunicación preferencial. Entre ellos, específicamente la economía familiar, el deber de cada miembro y organización del hogar son temas de los que se habla constantemente en familia. » Una de silencio. Donde algunos temas son vetados y olvidados. Entre ellos, la sexualidad, el alcoholismo de algún miembro de la familia y casos posibles de drogadicción, violencia intrafamiliar, etc. El silencio como comunicación impide estrategias de conciliación y negociación en el hogar y la ausencia de diálogo que concierne a toda la familia genera vulnerabilidad y debilidad. También es considerada una manifestación de agresión, de desequilibrio que no permite el desarrollo del hijo(a) en criterio y decisión. • ¿Cuáles situaciones o temas en mi familia están en el silencio y cuál en el área comunicativa y por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 9
De acuerdo con tus respuestas, la idea es hacer uso del diálogo lúdico. Éste tiene un grado alto de participación afectiva donde la intimidad y el gozo se dan de manera espontánea; estas vivencias nos acercarán más a nosotros mismos y al mundo de los otros. Mientras el diálogo funciona es “el tipo de comunicación interpersonal que siempre habla de objetos, tareas, por temor a enfrentarse a la individualidad y a los sentimientos del otro. ESTUDIEMOS UN CASO... Rosita es una mujer de 45 años, es divorciada hace 15 años, de su matrimonio nacieron tres hijos: Andrés de 20 años, Juan de 15 años y Esteban de 10. Andrés es un joven voluntarioso, colérico y brusco con su hermano Juan a quien dice no querer, debido a que Andrés le siente celos a Juan por tener mayores privilegios dados por su madre. Por su parte, Esteban siempre defiende a Juan porque son muy unidos. • ¿Cómo abordaría Rosita el problema con sus tres hijos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • Plantear la manera o los pasos que debe seguir para lograr el diálogo en el hogar de Rosita __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 46.6 ESTILOS DE COMUNICACIÓN FAMILIAR Conozcamos cuáles estilos de comunicación existen en el ámbito familiar, que también se puede generalizar para la pareja: » Comunicación Impositiva6: Es donde la opinión de un solo miembro de la familia, que en la mayoría de los casos es el padre, es quien detenta la autoridad y toma decisiones y todos los demás acatan las órdenes. 6 Comunicación familiar y relaciones de equidad. ICBF, Íconos 2001. 10
» Comunicación Fragmentada: Es donde todos los miembros de una familia quieren ser emisores y ninguno receptor. Literalmente no escuchamos las razones del otro, lo que impide la conciliación. » Comunicación Confrontada: La típica interacción que da lugar a la disputa y altercado, donde prolifera la polémica. Pocas veces se regula el enfrentamiento y nunca se alcanza el diálogo. En este tipo de comunicación se trata de imponer en los otros una forma de pensar. » Comunicación equitativa: Se da cuando las posiciones de emisor y receptor se intercambian a menudo. Allí es importante la opinión de todos los integrantes de la familia, pues con ellas se generan resultados convenientes para todos. Ninguna familia tiene un estilo puro, sino que son la mezcla de varios estilos. 46.7 ESTILOS DE COMUNICACIÓN INDIVIDUAL Al igual que las familias, las personas tienen una forma particular de relacionarse que puede contribuir al desarrollo del diálogo colectivo y de pareja. Identificar el estilo de comunicación de las personas nos permitirá estimular el cambio o potencializar sus aptitudes. » Cantaletero: Usa mucho el regaño para hablar, dando largos discursos e impidiendo que el otro hable, pues no desea saber su opinión. » Culpabilizador: Es aquel que siempre busca culpables, sin dar soluciones. » Armonizador: Es la persona que genera afinidad y encuentro entre los demás. Todo grupo familiar requiere de uno de ellos. » Peleonero: Es la persona que nunca se comunica, porque siempre está buscando enfrentamientos y polémica. Cree que todos lo atacan. » Quejumbroso: Sólo comunica tragedia y dolores » Creativo: Es la persona que busca la solución de los problemas, reconoce en el diálogo una vía fácil de encontrar y alcanzar resultados. » Lúdico: Es el que encuentra en la comunicación un espacio de disfrute y alegría. » Cuestionador: Tiene una actitud muy crítica, siempre pretende saber las intensiones de los demás. Al igual que los estilos familiares, una misma persona puede tener varios estilos individuales. 11
UNA REVISIÓN DE LOS ESTILOS INDIVIDUALES Y FAMILIARES DE COMUNICACIÓN, INVITAN A CULTIVAR Y SACAR EL MAYOR POTENCIAL A AQUELLOS QUE FACILITAN NUESTRAS RELACIONES DE PAREJA Y DE FAMILIA; DESECHANDO O CAMBIANDO OTROS NOCIVOS. Piense qué estilo familiar, individual y de pareja sería adecuado para generar comunicación equitativa y asertiva y qué nombres le daría a cada uno. FAMILIAR __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ INDIVIDUAL __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ PAREJA __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 46.8 EL RETO EN LA FAMILIA, UNA COMUNICACIÓN APRECIATIVA Otra manera de percibir la comunicación en la familia es la apreciativa. Durante una charla educativa sobre “El Buen Trato”, en el Cadel de la zona de Puente Aranda de la ciudad de Bogotá, en el 2003, se expuso el tema de la comunicación apreciativa como metodología hacia un mejoramiento en la calidad de vida de un sistema humano. La comunicación apreciativa es una iniciativa para cambiar nuestras formas de ver y recrear la realidad; es decir, construir formas de vida y de estar y participar en la dinámica vivencial social. Ésta obliga a preguntarse por lo esencial para la vida y potencializarlo de una forma positiva al interior de las organizaciones sociales existentes. Una situación problemática puede cambiar si hablamos de ella de una manera diferente, creando una nueva realidad de acciones-interacciones y significados emergentes. 12
¿QUÉ BUSCAMOS A TRAVÉS DEL USO DE ESTAS ESTRATEGIAS DENTRO DE LA FAMILIA? Son preguntas destinadas a buscar cambios sustanciales en nuestros hábitos, estilos de pensamiento, prejuicios y reglas tradicionales. Mediante ellas se crean posibles realidades e imágenes. Para que este lenguaje positivo transforme la realidad es indispensable poner en juego un proceso de pregunta-acción. Para crear un futuro colectivo deseado se necesita: Descubrir lo que es vital para la persona, pareja y grupo familiar. Valorar lo mejor de... apreciándolo realmente. Soñar es crear una visión de un futuro deseado, que se da en el verdadero diálogo, que permite que visiones individuales puedan ser colectivas ¿Qué podría ser? Visionar resultados. Diseñar y crear proposiciones de persona, pareja y familia ideal (innovación - acción).Co-construyendo. Destino para fortalecer la capacidad afirmativa del sistema familiar y social, hacia la construcción de esperanzas sobre un ‘proceso de empoderamiento, de aprendizaje y sostenimiento. Hagamos un plan estratégico para redireccionar la visión de nuestra familia, con relación a nuestro deber ser en materia de comunicación, de acuerdo con cada punto antes expuesto: MI COMUNICACIÓN APRECIATIVA EN EL HOGAR • ¿Qué valoro de mi familia? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo debería ser la comunicación entre los integrantes de mi grupo familiar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 13
• ¿Qué necesita la persona, la pareja y una familia para lograr la armonía? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué puedo generar para incentivar un pensamiento positivo dentro de mi hogar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Utilizar esta forma de comunicación en la familia permite una oportunidad de crecimiento, porque facilita una actitud positiva y de apertura en la solución de posibles conflictos en la familia y una mayor armonía en las relaciones interpersonales de los que allí conviven. ¿CÓMO SE COMUNICAN EN MI FAMILIA? Según nuestras experiencias cuáles son las barreras más comunes para una realización plena de la comunicación al interior de la familia o en la pareja: Menciónelas: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ACTIVIDAD Pensaremos en una persona con la cual se nos dificulta comunicarnos • ¿Por qué crees que no hay comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 14
__________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Consideras que existen influencias externas o internas que no permiten un fluir de la comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿En cuáles temas difieren? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué le molesta de esa persona? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ A través de la actividad se pretende buscar todos aquellos aspectos o mecanismos humanos que utilizamos para romper la comunicación y por ende resolverlos. RECOMENDACIONES PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN FAMILIA Haga contacto visual con la persona (evita el desinterés). Realice movimientos con la cabeza y expresiones faciales apropiadas de afirmación que denoten interés en lo que se está diciendo. Evite acciones o ademanes que distraigan; es decir, jugar con objetos o con las manos. Formule preguntas, un escucha crítico no sólo se limita a oír. 15
EVITEMOS AL COMUNICAR No escuchar7: Es una de las maneras más comunes donde una de las personas expresa sus sentimientos y el compañero que lo escucha no entiende lo que piensa y siente. Interpretar equivocadamente: Expresando juicios de valor que hace sentir culpable al otro. Utilizar el doble vínculo: Es cuando el mensaje tiene contradicciones que confunden al interlocutor. Crear agendas ocultas: Mensajes que nunca son enviados y en los que su contenido es secreto (guardarse los sentimientos). Intentar leer la mente o ciertos comportamientos: Es asumir lo que otra persona siente o piensa, sin consultar previamente su opinión. 46.9 PRINCIPIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONVERSACION FAMILIAR Los miembros de una familia o pareja buscan la discusión no la ruptura. La conversión debe ser dirigida por argumentos. Toda participación tiene pretensión de sinceridad y verdad. Todas las personas de un grupo o pareja tienen derecho a participar de la conversación. Los hablantes están dispuestos a expresar sus sentimientos. Los hablantes no manipulan los sentimientos para adquirir lo que desean. Una conversación de un grupo familiar debe tener una actitud constructiva no destructiva. La conversación busca el acuerdo no la victoria. Los conversadores saben que existe la violencia simbólica, como imponer a otros su forma de pensar a través del poder ridiculizar, humillar, etc. La conversación es un espacio de tolerancia y respeto por la opinión del otro. 7 Gestión de calidad humana desde la familia, para beneficio social. ICBF, El arte de vivir. Bogotá, 2001. 16
Organicemos y pongamos en marcha, mediante principios y técnicas, una estrategia para mejorar la comunicación al interior de las relaciones de pareja y familia. 46.10 LOS MEDIOS Y SU INFLUENCIA EN LA FAMILIA Finalmente, un tema que no se puede dejar de lado son los medios de comunicación y su fuerte influencia al interior del hogar. La Televisión e Internet, entre otros, han invadido los espacios familiares. Se sabe que los medios tienen un carácter informativo y mercantilista (compra y venta). Frente a esta situación: ¿Cuál es el reto actual de la familia y la escuela? Para adentrarse en los terrenos de los medios de comunicación, es necesario reconocer las modificaciones adoptadas en la circulación de la información, porque es indiscutible que ésta posee un fuerte poder de identificación y socialización, generalizando conductas y costumbres en toda una sociedad. Como educadores y formadores debemos saber que es obvia la captación que estos medios ejercen sobre niños, niñas, jóvenes y adultos. Como lo señala Jesús Martín Barbero: “Es abismal la distancia entre la actividad, curiosidad, actualidad y apertura de fronteras que dinamizan hoy el mundo de la comunicación y la pasividad, uniformidad, redundancia, anacronía y provincianismo que lastran desde dentro el modelo y el proceso escolar”8. Es necesario abrir el pensamiento a un cambio cultural que avanza a pasos agigantados a través de los medios de comunicación. Debe hacerse uso pedagógico y acertado de las tecnologías, aprender de los medios en lugar de aprender por los medios. Esto permitiría a los padres de familia y a los educadores acercarse a la realidad mundial y, así mismo, aportar al educando una visión crítica de los contenidos de información y descifrar los cambios a los que pueden conducir. PARA LOGRAR UN USO APROPIADO DE LA TELEVISIÓN EN CASA DEBERÍAMOS TENER EN CUENTA Es indispensable que ustedes como padres de familia se interesen por lo que aprenden sus hijos y cuestionarlo; por ejemplo, es de vital importancia tomar tiempo para ver TV o revisar Internet con su hijo y aclararle dudas que puedan surgir. Siempre retomar como punto de partida nuestros valores y principios familiares. Hacer comprender a los niños y niñas lo que es real y lo que es ficción 8 PÉREZ TORNERO, José Manuel. Comunicación Educación en la sociedad de la información, 2000. Pág.180. 17
Recalcar nuestras diferencias culturales con relación a otros países, formas de pensar y vivenciar la realidad. 46.11 CONCLUSIONES La comunicación se basa en los principios de la diferencia, la tolerancia y sobre todo el respeto por los demás; es decir, quienes piensan y sienten distinto. Es permitirnos colocarnos en los zapatos del otro, pues así compartimos, nos enriquecemos y ampliamos nuestra visión de la realidad. El problema del ser humano actual radica en su desconocimiento e inconsciencia de sus emociones y sentimientos a la hora de comunicarse. Tenemos la costumbre de esperar que se presente un conflicto para explotar, lo cual desgasta y afecta nuestro desempeño y nivel de socialización. No dejemos que normas sociales condicionen nuestra espontaneidad en el momento de relacionarnos con las personas, evitando prejuicios. Es indispensable tener claras nuestras necesidades como seres sociales dignos de ser reconocidos, considerados y respetados. El ser humano debe “establecer contacto” con lo que siente y hace, para ello hay que practicar a menudo: Conocerse a sí mismo: Es necesario retirar las máscaras al comunicarnos; muchas veces confundimos a los demás en el momento de mostrarnos externamente de una forma e interiormente nos sentimos incomprendidos (el payaso que tiene dibujada una gran sonrisa, pero en su interior llora). Contacta tu yo interior: Conocernos profundamente no es fácil, pero tampoco imposible. Ante todo, cuestionemos nuestro comportamiento en cada situación y, por último la gran regla, reforcemos la expresión positiva de nuestros sentimientos. Preguntémonos y contestemos con la verdad: ¿Qué estoy sintiendo? ¿Qué me produce ira, celos, rabia? ¿Qué me duele? ¿Por qué estoy triste o alegre? 18
47 DESCUBRIENDO DESCUBRIENDO SU LENGUAJE SECRETO LOS NIÑOS APRENDEN DE SU PROPIA VIDA Si los niños viven con humillación, aprenderán a ser tímidos Si los niños viven criticados, aprenderán a condenar Si los niños viven en la hostilidad, aprenderán a pelear Si los niños viven avergonzados, aprenderán a sentirse culpables Si los niños viven en tolerancia aprenderán a ser tolerantes Si los niños viven estimulados aprenderán a confiar Si los niños viven con aprecio aprenden a valorar Si los niños viven con equidad aprenderán a ser justos Si los niños viven con seguridad aprenderán a tener fe Si los niños viven con estimación aprenderán a tener autoestima Si los niños viven con aceptación y amistad aprenderán a encontrar amor en el mundo. (de FILIUM - Argentina) 19
El bebé en el vientre materno se encuentra en un estado privilegiado y protegido, sus necesidades básicas son suplidas. La relación estrecha afectiva entre madre e hijo o hija comienza desde el mismo momento de la concepción; se puede asegurar que desde ese mismo instante ya existe !Comunicación¡ Al nacer, las expectativas del recién nacido aumentan, al ser condicionado por el entorno. El simple hecho de respirar se concibe como la primera respuesta a una situación dada y establecida, es el camino a un sin número de estímulos comunicativos que el niño percibe y vive, es experimentar el interactuar con su medio ambiente y en primera instancia con su familia. En esta fase el niño o la niña tiene la ardua tarea de descubrir el mundo en el cual está inmerso y se mueve, es aquí donde los sentidos le permiten investigar para reconocer a otros y así mismo como ser humano. El papel de papá y mamá es facilitar un apoyo incondicional que permite al infante participar y ser actor de la realidad. Es importante aclarar que el niño o la niña mediante las relaciones afectivas con su grupo familiar aprenderá el arte de la comunicación, como herramienta indispensable para generar una adecuada interpretación de necesidades que permitirán al bebé crecer física y emocionalmente saludable. 47.1 QUÉ CONOCE DE LA PERSONALIDAD DE SU HIJO O HIJA Algunos especialistas en el tema y algunas mamás aseguran que el bebé posee una personalidad, se dice que hay muchos de ellos con diferentes características, como tranquilos, nerviosos, dormilones e insatisfechos, etc. Una revista aclara al respecto “lo único cierto es que no todos los bebés son iguales… A la madre le toca realizar una tarea fascinante: descubrir a su hijo”9 Usted como padre o madre debe poner en marcha un plan dirigido a esta meta. REFLEXIÓN • ¿Una mamá que no se puede comunicar con su hijo o hija cuando lo alimenta con su leche materna? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cuáles son las formas más usuales para tranquilizar a un bebé o niño(a) en edad de preescolar, cuando está nervioso o incómodo por algo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 9 Revista Guía del niño. No. 96 Extra. Ed. AINSA, Madrid, 1996. Pág. 104 20
• Comente alguna anécdota con relación a la forma como su hijo o hija solía comunicarse sin palabras __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo motiva papá y mamá a la niña o al niño de preescolar para afianzar el lenguaje? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Las estrategias utilizadas como acariciarlos, abrazarlos o estar junto a él o ella sería lo conveniente, para alentar una comunicación verbal y no verbal significativa manteniendo una relación afectiva y atendiendo la necesidad del otro. 47.2 HABLANDO Y ESCUCHANDO A SU BEBÉ Todos los padres y madres creen que alimentar, vestir y tener una casa son suficientes para un bebé. Ellos al abrir los ojos al mundo lo que primero exigen a sus progenitores o persona encargada de su crianza es sin lugar a dudas la atención manifestada como amor, siempre buscan con él afianzar lazos de acercamiento en busca del contacto humano que obviamente es mediado a través de la comunicación. La falta o carencia de respuesta a las necesidades de ternura y cariño pueden afectar el desarrollo infantil, pues la sensación de abandono ocasiona un terrible sufrimiento y dolor en el niño o en la niña que puede conducir a bajar sus defensas físicas y posibles retrasos con el tiempo. Es vital que usted padre y madre de familia posean el conocimiento de que su presencia y afecto deben suministrarlo a su bebé. LA IMAGEN MATERNA: Será para el niño o la niña un símbolo de seguridad, aceptación y autoestima. LA IMAGEN PATERNA: Representa los retos, el aprendizaje de lo social y la persona que fortalece a la madre cuando ella atiende en todos sus cuidados a su hijo o hija recién nacido(a). El apoyo constante y decidido que garantiza su seguridad. 21
RETROCEDA EN EL TIEMPO... • Usted en este momento puede tener en casa a un bebé y si no es así recuerde aquellos días cuando su hijo(a) no lo dejaba dormir a causa del llanto, ¿Cómo sabía lo que en realidad necesitaba? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Pues bien existen ciertas señales, sobre todo no verbales que los niños o bebés pueden utilizar, para hacer saber a mamá o papá que desea algo o está incómodo. El llanto es uno de ellos; es la forma más típica de pedir o expresarse. “Existen cuatro clases de llanto: el básico (casi siempre motivado por el hambre, es rítmico), el colérico, el doloroso y a partir de la tercera semana de vida es motivado por estados de tensión; la clasificación se debe completar con el llanto típico del bebé enfermo, menos vigoroso que los ya citados y más próximos a los gemidos”10. Su bebé es un ser inteligente, con unos sentidos completamente desarrollados, la primera vez que abrió sus ojos exploró lo que le rodeaba, demostró sensibilidad al frío, a los sonidos bruscos, al tacto para agarrar fuertemente, el gusto y olfato para ubicar su alimento, además, percibió la protección y afecto de mamá y papá. El niño o la niña se considera un maestro(a) que tiene la capacidad de discriminar estímulos para hallar los más significativos, que al ser procesados e integrados su mundo le llevan a encontrar la esencia humana, que responde al conocimiento de sí mismo mediante el otro y su entorno. En un futuro le permitirá entender las relaciones más complejas dadas al interior de la cultura. Un bebé puede rápidamente ubicar con la mirada el rostro de su madre o por el simple hecho de escucharla, además, responde acertadamente a manifestaciones afectivas como palabras, gestos o cosquillas. Las sonrisas y risas son el reflejo de la presencia de la espontaneidad. “Se ha llegado a decir que el ser humano nace cuando sonríe… y que son sonrisas contagiosas, que nos invitan a responder y avivar la llama de la comunicación con palabras”11. El bebé al desarrollarse paulatinamente va empezando a identificarse con el otro, con las expresiones de sus emociones y a producir efectos en los demás. 10 Ibíd.. Pág.104 11 Ibíd.. Pág. 105 22
Las emociones de los individuos son la mayor riqueza de una persona y base de su inteligencia. La perfecta programación natural de nuestra especie hace que tan sólo un bebé logre crear una dinámica comunicativa de reciprocidad entre él o ella y su familia. El simple hecho de que un niño o una niña fije su mirada en el rostro de su mamá y la escuche atentamente, su voz puede representar una posible respuesta • ¿Cuál puede ser para usted? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Con el pasar de los meses, su bebé desarrolla capacidades físicas, psicoafectivas e intelectuales. Empieza a tener mayor autonomía realizando cosas solo, como sentarse, gatear, caminar y comer. Su diálogo se hace más coherente. “LOS CINCO PRIMEROS AÑOS SON DECISIVOS PARA TODO SER HUMANO, EL NIÑO Y LA NIÑA HAN GRABADO IMÁGENES Y SONIDOS, PERO TAMBIÉN MIEDOS Y RECHAZOS”12. • Vuelva atrás, busque en sus recuerdos y relate una situación traumática de su infancia: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ De acuerdo a la historia que narró, responda las siguientes preguntas: • ¿Esta situación traumática afectó positivamente o negativamente mi personalidad? ¿Por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ¿Su padre y madre eran personas cariñosas, que demostraban sus sentimientos a través de palabras y actos? ¿Cómo cuáles? 12 VALENCIA, Luis Javier. Cómo formar los valores. Casa Editorial, Cartagena 2002, Pág. 36 23
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Le es fácil expresar sentimientos a otras personas? Si o no ¿por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Siente aceptación de la gente por sus opiniones y convicciones? Si o no ¿por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ En estos primeros años de vida del niño y la niña en edad preescolar, ustedes padre y madre deben esforzarse por comunicarle a su hijo o hija seguridad y bienestar, de ello depende el exitoso desarrollo de su personalidad y habilidad comunicativa en un futuro. 47.3 EL LENGUAJE INFANTIL A partir de los tres a cuatro años los niños y niñas manejan ciertas palabras y hablan en forma de monólogo, mientras que a los 5 años ya pueden manejar entre “2.800 y 3.000 palabras”13 y este periodo es determinado por las preguntas del ¿por qué? y el ¿para qué? Durante esta etapa trate de contestar claro y concreto, sin ambigüedad. Es la edad más adecuada para que el niño y la niña ingresen en el jardín, pues deja de ser un poco egocéntrico, permitiendo alejarse de su mamá y familia para explorar otros lugares o espacios. La comunicación hace parte integral de la formación de los niños y niñas, mediante ella se manifiesta la identidad como conocimiento pleno de sí mismo y de su aceptación por parte de los otros, es el caso de papá, mamá, hermanos, maestros y amigos. Como primera medida es importante saber que la comunicación asertiva con su hijo o hija es un proceso de doble vía, es decir, es captar la necesidad y responder con la satisfacción de la misma, para ello es relevante: 13 Ibid. Pág. 53 24
Tratar de entender y comprender los sentimientos que expresa su hijo o hija. Responder de manera útil al niño o a la niña. Entonces qué debe hacer para lograr comunicarse con su hijo o hija • Observar, escuchar e interpretar correctamente a su hijo. • Habilidades para expresar nuestro afecto. La vida del niño y de la niña gira alrededor de su familia, la supervivencia del bebé, de los niños y de las niñas en edad posterior a los dos años radica en los cuidados, el diálogo afectivo y el juego, debido a que al ver e imitar el infante potencializa su destreza para comunicarse. “De la misma forma en que va creciendo, gana un mayor entendimiento del lenguaje lingüístico y desarrolla su capacidad de expresar sus sentimientos.”14; por el contrario, si el niño o la niña está inmerso en un hogar donde sus miembros no se comunican entre sí, le será difícil aprender normas y límites de convivencia y socialización indispensables para establecer un correcto uso del lenguaje y de significantes vitales. 47.4 ¿LA COMUNICACIÓN, APRENDIDA O INNATA? En la década de los 50, se debatió el tema por dos grandes escuelas del pensamiento acerca del desarrollo del lenguaje en los niños y niñas. B. F. Chomsky fue uno de ellos, quien planteó la teoría del aprendizaje y la otra la encabezó el lingüista Noam Skinner (teoría del Innatismo). Skinner consideraba que el lenguaje era consecuencia del aprendizaje y la experiencia. Chomsky, por su parte, expuso el llamado “innatismo” que hoy es ampliamente aceptado. Según esta teoría todos los seres humanos desde que nacemos contamos con una capacidad innata para adquirir el lenguaje muy similar al respirar o en el caminar en el niño y la niña. Además, “Chomsky propuso que un Dispositivo de Adquisición del Lenguaje (DAL) programa el cerebro de los niños para analizar el lenguaje que escucha y extraer de él las reglas de la gramática y la sintaxis”15. Hoy en día, la teoría del desarrollo afirma que el lenguaje es resultado de la interconexión entre naturaleza y crianza, esto quiere decir que el individuo sí tiene una capacidad innata para adquirir el lenguaje, pero ésta se amplía a través de una maduración cognitiva y por la experiencia. 14 RICHMAN, Nahomi. Comunicándose con los niños. Save the Children. Ed. Gente Nueva, 1997, Pág. 67 15 PAPALIA, Diane E. Sicología del desarrollo. Tercera Edición, 2001. 25
El padre y la madre y cuidadores del infante son las personas que apoyarán y dirigirán el aprendizaje de palabras y frases, dependiendo de ellos una adecuada estimulación para repetir sus primeras palabras y pronunciación correcta; así que es improductivo que el padre o la madre o cualquier adulto emitan sonidos producidos por el bebé, pues ello afecta el ritmo del aprendizaje. El ideal de apoyo para generar comunicación asertiva en niños y niñas a temprana edad es la disponibilidad de los progenitores a dar libertad y relevancia a las conversaciones de sus hijos, hacer preguntas y trabajar las respuestas de estos es más efectivo, pues estudios sustentan que padres y madres con tendencia a ser autoritarios y mandones (órdenes, exigencias e instrucciones) no potencian el lenguaje en sus hijos(as), sino que lo reprimen. 47.5 ¿CÓMO DEBEMOS COMUNICARNOS CON NUESTROS HIJOS E HIJAS? Todas las personas podemos manejar el “lenguaje de los padres o Lenguaje Dirigido al Niño (LDN); esta forma de comunicación incluye una manera muy particular para hablar con el bebé, como vocalización exagerada, tono de voz alto y palabras u oraciones cortas, repetitivas, que atraen la atención de los niños. Investigaciones han corroborado que este tipo de lenguaje permite al niño y a la niña interactuar y adentrarse en las relaciones sociales del mundo adulto, permitiéndole a la pequeña o pequeño responder a señales emocionales. Igualmente, el LDN enseña a los niños no sólo lenguaje paterno sino costumbres y reglas culturales. Obviamente, no podemos descartar la importancia de que el niño o la niña escuchen y participen de comunicaciones más complejas entre adultos o hermanos de mayor edad. “Ya sea que el lenguaje simplificado amplié o no el desarrollo del lenguaje, los infantes lo prefieren”16. 47.6 DISCURSO SOCIAL DE SU HIJO(A) A pesar de que Piaget consideraba el lenguaje infantil como egocéntrico, investigaciones indican que las manifestaciones verbales y no verbales de niños y niñas representan una comunicación a temprana edad, haciendo a éste más competente para interactuar con otros. Es relevante conocer dos fases en el desarrollo del lenguaje infantil: 47.6.1 Pragmático y social El pragmático, implica el uso y conocimiento práctico del lenguaje (normas de conversación), y el segundo, para que pueda ser entendido por un oyente, a éste llamaremos discurso social, que inician niños y niñas a la edad de dos años y perfeccionan a los cuatro o cinco años; edad en la cual ya pueden resolver conflictos con una comunicación más fluida. 16 Ibíd., Pág. 261 26
47.6.2 El discurso privado En esta área Piaget argumentó que los niños y niñas no distinguen entre las palabras y las acciones que estas representan; sin embargo, otro estudioso del tema, Vygotsky, lo vio como una forma especial de comunicación consigo mismo. Así que si su hijo(a) habla solo o sola, piense que hace parte de su desarrollo, pues a través de él logra abordar un problema y solucionarlo (guiar y dominar sus acciones), pero sin lugar a dudas es imprescindible estimular que jueguen con sus iguales para que desplacen paulatinamente el discurso privado por el social. 47.7 EL JUEGO COMO FUNDAMENTO DE LA COMUNICACIÓN Y LA CONVIVENCIA El juego es una dinámica rica en socialización que da lugar al aprendizaje, soportados por la exploración, experimentación, etc. • Para ustedes padre y madre qué significa el juego? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ El juego es la posibilidad que tiene el menor de explorar y entender su vida diaria, uno muy conocido es el de la IMITACIÓN DE ROLES muy particulares (ser madre, padre u otra persona adulta), lo que permite la reproducción de situaciones sociales complicadas vistas con anterioridad por los niños. El juego libre potencia las aptitudes para la comunicación, desde la perspectiva de: Conocimiento del cuerpo (posibilidades y limitaciones) La naturaleza física del mundo y sus elementos. Resolver problemas. Socializar. Aprender reglas y normas de convivencia social Enfrentar situaciones difíciles Posibilidad de recrear la realidad El juego desarrolla el lenguaje y con el “van conformando una sociedad, peculiar, con oportunidad de comunicación para establecer sus propias normas de convivencia”17 17 Revista Ser Familia, No. 15, pág. 19 27
47.8 EL USO DE LA LECTURA PARA FORTALECER VÍNCULOS DE COMUNICACIÓN ENTRE PADRE, MADRE, HIJOS E HIJAS EN EDAD PREESCOLAR A la edad de uno a tres años, a los niños y las niñas les agrada la lectura de cuentos e historias sencillas, en donde los padres pueden potencializarles el lenguaje a través de una lectura en voz alta, que puede fortalecer la conversación, el parafrasear lo que el niño y la niña dice y ampliarlo; le ayudará a reconocer más palabras y conectarlas a significados. Los adultos pueden apoyar al niño al hablar sobre temas que le interesan y hacer preguntas abiertas como: ¿Qué está haciendo el gato? En lugar de decirle “el gato se subió a la mesa”. Permanecer en silencio cuando se le cuestiona sobre algo, es indispensable para darle la oportunidad de responder y hacer preguntas específicas. • ¿Le dedica a su hijo o hija tiempo para leer su cuento favorito y si no lo hace por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué otras alternativas lúdicas utilizaría para mejorar la actitud y aptitud verbal en su hijo o hija y apoyar la labor realizada en el preescolar o jardín? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ La lectura es una herramienta de encuentro con su hijo o con su hija, porque les permite a padre y madre tener un mayor acercamiento para conocer qué piensan o sienten a través de cuentos o historias inventadas por ustedes mismos. SOY FUENTE DE SATISFACCIÓN Desde la mirada de la socialización familiar debemos ante todo conocer las necesidades básicas del niño y de la niña y el cómo ustedes como padres deben suplirlas. Profundicemos en el tema respondiendo la siguiente pregunta: • ¿Las necesidades básicas del infante son? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 28
Las necesidades básicas responden a todo aquello de lo que no podemos prescindir para la subsistencia del ser humano en el mundo; si se sobrevive sin ellas puede generar secuelas en el desarrollo afectivo, psicológico y social. Para su niño o niña en etapa preescolar hay ciertas necesidades básicas: • Necesidad Física: se refiere a la alimentación, higiene, vivienda, vestido y protección social. • La familia: Un buen ambiente familiar crea en niños y niñas en edad preescolar confianza y seguridad a través de la comunicación y el juego con las personas más cercanas; es en la familia donde el niño y la niña aprenden las costumbres propias de su cultura y las reglas sociales dispuestas para la convivencia. • Nuevas experiencias: sin experiencias, ni estímulos externos que motiven los internos es imposible el desarrollo intelectual y de aptitudes del niño o la niña. El proceso de aprendizaje se realiza sin lugar a dudas por la experiencia física, mediante mecanismos de comunicación y juego. “Por ejemplo, para aprender a hablar y ampliar su vocabulario, los niños y niñas necesitan personas a quienes les guste hablar y comunicarse con ellos y quiénes los motiven a hacer lo mismo”18. • Aprecio y Reconocimiento por parte de padres y maestros: su hijo o hija en el momento de nacer es un ser integral. Su familia será la encargada de aceptarlos, apreciarlos y reconocerlos como seres únicos. Las acciones de reconocimiento deben responder a los esfuerzos del niño y de la niña, de esta forma los progenitores estarán preocupados por sus progresos y dificultades. Esta labor no sólo la desempeñará el padre y la madre, sino todo aquel que se vincule en la tarea de educar. 47.9 LA ANGUSTIA Y LA TENSIÓN EN LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS EN EDAD PREESCOLAR, UN PROBLEMA COMUNICATIVO Los niños y niñas en edad de uno a cinco años, al igual que los adultos, experimentan estados de angustia, ira, culpabilidad y duelos que no pueden expresar con palabras. A nosotros los adultos se nos dificulta entender a los niños y niñas en esta edad pues su comunicación es simbólica (no verbal). Para profundizar en esta temática vale la pena revisar un caso específico: 18 Ibíd., Pág. 16 29
CARLOS, UN NIÑO SILENCIOSO Carlos tiene cinco años de edad y sus padres murieron repentinamente y el niño quedó solo, razón por la cual Bienestar Familiar acogió al menor mientras se le determinaba su situación, después de unos meses no se contactó ningún pariente, por lo tanto, fue enviado a un Instituto donde le prestarían la atención y los cuidados necesarios. Han pasado cinco meses desde que Carlos vive en el hogar y se ha aislado por completo de los demás hasta llegar al extremo de no hablar. • ¿Cuáles son para usted padre y madre de familia las posibles causas del silencio del menor? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo podría ayudar a un niño como Carlos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ¿QUÉ HACER Y CÓMO ACTUAR? En el caso de Carlos específicamente debemos: Hablarle suavemente de las cosas que pueden estar afectándolo, un ejemplo: “Yo supongo que estas triste porque tus papás ya no están contigo” y explicarle con sencillez sobre qué puede esperar en un futuro. De acuerdo con las respuestas podemos dar mayor información, pero el solo hecho de que nosotros conozcamos sus sentimientos puede ayudarlo. ESTRATEGIAS PARA QUE UN NIÑO O UNA NIÑA, EN PREESCOLAR SE EXPRESE19: Hacer contacto físico con el niño Juegos e historietas Actividades de expresión como el dibujo, la danza, la música, la actuación de papeles o roles, los títeres y el teatro. 19 RICHMAN, Nahomi. Comunicándose con los niños, 1997, pág. 105 30
Si mediante estas herramientas no se logra captar la atención, se debe recurrir como primera medida a ubicar los bloqueos en la comunicación en el niño y la niña de preescolar. El primer paso que debe darse es: Observar detenidamente el comportamiento individual y en grupo del niño o la niña, para detectar cuál es su relación consigo mismo y con los demás, tanto con sus iguales como con los adultos. Pérdida de interés en las labores cotidianas, por el ejemplo, en el juego o por el contrario jugar repetidas veces sobre un mismo tema (violencia, maltrato, etc.) La agresión se manifiesta porque el menor se encuentra tenso, asustado o alterado. La violencia familiar crea en el infante sentimientos negativos de ira y humillación que se hace latente en el deseo de desquitarse con otros. Frases del padre y de la madre vagas y complicadas para el lenguaje del niño o la niña, por ejemplo, “Compórtate”, “Sé un buen niño una buena niña” son muy usadas, y con ellas se puede lastimar y estereotipar comportamientos negativos de niños y niñas; sería recomendable que usted padre o madre especifique lo que quiere que hagan sus hijos. Por ejemplo, “Deja de gritar” o “Ese camión no es tuyo, debes devolverlo a Pedro” o simplemente deje libre a su hijo o hija para resolver su dilema. “Demasiados NO. Si el mundo del niño o de la niña no es otra cosa que un mar de prohibiciones, entonces no pondrá atención a ninguna de ellas. Dé prioridad a trabajar temas, empezando por aquellas conductas que pongan en riesgo la vida del niño y la niña, un ejemplo, daños físicos graves en la estructura de la vivienda o lugar donde habite el infante”20. Las relaciones de amistad. Determina su disponibilidad de ser social y permite conocer la forma como se comunica su hijo o hija; si puede o no compartir con otros y otras, o si por el contrario es rechazado. Aquí debemos hacer un ¡alto! Es importante que usted padre y madre se pregunten ¿qué puede estar pasando al interior de su hijo o hija o qué situaciones externas lo llevan a proceder en una u otra forma? Es relevante conocer los motivos para que un niño o una niña no sean sociables en edad temprana: “Las razones internas”21 Es demasiado tímido o está demasiado triste o preocupado para desear estar con otros niños u otras niñas. 20 www.pampers.com. Nuestros expertos responden 21 Ibíd.., Pág. 92 31
Se retrae porque desconfía de otras y otros niños, que pueden ser violentos con él Les pega a los otros niños y niñas y entonces no quieren jugar con él. Es inquieto, brusco o “tonto” que arruina el juego de los demás. No entiende los juegos o el lenguaje de los otros niños y se mantiene alejado. “Razones Externas” Es rechazado por otras y otros niños porque es pobre, limitado físicamente o es diferente de alguna u otra forma. Los puntos antes expuestos abrirán oportunidades y soportarán acciones de apoyo que ustedes como padre o madre pueden dar a sus hijos o hijas, en la edad preescolar. Fomentando y afianzando aún más la comunicación entre ustedes y sus pequeños, que con el tiempo crecerán y darán sus frutos. 47.10 CONCLUSIONES El lenguaje es para el niño y la niña de preescolar la entrada al mundo del conocimiento de sí mismo, de su entorno social y cultural. La comunicación es una herramienta natural y básica para el aporte de afecto, reconocimiento y cariño que proporcionan al niño o a la niña la confianza en sí mismo(a) para expresar sus necesidades y emociones; es tarea de padres y madres apoyar su desarrollo, de ello depende las futuras relaciones sociales frustrantes ó exitosas con el otro. De los estímulos y mensajes positivos o negativos dados por la familia se formará la identidad y autoestima de un niño o de una niña, resultado que lo acompañará el resto de su vida. Unir esfuerzos entre padre, madre y maestros es indispensable para lograr un adecuado desarrollo integral de un niño o de una niña para dar los soportes e iniciar una nueva etapa como lo es la escolar. Los padres y madres son los directos responsables de guiar a su niño o niña hacia el manejo de una comunicación abierta y asertiva que dará al infante las bases para ser feliz. 32
48 EXPLORANDO MI MUNDO COMUNICATIVO El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado William James EL NIÑO PEQUEÑO “Una vez un niño pequeño fue a la escuela. Era bastante pequeño y era una escuela muy grande, pero cuando el niño pequeño descubrió que podía entrar a su salón desde la puerta que daba al exterior, se puso feliz, y la escuela ya no le parecía tan grande. Una mañana, cuando había estado durante un tiempo en la escuela, la maestra dijo: - “Hoy vamos a hacer un dibujo”. - Qué bien. Pensó el pequeño. Le gustaba hacer dibujos, podía hacer dibujos de todas clases: leones, tigres, pollos, vacas, trenes y barcos; sacó su caja de crayolas y empezó a dibujar. Pero la maestra dijo: “Esperen, aún no es tiempo de empezar” y esperó a que todos estuvieran listos. ”Ahora”, dijo la maestra, “Vamos a dibujar flores”. - Qué bien”. Pensó el niño, le gustaba hacer flores y empezó a hacer flores muy bellas con sus crayolas rojas, naranjas y azules. Pero la maestra dijo: “Yo les enseñaré cómo. Esperen”. Y era una rosa roja con el tallo verde. ”Ahora”, dijo la maestra, “pueden empezar”. El niño miró la flor que había hecho la maestra, y luego vio la que él había pintado. Le gustaba más la suya, pero no lo dijo. Sólo volteó la hoja e hizo una flor como la de la maestra: Era roja con el tallo verde. 33
Otro día la maestra dijo:”Hoy vamos hacer trabajos con plastilina”. “Qué bien”, pensó el pequeño; le gustaba la plastilina; podía hacer toda clase de cosas con ella: Víboras, hombres de nieve, ratones, carros, camiones y empezó a estirar y a revolver su bola de plastilina. Pero la maestra dijo: “Esperen, aún no es tiempo de empezar” y esperó a que todos estuvieran listos. “Ahora”, dijo la maestra, “Vamos hacer un plato”. “Qué bien” pensó el pequeño; le gustaba hacer platos y comenzó a hacerlos de todas las formas y tamaños. Entonces la maestra dijo: “Esperen yo le enseñaré cómo” y les mostró cómo hacer un plato hondo. “Ahora ya pueden empezar”. El pequeño miró el plato que había hecho la maestra, luego vio el que él había formado. Le gustaba más el suyo, pero no lo dijo. Sólo amasó otra vez la plastilina e hizo un plato como el de la maestra. Muy pronto el pequeño aprendió a esperar, a ver y hacer cosas iguales a las de la maestra y no hacía más de las de él. Luego sucedió que el pequeño y su familia se mudaron a otra casa en otra ciudad y el pequeño tuvo que ir a otra escuela. Esta escuela era más grande que la primera y no había puerta exterior a su salón. El primer día tuvo que ir allí, la maestra dijo: “Hoy vamos hacer un dibujo”. “Muy bien”, pensó el pequeño y esperó a que la maestra dijera, pero la maestra no dijo nada; sólo caminaba por el salón. Cuando llegó donde él le dijo: - “¿No quieres hacer un dibujo?”. - No sé, hasta que tú lo hagas. La maestra le dijo: “Si todos hicieran el mismo dibujo y usaran los mismos colores, ¿cómo sabría quién hizo qué y cuál? No sé, contestó el niño, y empezó a hacer una flor roja con el tallo verde”. Helen Buklein (Tomado del libro “La comunicación” de Oliverio Cardona) • ¿Cuál es la moraleja de la historia? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 34
• ¿De qué manera, usted padre y madre permiten a su hijo o hija expresar con espontaneidad su creatividad e imaginación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cuáles son las razones para que los adultos impongamos nuestra forma de pensar y hacer las cosas a los niños y niñas? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Así como el niño o la niña de la historia, muchos de nosotros fuimos educados de tal manera que limitó nuestras posibilidades de apropiación de la realidad de una manera amplia y libre, que fomentara nuestra capacidad de expresión en todo nivel. Es esencial que niños y niñas puedan experimentar y aportar a su familia y entorno social (escuela) su pensar y sentir, su mundo visto con sus propios ojos. 48.1 CUALIDADES COMUNICATIVAS DEL NIÑO Y LA NIÑ EN LA ETAPA ESCOLAR El desarrollo del lenguaje en esta época es esencial en la vida del niño y de la niña, el uso de oraciones simples, pero bien estructuradas, van en progreso a medida que crece, mejorando paulatinamente la sintaxis y la pronunciación que le permiten construir oraciones cada vez más complejas y adentrarse en los terrenos comunicativos adultos. En este periodo también entra a jugar un papel importante “la escuela”, como el medio adecuado para que el niño y la niña se interrelacionen socialmente; relaciones donde “las habilidades del lenguaje receptivo para entender instrucciones largas o complicadas, tienden a desarrollarse junto con las habilidades expresivas”22, pero existen factores que pueden retrasar el lenguaje como limitaciones físicas de audición y de inteligencia; otras pueden ser la necesidad insatisfecha de comunicarse y el bajo grado de estimulación social para 22 www.google.com - documento: “Comunicación expresiva”. 35
facilitar el lenguaje. Produciendo en ellos y ellas dificultad para expresarse, cayendo en la agresividad como la única forma de demostrar su inconformidad e incapacidad para explicar lo que siente. Por esta razón, el manejo de un lenguaje expresivo evita que el niño y la niña se sientan mal emocional y socialmente. Lo invitamos a conocerlo y aplicarlo en su hogar. 48.2 ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN EXPRESIVA? La comunicación expresiva es enviar un mensaje con un propósito bien definido, es decir, se desea con el mensaje que algo suceda o por el contrario detener algo que ya está ocurriendo. Esta clase de comunicación es muy utilizada para niños y niñas sordos(as) y ciegos(as), quienes se expresan de diversas formas por sus limitaciones físicas. Además, con ella se pretende ayudar a la familia a ser más receptivos y abiertos a dicha comunicación. Por tal razón, me parece acertado abordarlo desde la perspectiva de incentivar en los padres el gran potencial que ofrece esta comunicación y que en ocasiones es inadvertida o en casos extremos tomada a la ligera. Los niños y niñas se comunican a esta edad para decir lo que desean y esperan de nosotros, por lo tanto, conteste las siguientes preguntas en la mayor brevedad para saber qué tanto conoce las necesidades de sus hijos(as). CUÁLES SON LAS FRASES MÁS COMUNES DE SUS HIJOS O HIJAS AL MOMENTO DE: • ¿Protestar o rechazar algo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al pedir más? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al elegir? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 36
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ • ¿Al saludar o al hacer un comentario social? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al ofrecer a otros o a otras? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________ • ¿Al dar su opinión o comentario? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo responde a una comunicación precedente o iniciada? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo pide mayor información? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 37
Todos los seres humanos nos comunicamos de cientos de formas muy diferentes, suponiendo que muchas de las formas usadas por sus hijos(as) fueron de tipo verbal, pero espero que considere todos aquellos gestos, muecas o movimientos corporales con los cuales ellos pueden estar expresando muchas otras cosas, pero usted solamente se fija en aquello que puede o quiere ver. 48.3 POSICIÓN COMUNICATIVA FRENTE AL NIÑO Y LA NIÑA EN EDAD ESCOLAR Es importante saber cómo me estoy comunicando con mis hijos o hijas, dónde me ubico o que posición asumo frente a ellos: Comunicación Vertical EMISOR RECEPTOR Esta clase de comunicación sugiere que la posición del emisor (arriba) y el receptor (abajo), es un proceso comunicativo incompleto, de acuerdo a las posiciones el emisor sólo envía información (órdenes), donde el nivel de participación del receptor es nulo, puesto que es un mensaje con una sola vía que pretende coartar la posibilidad de una respuesta. Somos verticales al comunicarnos con nuestros hijos o hijas en la edad escolar, cuando: Sólo decimos nuestras opiniones y no preguntamos cuáles son las de nuestros hijos e hijas. Hablamos sobre temas que a mí como madre o padre me interesan. Me gusta mandar y que me obedezcan como una forma de disciplinar. Al no preocuparnos por escuchar las inquietudes de nuestros hijos(as) y responderlas asertivamente. PARA REFLEXIONAR... • Realice una lista de las expresiones más usadas dentro de su núcleo familiar que involucre este tipo de comunicación: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 38
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________ • ¿Por qué es la comunicación más usada con nuestros hijos e hijas en edad escolar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Comunicación Horizontal EMISOR RECEPTOR Es la muy conocida comunicación de doble vía, donde la relación se sustenta en el compartir e intercambiar información, opiniones o mensajes en la cual espera el emisor ser comprendido claramente, para así mismo recibir una respuesta del receptor (Retroalimentación). “Es decir, existe una comunicación desde el emisor y otra desde el receptor. Sin embargo, esta concepción aún es incompleta, pues no basta con la respuesta del receptor. Casi podríamos decir que es una comunicación vertical, oculta y disimulada”23. Somos horizontales al querer comunicar: Al pensar sólo en lo que voy a responder a mi hijo o hija. Cuando no permito construir con mi hijo(a) una respuesta válida para los dos. Cuando sólo deseo que mi hijo(a) sepa lo que pienso. Al no tener en cuenta la opinión de mis hijos o hijas. El diálogo que sólo sirve para discutir con mi hijo(a). 23 CARDONA, Oliverio. Comunicación. Fundación Universitaria Luis Amigó, Medellín, 1995. Pág.24 39
• ¿Qué forma de comunicación cree que debiera existir entre padres e hijos(as) en edad escolar, que resultara más efectiva para una relación justa y equitativa? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • Coloque aquí su respuesta: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Comunicación Circular PERCEPTOR PERCEPTOR Algunos investigadores en el área de la comunicación, como los del SEPEC, entidad peruana, Mario Kaplun, investigador de la educación popular y Jesús Martín Barbero, también comunicador e investigador español, han introducido el concepto de COMUNICACIÓN HORIZONTAL CIRCULAR. En ella, “se da una verdadera retroalimentación, se hace énfasis en el intercambio y en la discusión. El diálogo es el canal para llegar a una construcción conjunta del mensaje. En este esquema, el emisor sabe que el receptor es alguien que tiene una manera especial de comprender, de asimilar el mensaje”24. En este tipo particular de comunicación deja de existir emisor y receptor como tal para convertirse en perceptores, lo que significa que ambos son actores que no sólo emiten o reciben mensajes, sino que los perciben y vivencian de acuerdo a sus códigos e intereses que les permiten crear y experimentar la realidad de maneras muy distintas. Estimados padres, estos conceptos pueden enriquecer su visión sobre la verdadera comunicación para el crecimiento social sano de sus pequeños(as), que durante la etapa escolar comienzan un largo y arduo camino no sólo del aprendizaje de conocimientos académicos, sino de normas de convivencia para un desarrollo psicosocial exitoso del menor y la menor. 24 Íbid. Págs. 26 – 28. 40
48.4 LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS EN EDAD ESCOLAR Y SU DERECHO A COMUNICARSE LIBREMENTE Los derechos de los niños y las niñas, según nuestra legislación nacional en materia de comunicación, defienden ante todo el libre desarrollo de la personalidad del infante y la libertad para expresar sus opiniones. • ¿De qué manera usted padre y madre de familia escucha y le da la suficiente importancia a las opiniones de sus hijos e hijas en edad escolar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo ejerce usted con su hijo(a) una comunicación libre equitativa? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Los derechos de los niños y niñas en materia de comunicación, al igual que los de todo ser humano, están estipulados por nuestra Constitución Política de 1991. El artículo 20 señala que: “Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones...”. Complete la siguiente tabla de acuerdo a cada enunciado: Los padres no dejan a sus hijos e hijas ejercer su derecho a comunicarse por: Desconocimiento Egoísmo Autosuficiencia Temor Inseguridad El derecho a la comunicación genera entre padres e hijos: Egoísmo Autosuficiencia Temor Inseguridad 41
48.5 COMO SE COMPORTA Y PIENSA EL NIÑO O LA NIÑA EN EDAD ESCOLAR A esta edad, los niños y las niñas entre los 7 y 12 años son más independientes, ayudan y colaboran a sus padres en tareas domésticas y se preocupan por hacerlo, son más conscientes de las reglas sociales, de lo que está correcto e incorrecto, incluso dentro de los conflictos familiares. Y lo más relevante: “Ellos pueden tomar más responsabilidades, tanto en la casa como en la escuela, y ser involucrados en las discusiones de las decisiones que los afecten”25. • ¿Cuáles son las cualidades más prominentes en su hijo o hija? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo ha reconocido dichas cualidades en público? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué hace usted para corregir el mal comportamiento de su hijo o hija? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 25 RICHMAN, Nohami. Ayudando a niños en circunstancias difíciles. Save in the children. Reino Unido. Tercera Edición., 1997. Pág.18. 42
El niño o la niña a esta edad está afirmando su personalidad y autoestima, lo que más le importa es su propia apreciación de sí mismo(a), más que la imagen que otros tengan de él o de ella. Es esencial que ustedes padre y madre eduquen al niño y a la niña en un lenguaje positivo de tolerancia y respeto hacia los demás, para evitar las burlas y apodos que en esta etapa se presentan y que son expresiones nocivas para la autovaloración de los menores. No pretenda que su hijo o hija gane su cariño al cumplir sus expectativas, permítale experimentar por sí mismo(a) alcanzar metas y objetivos realizables; sin que esa condición determine su aprobación acepte a su hijo(a) con defectos y cualidades. “Si el niño o la niña percibe amor se sentirá seguro, rodeado de confianza, que enriquecerá su autoafirmación, haciendo su autoimagen positiva se creerá capaz de hacer lo que se le indique; por lo tanto, se le podrá inducir en el orden y la disciplina”26. 48.6 LAS ACTIVIDADES CREATIVAS EN FAMILIA Y EN LA ESCUELA Mediante actos lúdicos, como juegos, obras de teatro, canciones y danzas se desarrolla y potencializa la capacidad de comunicación en los niños y niñas en edad escolar, aumentado el aprendizaje, la autonomía e iniciativa. La sensación de libertad para expresar crea en el escolar alegría de vivir y puede desarrollar un sentido de pertenencia en su familia o comunidad educativa en la cual se desenvuelve. La recreación y motivación. Los padres y maestros no deben obligar a los niños y niñas a participar en actividades que representan para ellos dificultad, sino estimularlos adecuadamente a compartir juegos con otros(as) niños(as) por el simple deseo de relajarse y divertirse, donde nadie gane o pierda. El aprendizaje. Implica permitir al menor explorar con libertad lo que puede ver, sentir y pensar sobre objetos o ideas. La narrativa y la descripción son ricas en este tipo de elementos que desarrollan el manejo del lenguaje y conocer su cultura. Confianza en sí mismo. Permitirles ser ellos(as) mismos(as). Crear lo que ellos y ellas imaginan aumenta su autoestima y aceptación de sí mismos. Expresar sus sentimientos. Padres y maestros, hay que poner en práctica estrategias creativas para que niños y niñas puedan hablar directamente sobre lo que les produce temor, tristeza e irritación por alguna circunstancia. Algunos ejemplos: escribir, dibujar, tener un diario, etc. 26 VALENCIA MONSALVE, Luis Javier. Cómo formar los valores, Casa Editorial, Colombia, 2002. Pág.86. 43
48.7 ABORDANDO COMUNICATIVAMENTE A UN ESCOLAR Los niños y niñas mayores en muchas ocasiones no están dispuestos a hablar con sus padres o adultos por miedo a ser criticados o porque esconden algo. “La forma como usted se comunica influye en sí; el niño y la niña se sienten relajados o no. Un adulto bloqueará la comunicación si:27 Habla demasiado Critica o juzga Se ríe o humilla al niño(a) Es agresivo u ofensivo Se altera o es emocional Contradice o discute Se incomoda o desconcierta cuando el niño o la niña está alterado(a) No respeta las creencias o forma de vida del niño o la niña No crear una situación de confianza Sugerencias para que usted padre y madre de familia puedan lograr una comunicación exitosa con su hijo o hija en edad escolar: Motive a los niños y las niñas a hablar de sí mismos(as), no los interrumpa Los padres y educadores deben crear un ambiente de confianza alrededor de los menores, sobre todo para ser escuchados Ayudarlos a descubrir sus emociones y causas que puedan provocar ira, hostilidad y culpabilidad. El no decir la verdad no debe ser motivo suficiente para enojarse, trate de buscar qué hay detrás de este bloqueo de comunicación. Evite castigar a su hijo(a) por decir lo que piensa o siente Sea expresivo, abrace y consuele a su hijo(a) cuando lo necesite Consejos para la Crianza28 y una adecuada comunicación con los escolares: • Si el desarrollo físico del niño o de la niña no concuerda con el promedio, se debe consultar con el pediatra. • Si las habilidades del lenguaje parecen retrasarse, se debe solicitar una evaluación del lenguaje y pronunciación 27 RICHMAN, Nohami. Ayudando a niños en circunstancias difíciles. Save in the children. Reino Unido. Tercera Edición., 1997. Pág. 97. 28 www.geogle.com Documento “Comunicación expresiva”. 44
• Se debe mantener una comunicación de cerca con los maestros, el personal de la escuela y los padres de otros niños y niñas para conocer cualquier problema potencial que pueda surgir • Se debe alentar a niños y niñas para expresarse abiertamente y hablar de sus inquietudes, sin miedo a represalias • Alentarlos(a) a participar en varias experiencias sociales y físicas, pero siempre respetando su tiempo libre para jugar o simplemente para estar tranquilo, sin sentir la presión constante del desempeño. • En la actualidad los niños y niñas están expuestos a través los medios de comunicación y de sus compañeros(as) a una vasta gama de problemas relacionados con violencia, sexualidad y abuso de sustancias. Los padres deben estar dispuestos a discutir con sus niños y niñas estos temas de forma abierta, para compartir inquietudes y/o corregir conceptos errados. Puede ser necesario establecer ciertos límites que permitan que niños y niñas estén expuestos a tales temas sólo cuando estén preparados para ello. 48.8 CONCLUSIONES • Para mantener una comunicación circular con sus hijos(as) en edad escolar es importante que usted tome tiempo para dialogar y escucharlos atentamente, en especial, cuando se presenten bloqueos en la comunicación. • La comunicación eficaz es aquella que tiene en cuenta la opinión del otro para construir nuevos significados compartidos. • Seamos padres y madres modelos para ejercer el derecho de la comunicación. • Preocuparse por saber los sentimientos y preocupaciones de sus hijos(as) garantizará un saludable desarrollo comunicativo entre padres e hijos. • Los padres y los espacios educativos deben proveer al niño o a la niña de actividades que desarrollen su facultad del lenguaje y comunicación, pues de ello dependerán las relaciones exitosas con su entorno y realidad. • Es óptimo crear para sus hijos e hijas una vida de aprendizaje y socialización más placentera y motivadora mediante una comunicación asertiva. 45
49 ESCUCHÁNDOME A MI MISMO “Mi padre no me señaló cómo vivir; simplemente vivió y me permitió observarlo” Clarence B. Kellaud CARTA A ALGUNOS PADRES Queridos papás: Hoy por fin me dedico a escribirles. Nunca lo he hecho. Porque ni se me habría ocurrido. Pero ya no aguanto más. Vivo tan aislado, tan metido dentro de mí que me parezco a un caracol. Ustedes no saben nada de mí, y yo tampoco se casi nada de ustedes. Me parece que creen que en todo me va bien, que no tengo problemas o que mis dificultades no tienen importancia, o que son normales. Yo no sé que piensen de mí. Y esto me da pena y rabia a la vez porque pienso que si para esto es la familia, pues no vale la pena vivir en familia. Igual sería estar en una fonda o en un hotel o un apartamento solo. Ni yo mismo sé bien lo que me está pasando. Antes era feliz porque no me preocupaba de nada; con cualquier cosa lo pasaba bien. Pero hoy no. Papá: el otro día quise decirte algo de mí, quise decirte que las notas próximas no van hacer buenas. Pero tú estabas cansado, no tenías tiempo para mí; nunca tienes tiempo para escucharme, ni para escuchar mis miedos, ni para que pueda preguntarte, para jugar contigo. Me das pena porque trabajas mucho y me dices que lo haces por nosotros, tu familia; pero, ¿de que sirve que me des dinero y un montón de cosas –todo material–, si no te veo alegre ni contento de vivir? Esto me hace pensar que si la vida que me espera es como la tuya, no vale la pena… y el caso es cuando te veo así, cansado, recostado sobre el sofá viendo televisión o leyendo tu periódico, siento dentro de mí que te quiero. Y muchas veces he sentido unas ganas locas de decírtelo, pero he tenido miedo. He tenido miedo a que no dieras importancia a mis palabras o que dijeras que eso son 46
tonterías. Y así he ido aprendiendo a callarme y hablar solo del fútbol o del tiempo, o de cosas que yo creo que son superficiales. Y tú, mamá… Eres buena, tu si me preguntas mucho por mí, por mis problemas. Pero quiero decirte que también me resultas cansona a veces; siempre estas encima de mí, dándome consejos como si fuera todavía un niño pequeño al que hay que mimar y proteger. Y es que hablar de mí me cuesta mucho. Vivo triste, amargado, sin ilusión por nada. Quería haberles hablado de mis estudios, de lo que me pasa por dentro, de que vivo sin amigos ni amigas, de que me creo una cosa insignificante en un mundo que parece una tómbola o una feria para divertirse y, en el medio, estoy yo como la piedra del suelo que pisan todos sin darle ninguna importancia. Sí, yo también soy de los que piensan que esta sociedad es mala, aunque no me lo hayan oído decir porque me callo. Admiro a las personas que son valientes al hablar y al hacer, porque yo me veo incapaz de hacerlo. Yo me veo tan gusano… Que puedo hacer yo envuelto en esta nube tan oscura de nuestro mundo triste y agresivo? Tengo miedo de volverme también agresivo como los demás. Por eso pido ayuda, les piso ayuda, no sé cómo me la pueden dar, pero si no la encuentro en ustedes, no sé donde la voy a encontrar, como no sea en dejar pasar el tiempo y esperar que de mí mismo , algún día, salga una fuerza que me haga ver el mundo mejor. Pero ahora… ¡que mal estoy! Aunque no con mucha fuerza, les digo que “los quiero:” Su hijo Tomado de la revista Cultura - CONACED De acuerdo a la lectura anterior les invito padre y madre a reflexionar como es la comunicación con su hijo adolescente: • ¿Describa brevemente a su hijo adolescente, física y emocionalmente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Qué temas le gusta comentar y compartir con su hijo y aquellos que no? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 47
____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Cuándo su hijo adolescente hace una pregunta o le manifiesta tener dudas sobre algo, usted cómo reacciona? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ En muchas ocasiones padre y madre ni siquiera se dan cuenta de los cambios generados a partir de la adolescencia en sus hijos tanto físicos como psíquicos, en algunos casos los ignoran y le siguen tratando como niño; o por el contrario son duramente rechazados o atropellados al ser ya considerados adultos. Con mucha frecuencia el padres o la madre solo ven en su hijo adolescente los cambios más visibles que son los físicos, dejado de lado aquellos que se manifiestan en su interior, como emociones nuevas no solo en relación con si mismo, sino con todo lo que le rodea. Entre los nuevos conceptos de relaciones que deben integrar los chicos y chicas a esta edad tan decisiva para todo ser humano, es sin duda entrar a la “época de la vida en la que empieza a manifestarse la aptitud para la reproducción… el paso de la niñez a la adultez”29. Y es por ello que dentro de los miles de significados dados a la adolescencia, encontré una muy nutrida que quisiera compartir con ustedes: “La adolescencia es el periodo del desarrollo en la que el individuo se confronta con su mundo exterior (los que le rodean) y empieza a buscarle sentido a su existencia”30 Es importante que todo padre, madre, maestro o adulto que tenga la tarea de educar a un o una adolescentes se informe sobre los diferentes cambios a los cuales está sometido un muchacho o muchacha adolescente, por la simple razón de que para comunicarnos con ellos debemos saber que puede estar sucediendo en su interior a medida que avanza por esta fase de la vida, teniendo las herramientas suficientes para aclarar y dar respuestas acertadas a las preguntas del o la adolescente que puedan surgir en diferentes situaciones. Vale la pena recalcar que la comunicación entre papá y mamá no es convertirse en una enciclopedia ambulante para su hijo adolescente, sino por el contrario es humanizarnos como padres o madres que algún día fueron adolescentes y que antes que desempeñar un papel como progenitores son personas con la suficiente experiencia y conocimiento que pueden llegar a comprender y orientar a su hijo 29 www.pololeos.com. documento “El amor en la adolescencia”. Pág. 1 30 Luis Javier Valencia. Como formar los valores. Colombia 2002. Pág. 162 48
con amor y una adecuada comunicación, como parte esencial de toda relación afectiva entre padre-madre e hijos. 49.1 COMUNICACIÓN ADOLESCENTE UN CAMINO A LA IDENTIDAD Un adolescente es quien busca auto-descubrirse a través de la transformación emocional y sexual que los lleva a modificar la manera de expresarse y comunicarse con los demás. Les gusta ser tratados con respeto, como adultos y están mas involucrados en la toma de decisiones que afectan sus vidas”31 Ya poseen el poder y conocimiento para cuestionar la realidad y quieren que sus opiniones sean escuchadas y tomadas en cuenta, adquiriendo de este modo responsabilidades sobre sus palabras y acciones, es éste el comienzo de una plena comunicación donde él o la adolescente piensa por si mismo y se expresa, convirtiéndose en actor activo dentro de las relaciones familiares y sociales, produciendo en su realidad y entorno cambios significativos. Realicemos entonces padre y madre de familia un viaje mental a su adolescencia, y por primera vez concéntrese en recordar: • ¿Cuáles eran sus actitudes adolescentes y como respondían los mayores a ellos, escríbalos detalladamente: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Que era lo más importante para usted cuando era adolescente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Cuáles eran las más grandes diferencias que existían entre usted y sus padres cuando era adolescente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ 31 Nahomi Richman. Save the Children. Manual de desarrollo.Reino Unido 1993. Pág. 18 49
• ¿Qué mecanismos usaban para dar a conocer o expresar inconformidad dentro del ámbito familiar? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Qué actuaciones o decisiones le disgustaban de su padre o madre? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • Si tuvieras la oportunidad de volver a ser adolescente ¿Qué pediría a su padre y madre que cambiarán? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ Lo primordial para un adolescente es la búsqueda de la muy conocida identidad. Llegar a descubrirse a sí mismo. Dar respuesta al interrogante “Quien soy”, el poder de decidir y enfrentar diferentes situaciones cotidianas. “La elección de una ocupación, la adopción de valores, creer en ellos y vivirlos, y el desarrollo de una identidad sexual satisfactoria”32 son el pilar de la existencia adulta futura de un adolescente. Pero ustedes como padres pueden apoyar este proceso tan decisivo en la vida de un adolescente: • Como primera medida a pesar de que los padres, estén atentos a las necesidades de su hijo, que compartan tiempo para ver la televisión o les ayuden a hacer las tareas escolares y de vez en cuando hablar sobre diversos temas; no significa que haya comunicación sino una buena y sana convivencia. • Es de gran apoyo que los padres abran espacios de comunicación que deben construirse a temprana edad, como preparación a subsiguientes etapas aun más complicadas, como lo es la adolescencia. • “Una buena comunicación entre padre- madre e hijos adolescentes implica la confianza que los primeros ofrecen a los segundos, para que estos últimos, sin 32 Psicología del Desarrollo. Octava edición. MCGRAW-HIL. INTERAMERICANA. Colombia 2001 50
timidez, ni temores, puedan manifestar sus problemas, contarles sus experiencias y expresarles cuanto les sucede en la vida diaria”33 Basados en lo que anteriormente se expuso responda con franqueza: • ¿Le es fácil o difícil dialogar con su hijo adolescente y por que? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Pareciera que usted padre y madre hablaran un idioma diferente al de su hijo y tal vez es así por cuanto el contexto actual es diferente al de hace treinta anos atrás, el pensamiento adolescente está transformándose con la rapidez y con la ayuda de los medios de comunicación que pretenden envolver a los adolescentes en modas, en identidades falsas y fabricadas bajo el esquema del consumismo. Por esta razón es esencial rescatar el dialogo y la conversación ya que nuestra cultura proviene de una historia verbal y narrada (cuentos mitos y leyendas), que no debemos dejar perder. 49.2 EL LENGUAJE EN LA COMPRENSIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL MUNDO PERSONAL DEL ADOLESCENTE Según Piearce en la “Teoría de la comunicación desarrollada el plantea que muchas cosas aprendidas por las personas en las conversaciones que tuvieron cuando niños, siguen teniendo influencia en la forma como ellos se relacionan como adultos. Otro estudioso del tema comunicativo, Wittgenstein considero que el lenguaje va mas allá “Cuando hablamos no describimos una realidad sino que también la actuamos”34 El lenguaje tomó fuerza a partir de la segunda década del siglo XX, a raíz del desarrollo de diferentes disciplinas sobre todo de orden humanístico y social, iniciando una nueva comprensión del fenómeno humano y su lenguaje; caracterizado por su poder de consenso y recursividad que permiten al individuo, preguntar, narrar historias, negociar, hacer planes a largo plazo, etc. Estas reflexiones cambian las formas de relacionamiento de las personas y de su realidad que pueden modificar la identidad humana, es aquí donde ustedes padres de familia deben abogar por un dialogo abierto y rico con sus adolescentes, quienes tienen mucho para compartir de ellos mismos, pero no saben cómo hacerlo y esperan aprenderlo de ustedes. 33 www.pololeos.com. - documento “El amor en la adolescencia. Manual fuentes Wendling 34 Universidad Javeriana.”Avances en el modelo sistémico”. Colombia 1999. Pág. 18 51
Es el lenguaje una acción y tiene un carácter generativo, es decir, hace que las cosas sucedan y crea realidades externas (social, histórico y cultural) pero también internas (historia personal de vida); es así como “la utilización actual de las palabras reflejan los usos pasados que a su vez serán transformados en la conversación, igualmente el uso futuro transforma la situación presente y en esta forma el significado del mundo es constantemente elaborado”35 El encuentro de dos generaciones no siempre debe ser vista como un nodo de problemas, sino pueden crear alternativas de comunicación mediante diálogos que busquen el equilibrio de comprensión y equidad entre padres e hijos adolescentes para mejorar la convivencia. Es relevante dialogar y no dar rienda suelta a nuestros monólogos adultos llenos de imposiciones sino optar por uno donde usted pueda escucharle, es aprender a conocer el sentir de un adolescente, sus miedos, sus triunfos, frustraciones y del mismo modo porque no, permitirse usted padre y madre de familia redescubrirse como seres humanos con cualidades y defectos, que a veces se olvidan en la tarea apremiante de ser padres y madres exigentes y perfectos con sus hijos. Alguna vez se ha preguntado ¿cuáles son sus sentimientos hacia su hijo adolescente y como se los comunica?; responda las siguientes preguntas que fueron tomadas de un documento36 y que pueden ayudarlo a aclarar su posición como padre y madre: • ¿Que siento hacia mi hijo adolescente? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Que significa un adolescente para mí? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Veo a mi hijo como un seguro para mi futuro, ante la soledad o las necesidades económicas de mi propia vida? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 35 Ibidem. Pág. 24 36 www.psico@ciudadfutura.com .El psicólogo en la red “La adolescencia” 52
_______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Quiero que él o ella sea lo que yo no pude ser? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • No me fío de él porque yo no era de fiar a su edad _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Me hace sentir incapaz porque me confunde? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Tengo miedo de perder el control y el poder que ejerzo sobre él? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Si usted contesto sinceramente las preguntas ya ha dado un gran paso, usted como padre y madre de familia, como orientador debe saber cual es su pensamiento y posición frente a su hijo adolescente, asumiendo sus verdaderos sentimientos sean negativos o positivos y aceptándolos, esto facilitará la creación de una comunicación sincera y sin máscaras, que le permitan plantear a sus adolescentes comportamientos que sean la base para una relación afectiva donde reine el respeto mutuo. 49.3 CONOCER LAS PREOCUPACIONES DE LOS ADOLESCENTES UN PASO A LA COMUNICACIÓN Durante la adolescencia las interacciones con la familia, se hacen más esporádicas, pero dependen de usted padre y madre que puedan ser de calidad, este tipo de desprendimiento en esta etapa no sugiere un rechazo sino es la respuesta a la presión proveniente del desarrollo; en ciertas ocasiones su hijo prefiere la soledad y se encierra en su habitación, con ello puede estarle comunicando que necesita tiempo para recuperar su estabilidad emocional y pensar sobre su identidad, otra actitud del adolescente es refugiarse en la compañía de sus amigos, lugar seguro para expresar sus sentimientos, 53
debilidades y para ser apoyado incondicionalmente al momento de afrontar los problemas, esto no quiere decir que su hijo pueda ser influenciado por otros chicos negativamente, pues un adolescente es leal a conservar los valores adquiridos desde la infancia. Así que papá y mamá permitan que sus hijos adolescentes tengan amigos, pero siempre bajo su vigilancia y conocimiento, sean asequibles a las necesidades de sus adolescentes adquirir experiencia sobre todo escúchelos, cuando ellos quieran hablar, dedicando tiempo y paciencia a esta labor. Ésta práctica de la comunicación desarrollada dará lugar a la confianza entre hijos adolescentes y su familia. QUE QUIERE DECIR MI HIJO ADOLESCENTE CON SUS ACCIONES Para podernos comunicar con los adolescentes es indispensable que usted padre y madre de familia conozcan las preocupaciones y pérdidas por las cuales atraviesa su hijo y entender un poco más su comportamiento y la mirada que ellos tienen de su realidad inmediata. Recuerde, su hijo a esta edad hablara poco, pero expresará comunicativamente con su comportamiento muchas cosas que guarda en su interior, así que es deber suyo papá-mamá tratar de motivar la comunicación verbal, donde usted y su hijo abran un espacio para compartir y crear significados compartidos de la realidad y lograr que pueda expresar con toda confianza a ustedes las inquietudes y dudas que puedan aparecer durante ésta etapa. CON FRECUENCIA, EL JOVEN NO SE HALLA PREPARADO PARA LOS CAMBIOS FÍSICOS Y NO SIEMPRE RECONOCEN SU VERDADERO VALOR. EL CRECIMIENTO RÁPIDO Y LOS CAMBIOS ORGÁNICOS LLEVAN AL ADOLESCENTE A UN REPLANTEAMIENTO DE SU IMAGEN37 Un adolescente es resultado de una vida familiar y social, que influye decisivamente en su comportamiento, pero a ello se suma las presiones que éste recibe de nuestro sistema económico. Primero que todo los cambios físicos representan una nueva imagen social para el o la adolescente, generando una gran ansiedad si ésta no pertenece a los rígidos estereotipos capitalistas de belleza que divulgan los medios de comunicación, las preocupaciones del chico y de la chica a esta edad son, por ejemplo los dientes torcidos, la obesidad, el acné, estatura, etc. es en este momento cuando los padres deben impartir mayor comunicación dirigido a la valoración y aceptación de sí mismo, puesto que estas distorsiones de la realidad social pueden crear en los adolescentes problemas graves como la anorexia o la bulimia como la única forma de alcanzar sobre todo en las chicas la imagen de moda. 37 Jorge T. Rojas Quintero, Antonio Ordóñez y otros.Cuaderno activo de COMPORTAMIENTO Y SALUD.Educar Editores 1991. Bogotá Colombia. Pág. 8 54
VIENDO MAS ALLÁ DE LAS APARIENCIAS La comunicación no solo implica dialogar, sino que ustedes padres de familia puedan identificar el por qué de los comportamientos de sus adolescentes para iniciar una comunicación desarrollada y asertiva con sus hijos. Según un libro sobre adolescencia: “Uno de los problemas que el individuo debe enfrentar al inicio de la adolescencia es asimilar las pérdidas que ha experimentado en el periodo de transición. Es decir, todas aquellas situaciones, personas o cosas que formaban parte de su mundo hasta que irrumpió la pubertad” 38 • REALICEMOS UN EJERCICIO Dice cierto refrán que “la semilla tiene que morir para que dé fruto”, se pueda decir que sus hijos adolescentes se enfrentan a un sin números de duelos que enfatizan cambios radicales de vida que le garantizarán un desempeño exitoso y excelente como adulto, dejando muchas de las relaciones seguras de su infancia por unas desconocidas e inciertas del individuo maduro. Coloque frente a cada actitud adolescente su posible reacción y comportamiento como adulto ACTITUD ADOLESCENTE REACCIÓN Manifestación de tristeza, inestabilidad emocional, pereza y abandono de si Nostalgia por antiguos maestros y amigos Inconformidad de los adolescentes ante las actitudes de los padres El adolescente y la adolescente se siente solo La facilidad del adolescente y la adolescente de adherirse a mitos, ritos, costumbres triviales y absurdas (pandillas, sectas, etc.) Sexualidad sin responsabilidad La expresión de sentimientos va de la mano de la comunicación no verbal (simbólica). “El desarrollo de los sentimientos sufre en la adolescencia la presión de los cambios corporales acelerados; esto produce una inestabilidad emocional y trastornos en el proceso de la comunicación normal…” 38 Guido Macia-Valadez Tamayo. “Ser adolescente. ED Trillas. México 2000. Pág. 61 55
Señalare a continuación las más importantes y en cada casilla usted colocará aquellos comportamientos comunicativos que puedan ayudar al adolescente a asumir las pérdidas y mejorar la calidad de su expresión hacia los demás: 49.4 APOYANDO LA EXPRESIÓN Y COMUNICACIÓN ADOLESCENTE SENTIMIENTOS ADOLESCENTES COMUNICACIÓN ADULTA Dejar la calidad de niño por la de • adolescente (estado intermedio): • producen en el chico o la chica • sentimientos de nostalgia por la infancia. • Dejar la primaria prolongación de la • familia por una secundaria con mayores • responsabilidades de toda índole. • Produciendo inseguridad. • Desprendimiento de mitos familiares: • religión, perfección de los padres, y • madres, valores, etc. sentimientos muy • ligados al despertar de la autonomía e • independencia en los adolescentes. • Creando sentimientos de soledad, • abandono e incomprensión e inclusive • se siente engañado. • Confusión por no saber a ciencia cierta • lo que le sucede durante este periodo y • el no poder recurrir a su antiguo refugio, • su familia, que se a convertido en una • figura controladora y acosadora, más • que de apoyo, generando falta de • confianza en los padres, acentuando los • conflictos familiares. • El abandono de la sexualidad infantil sin • riesgos ni responsabilidad, es para el • adolescente y la adolescente una • carga, en una sociedad donde a toda • hora se hacen alusiones publicitarias al • sexo aumentado los impulsos sexuales • evocando en los chicos una nostalgia por la edad de la inocencia. 56
Como se ha visto anteriormente los adolescentes pasan por una gran angustia cuando la familia, lugar de protección es desplazada por el grupo de sus iguales (adolescentes), y comienzan a enfrentarse a diversos problemas que antes no sabían que existían. Es por ello que “si el adolescente no se integra pronto a otro grupo, es posible que se encierre en sí mismo, pero si se integra debe aceptar los ritos, las costumbres y los mitos de la banda”39, hecho que los padres y madres no verán con buenos ojos. Las relaciones comunicativas entre padres e hijos adolescentes, se delimitan por una línea muy delgada: entre los deseos imperiosos del chico o la chica de liberarse del autoritarismo del padre o la madre y la ambigüedad de sentirse dependientes de ellos en todo sentido; mientras los padres se debaten en dar a los adolescentes suficiente libertad y al mismo tiempo protegerlos de los lapsos de inmadurez de su criterio. • ESTUDIO DE CASO Margarita en una jovencita de 16 años, quien vive con sus padres Pedro y Maruja; y dos hermanas menores Luisa de 15 años y Paula de 8 años. Margarita desde muy pequeña fue muy rebelde, agresiva y voluntariosa, pero llegada la adolescencia el comportamiento de la muchacha ha empeorado, puesto que ha empezado a llegar tarde en la noche, se aísla de la familia y prefiere la soledad de su cuarto. Maruja se a enterado que su hija frecuenta un joven que es drogadicto, Pedro el padre al saberlo da una reprimenda a su hija, y le prohíbe verse de nuevo con aquel chico. A pesar de los consejos de la madre y las continuas discusiones con su padre, Margarita continúa su noviazgo con el joven a escondidas de su familia. • ¿Qué puede hacer Pedro y Maruja para recuperar la confianza de su hija Margarita? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Qué estrategias debería utilizar el padre y la madre de Margarita, para iniciar el diálogo con su hija? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Considera la violencia la mejor forma para que Pedro y Maruja eviten que su hija huya de casa o en el peor de los casos caiga en las drogas? 39 Ibidem. Pág. 68 57
_______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Qué usos inadecuados de la comunicación en el pasado, pudieron desencadenar la rebeldía de Margarita? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Es aconsejable para allegarse al mundo adolescente que los padres y madres se apropien de un estilo de paternidad equitativa, donde “Los padres democráticos hacen la comunicación desarrollada como una forma de vida en la cual, insisten en reglas, normas y valores importantes, pero están dispuestos a escuchar, explicar y negociar”40. Este tipo de padre o madre procuran animar a sus adolescentes a adquirir opiniones propias, ejerciendo un control apropiado sobre la conducta, no sobre el concepto de sí mismo; creando una dinámica de relación comunicativa y de conversación de mayores significados tanto para los padres y adolescentes que aportan alternativas para abordar ésta transición de manera gradual y serena que puede contrarrestar el desarrollo de la rebeldía en el adolescente. Muy a menudo el adolescente y la adolescente se ven en problemas por la falta de información y conocimiento sobre los cambios a los cuales se ve sometido al atravesar ésta etapa, sobre todo aquello que involucra el manejo responsable de su sexualidad emergente y de sus emociones volubles que pueden llevar a la aparición de dependencias (alcohol, cigarrillos, drogas, etc.). Uno de los grandes errores de los padres y madres de familia, maestros, líderes y del mismo Estado es pretender que los adolescentes “Superarán los problemas y pueden dejar de reconocer que un adolescente necesita ayuda”41. Además es preciso detectar las características individuales de los adolescentes conflictivos para prestar atención a la influencia del ambiente familiar, del grupo de compañeros y de la comunidad, para encontrar mecanismos que reduzcan la exposición de los adolescentes a condiciones de alto riesgo. 49.5 CONCLUSIONES Los padres en muchas ocasiones pasan por alto que los cambios de la adolescencia en sus hijos consideran nuevas formas de percibir y ver el mundo, pretenden que sus hijos sigan siendo aquellos niños y niñas de escuela sin mayores problemas que aceptan sin titubear las ordenes de papá y mamá, pero 40 Psicología del Desarrollo. 8 ediciones. MCGRAW-HILL. INTERAMERICANA. Colombia 2001. Pág. 702 41 Ibidem. Pág. 698 58
también en ocasiones los sancionan y rechazan como adultos aludiendo que ya tienen la suficiente edad para actuar de una manera acorde con las pautas y valores de una familia y sociedad. Sin darse cuenta los padres vulneran a los adolescentes en su derecho de ser escuchados y por ende de recibir respuestas a todas sus inquietudes sobre sus transformaciones y cambios físicos y emocionales. Dar información clara y oportuna a sus hijos adolescentes es un deber de los padres, pero con el tiempo ésta será la base para obtener la confianza entre padres e hijos. Un adolescente o una adolescente tiene la capacidad intelectual desarrollada, lo que implica el surgir de una ideología, de unos valores, de una percepción del mundo que serán el pilar de las manifestaciones comunicativas y actuaciones de los adolescentes en su vida adulta. El compartir con adolescentes de su misma edad es un componente de socialización definido como amistad y de pertenencia a un grupo, ésta actitud en el o la adolescente, se debe considerar normal, pues es allí donde se reafirma la identidad y pertenencia a una comunidad determinado; que le abrirán las posibilidades de comprender al otro y expresar los propios sentimientos. Los adolescentes necesitan del apoyo, comprensión y autonomía dados por papá y mamá, mínimos requisitos para adquirir experiencia y responsabilidades sobre sus propias acciones que le conducirán al buen manejo de las situaciones y problemas del mundo adulto. Por otra parte el chico y la chica en edad adolescente están expuestos a un sinnúmero de influencias como son los medios de comunicación, los grupos de amigos o compañeros y la misma familia; que en multitud de maneras coartan la iniciativa de los mismos, por esta razón es esencial que ustedes padres y madres de familia pongan en práctica una “Comunicación desarrollada” con sus hijos ofreciendo el tiempo necesario para conocerse y construir un modelo de vida acorde con los deseos y necesidades tanto de los adolescentes como de ustedes mismos y lograr así una convivencia armónica y serena en el hogar. Por último, una comunicación eficaz entre padres e hijos debe: “Ser sensible a los propios límites y a los límites que imponen los demás” “Es saber moverse en esa zona de conflicto que se crea entre personas con necesidades e intereses que compiten, sin sacrificar lo propio, pero sin negar lo ajeno” Fragmento del texto: “Familia y Colegio” 59
50 APRENDIENDO A ESCUCHAR AL OTRO “Hablar es alguien. La presencia real está en la palabra. Se tiene necesidad del que escucha para ser verdaderamente uno mismo y para reconocerse. Cuando otro está conmigo yo estoy entre los dos.” Henry B. Arbussi La juventud actual se ha catalogado como la generación “X”, famosa expresión nacida a partir de los años 80, frase que recurre al mismo tiempo a una subcultura desconocida, rebelde donde las leyes sobre todo comunicativas (no verbal y simbólicas), no tienen limite dentro de espacios generados como el barrio, las pandillas, los grupos musicales y demás expresiones juveniles, códigos con los cuales transmiten a sus iguales y a la misma sociedad un variado bagaje de significados, opulentos y recargados para marcar la diferencia dentro de una comunidad, que reproduce la imagen de una juventud inexpresiva. Esta etapa en la vida de todo ser humano es caracterizada por la fuerza, no solo por las condiciones físicas sino también por el desarrollo de capacidades intelectuales y sociales, esta última es el trampolín para alcanzar metas y objetivos en la vida adulta, donde la comunicación es un activador de sentimientos, tales como el afecto, la solidaridad, el trabajo en equipo, y la responsabilidad. Para iniciar nuestro tema de la comunicación en los jóvenes es necesario reflexionar: • EMPECEMOS... ¿Cuánto sabemos como padres y madres sobre los jóvenes y jovencitas que tenemos en casa? Para tal fin, conteste los siguientes enunciados: • Escriba ciertas frases o palabras que sus hijos utilizan cotidianamente _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ 60
• Describa que clase de ropa les gusta vestir a sus hijos jóvenes _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Pregúntese: ¿que sentimientos le generan las actuaciones de sus hijos a esta edad? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Enuncie que actitudes de sus hijos jóvenes le molestan. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Enuncie cuales admira _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Indique si sus hijos tienen algún tipo lenguaje no verbal para comunicarse con sus iguales _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Se puede decir que la juventud es en cierta forma una prolongación de la adolescencia, que prepara a los chicos para adquirir compromisos y tomar decisiones transcendentales para la vida adulta. Los jóvenes empiezan a ampliar su campo de relacionarse con el otro, la familia, y la escuela, ya no son dominantes. “El joven va a conocer otros universos sociales, culturales, recreativos y los del trabajo. Participa en grupos espontáneos afines y selectivos. Frecuentemente muy diferente a su familia… este es un ensanchamiento de su mundo social que modifica sus actitudes.”42 42 Comportamiento y salud “programa camina” INRAVISION COLOMBIA. Subdirección de educación a distancia. Pág. 200. 61
50.1 LA CARENCIA EXPRESIVA DE LOS JÓVENES Samuel Johnson, conocido neurolinguista afirmaba: “los sonidos son demasiados volátiles y sutiles para someterse a una reglamentación legal; encadenar sílabas es como amarrar el viento; Una empresa que solo el orgullo, que no sabe medir sus deseos con la realidad de sus fuerzas, puede a cometer”, esta frase significa la constante de los jóvenes, en promover el mal uso del lenguaje como una manera de diferenciar y crear su propia subcultura (códigos comunicativos acordes con el nivel social y cultural donde convive el joven y la joven), hecho que individualiza cada día más a los jóvenes que recurren a la total irreverencia ante el espíritu normativo y oficial de una sociedad, evidenciando un interés tácito de llamar la atención de todas las instituciones entre ellas la familia, el colegio y la comunidad. Según el socio lingüista Bernstein (1971), el fracaso educativo tanto de padres, madres y maestros en el campo del lenguaje, depende del nivel comunicativo alcanzado por el joven y la joven; ya que este será patrimonio de la clase social de la cual emana, por ejemplo Bernstein considero ciertas deficiencias lingüísticas de los jóvenes como resultado de un código restringido y otro elaborado. El restringido se presenta en jóvenes con menos capacidad de expresión verbal donde abundan las frases cortas, oraciones simples y muy a menudo inacabadas, con número limitado de adjetivos y adverbios; en tanto que el código elaborado hace uso de un léxico, de la gramática y un orden sintáctico correcto de gran envergadura que le permiten a los jóvenes crear un lenguaje claro, con sentido completo y explicito, facilidad denominada “competencia comunicativa” del ser humano maduro, hecho que le permitirá comprender y solucionar problemas de toda índole. Las competencias “son intrínsecamente sociales y culturales, por lo que en todo proceso cognitivo-comunicativo fluye un saber compartido que posibilita, entre muchos otros saberes, aprehender e interiorizar estructuras textuales vigentes, que se mantienen o se transforman en relación con las necesidades humanas”43, es entonces la función esencial del lenguaje de los jóvenes el activar procesos de sentido y significación de su realidad. Estos dos códigos antes mencionados se basan en dos tipos de pensamiento el código restringido es un sistemas analítico repetitivo y de baja planificación, mientras el elaborado es el permite al joven y a la joven tener un criterio propio en desarrollo acorde con un contexto social, con el que podrá planificar su realidad y futuro a medida de que el chico o la chica maduren. Las competencias son “el saber hecho discurso, mediado por el lenguaje, donde la capacidad del hablante se evidencia a través de las acciones”44 43 Pardo A., Neyla. El discurso de la ciencia en la escuela. En: Forma y función. No, 9. Universidad Nacional de Colombia. Jun del 96. Pág 57. 44 Pag. 22 62
• PREGUNTÉMONOS ENTONCES • ¿Mi hijo en edad joven esta capacitado para enfrentar las problemáticas, que se le presentaron a usted cuando tenía su misma edad? Sí o no y ¿por qué? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Piense en su hijo joven, fíjese no solo en la comunicación verbal, sino al mismo en la no verbal y realice una lista de las dificultades que él o ella puedan tener con relación a la comunicación con su familia: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Cuándo usted era joven: ¿cómo era la comunicación familiar? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ La problemática juvenil de hoy, no es muy distinta a la de hace 20 o 30 atrás, el hipismo de los años 60, los metaleros de los noventa, los raparos y demás grupos siempre han hallado el protagonismo como la forma de individualizarse como clase social por así llamarlo frente a los adultos. Es importan te plantear los problemas comunicativos y de comportamiento que las nuevas generaciones juveniles manifiestan en el transcurrir de su convivencia la creación de una cultura “casi alternativa en música, ideas e incluso en formas nuevas de vida, a una generación cuyas coordenadas son el paro, el consumo y la falta de perspectivas”45 que producen en la clase oficial (adultos, familia, Instituciones educativas y el Estado) conflicto e incomprensión. Para Zimmermann (1996), el llamado lenguaje de los jóvenes es una jerga que posee una vida muy corta, que cambia constantemente, pues su finalidad es construir una identidad especifica, es decir, una cultura oral para todo agrupamiento juvenil, donde el uso de la metáfora y el símil son los vehículos para dar significados a nuevas palabras y experiencias (parche, llave, pirobo, chimba, etc.) que dejan entrever una comunicación totalmente corta y emotiva en los jóvenes muy creativa e ingeniosa. 45 Félix Rodríguez. El lenguaje de los jóvenes. Ed. Ariel Barcelona 2002. Pág 128 63
Sin dudas para usted padre y madre de familia en sin número de ocasiones no entendió ni “pío”, ni una sola palabra de lo que dijo su hijo joven o cuando habla con sus amigos usted pensaba que se podría tratar de un lenguaje en clave, ¡y es así!, Puesto que ellos desean siempre desconcertar al adulto, no permitiéndoles entrar en su mundo comunicativo. Pero estos condicionamientos no solo provienen de simples caprichos o deseos por distinguirse, sino a ellos se suma el monstruo publicitario manejados por los medios de comunicación para captar la audiencia del joven. 50.2 LA VERDAD DETRÁS DE LA PARODIA COMUNICATIVA DE LOS JÓVENES Los jóvenes contemporáneos, a pesar de que han llegado al umbral del siglo XXI, han retornado a un manejo de lo colectivo arcaico, dado por las expresiones rituales o ceremoniales que se manifiestan en la convivencia del joven y la joven con sus pares, esto a lo que respecta al mundo socio comunicativo y ligada a éste, existe lo psicomunicativo que condensa las interacciones sociales que hacen los joven con sus pares para crear una identidad; que será el puente para generar la personalidad social de los mismos, adquiriendo de este modo una competencia comunicativa con relación a si mismo y con el entorno social. Para conocer la movilidad del joven dentro de la comunicación y su lenguaje, es indispensable saber que tipo de consumo cultural prefiere y cuáles son sus prácticas preferidas en su tiempo libre. El estudio de dichas actividades nos dará las bases para poder comprender como siente y vive su realidad social. El joven y la joven se encuentran influenciados directamente por dos culturas, una oficial o institucional, y obviamente la subcultura juvenil, polos totalmente contradictorios, por lo tanto los jóvenes viven dentro de una contradicción constante, nacida de interiorizar creencias y valores de cada una de ellas que conducen al “empobrecimiento verbal de las culturas juveniles, sumidas en las más de las veces en contradicciones paradójicas”46 , que truncan en el joven o la joven la posibilidad de razonar y pensar; contrariamente existiendo dentro de los mitos o recursos emotivos donde su mayor expresión está en la comunicación no verbal, donde cabe afirmar que la mayor participación que cede la sociedad a los jóvenes se ve reflejada en la acción netamente “lúdica”. El joven encuentra salida a estas contradicciones en los valores estéticos y la acciones que tienen como recurso la ironía, denominado genero grotesco, por esta razón, la cultura juvenil no es crítica, su sentido de vida raya en el espectáculo, el show y la violencia, No son productivas, sino erotismo puro y sin sentido. 46 Félix Rodríguez. Comunicación y cultura juvenil. Ed. Ariel. Barcelona 2002. Pag 39 64
50.3 LA CULTURA INSTITUCIONAL La familia, las Instituciones educativas e incluso la iglesia y el estado tienen una función específica represiva, dados a través de ordenes explicitas que dirigen el comportamiento de los miembros de una sociedad y de si mismos, los medios de comunicación por su parte al masificar la información ofrecen modelos de conductas a seguir o ha rechazar evocados siempre, más a la seducción que a la racionalización. Esta condición de contradicción envuelve un doble mandato, en primera instancia las buenas y sanas costumbres de los hombres en nombre de las instituciones tradiciones, simultáneamente el joven o la joven reciben estereotipos de vida donde las conductas que logran el éxito y el reconocimiento social son aquellas que transgreden las normas o reglas sociales. El sistema tecno-económico generalizado en toda la región latinoamericana incluyendo Colombia “precisa de individuos cultos independientes y capaces de manejar y servir a una industria muy sofisticada, mientras que el sistema sociocultural precisa, para perpetuarse y procurar estabilidad a la sociedad, individuos dóciles, culturalmente dependientes, que compartan los valores y los mitos fundamentales sobre los que el sistema reposa”47. Desde la mirada comunicativa se puede visualizar el doble mandato, con uno tercero adicional, ingrediente que difumina la posibilidad de expresividad de los jóvenes, el cual manipula al joven o a la joven como simple objeto de deseo arrebatándole la voz, y la decisión, donde no se le permite ser sujeto activo de la comunicación. • LEAMOS PARA REFLEXIONAR... A continuación algunos apartes de un famosos escrito sobre la cercanía de la muerte: EL VALOR DE LA VIDA “Si por un instante Dios se olvidara de que soy una marioneta de trapo y me regalara un trozo de vida, posiblemente no diría todo lo que pienso, pero en definitiva pensaría todo lo que digo. Daría valor a las cosas, no por lo que valen, sino por lo que significan. Dormiría poco, soñaría más, entiendo que por cada minuto que cerramos los ojos, perdemos sesenta segundos de luz. 47 Ibidem. Pág 40-41 65
Andaría cuando los demás se detienen, despertaría cuando los demás duermen. Escucharía cuando los demás hablan, y como disfrutaría un buen helado de chocolate. Si Dios me obsequiara un trozo de vida, vestiría sencillo, me tiraría de bruces al sol, dejando descubierto, no solamente mí cuerpo sino mi alma. Dios mío, si yo tuviera un trozo de vida… No dejaría pasar un solo día sin decirle a la gente que quiero, que la quiero. Gabriel García Márquez Olvide por un momento que es aquel adulto responsable padre o madre de familia y escudriñe en su pasado cuando era joven o jovencita y reflexione sobre los sentimientos y gustos tenía: • ¿Qué cosa dejó de hacer en su juventud y porqué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Exprese claramente que situaciones en esta época de su vida disfruto plenamente? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Cuál era su lema juvenil, con el que se identificaba? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Cómo se llamaba su actor y cantante favorito? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 66
• ¿Si un día pudieras volver a ser un joven o una jovencita, que sería lo primero que haría? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ Todos los seres humanos llegada cierta edad añoramos la libertad de la juventud, sus intereses y planes, ¿pero es que verdaderamente un joven o una joven disfruta plenamente de este estadio de la vida?, que es dueño de todas sus acciones y decisiones. Ante este dilema la juventud en cualquier sitio de la tierra es sinónimo de moda, de barras bravas, delincuencia, inconformismo, de droga, suicidio, etc. Este tipo de relacionamiento de los jovencitos, con su familia, en su colegio, con su universidad son el resultado de un adiestramiento mental que traslada la razón ideológica –soy lo que pienso y creo–, por la estética de lo sensible –Soy lo que parezco– condicionamiento subliminal que se concentran contundentemente en estos mandatos institucionales48: MANDATO MANDATO “SE TU SILENCIO “OBEDECE” MISMO” El joven siempre será el Este mandato es la discurso del otro, nunca Son las reglas o contraposición del será sujeto de disciplina aprendida por primero, pues para ser comunicación, razón por los niños, para ser integrado se debe la cual se tiende a aceptados como parte respetar las normas, confundir sus actos o de una sociedad pero para tener éxito en comportamientos como Crea la identidad familiar la integración hay que un lenguaje, algunos de (nombre) romper los estereotipos ellos son: la forma de Una identidad y ser genuinos. vestirse, de peinarse y profesional (un saber) Conduciendo una de moverse. No existe la Una identidad de clase competencia de metacomunicación (Poder). sacrificio y no de goce (significación social de la lúdico. comunicación). Mandatos que son repelidos por escapes de los jóvenes ante la realidad que evoca una total contradicción, que consiste en crear sus grupos con el único fin de que las conductas sean legitimadas dentro del mismo, es aquí donde estas estrategias de la juventud se encuentran sin soporte valido como identidad ante un grupo social determinado, donde la comunicación es el epicentro de una supervivencia en una determinad realidad compartida con los demás. El joven es entonces sometido a través de los medios de comunicación y la instituciones oficiales a un efecto que los aleja de la comunicación y los convierten en algo para admirar u observar desde un punto de vista de show, siendo el último recurso el inventar un producto nacido de la cultura juvenil que son tres tipos de estéticas, 48 Ibidem. Pag 41 67
que en ningún momento podemos llamar comunicación, pues ésta carece de visión crítica, que conduzca a una construcción compartida de una realidad social. Las siguientes son las estéticas: ESTÉTICA DEL ESTÉTICA DE LA ESTÉTICA DE LA ESTUPOR VIOLENCIA PARODIA Tipo de acción dirigido a lo antisocial, el joven y la joven condena el Se burla y caricaturiza a sistema social y actúa las instituciones oficiales Es el alejamiento del mediante valores o dominantes creando joven y la joven simbólicos y un espectáculo. El uso progresivamente del desafiantes, rechazando de la ironía se puede mundo de la sociabilidad toda realidad concebir como la única y del mismo modo de la compartida. forma de adquirir un comunicación. Rompen Sus indicios más claros lenguaje con el cual lazos con su entorno los hallamos en los poderse comunicar con grupos de rock pesado, el otro. la vestimenta de cuero, uso de taches y uniformes. La palabra juventud en la realidad social del estado, entidades educativas y para la propia familia, se reduce a un lugar fantasmagórico, desconocido para todas estas esferas, donde la participación de los jóvenes en dichos espacios, solo se presta para el uso egocéntrico de mostrar un cuerpo y una manifestaciones que tienden a cambiar las relaciones de socialización por las distinciones entre sexos (género) y edad; la colectividad tiende a segmentarse en pilares de estratificación de acuerdo a los modos de vida, por ejemplo: las etnias, los metaleros, los desempleados, etc. 50.4 RASGOS DE LA COMUNICACIÓN DE LOS JÓVENES Uno de ellos es la sinceridad, siempre establecida en primera persona, evadiendo la posibilidad de una comunicación completa, el joven está diciendo, soy sincero y abierto pero bajo el margen o dirección que los medios de comunicación e instituciones proponen, La tolerancia es el segundo rasgo, donde el auge de esta expresión se debe tomar como afirmación más no una decisión tomada desde una crítica razonable propia del joven o la joven. Finalmente tenemos la solidaridad como un mecanismo de participación en la acción, mero sentimiento protagonista de cambios sin detenerse a pensar cuál es la base que sustentan dicha solidaria o insolidaridad en una sociedad. Es que los medios de Comunicación ostentan una poderosa incidencia sobre el estilo de convivencia de los jóvenes negándoles una idea de proyecto de vida, 68
haciendo de él o ella un ser sin pasado, desmemoriado que solo piensa en la aventura excitante del presente. La sociedad y sus instituciones hacen silencio pretendiendo no reconocer las contradicciones creadas bajo los influjos de una doble moral camuflados por la concepción colectiva de “juventud”, que en realidad está “ocultando el drama afectivo y la disonancia49 cognitiva que sufren aquellos que viven aquellos que viven bajo su exposición”50. El mayor desafió de los padres y madres de este milenio es procurar en sus hijos jóvenes, espacios de diálogo y escucha, donde éstos puedan existir como clase social que puede aportar, puntos de vista diferentes sobre la realidad, su lenguaje puede ser utilizada para enriquecer la comunicación. Es invitar al jovencito y a la jovencita a volver a disfrutar la lectura y abandonar poco a poco el mundo televisivo “uniformador” como diría Humberto Eco, conocido lingüista, en su libro ¿Perjudica el público a la televisión?, con el cual desea reafirmar que los medios son mecanismos de información más no de comunicación, por lo cual es necesario que los usuarios sean competentes y educados a la hora de recepcionar adecuadamente los mensajes. 50.5 EL USO DEL HABLA Y EL ESCUCHA UNA FORMA PARA REDESCUBRIR AL JOVEN Y A LA JOVEN Centraremos entonces padres y madre la atención en el manejo de la expresión hablada y el ejercicio comunicativo de escuchar, este mecanismo o herramienta del lenguaje implica ante todo disposición, para tratar de comprender lo que otra persona nos quiere decir, teniendo en cuenta que el acto mismo de escuchar requiere de dos condiciones mínimas; la afectiva que tiene que ver con valores y maneras propias de ver el mundo por cada individuo, mientras que la cognitiva refleja la capacidad de todo ser humano para conjugar lo nuevo escuchado con lo que tenemos como conocimiento o experiencia sobre el tema hablado. Realicemos un ejercicio en el cual usted averiguara que tipo de escucha51 posee: TIPO DE ESCUCHA DESCRIPCIÓN SI NO Es quien centra su atención, en un solo Escucha focal estimulo para obtener información y participar activamente. Se escucha ordenando secuencia, estableciendo comparaciones, Escucha analítico discriminando entre hechos u opiniones, jerarquizando ideas. 8 Que no está de acuerdo con lo que le rodea. 50 Ibidem. Pág 65 51 Pág. 70 69
Se escucha por placer, por Escucha apreciativo disfrutar lo que escucha, por ejemplo una narración. Se escuchan múltiples estímulos al tiempo debido a la rapidez de nuestros tiempos y a las nuevas tecnologías se puede Escucha Múltiple estar frente a un computador escuchando música. O efectuando otra actividad dentro del sistema. Conociendo el tipo de escucha que usted, maneja como padre y madre puede mejorar su actitud en el tema manejando, las siguientes pautas para escuchar eficientemente: RECUERDE NOMBRES Y PALABRA NUEVAS REFORZAR EL TEMA CON CONOCIMIENTOS PROPIOS DEL TEMA DE CONVERSACIÓN. REPITA CON SUS PALABRAS EL MENSAJE, SE PIENSA MAS RÁPIDO DE LO QUE SE HABLA APROVECHE EL TIEMPO FÍJESE EN LO FÍSICO Y EN LA MENTALIDAD DE QUIEN HABLA LEA LA MIRADA DE SU INTERLOCUTOR, PUEDE DARLE CON ELLA MÁS DATOS INTERPRETE SU COMUNICACIÓN NO VERBAL (Movimientos corporales, gestuales, proxémicos, etc.) MUESTRE INTERÉS POR EL OTRO, ES LA MEJOR FORMA DE ESCUCHAR. ESCUCHE CON EMPATÍA, PARA ENTENDER Y SINCRONIZAR EL MENSAJE, SIENDO OBJETIVO E IMPARCIAL. Montaine decía: “La palabra es mitad de quien la pronuncia, mitad de quien la escucha”. La vida entera del ser humano es un proceso constante de comunicación, pero su uso debe ser eficiente con todo lo que nos rodea, de esta manera se hallará el éxito, siempre y cuando: “Comunicarse efectivamente consigo mismo, que equivale a lograr un buen desarrollo interior, lo que se 70
traduce en una excelente autoestima y valoración”52, camino que los y las jóvenes deben transitar para adquirir competencias comunicativas necesarias, y desenvolverse en el mundo adulto satisfactoriamente. Finalmente, debe tener en cuenta, que la escucha va coordinada hacia ciertos actos del habla que son 3: 1. ACTO LOCUCIONARIO: Significa decir algo en palabras con sentido completo, es decir pensar. 2. ACTO ILOCUCIONARIO: La intención con que se envía un mensaje, que equivale a los actos lingüísticos del lenguaje, “afirmando, interrogando, negando”. 3. ACTO PERLOCUCIONARIO: Son las reacciones que se producen entre el emisor y el receptor con respecto al tema. (sentimientos, pensamientos y acciones), este proceso se llama contextualizar, es decir darle un sentido o decodificación a un mensaje, de acuerdo a un ámbito sociocultural. Retomando las anteriores recomendaciones para hablar y escuchar, es de suma importancia que usted, como padre o madre, lo utilice cotidianamente, pues de vital importancia para crear en sus jóvenes, una competencia comunicativa que les permita pensar, reflexionar, sobre lo que pueden decir, expresar, comprender y aprehender de este modo el mundo. Que ayudará a los jóvenes y a las jóvenes a confrontarlo e interpretarlo y manejarlo en su beneficio. 50.6 EL APORTE DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN El papel primordial de los medios de comunicación, es generar la valoración social de la opinión juvenil por parte de los adultos, modificando de esta manera las estructuras comunicativas enmarcadas por la sociedad ”es generar en ellos y ellas, formas de actuar, pensar y sentir con responsabilidad social y promoverlos como actores sociales, posibilitara la construcción de una democracia en la que los jóvenes sean protagonistas de las decisiones que los afectan, puedan ser copartícipes de los grandes ideales y sentirse parte de un proyecto de nación”.53 . Es fundamental que los medios trabajen en el desarrollo y la participación Juvenil, replanteando los estereotipos que han fomentado tras los intereses comerciales, que notablemente distorsionan la imagen de los jóvenes y la subvalora. 50.7 CONCLUSIONES La juventud requiere de la debida atención de todas y cada una de las instancias que tienen el deber de protegerla, procurándole las oportunidades que le permitan 11. R. SEPULVEDA. R “Para una comunicación eficaz”. Edición Eskraitto Editores. 1993 Pág. 16. 53 REVISTA UNION JAVERIANA, Año 9, #2-nov-dic 2000. Pág. 49. 71
un actuar libre y autónomo, con derecho a la libre expresión y por ende al de ser escuchados. Es indispensable que la familia, núcleo gestor de seres sociales tengan las herramientas para aportar a sus hijos jóvenes una comunicación más amable y productiva, sin distinciones que caen ideologías o concepciones predeterminadas sociales de la realidad. Son los padres y madres, quienes debe dar el primer paso en la reconciliación generacional, permitiendo a los chicas la oportunidad de ser tomados en cuenta en las diversas responsabilidades adquiridas dentro del hogar primeramente, para luego si saltar a la dura competencia universitaria y profesional donde se demostrarán los diversos valores adquiridos mediante una verdadera comunicación equitativa, que lo llevarán al triunfo inevitable... ¡El de dirigir y decidir plenamente su vida!, que lo conducirá plenamente a un desarrollo satisfactorio y sano de su vida adulta. Usando reflexivamente padres y madres de familia el simple acto de hablar y escuchar a sus hijos jóvenes, será el principio de una mejor comprensión de la información arrojada por los medios de comunicación, con total responsabilidad y compromiso, que conllevará irremediablemente a lograr una adecuada lectura del mundo y su realidad. 72

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10. significantes, significados_y_comunicacion_-_material_de_apoyo

  • 1.
    H! SBOPde SBOP! ! B!SFOB! SFOB! SFOB 1
  • 2.
    46 DISFRUTANDO LA COMUNICACIÓN PENSAR ES HABLAR EN VOZ BAJA. HABLAR ES PENSAR EN VOZ ALTA. MULLER El fenómeno de la comunicación en la sociedad actual es un sistema complejo cultural, que hoy no sólo se adentra en nuestras relaciones unipersonales, familiares o de trabajo, sino que por el contrario avanza hacia el uso de las nuevas tecnologías, como el Internet. Especialmente este medio, que permite hablar y dialogar a distancia, donde el contacto ya no es necesario, lo que individualiza aún más al ser humano del milenio. Las nuevas formas de comunicación le dan al hombre diversas maneras de replantearse su existencia o inexistencia en el plano corporal y social, es el adentrarse hacia la comodidad del ausentismo, evitando así la socialización adecuada de la realidad, del estar informado pero no educado; es la visión de una sociedad consumista y capitalista, donde prevalece la oferta y la compra de cosas tangibles como la única forma de transmitir nuestros afectos. Aquí es donde radica la importancia de la comunicación eficaz en las relaciones entre los seres humanos, mediante ella los individuos se aportan entre sí significados y conocimientos que enriquecen la existencia personal, profesional y social. Es la oportunidad de recrear nuestro entorno y participación en la dinámica de construcción de conocimientos, realidades, hábitos y por qué no de la misma cultura. PENSEMOS Y REFLEXIONEMOS • ¿Cómo comunica sus sentimientos de amor y ternura a sus seres queridos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo me siento al recibir gestos y palabras de amor? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 2
  • 3.
    __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Es un acto comunicativo espontáneo o nos cuesta hacerlo? ¿Por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Soy capaz de demostrar y hablar claramente sobre mis emociones sin cohibirme? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Según su propio criterio para qué sirve la comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Todos entendemos la comunicación como aquellos signos y símbolos que determinan un lenguaje, que permiten al ser humano interactuar consigo mismo y con los otros; pero debe tenerse en cuenta que ”más bien, la comunicación es una medida de ‘Unidad de mente’, un compartir los mismos pensamientos y sentimientos”1, porque simples señales o sonidos audibles o táctiles no pueden entenderse como comunicación. Para que un mensaje sea comunicado debe ser recibido en los mismos términos por el sujeto receptor. 46.1 CÓMO PERCIBO MI REALIDAD Se puede entender la comunicación como todas aquellas formas que las personas desarrollamos para decirnos unos a otros lo que queremos y sentimos, deseamos, vivimos, creemos, etc. Comunicar abarca, básicamente, la expresión de sentimientos, pero también comprende el intercambio de información. La capacidad que el ser humano posee para interpretar un mensaje depende de la percepción de las creencias y concepciones que las personas tengan de su realidad con un alto grado de subjetividad, fundamentados en un conjunto de 1 ISAAC, David. Dinámica de la comunicación en el matrimonio, 1980. Pág. 51. 3
  • 4.
    criterios y deinterpretación personal, que viene a conformar una especie de mapa del mundo que nos rodea y que también sirve para guiar nuestra conducta. Todos los individuos vivimos el mismo mundo real, pero no percibimos igual. Nuestro mapa fue la forma adecuada o inadecuada del aprendizaje cuando éramos niños o niñas. Sobre todo las limitaciones cognitivas generadas por ella. “Durante estos primeros años, decidimos muchas cosas, especialmente, aquellas relacionadas con el valor propio, el valor de los demás y lo necesario para sobrevivir psicológicamente en este mundo”.2 Estas decisiones prematuras y erróneas dan lugar a parámetros en nuestro mapa que impiden el crecer normalmente en una u otra área. Por esta razón, en ocasiones confundimos lo percibido con lo real. EJERCICIO Cómo reconoces que una persona es: Malgeniada Tímida Rebelde Cariñosa • ¿Qué diferencias existen en los gestos y comportamientos de cada una? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Es fácil para usted reconocerlos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ La percepción equivocada es desencadenada por dos factores. Un primer factor es etiquetar una experiencia y recurrir en ella; por ejemplo, “un niño que ve a su madre enojada con él y nota que ella siempre se muerde los labios”. Para el infante esta manifestación física llega a representar en su mapa, el enojo y posiblemente para toda su vida, mientras piense que esta percepción es 2 La comunicación, factores y elementos, ICBF, 2002. 4
  • 5.
    verdadera y nose percate de preguntar e indagar con el otro para averiguar la realidad. Un segundo mecanismo psicológico que no nos permite ver el mundo real es la proyección, que induce a atribuir al otro todas aquellas actitudes que no queremos admitir como nuestras. Entonces, se trata de no permitir que nos hagamos ideas erróneas sobre una persona; si no la conocemos, preguntemos siempre. La información sobre el resultado de una comunicación entre los miembros de una familia es clave para entender al otro y orientar si es el caso su comportamiento. 46.2 LOS MEDIOS Y CANALES Usamos canales y medios para encauzar un mensaje, la conversación o diálogo que implica el sistema lingüístico y el no verbal (gestual y corporal), siendo el más usado en nuestra cotidianidad y relaciones afectivas más cercanas sobre todo en la familia. Existen otros como los escritos (revistas, libros y periódicos), los tecnológicos (teléfono, telégrafo, Internet, la TV, la radio) y muchos otros más, que comunican al mundo entre sí. La comunicación, por lo tanto, tiene un carácter verbal o no verbal. Es aquí donde centraremos nuestro estudio, la dificultad en este campo es coordinar en el grupo familiar lo que pensamos y queremos expresar al hablar. Muchas veces pensamos algo, pero nuestros gestos y acciones corporales lo contradicen prestándose para malas interpretaciones. 46.3 ELEMENTOS INDISPENSABLES PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN LA FAMILIA 46.3.1 El proceso comunicativo Para que haya comunicación en la familia debe existir un emisor, quién crea y envía el mensaje, mediante un canal o medio; se propone el diálogo por ser el más usado y sencillo método. Los signos utilizados son conocidos como códigos (códigos lingüísticos y no verbales), estos códigos entrelazados dan lugar al nacimiento del mensaje. Por otro lado, encontramos un referente (objeto, persona u evento) del que se habla; un contexto de situación o lugar y, finalmente, el acto mismo de comunicación que conduce a la interacción entre emisor y receptor (envió del mensaje y recibo de respuesta), que involucra el proceso de retroalimentación e interpretación del mensaje. EJERCICIO Realice un acto de comunicación de su familia mediante ejemplos en la siguiente tabla: 5
  • 6.
    ELEMENTO EJEMPLO Emisor Receptor Código Mensaje Referente Contexto 46.3.2 Acto de comunicación Para comunicarse en forma efectiva con sus hijos se necesita de un reconocimiento de los aspectos anteriores. Por ejemplo, el padre puede ser el emisor y quién recibe el mensaje puede ser su hijo (receptor) ¡Quiero que haga bien su tarea! (Código) y el mensaje enviado dentro de un contexto familiar con la intencionalidad de mando que es el referente. El acto en sí puede ser de enojo del hijo por la reacción que envía el mensaje en su entonación. Puede ser algo complicado, pero conviene estar atentos a todos los detalles en la comunicación familiar para comprender la situación y hacer los giros correspondientes, de acuerdo con los gestos que transmiten la aceptación o el rechazo de lo comunicado. 46.3.3 Para comunicarnos hacemos uso: Del cuerpo y sus formas de expresión3. Nuestros órganos sensoriales: ojos, nariz, boca, manos que nos permiten ver, oír, oler, tocar, etc. El hablar y poseer el aparato fonatorio que produce la voz. El cerebro, almacenador y procesador de conocimiento (por experiencia y leídos) Las expectativas nacidas de experiencias pasadas. Sentimientos expresados en una situación dada. Valores que cada individuo considera bueno y correcto para sí mismo y los demás. 46.4 LA INCOMUNICACIÓN DESDE LA SOCIEDAD, LA ESCUELA Y LA FAMILIA 3 Aprendiendo a vivir en armonía. Instituto Colombiano de Investigación de Familia y Población, ICIFAP, Bogotá, 1995. Pág. 13. 6
  • 7.
    “El carácter universalde la creencia en la infalibilidad de los padres, es un factor propio de la cultura. Fundamentado en un poder autoritario que siempre impone la más absoluta obediencia. Puesto que una relación que se basa en la autoridad queda vedada, toda crítica, prohibida manifiestamente por el castigo o tácita y administrada con fundamentos morales”4. • ¿Cuándo era niño, cuáles momentos usaban en su familia para hablar y dialogar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué estaba prohibido mencionar en nuestra casa y eran méritos para ser castigados? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ El anterior escrito tiene la intención de recalcar la visión distorsionada que detenta la sociedad del tema. Se puede observar que desde la infancia somos educados para no ejercer nuestro derecho de “libre expresión”, por cuanto nuestras primeras relaciones comunicativas han estado sujetas a cambiar la auténtica manera de expresar sentimientos, por el temor a un castigo físico o a perder el cariño de las personas que amamos y necesitamos para crecer, indistintamente que seamos niños o adultos. Al ser limitados para expresarnos lo seremos en la medida de identificarnos como seres netamente sociales. El sentido de la comunicación actual gira en torno a la mera inserción del individuo en un sistema de roles sociales, que no conceden a éste una verdadera interacción con el otro. Un ejemplo típico de esta realidad es cuando el niño o la niña percibe en sus padres la autoridad, el poder y la incomunicación manifiesta en actitudes agresivas, como gritos, ira, peleas y toda clase de violencia como la forma aceptada y única de relación con el otro. Esto produce con el tiempo el aprendizaje de dichas conductas como normales dentro de la comunicación o por el contrario evita cualquier forma de comunicación asertiva. Se dice que el aislamiento es una forma de incomunicación; “pero hasta qué punto es incomunicado quien decide dejar compromisos sociales para establecer una relación interpersonal; es decir, una comunicación interna o aquel que aparentemente se relaciona con todo auto-engañándose, cuando en realidad se 4 IVALDI GALLO, Inés. Pontifica Universidad javeriana, Bogotá, 1989. Pág. 196. 7
  • 8.
    están ignorando entresí y creando la despersonificación que lleva a la incapacidad de asimilar y escuchar”5. 46.5 COMUNICACIÓN FAMILIAR LIBRE Y EQUITATIVA Es importante enfatizar el papel de la familia como agente propiciador de una verdadera comunicación equitativa. Empecemos por aclarar que la familia es el núcleo y espacio por excelencia para aprender el arte de la comunicación, donde se producen y reciben cantidades de mensajes con la exclusiva razón de crecer juntos, ya sea en pareja o en familia; llegando a negociaciones donde todos los miembros se permitan mejorar los vínculos afectivos y por ende un mejor rendimiento en nuestra comunidad. Al interior del hogar se presenta un gran número de problemas, pero no todos ellos provienen de una mala comunicación, porque modificar nuestra forma de hablar no asegura cambiar nuestras diferencias en el manejo de nuestras relaciones de pareja o familiares, entre las cuales están las afectivas, las económicas, de poder etc.; así que la comunicación no es más que el instrumento para canalizar dichas problemáticas y aporte de diversas posibilidades de solución. Cualquier comunicación requiere no sólo de códigos lingüísticos. ¿En qué momentos de su vida familiar emplea estos códigos? Coloque en los espacios algunos que conozca en la vida cotidiana: » Códigos Espaciales: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos de Postura: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos Mímicos: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 5 Íbid. Pág. 197. 8
  • 9.
    » Códigos Gestuales: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ » Códigos de la Mirada: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Las expresiones verbales son aquellas que se valen de lo que racionalmente pensamos, mientras las expresiones corporales muestran lo que en realidad sentimos, pero existen personas hábiles para controlar sus expresiones faciales y corporales e incluso mentir, pero las expresiones no verbales siguen siendo en el común de la gente las más sinceras, en tanto son menos conscientes. En nuestras relaciones familiares y de pareja existen dos áreas de comunicación: » Una comunicación preferencial. Entre ellos, específicamente la economía familiar, el deber de cada miembro y organización del hogar son temas de los que se habla constantemente en familia. » Una de silencio. Donde algunos temas son vetados y olvidados. Entre ellos, la sexualidad, el alcoholismo de algún miembro de la familia y casos posibles de drogadicción, violencia intrafamiliar, etc. El silencio como comunicación impide estrategias de conciliación y negociación en el hogar y la ausencia de diálogo que concierne a toda la familia genera vulnerabilidad y debilidad. También es considerada una manifestación de agresión, de desequilibrio que no permite el desarrollo del hijo(a) en criterio y decisión. • ¿Cuáles situaciones o temas en mi familia están en el silencio y cuál en el área comunicativa y por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 9
  • 10.
    De acuerdo contus respuestas, la idea es hacer uso del diálogo lúdico. Éste tiene un grado alto de participación afectiva donde la intimidad y el gozo se dan de manera espontánea; estas vivencias nos acercarán más a nosotros mismos y al mundo de los otros. Mientras el diálogo funciona es “el tipo de comunicación interpersonal que siempre habla de objetos, tareas, por temor a enfrentarse a la individualidad y a los sentimientos del otro. ESTUDIEMOS UN CASO... Rosita es una mujer de 45 años, es divorciada hace 15 años, de su matrimonio nacieron tres hijos: Andrés de 20 años, Juan de 15 años y Esteban de 10. Andrés es un joven voluntarioso, colérico y brusco con su hermano Juan a quien dice no querer, debido a que Andrés le siente celos a Juan por tener mayores privilegios dados por su madre. Por su parte, Esteban siempre defiende a Juan porque son muy unidos. • ¿Cómo abordaría Rosita el problema con sus tres hijos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • Plantear la manera o los pasos que debe seguir para lograr el diálogo en el hogar de Rosita __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 46.6 ESTILOS DE COMUNICACIÓN FAMILIAR Conozcamos cuáles estilos de comunicación existen en el ámbito familiar, que también se puede generalizar para la pareja: » Comunicación Impositiva6: Es donde la opinión de un solo miembro de la familia, que en la mayoría de los casos es el padre, es quien detenta la autoridad y toma decisiones y todos los demás acatan las órdenes. 6 Comunicación familiar y relaciones de equidad. ICBF, Íconos 2001. 10
  • 11.
    » Comunicación Fragmentada:Es donde todos los miembros de una familia quieren ser emisores y ninguno receptor. Literalmente no escuchamos las razones del otro, lo que impide la conciliación. » Comunicación Confrontada: La típica interacción que da lugar a la disputa y altercado, donde prolifera la polémica. Pocas veces se regula el enfrentamiento y nunca se alcanza el diálogo. En este tipo de comunicación se trata de imponer en los otros una forma de pensar. » Comunicación equitativa: Se da cuando las posiciones de emisor y receptor se intercambian a menudo. Allí es importante la opinión de todos los integrantes de la familia, pues con ellas se generan resultados convenientes para todos. Ninguna familia tiene un estilo puro, sino que son la mezcla de varios estilos. 46.7 ESTILOS DE COMUNICACIÓN INDIVIDUAL Al igual que las familias, las personas tienen una forma particular de relacionarse que puede contribuir al desarrollo del diálogo colectivo y de pareja. Identificar el estilo de comunicación de las personas nos permitirá estimular el cambio o potencializar sus aptitudes. » Cantaletero: Usa mucho el regaño para hablar, dando largos discursos e impidiendo que el otro hable, pues no desea saber su opinión. » Culpabilizador: Es aquel que siempre busca culpables, sin dar soluciones. » Armonizador: Es la persona que genera afinidad y encuentro entre los demás. Todo grupo familiar requiere de uno de ellos. » Peleonero: Es la persona que nunca se comunica, porque siempre está buscando enfrentamientos y polémica. Cree que todos lo atacan. » Quejumbroso: Sólo comunica tragedia y dolores » Creativo: Es la persona que busca la solución de los problemas, reconoce en el diálogo una vía fácil de encontrar y alcanzar resultados. » Lúdico: Es el que encuentra en la comunicación un espacio de disfrute y alegría. » Cuestionador: Tiene una actitud muy crítica, siempre pretende saber las intensiones de los demás. Al igual que los estilos familiares, una misma persona puede tener varios estilos individuales. 11
  • 12.
    UNA REVISIÓN DELOS ESTILOS INDIVIDUALES Y FAMILIARES DE COMUNICACIÓN, INVITAN A CULTIVAR Y SACAR EL MAYOR POTENCIAL A AQUELLOS QUE FACILITAN NUESTRAS RELACIONES DE PAREJA Y DE FAMILIA; DESECHANDO O CAMBIANDO OTROS NOCIVOS. Piense qué estilo familiar, individual y de pareja sería adecuado para generar comunicación equitativa y asertiva y qué nombres le daría a cada uno. FAMILIAR __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ INDIVIDUAL __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ PAREJA __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 46.8 EL RETO EN LA FAMILIA, UNA COMUNICACIÓN APRECIATIVA Otra manera de percibir la comunicación en la familia es la apreciativa. Durante una charla educativa sobre “El Buen Trato”, en el Cadel de la zona de Puente Aranda de la ciudad de Bogotá, en el 2003, se expuso el tema de la comunicación apreciativa como metodología hacia un mejoramiento en la calidad de vida de un sistema humano. La comunicación apreciativa es una iniciativa para cambiar nuestras formas de ver y recrear la realidad; es decir, construir formas de vida y de estar y participar en la dinámica vivencial social. Ésta obliga a preguntarse por lo esencial para la vida y potencializarlo de una forma positiva al interior de las organizaciones sociales existentes. Una situación problemática puede cambiar si hablamos de ella de una manera diferente, creando una nueva realidad de acciones-interacciones y significados emergentes. 12
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    ¿QUÉ BUSCAMOS ATRAVÉS DEL USO DE ESTAS ESTRATEGIAS DENTRO DE LA FAMILIA? Son preguntas destinadas a buscar cambios sustanciales en nuestros hábitos, estilos de pensamiento, prejuicios y reglas tradicionales. Mediante ellas se crean posibles realidades e imágenes. Para que este lenguaje positivo transforme la realidad es indispensable poner en juego un proceso de pregunta-acción. Para crear un futuro colectivo deseado se necesita: Descubrir lo que es vital para la persona, pareja y grupo familiar. Valorar lo mejor de... apreciándolo realmente. Soñar es crear una visión de un futuro deseado, que se da en el verdadero diálogo, que permite que visiones individuales puedan ser colectivas ¿Qué podría ser? Visionar resultados. Diseñar y crear proposiciones de persona, pareja y familia ideal (innovación - acción).Co-construyendo. Destino para fortalecer la capacidad afirmativa del sistema familiar y social, hacia la construcción de esperanzas sobre un ‘proceso de empoderamiento, de aprendizaje y sostenimiento. Hagamos un plan estratégico para redireccionar la visión de nuestra familia, con relación a nuestro deber ser en materia de comunicación, de acuerdo con cada punto antes expuesto: MI COMUNICACIÓN APRECIATIVA EN EL HOGAR • ¿Qué valoro de mi familia? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo debería ser la comunicación entre los integrantes de mi grupo familiar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 13
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    • ¿Qué necesitala persona, la pareja y una familia para lograr la armonía? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué puedo generar para incentivar un pensamiento positivo dentro de mi hogar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Utilizar esta forma de comunicación en la familia permite una oportunidad de crecimiento, porque facilita una actitud positiva y de apertura en la solución de posibles conflictos en la familia y una mayor armonía en las relaciones interpersonales de los que allí conviven. ¿CÓMO SE COMUNICAN EN MI FAMILIA? Según nuestras experiencias cuáles son las barreras más comunes para una realización plena de la comunicación al interior de la familia o en la pareja: Menciónelas: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ACTIVIDAD Pensaremos en una persona con la cual se nos dificulta comunicarnos • ¿Por qué crees que no hay comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 14
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    __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Considerasque existen influencias externas o internas que no permiten un fluir de la comunicación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿En cuáles temas difieren? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué le molesta de esa persona? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ A través de la actividad se pretende buscar todos aquellos aspectos o mecanismos humanos que utilizamos para romper la comunicación y por ende resolverlos. RECOMENDACIONES PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN FAMILIA Haga contacto visual con la persona (evita el desinterés). Realice movimientos con la cabeza y expresiones faciales apropiadas de afirmación que denoten interés en lo que se está diciendo. Evite acciones o ademanes que distraigan; es decir, jugar con objetos o con las manos. Formule preguntas, un escucha crítico no sólo se limita a oír. 15
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    EVITEMOS AL COMUNICAR No escuchar7: Es una de las maneras más comunes donde una de las personas expresa sus sentimientos y el compañero que lo escucha no entiende lo que piensa y siente. Interpretar equivocadamente: Expresando juicios de valor que hace sentir culpable al otro. Utilizar el doble vínculo: Es cuando el mensaje tiene contradicciones que confunden al interlocutor. Crear agendas ocultas: Mensajes que nunca son enviados y en los que su contenido es secreto (guardarse los sentimientos). Intentar leer la mente o ciertos comportamientos: Es asumir lo que otra persona siente o piensa, sin consultar previamente su opinión. 46.9 PRINCIPIOS Y TÉCNICAS PARA LA CONVERSACION FAMILIAR Los miembros de una familia o pareja buscan la discusión no la ruptura. La conversión debe ser dirigida por argumentos. Toda participación tiene pretensión de sinceridad y verdad. Todas las personas de un grupo o pareja tienen derecho a participar de la conversación. Los hablantes están dispuestos a expresar sus sentimientos. Los hablantes no manipulan los sentimientos para adquirir lo que desean. Una conversación de un grupo familiar debe tener una actitud constructiva no destructiva. La conversación busca el acuerdo no la victoria. Los conversadores saben que existe la violencia simbólica, como imponer a otros su forma de pensar a través del poder ridiculizar, humillar, etc. La conversación es un espacio de tolerancia y respeto por la opinión del otro. 7 Gestión de calidad humana desde la familia, para beneficio social. ICBF, El arte de vivir. Bogotá, 2001. 16
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    Organicemos y pongamosen marcha, mediante principios y técnicas, una estrategia para mejorar la comunicación al interior de las relaciones de pareja y familia. 46.10 LOS MEDIOS Y SU INFLUENCIA EN LA FAMILIA Finalmente, un tema que no se puede dejar de lado son los medios de comunicación y su fuerte influencia al interior del hogar. La Televisión e Internet, entre otros, han invadido los espacios familiares. Se sabe que los medios tienen un carácter informativo y mercantilista (compra y venta). Frente a esta situación: ¿Cuál es el reto actual de la familia y la escuela? Para adentrarse en los terrenos de los medios de comunicación, es necesario reconocer las modificaciones adoptadas en la circulación de la información, porque es indiscutible que ésta posee un fuerte poder de identificación y socialización, generalizando conductas y costumbres en toda una sociedad. Como educadores y formadores debemos saber que es obvia la captación que estos medios ejercen sobre niños, niñas, jóvenes y adultos. Como lo señala Jesús Martín Barbero: “Es abismal la distancia entre la actividad, curiosidad, actualidad y apertura de fronteras que dinamizan hoy el mundo de la comunicación y la pasividad, uniformidad, redundancia, anacronía y provincianismo que lastran desde dentro el modelo y el proceso escolar”8. Es necesario abrir el pensamiento a un cambio cultural que avanza a pasos agigantados a través de los medios de comunicación. Debe hacerse uso pedagógico y acertado de las tecnologías, aprender de los medios en lugar de aprender por los medios. Esto permitiría a los padres de familia y a los educadores acercarse a la realidad mundial y, así mismo, aportar al educando una visión crítica de los contenidos de información y descifrar los cambios a los que pueden conducir. PARA LOGRAR UN USO APROPIADO DE LA TELEVISIÓN EN CASA DEBERÍAMOS TENER EN CUENTA Es indispensable que ustedes como padres de familia se interesen por lo que aprenden sus hijos y cuestionarlo; por ejemplo, es de vital importancia tomar tiempo para ver TV o revisar Internet con su hijo y aclararle dudas que puedan surgir. Siempre retomar como punto de partida nuestros valores y principios familiares. Hacer comprender a los niños y niñas lo que es real y lo que es ficción 8 PÉREZ TORNERO, José Manuel. Comunicación Educación en la sociedad de la información, 2000. Pág.180. 17
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    Recalcar nuestras diferenciasculturales con relación a otros países, formas de pensar y vivenciar la realidad. 46.11 CONCLUSIONES La comunicación se basa en los principios de la diferencia, la tolerancia y sobre todo el respeto por los demás; es decir, quienes piensan y sienten distinto. Es permitirnos colocarnos en los zapatos del otro, pues así compartimos, nos enriquecemos y ampliamos nuestra visión de la realidad. El problema del ser humano actual radica en su desconocimiento e inconsciencia de sus emociones y sentimientos a la hora de comunicarse. Tenemos la costumbre de esperar que se presente un conflicto para explotar, lo cual desgasta y afecta nuestro desempeño y nivel de socialización. No dejemos que normas sociales condicionen nuestra espontaneidad en el momento de relacionarnos con las personas, evitando prejuicios. Es indispensable tener claras nuestras necesidades como seres sociales dignos de ser reconocidos, considerados y respetados. El ser humano debe “establecer contacto” con lo que siente y hace, para ello hay que practicar a menudo: Conocerse a sí mismo: Es necesario retirar las máscaras al comunicarnos; muchas veces confundimos a los demás en el momento de mostrarnos externamente de una forma e interiormente nos sentimos incomprendidos (el payaso que tiene dibujada una gran sonrisa, pero en su interior llora). Contacta tu yo interior: Conocernos profundamente no es fácil, pero tampoco imposible. Ante todo, cuestionemos nuestro comportamiento en cada situación y, por último la gran regla, reforcemos la expresión positiva de nuestros sentimientos. Preguntémonos y contestemos con la verdad: ¿Qué estoy sintiendo? ¿Qué me produce ira, celos, rabia? ¿Qué me duele? ¿Por qué estoy triste o alegre? 18
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    47 DESCUBRIENDO DESCUBRIENDO SU LENGUAJE SECRETO LOS NIÑOS APRENDEN DE SU PROPIA VIDA Si los niños viven con humillación, aprenderán a ser tímidos Si los niños viven criticados, aprenderán a condenar Si los niños viven en la hostilidad, aprenderán a pelear Si los niños viven avergonzados, aprenderán a sentirse culpables Si los niños viven en tolerancia aprenderán a ser tolerantes Si los niños viven estimulados aprenderán a confiar Si los niños viven con aprecio aprenden a valorar Si los niños viven con equidad aprenderán a ser justos Si los niños viven con seguridad aprenderán a tener fe Si los niños viven con estimación aprenderán a tener autoestima Si los niños viven con aceptación y amistad aprenderán a encontrar amor en el mundo. (de FILIUM - Argentina) 19
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    El bebé enel vientre materno se encuentra en un estado privilegiado y protegido, sus necesidades básicas son suplidas. La relación estrecha afectiva entre madre e hijo o hija comienza desde el mismo momento de la concepción; se puede asegurar que desde ese mismo instante ya existe !Comunicación¡ Al nacer, las expectativas del recién nacido aumentan, al ser condicionado por el entorno. El simple hecho de respirar se concibe como la primera respuesta a una situación dada y establecida, es el camino a un sin número de estímulos comunicativos que el niño percibe y vive, es experimentar el interactuar con su medio ambiente y en primera instancia con su familia. En esta fase el niño o la niña tiene la ardua tarea de descubrir el mundo en el cual está inmerso y se mueve, es aquí donde los sentidos le permiten investigar para reconocer a otros y así mismo como ser humano. El papel de papá y mamá es facilitar un apoyo incondicional que permite al infante participar y ser actor de la realidad. Es importante aclarar que el niño o la niña mediante las relaciones afectivas con su grupo familiar aprenderá el arte de la comunicación, como herramienta indispensable para generar una adecuada interpretación de necesidades que permitirán al bebé crecer física y emocionalmente saludable. 47.1 QUÉ CONOCE DE LA PERSONALIDAD DE SU HIJO O HIJA Algunos especialistas en el tema y algunas mamás aseguran que el bebé posee una personalidad, se dice que hay muchos de ellos con diferentes características, como tranquilos, nerviosos, dormilones e insatisfechos, etc. Una revista aclara al respecto “lo único cierto es que no todos los bebés son iguales… A la madre le toca realizar una tarea fascinante: descubrir a su hijo”9 Usted como padre o madre debe poner en marcha un plan dirigido a esta meta. REFLEXIÓN • ¿Una mamá que no se puede comunicar con su hijo o hija cuando lo alimenta con su leche materna? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cuáles son las formas más usuales para tranquilizar a un bebé o niño(a) en edad de preescolar, cuando está nervioso o incómodo por algo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 9 Revista Guía del niño. No. 96 Extra. Ed. AINSA, Madrid, 1996. Pág. 104 20
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    • Comentealguna anécdota con relación a la forma como su hijo o hija solía comunicarse sin palabras __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo motiva papá y mamá a la niña o al niño de preescolar para afianzar el lenguaje? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Las estrategias utilizadas como acariciarlos, abrazarlos o estar junto a él o ella sería lo conveniente, para alentar una comunicación verbal y no verbal significativa manteniendo una relación afectiva y atendiendo la necesidad del otro. 47.2 HABLANDO Y ESCUCHANDO A SU BEBÉ Todos los padres y madres creen que alimentar, vestir y tener una casa son suficientes para un bebé. Ellos al abrir los ojos al mundo lo que primero exigen a sus progenitores o persona encargada de su crianza es sin lugar a dudas la atención manifestada como amor, siempre buscan con él afianzar lazos de acercamiento en busca del contacto humano que obviamente es mediado a través de la comunicación. La falta o carencia de respuesta a las necesidades de ternura y cariño pueden afectar el desarrollo infantil, pues la sensación de abandono ocasiona un terrible sufrimiento y dolor en el niño o en la niña que puede conducir a bajar sus defensas físicas y posibles retrasos con el tiempo. Es vital que usted padre y madre de familia posean el conocimiento de que su presencia y afecto deben suministrarlo a su bebé. LA IMAGEN MATERNA: Será para el niño o la niña un símbolo de seguridad, aceptación y autoestima. LA IMAGEN PATERNA: Representa los retos, el aprendizaje de lo social y la persona que fortalece a la madre cuando ella atiende en todos sus cuidados a su hijo o hija recién nacido(a). El apoyo constante y decidido que garantiza su seguridad. 21
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    RETROCEDA EN ELTIEMPO... • Usted en este momento puede tener en casa a un bebé y si no es así recuerde aquellos días cuando su hijo(a) no lo dejaba dormir a causa del llanto, ¿Cómo sabía lo que en realidad necesitaba? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Pues bien existen ciertas señales, sobre todo no verbales que los niños o bebés pueden utilizar, para hacer saber a mamá o papá que desea algo o está incómodo. El llanto es uno de ellos; es la forma más típica de pedir o expresarse. “Existen cuatro clases de llanto: el básico (casi siempre motivado por el hambre, es rítmico), el colérico, el doloroso y a partir de la tercera semana de vida es motivado por estados de tensión; la clasificación se debe completar con el llanto típico del bebé enfermo, menos vigoroso que los ya citados y más próximos a los gemidos”10. Su bebé es un ser inteligente, con unos sentidos completamente desarrollados, la primera vez que abrió sus ojos exploró lo que le rodeaba, demostró sensibilidad al frío, a los sonidos bruscos, al tacto para agarrar fuertemente, el gusto y olfato para ubicar su alimento, además, percibió la protección y afecto de mamá y papá. El niño o la niña se considera un maestro(a) que tiene la capacidad de discriminar estímulos para hallar los más significativos, que al ser procesados e integrados su mundo le llevan a encontrar la esencia humana, que responde al conocimiento de sí mismo mediante el otro y su entorno. En un futuro le permitirá entender las relaciones más complejas dadas al interior de la cultura. Un bebé puede rápidamente ubicar con la mirada el rostro de su madre o por el simple hecho de escucharla, además, responde acertadamente a manifestaciones afectivas como palabras, gestos o cosquillas. Las sonrisas y risas son el reflejo de la presencia de la espontaneidad. “Se ha llegado a decir que el ser humano nace cuando sonríe… y que son sonrisas contagiosas, que nos invitan a responder y avivar la llama de la comunicación con palabras”11. El bebé al desarrollarse paulatinamente va empezando a identificarse con el otro, con las expresiones de sus emociones y a producir efectos en los demás. 10 Ibíd.. Pág.104 11 Ibíd.. Pág. 105 22
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    Las emociones delos individuos son la mayor riqueza de una persona y base de su inteligencia. La perfecta programación natural de nuestra especie hace que tan sólo un bebé logre crear una dinámica comunicativa de reciprocidad entre él o ella y su familia. El simple hecho de que un niño o una niña fije su mirada en el rostro de su mamá y la escuche atentamente, su voz puede representar una posible respuesta • ¿Cuál puede ser para usted? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Con el pasar de los meses, su bebé desarrolla capacidades físicas, psicoafectivas e intelectuales. Empieza a tener mayor autonomía realizando cosas solo, como sentarse, gatear, caminar y comer. Su diálogo se hace más coherente. “LOS CINCO PRIMEROS AÑOS SON DECISIVOS PARA TODO SER HUMANO, EL NIÑO Y LA NIÑA HAN GRABADO IMÁGENES Y SONIDOS, PERO TAMBIÉN MIEDOS Y RECHAZOS”12. • Vuelva atrás, busque en sus recuerdos y relate una situación traumática de su infancia: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ De acuerdo a la historia que narró, responda las siguientes preguntas: • ¿Esta situación traumática afectó positivamente o negativamente mi personalidad? ¿Por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ¿Su padre y madre eran personas cariñosas, que demostraban sus sentimientos a través de palabras y actos? ¿Cómo cuáles? 12 VALENCIA, Luis Javier. Cómo formar los valores. Casa Editorial, Cartagena 2002, Pág. 36 23
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    __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Le esfácil expresar sentimientos a otras personas? Si o no ¿por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Siente aceptación de la gente por sus opiniones y convicciones? Si o no ¿por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ En estos primeros años de vida del niño y la niña en edad preescolar, ustedes padre y madre deben esforzarse por comunicarle a su hijo o hija seguridad y bienestar, de ello depende el exitoso desarrollo de su personalidad y habilidad comunicativa en un futuro. 47.3 EL LENGUAJE INFANTIL A partir de los tres a cuatro años los niños y niñas manejan ciertas palabras y hablan en forma de monólogo, mientras que a los 5 años ya pueden manejar entre “2.800 y 3.000 palabras”13 y este periodo es determinado por las preguntas del ¿por qué? y el ¿para qué? Durante esta etapa trate de contestar claro y concreto, sin ambigüedad. Es la edad más adecuada para que el niño y la niña ingresen en el jardín, pues deja de ser un poco egocéntrico, permitiendo alejarse de su mamá y familia para explorar otros lugares o espacios. La comunicación hace parte integral de la formación de los niños y niñas, mediante ella se manifiesta la identidad como conocimiento pleno de sí mismo y de su aceptación por parte de los otros, es el caso de papá, mamá, hermanos, maestros y amigos. Como primera medida es importante saber que la comunicación asertiva con su hijo o hija es un proceso de doble vía, es decir, es captar la necesidad y responder con la satisfacción de la misma, para ello es relevante: 13 Ibid. Pág. 53 24
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    Tratar de entendery comprender los sentimientos que expresa su hijo o hija. Responder de manera útil al niño o a la niña. Entonces qué debe hacer para lograr comunicarse con su hijo o hija • Observar, escuchar e interpretar correctamente a su hijo. • Habilidades para expresar nuestro afecto. La vida del niño y de la niña gira alrededor de su familia, la supervivencia del bebé, de los niños y de las niñas en edad posterior a los dos años radica en los cuidados, el diálogo afectivo y el juego, debido a que al ver e imitar el infante potencializa su destreza para comunicarse. “De la misma forma en que va creciendo, gana un mayor entendimiento del lenguaje lingüístico y desarrolla su capacidad de expresar sus sentimientos.”14; por el contrario, si el niño o la niña está inmerso en un hogar donde sus miembros no se comunican entre sí, le será difícil aprender normas y límites de convivencia y socialización indispensables para establecer un correcto uso del lenguaje y de significantes vitales. 47.4 ¿LA COMUNICACIÓN, APRENDIDA O INNATA? En la década de los 50, se debatió el tema por dos grandes escuelas del pensamiento acerca del desarrollo del lenguaje en los niños y niñas. B. F. Chomsky fue uno de ellos, quien planteó la teoría del aprendizaje y la otra la encabezó el lingüista Noam Skinner (teoría del Innatismo). Skinner consideraba que el lenguaje era consecuencia del aprendizaje y la experiencia. Chomsky, por su parte, expuso el llamado “innatismo” que hoy es ampliamente aceptado. Según esta teoría todos los seres humanos desde que nacemos contamos con una capacidad innata para adquirir el lenguaje muy similar al respirar o en el caminar en el niño y la niña. Además, “Chomsky propuso que un Dispositivo de Adquisición del Lenguaje (DAL) programa el cerebro de los niños para analizar el lenguaje que escucha y extraer de él las reglas de la gramática y la sintaxis”15. Hoy en día, la teoría del desarrollo afirma que el lenguaje es resultado de la interconexión entre naturaleza y crianza, esto quiere decir que el individuo sí tiene una capacidad innata para adquirir el lenguaje, pero ésta se amplía a través de una maduración cognitiva y por la experiencia. 14 RICHMAN, Nahomi. Comunicándose con los niños. Save the Children. Ed. Gente Nueva, 1997, Pág. 67 15 PAPALIA, Diane E. Sicología del desarrollo. Tercera Edición, 2001. 25
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    El padre yla madre y cuidadores del infante son las personas que apoyarán y dirigirán el aprendizaje de palabras y frases, dependiendo de ellos una adecuada estimulación para repetir sus primeras palabras y pronunciación correcta; así que es improductivo que el padre o la madre o cualquier adulto emitan sonidos producidos por el bebé, pues ello afecta el ritmo del aprendizaje. El ideal de apoyo para generar comunicación asertiva en niños y niñas a temprana edad es la disponibilidad de los progenitores a dar libertad y relevancia a las conversaciones de sus hijos, hacer preguntas y trabajar las respuestas de estos es más efectivo, pues estudios sustentan que padres y madres con tendencia a ser autoritarios y mandones (órdenes, exigencias e instrucciones) no potencian el lenguaje en sus hijos(as), sino que lo reprimen. 47.5 ¿CÓMO DEBEMOS COMUNICARNOS CON NUESTROS HIJOS E HIJAS? Todas las personas podemos manejar el “lenguaje de los padres o Lenguaje Dirigido al Niño (LDN); esta forma de comunicación incluye una manera muy particular para hablar con el bebé, como vocalización exagerada, tono de voz alto y palabras u oraciones cortas, repetitivas, que atraen la atención de los niños. Investigaciones han corroborado que este tipo de lenguaje permite al niño y a la niña interactuar y adentrarse en las relaciones sociales del mundo adulto, permitiéndole a la pequeña o pequeño responder a señales emocionales. Igualmente, el LDN enseña a los niños no sólo lenguaje paterno sino costumbres y reglas culturales. Obviamente, no podemos descartar la importancia de que el niño o la niña escuchen y participen de comunicaciones más complejas entre adultos o hermanos de mayor edad. “Ya sea que el lenguaje simplificado amplié o no el desarrollo del lenguaje, los infantes lo prefieren”16. 47.6 DISCURSO SOCIAL DE SU HIJO(A) A pesar de que Piaget consideraba el lenguaje infantil como egocéntrico, investigaciones indican que las manifestaciones verbales y no verbales de niños y niñas representan una comunicación a temprana edad, haciendo a éste más competente para interactuar con otros. Es relevante conocer dos fases en el desarrollo del lenguaje infantil: 47.6.1 Pragmático y social El pragmático, implica el uso y conocimiento práctico del lenguaje (normas de conversación), y el segundo, para que pueda ser entendido por un oyente, a éste llamaremos discurso social, que inician niños y niñas a la edad de dos años y perfeccionan a los cuatro o cinco años; edad en la cual ya pueden resolver conflictos con una comunicación más fluida. 16 Ibíd., Pág. 261 26
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    47.6.2 El discursoprivado En esta área Piaget argumentó que los niños y niñas no distinguen entre las palabras y las acciones que estas representan; sin embargo, otro estudioso del tema, Vygotsky, lo vio como una forma especial de comunicación consigo mismo. Así que si su hijo(a) habla solo o sola, piense que hace parte de su desarrollo, pues a través de él logra abordar un problema y solucionarlo (guiar y dominar sus acciones), pero sin lugar a dudas es imprescindible estimular que jueguen con sus iguales para que desplacen paulatinamente el discurso privado por el social. 47.7 EL JUEGO COMO FUNDAMENTO DE LA COMUNICACIÓN Y LA CONVIVENCIA El juego es una dinámica rica en socialización que da lugar al aprendizaje, soportados por la exploración, experimentación, etc. • Para ustedes padre y madre qué significa el juego? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ El juego es la posibilidad que tiene el menor de explorar y entender su vida diaria, uno muy conocido es el de la IMITACIÓN DE ROLES muy particulares (ser madre, padre u otra persona adulta), lo que permite la reproducción de situaciones sociales complicadas vistas con anterioridad por los niños. El juego libre potencia las aptitudes para la comunicación, desde la perspectiva de: Conocimiento del cuerpo (posibilidades y limitaciones) La naturaleza física del mundo y sus elementos. Resolver problemas. Socializar. Aprender reglas y normas de convivencia social Enfrentar situaciones difíciles Posibilidad de recrear la realidad El juego desarrolla el lenguaje y con el “van conformando una sociedad, peculiar, con oportunidad de comunicación para establecer sus propias normas de convivencia”17 17 Revista Ser Familia, No. 15, pág. 19 27
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    47.8 EL USO DE LA LECTURA PARA FORTALECER VÍNCULOS DE COMUNICACIÓN ENTRE PADRE, MADRE, HIJOS E HIJAS EN EDAD PREESCOLAR A la edad de uno a tres años, a los niños y las niñas les agrada la lectura de cuentos e historias sencillas, en donde los padres pueden potencializarles el lenguaje a través de una lectura en voz alta, que puede fortalecer la conversación, el parafrasear lo que el niño y la niña dice y ampliarlo; le ayudará a reconocer más palabras y conectarlas a significados. Los adultos pueden apoyar al niño al hablar sobre temas que le interesan y hacer preguntas abiertas como: ¿Qué está haciendo el gato? En lugar de decirle “el gato se subió a la mesa”. Permanecer en silencio cuando se le cuestiona sobre algo, es indispensable para darle la oportunidad de responder y hacer preguntas específicas. • ¿Le dedica a su hijo o hija tiempo para leer su cuento favorito y si no lo hace por qué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué otras alternativas lúdicas utilizaría para mejorar la actitud y aptitud verbal en su hijo o hija y apoyar la labor realizada en el preescolar o jardín? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ La lectura es una herramienta de encuentro con su hijo o con su hija, porque les permite a padre y madre tener un mayor acercamiento para conocer qué piensan o sienten a través de cuentos o historias inventadas por ustedes mismos. SOY FUENTE DE SATISFACCIÓN Desde la mirada de la socialización familiar debemos ante todo conocer las necesidades básicas del niño y de la niña y el cómo ustedes como padres deben suplirlas. Profundicemos en el tema respondiendo la siguiente pregunta: • ¿Las necesidades básicas del infante son? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 28
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    Las necesidades básicasresponden a todo aquello de lo que no podemos prescindir para la subsistencia del ser humano en el mundo; si se sobrevive sin ellas puede generar secuelas en el desarrollo afectivo, psicológico y social. Para su niño o niña en etapa preescolar hay ciertas necesidades básicas: • Necesidad Física: se refiere a la alimentación, higiene, vivienda, vestido y protección social. • La familia: Un buen ambiente familiar crea en niños y niñas en edad preescolar confianza y seguridad a través de la comunicación y el juego con las personas más cercanas; es en la familia donde el niño y la niña aprenden las costumbres propias de su cultura y las reglas sociales dispuestas para la convivencia. • Nuevas experiencias: sin experiencias, ni estímulos externos que motiven los internos es imposible el desarrollo intelectual y de aptitudes del niño o la niña. El proceso de aprendizaje se realiza sin lugar a dudas por la experiencia física, mediante mecanismos de comunicación y juego. “Por ejemplo, para aprender a hablar y ampliar su vocabulario, los niños y niñas necesitan personas a quienes les guste hablar y comunicarse con ellos y quiénes los motiven a hacer lo mismo”18. • Aprecio y Reconocimiento por parte de padres y maestros: su hijo o hija en el momento de nacer es un ser integral. Su familia será la encargada de aceptarlos, apreciarlos y reconocerlos como seres únicos. Las acciones de reconocimiento deben responder a los esfuerzos del niño y de la niña, de esta forma los progenitores estarán preocupados por sus progresos y dificultades. Esta labor no sólo la desempeñará el padre y la madre, sino todo aquel que se vincule en la tarea de educar. 47.9 LA ANGUSTIA Y LA TENSIÓN EN LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS EN EDAD PREESCOLAR, UN PROBLEMA COMUNICATIVO Los niños y niñas en edad de uno a cinco años, al igual que los adultos, experimentan estados de angustia, ira, culpabilidad y duelos que no pueden expresar con palabras. A nosotros los adultos se nos dificulta entender a los niños y niñas en esta edad pues su comunicación es simbólica (no verbal). Para profundizar en esta temática vale la pena revisar un caso específico: 18 Ibíd., Pág. 16 29
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    CARLOS, UN NIÑOSILENCIOSO Carlos tiene cinco años de edad y sus padres murieron repentinamente y el niño quedó solo, razón por la cual Bienestar Familiar acogió al menor mientras se le determinaba su situación, después de unos meses no se contactó ningún pariente, por lo tanto, fue enviado a un Instituto donde le prestarían la atención y los cuidados necesarios. Han pasado cinco meses desde que Carlos vive en el hogar y se ha aislado por completo de los demás hasta llegar al extremo de no hablar. • ¿Cuáles son para usted padre y madre de familia las posibles causas del silencio del menor? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo podría ayudar a un niño como Carlos? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ ¿QUÉ HACER Y CÓMO ACTUAR? En el caso de Carlos específicamente debemos: Hablarle suavemente de las cosas que pueden estar afectándolo, un ejemplo: “Yo supongo que estas triste porque tus papás ya no están contigo” y explicarle con sencillez sobre qué puede esperar en un futuro. De acuerdo con las respuestas podemos dar mayor información, pero el solo hecho de que nosotros conozcamos sus sentimientos puede ayudarlo. ESTRATEGIAS PARA QUE UN NIÑO O UNA NIÑA, EN PREESCOLAR SE EXPRESE19: Hacer contacto físico con el niño Juegos e historietas Actividades de expresión como el dibujo, la danza, la música, la actuación de papeles o roles, los títeres y el teatro. 19 RICHMAN, Nahomi. Comunicándose con los niños, 1997, pág. 105 30
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    Si mediante estasherramientas no se logra captar la atención, se debe recurrir como primera medida a ubicar los bloqueos en la comunicación en el niño y la niña de preescolar. El primer paso que debe darse es: Observar detenidamente el comportamiento individual y en grupo del niño o la niña, para detectar cuál es su relación consigo mismo y con los demás, tanto con sus iguales como con los adultos. Pérdida de interés en las labores cotidianas, por el ejemplo, en el juego o por el contrario jugar repetidas veces sobre un mismo tema (violencia, maltrato, etc.) La agresión se manifiesta porque el menor se encuentra tenso, asustado o alterado. La violencia familiar crea en el infante sentimientos negativos de ira y humillación que se hace latente en el deseo de desquitarse con otros. Frases del padre y de la madre vagas y complicadas para el lenguaje del niño o la niña, por ejemplo, “Compórtate”, “Sé un buen niño una buena niña” son muy usadas, y con ellas se puede lastimar y estereotipar comportamientos negativos de niños y niñas; sería recomendable que usted padre o madre especifique lo que quiere que hagan sus hijos. Por ejemplo, “Deja de gritar” o “Ese camión no es tuyo, debes devolverlo a Pedro” o simplemente deje libre a su hijo o hija para resolver su dilema. “Demasiados NO. Si el mundo del niño o de la niña no es otra cosa que un mar de prohibiciones, entonces no pondrá atención a ninguna de ellas. Dé prioridad a trabajar temas, empezando por aquellas conductas que pongan en riesgo la vida del niño y la niña, un ejemplo, daños físicos graves en la estructura de la vivienda o lugar donde habite el infante”20. Las relaciones de amistad. Determina su disponibilidad de ser social y permite conocer la forma como se comunica su hijo o hija; si puede o no compartir con otros y otras, o si por el contrario es rechazado. Aquí debemos hacer un ¡alto! Es importante que usted padre y madre se pregunten ¿qué puede estar pasando al interior de su hijo o hija o qué situaciones externas lo llevan a proceder en una u otra forma? Es relevante conocer los motivos para que un niño o una niña no sean sociables en edad temprana: “Las razones internas”21 Es demasiado tímido o está demasiado triste o preocupado para desear estar con otros niños u otras niñas. 20 www.pampers.com. Nuestros expertos responden 21 Ibíd.., Pág. 92 31
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    Se retrae porquedesconfía de otras y otros niños, que pueden ser violentos con él Les pega a los otros niños y niñas y entonces no quieren jugar con él. Es inquieto, brusco o “tonto” que arruina el juego de los demás. No entiende los juegos o el lenguaje de los otros niños y se mantiene alejado. “Razones Externas” Es rechazado por otras y otros niños porque es pobre, limitado físicamente o es diferente de alguna u otra forma. Los puntos antes expuestos abrirán oportunidades y soportarán acciones de apoyo que ustedes como padre o madre pueden dar a sus hijos o hijas, en la edad preescolar. Fomentando y afianzando aún más la comunicación entre ustedes y sus pequeños, que con el tiempo crecerán y darán sus frutos. 47.10 CONCLUSIONES El lenguaje es para el niño y la niña de preescolar la entrada al mundo del conocimiento de sí mismo, de su entorno social y cultural. La comunicación es una herramienta natural y básica para el aporte de afecto, reconocimiento y cariño que proporcionan al niño o a la niña la confianza en sí mismo(a) para expresar sus necesidades y emociones; es tarea de padres y madres apoyar su desarrollo, de ello depende las futuras relaciones sociales frustrantes ó exitosas con el otro. De los estímulos y mensajes positivos o negativos dados por la familia se formará la identidad y autoestima de un niño o de una niña, resultado que lo acompañará el resto de su vida. Unir esfuerzos entre padre, madre y maestros es indispensable para lograr un adecuado desarrollo integral de un niño o de una niña para dar los soportes e iniciar una nueva etapa como lo es la escolar. Los padres y madres son los directos responsables de guiar a su niño o niña hacia el manejo de una comunicación abierta y asertiva que dará al infante las bases para ser feliz. 32
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    48 EXPLORANDO MI MUNDO COMUNICATIVO El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado William James EL NIÑO PEQUEÑO “Una vez un niño pequeño fue a la escuela. Era bastante pequeño y era una escuela muy grande, pero cuando el niño pequeño descubrió que podía entrar a su salón desde la puerta que daba al exterior, se puso feliz, y la escuela ya no le parecía tan grande. Una mañana, cuando había estado durante un tiempo en la escuela, la maestra dijo: - “Hoy vamos a hacer un dibujo”. - Qué bien. Pensó el pequeño. Le gustaba hacer dibujos, podía hacer dibujos de todas clases: leones, tigres, pollos, vacas, trenes y barcos; sacó su caja de crayolas y empezó a dibujar. Pero la maestra dijo: “Esperen, aún no es tiempo de empezar” y esperó a que todos estuvieran listos. ”Ahora”, dijo la maestra, “Vamos a dibujar flores”. - Qué bien”. Pensó el niño, le gustaba hacer flores y empezó a hacer flores muy bellas con sus crayolas rojas, naranjas y azules. Pero la maestra dijo: “Yo les enseñaré cómo. Esperen”. Y era una rosa roja con el tallo verde. ”Ahora”, dijo la maestra, “pueden empezar”. El niño miró la flor que había hecho la maestra, y luego vio la que él había pintado. Le gustaba más la suya, pero no lo dijo. Sólo volteó la hoja e hizo una flor como la de la maestra: Era roja con el tallo verde. 33
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    Otro día lamaestra dijo:”Hoy vamos hacer trabajos con plastilina”. “Qué bien”, pensó el pequeño; le gustaba la plastilina; podía hacer toda clase de cosas con ella: Víboras, hombres de nieve, ratones, carros, camiones y empezó a estirar y a revolver su bola de plastilina. Pero la maestra dijo: “Esperen, aún no es tiempo de empezar” y esperó a que todos estuvieran listos. “Ahora”, dijo la maestra, “Vamos hacer un plato”. “Qué bien” pensó el pequeño; le gustaba hacer platos y comenzó a hacerlos de todas las formas y tamaños. Entonces la maestra dijo: “Esperen yo le enseñaré cómo” y les mostró cómo hacer un plato hondo. “Ahora ya pueden empezar”. El pequeño miró el plato que había hecho la maestra, luego vio el que él había formado. Le gustaba más el suyo, pero no lo dijo. Sólo amasó otra vez la plastilina e hizo un plato como el de la maestra. Muy pronto el pequeño aprendió a esperar, a ver y hacer cosas iguales a las de la maestra y no hacía más de las de él. Luego sucedió que el pequeño y su familia se mudaron a otra casa en otra ciudad y el pequeño tuvo que ir a otra escuela. Esta escuela era más grande que la primera y no había puerta exterior a su salón. El primer día tuvo que ir allí, la maestra dijo: “Hoy vamos hacer un dibujo”. “Muy bien”, pensó el pequeño y esperó a que la maestra dijera, pero la maestra no dijo nada; sólo caminaba por el salón. Cuando llegó donde él le dijo: - “¿No quieres hacer un dibujo?”. - No sé, hasta que tú lo hagas. La maestra le dijo: “Si todos hicieran el mismo dibujo y usaran los mismos colores, ¿cómo sabría quién hizo qué y cuál? No sé, contestó el niño, y empezó a hacer una flor roja con el tallo verde”. Helen Buklein (Tomado del libro “La comunicación” de Oliverio Cardona) • ¿Cuál es la moraleja de la historia? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 34
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    • ¿De quémanera, usted padre y madre permiten a su hijo o hija expresar con espontaneidad su creatividad e imaginación? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cuáles son las razones para que los adultos impongamos nuestra forma de pensar y hacer las cosas a los niños y niñas? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Así como el niño o la niña de la historia, muchos de nosotros fuimos educados de tal manera que limitó nuestras posibilidades de apropiación de la realidad de una manera amplia y libre, que fomentara nuestra capacidad de expresión en todo nivel. Es esencial que niños y niñas puedan experimentar y aportar a su familia y entorno social (escuela) su pensar y sentir, su mundo visto con sus propios ojos. 48.1 CUALIDADES COMUNICATIVAS DEL NIÑO Y LA NIÑ EN LA ETAPA ESCOLAR El desarrollo del lenguaje en esta época es esencial en la vida del niño y de la niña, el uso de oraciones simples, pero bien estructuradas, van en progreso a medida que crece, mejorando paulatinamente la sintaxis y la pronunciación que le permiten construir oraciones cada vez más complejas y adentrarse en los terrenos comunicativos adultos. En este periodo también entra a jugar un papel importante “la escuela”, como el medio adecuado para que el niño y la niña se interrelacionen socialmente; relaciones donde “las habilidades del lenguaje receptivo para entender instrucciones largas o complicadas, tienden a desarrollarse junto con las habilidades expresivas”22, pero existen factores que pueden retrasar el lenguaje como limitaciones físicas de audición y de inteligencia; otras pueden ser la necesidad insatisfecha de comunicarse y el bajo grado de estimulación social para 22 www.google.com - documento: “Comunicación expresiva”. 35
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    facilitar el lenguaje.Produciendo en ellos y ellas dificultad para expresarse, cayendo en la agresividad como la única forma de demostrar su inconformidad e incapacidad para explicar lo que siente. Por esta razón, el manejo de un lenguaje expresivo evita que el niño y la niña se sientan mal emocional y socialmente. Lo invitamos a conocerlo y aplicarlo en su hogar. 48.2 ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN EXPRESIVA? La comunicación expresiva es enviar un mensaje con un propósito bien definido, es decir, se desea con el mensaje que algo suceda o por el contrario detener algo que ya está ocurriendo. Esta clase de comunicación es muy utilizada para niños y niñas sordos(as) y ciegos(as), quienes se expresan de diversas formas por sus limitaciones físicas. Además, con ella se pretende ayudar a la familia a ser más receptivos y abiertos a dicha comunicación. Por tal razón, me parece acertado abordarlo desde la perspectiva de incentivar en los padres el gran potencial que ofrece esta comunicación y que en ocasiones es inadvertida o en casos extremos tomada a la ligera. Los niños y niñas se comunican a esta edad para decir lo que desean y esperan de nosotros, por lo tanto, conteste las siguientes preguntas en la mayor brevedad para saber qué tanto conoce las necesidades de sus hijos(as). CUÁLES SON LAS FRASES MÁS COMUNES DE SUS HIJOS O HIJAS AL MOMENTO DE: • ¿Protestar o rechazar algo? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al pedir más? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al elegir? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 36
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    __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ • ¿Al saludar o al hacer un comentario social? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Al ofrecer a otros o a otras? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________ • ¿Al dar su opinión o comentario? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo responde a una comunicación precedente o iniciada? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo pide mayor información? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 37
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    Todos los sereshumanos nos comunicamos de cientos de formas muy diferentes, suponiendo que muchas de las formas usadas por sus hijos(as) fueron de tipo verbal, pero espero que considere todos aquellos gestos, muecas o movimientos corporales con los cuales ellos pueden estar expresando muchas otras cosas, pero usted solamente se fija en aquello que puede o quiere ver. 48.3 POSICIÓN COMUNICATIVA FRENTE AL NIÑO Y LA NIÑA EN EDAD ESCOLAR Es importante saber cómo me estoy comunicando con mis hijos o hijas, dónde me ubico o que posición asumo frente a ellos: Comunicación Vertical EMISOR RECEPTOR Esta clase de comunicación sugiere que la posición del emisor (arriba) y el receptor (abajo), es un proceso comunicativo incompleto, de acuerdo a las posiciones el emisor sólo envía información (órdenes), donde el nivel de participación del receptor es nulo, puesto que es un mensaje con una sola vía que pretende coartar la posibilidad de una respuesta. Somos verticales al comunicarnos con nuestros hijos o hijas en la edad escolar, cuando: Sólo decimos nuestras opiniones y no preguntamos cuáles son las de nuestros hijos e hijas. Hablamos sobre temas que a mí como madre o padre me interesan. Me gusta mandar y que me obedezcan como una forma de disciplinar. Al no preocuparnos por escuchar las inquietudes de nuestros hijos(as) y responderlas asertivamente. PARA REFLEXIONAR... • Realice una lista de las expresiones más usadas dentro de su núcleo familiar que involucre este tipo de comunicación: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 38
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    __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _________________________________________________ • ¿Por qué es la comunicación más usada con nuestros hijos e hijas en edad escolar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Comunicación Horizontal EMISOR RECEPTOR Es la muy conocida comunicación de doble vía, donde la relación se sustenta en el compartir e intercambiar información, opiniones o mensajes en la cual espera el emisor ser comprendido claramente, para así mismo recibir una respuesta del receptor (Retroalimentación). “Es decir, existe una comunicación desde el emisor y otra desde el receptor. Sin embargo, esta concepción aún es incompleta, pues no basta con la respuesta del receptor. Casi podríamos decir que es una comunicación vertical, oculta y disimulada”23. Somos horizontales al querer comunicar: Al pensar sólo en lo que voy a responder a mi hijo o hija. Cuando no permito construir con mi hijo(a) una respuesta válida para los dos. Cuando sólo deseo que mi hijo(a) sepa lo que pienso. Al no tener en cuenta la opinión de mis hijos o hijas. El diálogo que sólo sirve para discutir con mi hijo(a). 23 CARDONA, Oliverio. Comunicación. Fundación Universitaria Luis Amigó, Medellín, 1995. Pág.24 39
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    • ¿Qué formade comunicación cree que debiera existir entre padres e hijos(as) en edad escolar, que resultara más efectiva para una relación justa y equitativa? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • Coloque aquí su respuesta: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Comunicación Circular PERCEPTOR PERCEPTOR Algunos investigadores en el área de la comunicación, como los del SEPEC, entidad peruana, Mario Kaplun, investigador de la educación popular y Jesús Martín Barbero, también comunicador e investigador español, han introducido el concepto de COMUNICACIÓN HORIZONTAL CIRCULAR. En ella, “se da una verdadera retroalimentación, se hace énfasis en el intercambio y en la discusión. El diálogo es el canal para llegar a una construcción conjunta del mensaje. En este esquema, el emisor sabe que el receptor es alguien que tiene una manera especial de comprender, de asimilar el mensaje”24. En este tipo particular de comunicación deja de existir emisor y receptor como tal para convertirse en perceptores, lo que significa que ambos son actores que no sólo emiten o reciben mensajes, sino que los perciben y vivencian de acuerdo a sus códigos e intereses que les permiten crear y experimentar la realidad de maneras muy distintas. Estimados padres, estos conceptos pueden enriquecer su visión sobre la verdadera comunicación para el crecimiento social sano de sus pequeños(as), que durante la etapa escolar comienzan un largo y arduo camino no sólo del aprendizaje de conocimientos académicos, sino de normas de convivencia para un desarrollo psicosocial exitoso del menor y la menor. 24 Íbid. Págs. 26 – 28. 40
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    48.4 LOS NIÑOS Y LAS NIÑAS EN EDAD ESCOLAR Y SU DERECHO A COMUNICARSE LIBREMENTE Los derechos de los niños y las niñas, según nuestra legislación nacional en materia de comunicación, defienden ante todo el libre desarrollo de la personalidad del infante y la libertad para expresar sus opiniones. • ¿De qué manera usted padre y madre de familia escucha y le da la suficiente importancia a las opiniones de sus hijos e hijas en edad escolar? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo ejerce usted con su hijo(a) una comunicación libre equitativa? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Los derechos de los niños y niñas en materia de comunicación, al igual que los de todo ser humano, están estipulados por nuestra Constitución Política de 1991. El artículo 20 señala que: “Se garantiza a toda persona la libertad de expresar y difundir su pensamiento y opiniones...”. Complete la siguiente tabla de acuerdo a cada enunciado: Los padres no dejan a sus hijos e hijas ejercer su derecho a comunicarse por: Desconocimiento Egoísmo Autosuficiencia Temor Inseguridad El derecho a la comunicación genera entre padres e hijos: Egoísmo Autosuficiencia Temor Inseguridad 41
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    48.5 COMO SECOMPORTA Y PIENSA EL NIÑO O LA NIÑA EN EDAD ESCOLAR A esta edad, los niños y las niñas entre los 7 y 12 años son más independientes, ayudan y colaboran a sus padres en tareas domésticas y se preocupan por hacerlo, son más conscientes de las reglas sociales, de lo que está correcto e incorrecto, incluso dentro de los conflictos familiares. Y lo más relevante: “Ellos pueden tomar más responsabilidades, tanto en la casa como en la escuela, y ser involucrados en las discusiones de las decisiones que los afecten”25. • ¿Cuáles son las cualidades más prominentes en su hijo o hija? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Cómo ha reconocido dichas cualidades en público? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ • ¿Qué hace usted para corregir el mal comportamiento de su hijo o hija? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 25 RICHMAN, Nohami. Ayudando a niños en circunstancias difíciles. Save in the children. Reino Unido. Tercera Edición., 1997. Pág.18. 42
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    El niño ola niña a esta edad está afirmando su personalidad y autoestima, lo que más le importa es su propia apreciación de sí mismo(a), más que la imagen que otros tengan de él o de ella. Es esencial que ustedes padre y madre eduquen al niño y a la niña en un lenguaje positivo de tolerancia y respeto hacia los demás, para evitar las burlas y apodos que en esta etapa se presentan y que son expresiones nocivas para la autovaloración de los menores. No pretenda que su hijo o hija gane su cariño al cumplir sus expectativas, permítale experimentar por sí mismo(a) alcanzar metas y objetivos realizables; sin que esa condición determine su aprobación acepte a su hijo(a) con defectos y cualidades. “Si el niño o la niña percibe amor se sentirá seguro, rodeado de confianza, que enriquecerá su autoafirmación, haciendo su autoimagen positiva se creerá capaz de hacer lo que se le indique; por lo tanto, se le podrá inducir en el orden y la disciplina”26. 48.6 LAS ACTIVIDADES CREATIVAS EN FAMILIA Y EN LA ESCUELA Mediante actos lúdicos, como juegos, obras de teatro, canciones y danzas se desarrolla y potencializa la capacidad de comunicación en los niños y niñas en edad escolar, aumentado el aprendizaje, la autonomía e iniciativa. La sensación de libertad para expresar crea en el escolar alegría de vivir y puede desarrollar un sentido de pertenencia en su familia o comunidad educativa en la cual se desenvuelve. La recreación y motivación. Los padres y maestros no deben obligar a los niños y niñas a participar en actividades que representan para ellos dificultad, sino estimularlos adecuadamente a compartir juegos con otros(as) niños(as) por el simple deseo de relajarse y divertirse, donde nadie gane o pierda. El aprendizaje. Implica permitir al menor explorar con libertad lo que puede ver, sentir y pensar sobre objetos o ideas. La narrativa y la descripción son ricas en este tipo de elementos que desarrollan el manejo del lenguaje y conocer su cultura. Confianza en sí mismo. Permitirles ser ellos(as) mismos(as). Crear lo que ellos y ellas imaginan aumenta su autoestima y aceptación de sí mismos. Expresar sus sentimientos. Padres y maestros, hay que poner en práctica estrategias creativas para que niños y niñas puedan hablar directamente sobre lo que les produce temor, tristeza e irritación por alguna circunstancia. Algunos ejemplos: escribir, dibujar, tener un diario, etc. 26 VALENCIA MONSALVE, Luis Javier. Cómo formar los valores, Casa Editorial, Colombia, 2002. Pág.86. 43
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    48.7 ABORDANDO COMUNICATIVAMENTEA UN ESCOLAR Los niños y niñas mayores en muchas ocasiones no están dispuestos a hablar con sus padres o adultos por miedo a ser criticados o porque esconden algo. “La forma como usted se comunica influye en sí; el niño y la niña se sienten relajados o no. Un adulto bloqueará la comunicación si:27 Habla demasiado Critica o juzga Se ríe o humilla al niño(a) Es agresivo u ofensivo Se altera o es emocional Contradice o discute Se incomoda o desconcierta cuando el niño o la niña está alterado(a) No respeta las creencias o forma de vida del niño o la niña No crear una situación de confianza Sugerencias para que usted padre y madre de familia puedan lograr una comunicación exitosa con su hijo o hija en edad escolar: Motive a los niños y las niñas a hablar de sí mismos(as), no los interrumpa Los padres y educadores deben crear un ambiente de confianza alrededor de los menores, sobre todo para ser escuchados Ayudarlos a descubrir sus emociones y causas que puedan provocar ira, hostilidad y culpabilidad. El no decir la verdad no debe ser motivo suficiente para enojarse, trate de buscar qué hay detrás de este bloqueo de comunicación. Evite castigar a su hijo(a) por decir lo que piensa o siente Sea expresivo, abrace y consuele a su hijo(a) cuando lo necesite Consejos para la Crianza28 y una adecuada comunicación con los escolares: • Si el desarrollo físico del niño o de la niña no concuerda con el promedio, se debe consultar con el pediatra. • Si las habilidades del lenguaje parecen retrasarse, se debe solicitar una evaluación del lenguaje y pronunciación 27 RICHMAN, Nohami. Ayudando a niños en circunstancias difíciles. Save in the children. Reino Unido. Tercera Edición., 1997. Pág. 97. 28 www.geogle.com Documento “Comunicación expresiva”. 44
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    • Se debemantener una comunicación de cerca con los maestros, el personal de la escuela y los padres de otros niños y niñas para conocer cualquier problema potencial que pueda surgir • Se debe alentar a niños y niñas para expresarse abiertamente y hablar de sus inquietudes, sin miedo a represalias • Alentarlos(a) a participar en varias experiencias sociales y físicas, pero siempre respetando su tiempo libre para jugar o simplemente para estar tranquilo, sin sentir la presión constante del desempeño. • En la actualidad los niños y niñas están expuestos a través los medios de comunicación y de sus compañeros(as) a una vasta gama de problemas relacionados con violencia, sexualidad y abuso de sustancias. Los padres deben estar dispuestos a discutir con sus niños y niñas estos temas de forma abierta, para compartir inquietudes y/o corregir conceptos errados. Puede ser necesario establecer ciertos límites que permitan que niños y niñas estén expuestos a tales temas sólo cuando estén preparados para ello. 48.8 CONCLUSIONES • Para mantener una comunicación circular con sus hijos(as) en edad escolar es importante que usted tome tiempo para dialogar y escucharlos atentamente, en especial, cuando se presenten bloqueos en la comunicación. • La comunicación eficaz es aquella que tiene en cuenta la opinión del otro para construir nuevos significados compartidos. • Seamos padres y madres modelos para ejercer el derecho de la comunicación. • Preocuparse por saber los sentimientos y preocupaciones de sus hijos(as) garantizará un saludable desarrollo comunicativo entre padres e hijos. • Los padres y los espacios educativos deben proveer al niño o a la niña de actividades que desarrollen su facultad del lenguaje y comunicación, pues de ello dependerán las relaciones exitosas con su entorno y realidad. • Es óptimo crear para sus hijos e hijas una vida de aprendizaje y socialización más placentera y motivadora mediante una comunicación asertiva. 45
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    49 ESCUCHÁNDOME A MI MISMO “Mi padre no me señaló cómo vivir; simplemente vivió y me permitió observarlo” Clarence B. Kellaud CARTA A ALGUNOS PADRES Queridos papás: Hoy por fin me dedico a escribirles. Nunca lo he hecho. Porque ni se me habría ocurrido. Pero ya no aguanto más. Vivo tan aislado, tan metido dentro de mí que me parezco a un caracol. Ustedes no saben nada de mí, y yo tampoco se casi nada de ustedes. Me parece que creen que en todo me va bien, que no tengo problemas o que mis dificultades no tienen importancia, o que son normales. Yo no sé que piensen de mí. Y esto me da pena y rabia a la vez porque pienso que si para esto es la familia, pues no vale la pena vivir en familia. Igual sería estar en una fonda o en un hotel o un apartamento solo. Ni yo mismo sé bien lo que me está pasando. Antes era feliz porque no me preocupaba de nada; con cualquier cosa lo pasaba bien. Pero hoy no. Papá: el otro día quise decirte algo de mí, quise decirte que las notas próximas no van hacer buenas. Pero tú estabas cansado, no tenías tiempo para mí; nunca tienes tiempo para escucharme, ni para escuchar mis miedos, ni para que pueda preguntarte, para jugar contigo. Me das pena porque trabajas mucho y me dices que lo haces por nosotros, tu familia; pero, ¿de que sirve que me des dinero y un montón de cosas –todo material–, si no te veo alegre ni contento de vivir? Esto me hace pensar que si la vida que me espera es como la tuya, no vale la pena… y el caso es cuando te veo así, cansado, recostado sobre el sofá viendo televisión o leyendo tu periódico, siento dentro de mí que te quiero. Y muchas veces he sentido unas ganas locas de decírtelo, pero he tenido miedo. He tenido miedo a que no dieras importancia a mis palabras o que dijeras que eso son 46
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    tonterías. Y asíhe ido aprendiendo a callarme y hablar solo del fútbol o del tiempo, o de cosas que yo creo que son superficiales. Y tú, mamá… Eres buena, tu si me preguntas mucho por mí, por mis problemas. Pero quiero decirte que también me resultas cansona a veces; siempre estas encima de mí, dándome consejos como si fuera todavía un niño pequeño al que hay que mimar y proteger. Y es que hablar de mí me cuesta mucho. Vivo triste, amargado, sin ilusión por nada. Quería haberles hablado de mis estudios, de lo que me pasa por dentro, de que vivo sin amigos ni amigas, de que me creo una cosa insignificante en un mundo que parece una tómbola o una feria para divertirse y, en el medio, estoy yo como la piedra del suelo que pisan todos sin darle ninguna importancia. Sí, yo también soy de los que piensan que esta sociedad es mala, aunque no me lo hayan oído decir porque me callo. Admiro a las personas que son valientes al hablar y al hacer, porque yo me veo incapaz de hacerlo. Yo me veo tan gusano… Que puedo hacer yo envuelto en esta nube tan oscura de nuestro mundo triste y agresivo? Tengo miedo de volverme también agresivo como los demás. Por eso pido ayuda, les piso ayuda, no sé cómo me la pueden dar, pero si no la encuentro en ustedes, no sé donde la voy a encontrar, como no sea en dejar pasar el tiempo y esperar que de mí mismo , algún día, salga una fuerza que me haga ver el mundo mejor. Pero ahora… ¡que mal estoy! Aunque no con mucha fuerza, les digo que “los quiero:” Su hijo Tomado de la revista Cultura - CONACED De acuerdo a la lectura anterior les invito padre y madre a reflexionar como es la comunicación con su hijo adolescente: • ¿Describa brevemente a su hijo adolescente, física y emocionalmente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Qué temas le gusta comentar y compartir con su hijo y aquellos que no? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 47
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    ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Cuándo su hijo adolescente hace una pregunta o le manifiesta tener dudas sobre algo, usted cómo reacciona? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ En muchas ocasiones padre y madre ni siquiera se dan cuenta de los cambios generados a partir de la adolescencia en sus hijos tanto físicos como psíquicos, en algunos casos los ignoran y le siguen tratando como niño; o por el contrario son duramente rechazados o atropellados al ser ya considerados adultos. Con mucha frecuencia el padres o la madre solo ven en su hijo adolescente los cambios más visibles que son los físicos, dejado de lado aquellos que se manifiestan en su interior, como emociones nuevas no solo en relación con si mismo, sino con todo lo que le rodea. Entre los nuevos conceptos de relaciones que deben integrar los chicos y chicas a esta edad tan decisiva para todo ser humano, es sin duda entrar a la “época de la vida en la que empieza a manifestarse la aptitud para la reproducción… el paso de la niñez a la adultez”29. Y es por ello que dentro de los miles de significados dados a la adolescencia, encontré una muy nutrida que quisiera compartir con ustedes: “La adolescencia es el periodo del desarrollo en la que el individuo se confronta con su mundo exterior (los que le rodean) y empieza a buscarle sentido a su existencia”30 Es importante que todo padre, madre, maestro o adulto que tenga la tarea de educar a un o una adolescentes se informe sobre los diferentes cambios a los cuales está sometido un muchacho o muchacha adolescente, por la simple razón de que para comunicarnos con ellos debemos saber que puede estar sucediendo en su interior a medida que avanza por esta fase de la vida, teniendo las herramientas suficientes para aclarar y dar respuestas acertadas a las preguntas del o la adolescente que puedan surgir en diferentes situaciones. Vale la pena recalcar que la comunicación entre papá y mamá no es convertirse en una enciclopedia ambulante para su hijo adolescente, sino por el contrario es humanizarnos como padres o madres que algún día fueron adolescentes y que antes que desempeñar un papel como progenitores son personas con la suficiente experiencia y conocimiento que pueden llegar a comprender y orientar a su hijo 29 www.pololeos.com. documento “El amor en la adolescencia”. Pág. 1 30 Luis Javier Valencia. Como formar los valores. Colombia 2002. Pág. 162 48
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    con amor yuna adecuada comunicación, como parte esencial de toda relación afectiva entre padre-madre e hijos. 49.1 COMUNICACIÓN ADOLESCENTE UN CAMINO A LA IDENTIDAD Un adolescente es quien busca auto-descubrirse a través de la transformación emocional y sexual que los lleva a modificar la manera de expresarse y comunicarse con los demás. Les gusta ser tratados con respeto, como adultos y están mas involucrados en la toma de decisiones que afectan sus vidas”31 Ya poseen el poder y conocimiento para cuestionar la realidad y quieren que sus opiniones sean escuchadas y tomadas en cuenta, adquiriendo de este modo responsabilidades sobre sus palabras y acciones, es éste el comienzo de una plena comunicación donde él o la adolescente piensa por si mismo y se expresa, convirtiéndose en actor activo dentro de las relaciones familiares y sociales, produciendo en su realidad y entorno cambios significativos. Realicemos entonces padre y madre de familia un viaje mental a su adolescencia, y por primera vez concéntrese en recordar: • ¿Cuáles eran sus actitudes adolescentes y como respondían los mayores a ellos, escríbalos detalladamente: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Que era lo más importante para usted cuando era adolescente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Cuáles eran las más grandes diferencias que existían entre usted y sus padres cuando era adolescente? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ 31 Nahomi Richman. Save the Children. Manual de desarrollo.Reino Unido 1993. Pág. 18 49
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    • ¿Qué mecanismosusaban para dar a conocer o expresar inconformidad dentro del ámbito familiar? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • ¿Qué actuaciones o decisiones le disgustaban de su padre o madre? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ • Si tuvieras la oportunidad de volver a ser adolescente ¿Qué pediría a su padre y madre que cambiarán? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________ Lo primordial para un adolescente es la búsqueda de la muy conocida identidad. Llegar a descubrirse a sí mismo. Dar respuesta al interrogante “Quien soy”, el poder de decidir y enfrentar diferentes situaciones cotidianas. “La elección de una ocupación, la adopción de valores, creer en ellos y vivirlos, y el desarrollo de una identidad sexual satisfactoria”32 son el pilar de la existencia adulta futura de un adolescente. Pero ustedes como padres pueden apoyar este proceso tan decisivo en la vida de un adolescente: • Como primera medida a pesar de que los padres, estén atentos a las necesidades de su hijo, que compartan tiempo para ver la televisión o les ayuden a hacer las tareas escolares y de vez en cuando hablar sobre diversos temas; no significa que haya comunicación sino una buena y sana convivencia. • Es de gran apoyo que los padres abran espacios de comunicación que deben construirse a temprana edad, como preparación a subsiguientes etapas aun más complicadas, como lo es la adolescencia. • “Una buena comunicación entre padre- madre e hijos adolescentes implica la confianza que los primeros ofrecen a los segundos, para que estos últimos, sin 32 Psicología del Desarrollo. Octava edición. MCGRAW-HIL. INTERAMERICANA. Colombia 2001 50
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    timidez, ni temores,puedan manifestar sus problemas, contarles sus experiencias y expresarles cuanto les sucede en la vida diaria”33 Basados en lo que anteriormente se expuso responda con franqueza: • ¿Le es fácil o difícil dialogar con su hijo adolescente y por que? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ _______________________________________________________________ Pareciera que usted padre y madre hablaran un idioma diferente al de su hijo y tal vez es así por cuanto el contexto actual es diferente al de hace treinta anos atrás, el pensamiento adolescente está transformándose con la rapidez y con la ayuda de los medios de comunicación que pretenden envolver a los adolescentes en modas, en identidades falsas y fabricadas bajo el esquema del consumismo. Por esta razón es esencial rescatar el dialogo y la conversación ya que nuestra cultura proviene de una historia verbal y narrada (cuentos mitos y leyendas), que no debemos dejar perder. 49.2 EL LENGUAJE EN LA COMPRENSIÓN Y CONFIGURACIÓN DEL MUNDO PERSONAL DEL ADOLESCENTE Según Piearce en la “Teoría de la comunicación desarrollada el plantea que muchas cosas aprendidas por las personas en las conversaciones que tuvieron cuando niños, siguen teniendo influencia en la forma como ellos se relacionan como adultos. Otro estudioso del tema comunicativo, Wittgenstein considero que el lenguaje va mas allá “Cuando hablamos no describimos una realidad sino que también la actuamos”34 El lenguaje tomó fuerza a partir de la segunda década del siglo XX, a raíz del desarrollo de diferentes disciplinas sobre todo de orden humanístico y social, iniciando una nueva comprensión del fenómeno humano y su lenguaje; caracterizado por su poder de consenso y recursividad que permiten al individuo, preguntar, narrar historias, negociar, hacer planes a largo plazo, etc. Estas reflexiones cambian las formas de relacionamiento de las personas y de su realidad que pueden modificar la identidad humana, es aquí donde ustedes padres de familia deben abogar por un dialogo abierto y rico con sus adolescentes, quienes tienen mucho para compartir de ellos mismos, pero no saben cómo hacerlo y esperan aprenderlo de ustedes. 33 www.pololeos.com. - documento “El amor en la adolescencia. Manual fuentes Wendling 34 Universidad Javeriana.”Avances en el modelo sistémico”. Colombia 1999. Pág. 18 51
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    Es el lenguajeuna acción y tiene un carácter generativo, es decir, hace que las cosas sucedan y crea realidades externas (social, histórico y cultural) pero también internas (historia personal de vida); es así como “la utilización actual de las palabras reflejan los usos pasados que a su vez serán transformados en la conversación, igualmente el uso futuro transforma la situación presente y en esta forma el significado del mundo es constantemente elaborado”35 El encuentro de dos generaciones no siempre debe ser vista como un nodo de problemas, sino pueden crear alternativas de comunicación mediante diálogos que busquen el equilibrio de comprensión y equidad entre padres e hijos adolescentes para mejorar la convivencia. Es relevante dialogar y no dar rienda suelta a nuestros monólogos adultos llenos de imposiciones sino optar por uno donde usted pueda escucharle, es aprender a conocer el sentir de un adolescente, sus miedos, sus triunfos, frustraciones y del mismo modo porque no, permitirse usted padre y madre de familia redescubrirse como seres humanos con cualidades y defectos, que a veces se olvidan en la tarea apremiante de ser padres y madres exigentes y perfectos con sus hijos. Alguna vez se ha preguntado ¿cuáles son sus sentimientos hacia su hijo adolescente y como se los comunica?; responda las siguientes preguntas que fueron tomadas de un documento36 y que pueden ayudarlo a aclarar su posición como padre y madre: • ¿Que siento hacia mi hijo adolescente? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Que significa un adolescente para mí? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Veo a mi hijo como un seguro para mi futuro, ante la soledad o las necesidades económicas de mi propia vida? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ 35 Ibidem. Pág. 24 36 www.psico@ciudadfutura.com .El psicólogo en la red “La adolescencia” 52
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    _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Quiero que él o ella sea lo que yo no pude ser? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • No me fío de él porque yo no era de fiar a su edad _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Me hace sentir incapaz porque me confunde? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Tengo miedo de perder el control y el poder que ejerzo sobre él? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Si usted contesto sinceramente las preguntas ya ha dado un gran paso, usted como padre y madre de familia, como orientador debe saber cual es su pensamiento y posición frente a su hijo adolescente, asumiendo sus verdaderos sentimientos sean negativos o positivos y aceptándolos, esto facilitará la creación de una comunicación sincera y sin máscaras, que le permitan plantear a sus adolescentes comportamientos que sean la base para una relación afectiva donde reine el respeto mutuo. 49.3 CONOCER LAS PREOCUPACIONES DE LOS ADOLESCENTES UN PASO A LA COMUNICACIÓN Durante la adolescencia las interacciones con la familia, se hacen más esporádicas, pero dependen de usted padre y madre que puedan ser de calidad, este tipo de desprendimiento en esta etapa no sugiere un rechazo sino es la respuesta a la presión proveniente del desarrollo; en ciertas ocasiones su hijo prefiere la soledad y se encierra en su habitación, con ello puede estarle comunicando que necesita tiempo para recuperar su estabilidad emocional y pensar sobre su identidad, otra actitud del adolescente es refugiarse en la compañía de sus amigos, lugar seguro para expresar sus sentimientos, 53
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    debilidades y paraser apoyado incondicionalmente al momento de afrontar los problemas, esto no quiere decir que su hijo pueda ser influenciado por otros chicos negativamente, pues un adolescente es leal a conservar los valores adquiridos desde la infancia. Así que papá y mamá permitan que sus hijos adolescentes tengan amigos, pero siempre bajo su vigilancia y conocimiento, sean asequibles a las necesidades de sus adolescentes adquirir experiencia sobre todo escúchelos, cuando ellos quieran hablar, dedicando tiempo y paciencia a esta labor. Ésta práctica de la comunicación desarrollada dará lugar a la confianza entre hijos adolescentes y su familia. QUE QUIERE DECIR MI HIJO ADOLESCENTE CON SUS ACCIONES Para podernos comunicar con los adolescentes es indispensable que usted padre y madre de familia conozcan las preocupaciones y pérdidas por las cuales atraviesa su hijo y entender un poco más su comportamiento y la mirada que ellos tienen de su realidad inmediata. Recuerde, su hijo a esta edad hablara poco, pero expresará comunicativamente con su comportamiento muchas cosas que guarda en su interior, así que es deber suyo papá-mamá tratar de motivar la comunicación verbal, donde usted y su hijo abran un espacio para compartir y crear significados compartidos de la realidad y lograr que pueda expresar con toda confianza a ustedes las inquietudes y dudas que puedan aparecer durante ésta etapa. CON FRECUENCIA, EL JOVEN NO SE HALLA PREPARADO PARA LOS CAMBIOS FÍSICOS Y NO SIEMPRE RECONOCEN SU VERDADERO VALOR. EL CRECIMIENTO RÁPIDO Y LOS CAMBIOS ORGÁNICOS LLEVAN AL ADOLESCENTE A UN REPLANTEAMIENTO DE SU IMAGEN37 Un adolescente es resultado de una vida familiar y social, que influye decisivamente en su comportamiento, pero a ello se suma las presiones que éste recibe de nuestro sistema económico. Primero que todo los cambios físicos representan una nueva imagen social para el o la adolescente, generando una gran ansiedad si ésta no pertenece a los rígidos estereotipos capitalistas de belleza que divulgan los medios de comunicación, las preocupaciones del chico y de la chica a esta edad son, por ejemplo los dientes torcidos, la obesidad, el acné, estatura, etc. es en este momento cuando los padres deben impartir mayor comunicación dirigido a la valoración y aceptación de sí mismo, puesto que estas distorsiones de la realidad social pueden crear en los adolescentes problemas graves como la anorexia o la bulimia como la única forma de alcanzar sobre todo en las chicas la imagen de moda. 37 Jorge T. Rojas Quintero, Antonio Ordóñez y otros.Cuaderno activo de COMPORTAMIENTO Y SALUD.Educar Editores 1991. Bogotá Colombia. Pág. 8 54
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    VIENDO MAS ALLÁDE LAS APARIENCIAS La comunicación no solo implica dialogar, sino que ustedes padres de familia puedan identificar el por qué de los comportamientos de sus adolescentes para iniciar una comunicación desarrollada y asertiva con sus hijos. Según un libro sobre adolescencia: “Uno de los problemas que el individuo debe enfrentar al inicio de la adolescencia es asimilar las pérdidas que ha experimentado en el periodo de transición. Es decir, todas aquellas situaciones, personas o cosas que formaban parte de su mundo hasta que irrumpió la pubertad” 38 • REALICEMOS UN EJERCICIO Dice cierto refrán que “la semilla tiene que morir para que dé fruto”, se pueda decir que sus hijos adolescentes se enfrentan a un sin números de duelos que enfatizan cambios radicales de vida que le garantizarán un desempeño exitoso y excelente como adulto, dejando muchas de las relaciones seguras de su infancia por unas desconocidas e inciertas del individuo maduro. Coloque frente a cada actitud adolescente su posible reacción y comportamiento como adulto ACTITUD ADOLESCENTE REACCIÓN Manifestación de tristeza, inestabilidad emocional, pereza y abandono de si Nostalgia por antiguos maestros y amigos Inconformidad de los adolescentes ante las actitudes de los padres El adolescente y la adolescente se siente solo La facilidad del adolescente y la adolescente de adherirse a mitos, ritos, costumbres triviales y absurdas (pandillas, sectas, etc.) Sexualidad sin responsabilidad La expresión de sentimientos va de la mano de la comunicación no verbal (simbólica). “El desarrollo de los sentimientos sufre en la adolescencia la presión de los cambios corporales acelerados; esto produce una inestabilidad emocional y trastornos en el proceso de la comunicación normal…” 38 Guido Macia-Valadez Tamayo. “Ser adolescente. ED Trillas. México 2000. Pág. 61 55
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    Señalare a continuaciónlas más importantes y en cada casilla usted colocará aquellos comportamientos comunicativos que puedan ayudar al adolescente a asumir las pérdidas y mejorar la calidad de su expresión hacia los demás: 49.4 APOYANDO LA EXPRESIÓN Y COMUNICACIÓN ADOLESCENTE SENTIMIENTOS ADOLESCENTES COMUNICACIÓN ADULTA Dejar la calidad de niño por la de • adolescente (estado intermedio): • producen en el chico o la chica • sentimientos de nostalgia por la infancia. • Dejar la primaria prolongación de la • familia por una secundaria con mayores • responsabilidades de toda índole. • Produciendo inseguridad. • Desprendimiento de mitos familiares: • religión, perfección de los padres, y • madres, valores, etc. sentimientos muy • ligados al despertar de la autonomía e • independencia en los adolescentes. • Creando sentimientos de soledad, • abandono e incomprensión e inclusive • se siente engañado. • Confusión por no saber a ciencia cierta • lo que le sucede durante este periodo y • el no poder recurrir a su antiguo refugio, • su familia, que se a convertido en una • figura controladora y acosadora, más • que de apoyo, generando falta de • confianza en los padres, acentuando los • conflictos familiares. • El abandono de la sexualidad infantil sin • riesgos ni responsabilidad, es para el • adolescente y la adolescente una • carga, en una sociedad donde a toda • hora se hacen alusiones publicitarias al • sexo aumentado los impulsos sexuales • evocando en los chicos una nostalgia por la edad de la inocencia. 56
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    Como se havisto anteriormente los adolescentes pasan por una gran angustia cuando la familia, lugar de protección es desplazada por el grupo de sus iguales (adolescentes), y comienzan a enfrentarse a diversos problemas que antes no sabían que existían. Es por ello que “si el adolescente no se integra pronto a otro grupo, es posible que se encierre en sí mismo, pero si se integra debe aceptar los ritos, las costumbres y los mitos de la banda”39, hecho que los padres y madres no verán con buenos ojos. Las relaciones comunicativas entre padres e hijos adolescentes, se delimitan por una línea muy delgada: entre los deseos imperiosos del chico o la chica de liberarse del autoritarismo del padre o la madre y la ambigüedad de sentirse dependientes de ellos en todo sentido; mientras los padres se debaten en dar a los adolescentes suficiente libertad y al mismo tiempo protegerlos de los lapsos de inmadurez de su criterio. • ESTUDIO DE CASO Margarita en una jovencita de 16 años, quien vive con sus padres Pedro y Maruja; y dos hermanas menores Luisa de 15 años y Paula de 8 años. Margarita desde muy pequeña fue muy rebelde, agresiva y voluntariosa, pero llegada la adolescencia el comportamiento de la muchacha ha empeorado, puesto que ha empezado a llegar tarde en la noche, se aísla de la familia y prefiere la soledad de su cuarto. Maruja se a enterado que su hija frecuenta un joven que es drogadicto, Pedro el padre al saberlo da una reprimenda a su hija, y le prohíbe verse de nuevo con aquel chico. A pesar de los consejos de la madre y las continuas discusiones con su padre, Margarita continúa su noviazgo con el joven a escondidas de su familia. • ¿Qué puede hacer Pedro y Maruja para recuperar la confianza de su hija Margarita? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Qué estrategias debería utilizar el padre y la madre de Margarita, para iniciar el diálogo con su hija? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Considera la violencia la mejor forma para que Pedro y Maruja eviten que su hija huya de casa o en el peor de los casos caiga en las drogas? 39 Ibidem. Pág. 68 57
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    _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • ¿Qué usos inadecuados de la comunicación en el pasado, pudieron desencadenar la rebeldía de Margarita? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Es aconsejable para allegarse al mundo adolescente que los padres y madres se apropien de un estilo de paternidad equitativa, donde “Los padres democráticos hacen la comunicación desarrollada como una forma de vida en la cual, insisten en reglas, normas y valores importantes, pero están dispuestos a escuchar, explicar y negociar”40. Este tipo de padre o madre procuran animar a sus adolescentes a adquirir opiniones propias, ejerciendo un control apropiado sobre la conducta, no sobre el concepto de sí mismo; creando una dinámica de relación comunicativa y de conversación de mayores significados tanto para los padres y adolescentes que aportan alternativas para abordar ésta transición de manera gradual y serena que puede contrarrestar el desarrollo de la rebeldía en el adolescente. Muy a menudo el adolescente y la adolescente se ven en problemas por la falta de información y conocimiento sobre los cambios a los cuales se ve sometido al atravesar ésta etapa, sobre todo aquello que involucra el manejo responsable de su sexualidad emergente y de sus emociones volubles que pueden llevar a la aparición de dependencias (alcohol, cigarrillos, drogas, etc.). Uno de los grandes errores de los padres y madres de familia, maestros, líderes y del mismo Estado es pretender que los adolescentes “Superarán los problemas y pueden dejar de reconocer que un adolescente necesita ayuda”41. Además es preciso detectar las características individuales de los adolescentes conflictivos para prestar atención a la influencia del ambiente familiar, del grupo de compañeros y de la comunidad, para encontrar mecanismos que reduzcan la exposición de los adolescentes a condiciones de alto riesgo. 49.5 CONCLUSIONES Los padres en muchas ocasiones pasan por alto que los cambios de la adolescencia en sus hijos consideran nuevas formas de percibir y ver el mundo, pretenden que sus hijos sigan siendo aquellos niños y niñas de escuela sin mayores problemas que aceptan sin titubear las ordenes de papá y mamá, pero 40 Psicología del Desarrollo. 8 ediciones. MCGRAW-HILL. INTERAMERICANA. Colombia 2001. Pág. 702 41 Ibidem. Pág. 698 58
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    también en ocasioneslos sancionan y rechazan como adultos aludiendo que ya tienen la suficiente edad para actuar de una manera acorde con las pautas y valores de una familia y sociedad. Sin darse cuenta los padres vulneran a los adolescentes en su derecho de ser escuchados y por ende de recibir respuestas a todas sus inquietudes sobre sus transformaciones y cambios físicos y emocionales. Dar información clara y oportuna a sus hijos adolescentes es un deber de los padres, pero con el tiempo ésta será la base para obtener la confianza entre padres e hijos. Un adolescente o una adolescente tiene la capacidad intelectual desarrollada, lo que implica el surgir de una ideología, de unos valores, de una percepción del mundo que serán el pilar de las manifestaciones comunicativas y actuaciones de los adolescentes en su vida adulta. El compartir con adolescentes de su misma edad es un componente de socialización definido como amistad y de pertenencia a un grupo, ésta actitud en el o la adolescente, se debe considerar normal, pues es allí donde se reafirma la identidad y pertenencia a una comunidad determinado; que le abrirán las posibilidades de comprender al otro y expresar los propios sentimientos. Los adolescentes necesitan del apoyo, comprensión y autonomía dados por papá y mamá, mínimos requisitos para adquirir experiencia y responsabilidades sobre sus propias acciones que le conducirán al buen manejo de las situaciones y problemas del mundo adulto. Por otra parte el chico y la chica en edad adolescente están expuestos a un sinnúmero de influencias como son los medios de comunicación, los grupos de amigos o compañeros y la misma familia; que en multitud de maneras coartan la iniciativa de los mismos, por esta razón es esencial que ustedes padres y madres de familia pongan en práctica una “Comunicación desarrollada” con sus hijos ofreciendo el tiempo necesario para conocerse y construir un modelo de vida acorde con los deseos y necesidades tanto de los adolescentes como de ustedes mismos y lograr así una convivencia armónica y serena en el hogar. Por último, una comunicación eficaz entre padres e hijos debe: “Ser sensible a los propios límites y a los límites que imponen los demás” “Es saber moverse en esa zona de conflicto que se crea entre personas con necesidades e intereses que compiten, sin sacrificar lo propio, pero sin negar lo ajeno” Fragmento del texto: “Familia y Colegio” 59
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    50 APRENDIENDO A ESCUCHAR AL OTRO “Hablar es alguien. La presencia real está en la palabra. Se tiene necesidad del que escucha para ser verdaderamente uno mismo y para reconocerse. Cuando otro está conmigo yo estoy entre los dos.” Henry B. Arbussi La juventud actual se ha catalogado como la generación “X”, famosa expresión nacida a partir de los años 80, frase que recurre al mismo tiempo a una subcultura desconocida, rebelde donde las leyes sobre todo comunicativas (no verbal y simbólicas), no tienen limite dentro de espacios generados como el barrio, las pandillas, los grupos musicales y demás expresiones juveniles, códigos con los cuales transmiten a sus iguales y a la misma sociedad un variado bagaje de significados, opulentos y recargados para marcar la diferencia dentro de una comunidad, que reproduce la imagen de una juventud inexpresiva. Esta etapa en la vida de todo ser humano es caracterizada por la fuerza, no solo por las condiciones físicas sino también por el desarrollo de capacidades intelectuales y sociales, esta última es el trampolín para alcanzar metas y objetivos en la vida adulta, donde la comunicación es un activador de sentimientos, tales como el afecto, la solidaridad, el trabajo en equipo, y la responsabilidad. Para iniciar nuestro tema de la comunicación en los jóvenes es necesario reflexionar: • EMPECEMOS... ¿Cuánto sabemos como padres y madres sobre los jóvenes y jovencitas que tenemos en casa? Para tal fin, conteste los siguientes enunciados: • Escriba ciertas frases o palabras que sus hijos utilizan cotidianamente _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ 60
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    • Describa queclase de ropa les gusta vestir a sus hijos jóvenes _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Pregúntese: ¿que sentimientos le generan las actuaciones de sus hijos a esta edad? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Enuncie que actitudes de sus hijos jóvenes le molestan. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Enuncie cuales admira _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Indique si sus hijos tienen algún tipo lenguaje no verbal para comunicarse con sus iguales _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ Se puede decir que la juventud es en cierta forma una prolongación de la adolescencia, que prepara a los chicos para adquirir compromisos y tomar decisiones transcendentales para la vida adulta. Los jóvenes empiezan a ampliar su campo de relacionarse con el otro, la familia, y la escuela, ya no son dominantes. “El joven va a conocer otros universos sociales, culturales, recreativos y los del trabajo. Participa en grupos espontáneos afines y selectivos. Frecuentemente muy diferente a su familia… este es un ensanchamiento de su mundo social que modifica sus actitudes.”42 42 Comportamiento y salud “programa camina” INRAVISION COLOMBIA. Subdirección de educación a distancia. Pág. 200. 61
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    50.1 LA CARENCIAEXPRESIVA DE LOS JÓVENES Samuel Johnson, conocido neurolinguista afirmaba: “los sonidos son demasiados volátiles y sutiles para someterse a una reglamentación legal; encadenar sílabas es como amarrar el viento; Una empresa que solo el orgullo, que no sabe medir sus deseos con la realidad de sus fuerzas, puede a cometer”, esta frase significa la constante de los jóvenes, en promover el mal uso del lenguaje como una manera de diferenciar y crear su propia subcultura (códigos comunicativos acordes con el nivel social y cultural donde convive el joven y la joven), hecho que individualiza cada día más a los jóvenes que recurren a la total irreverencia ante el espíritu normativo y oficial de una sociedad, evidenciando un interés tácito de llamar la atención de todas las instituciones entre ellas la familia, el colegio y la comunidad. Según el socio lingüista Bernstein (1971), el fracaso educativo tanto de padres, madres y maestros en el campo del lenguaje, depende del nivel comunicativo alcanzado por el joven y la joven; ya que este será patrimonio de la clase social de la cual emana, por ejemplo Bernstein considero ciertas deficiencias lingüísticas de los jóvenes como resultado de un código restringido y otro elaborado. El restringido se presenta en jóvenes con menos capacidad de expresión verbal donde abundan las frases cortas, oraciones simples y muy a menudo inacabadas, con número limitado de adjetivos y adverbios; en tanto que el código elaborado hace uso de un léxico, de la gramática y un orden sintáctico correcto de gran envergadura que le permiten a los jóvenes crear un lenguaje claro, con sentido completo y explicito, facilidad denominada “competencia comunicativa” del ser humano maduro, hecho que le permitirá comprender y solucionar problemas de toda índole. Las competencias “son intrínsecamente sociales y culturales, por lo que en todo proceso cognitivo-comunicativo fluye un saber compartido que posibilita, entre muchos otros saberes, aprehender e interiorizar estructuras textuales vigentes, que se mantienen o se transforman en relación con las necesidades humanas”43, es entonces la función esencial del lenguaje de los jóvenes el activar procesos de sentido y significación de su realidad. Estos dos códigos antes mencionados se basan en dos tipos de pensamiento el código restringido es un sistemas analítico repetitivo y de baja planificación, mientras el elaborado es el permite al joven y a la joven tener un criterio propio en desarrollo acorde con un contexto social, con el que podrá planificar su realidad y futuro a medida de que el chico o la chica maduren. Las competencias son “el saber hecho discurso, mediado por el lenguaje, donde la capacidad del hablante se evidencia a través de las acciones”44 43 Pardo A., Neyla. El discurso de la ciencia en la escuela. En: Forma y función. No, 9. Universidad Nacional de Colombia. Jun del 96. Pág 57. 44 Pag. 22 62
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    • PREGUNTÉMONOS ENTONCES • ¿Mi hijo en edad joven esta capacitado para enfrentar las problemáticas, que se le presentaron a usted cuando tenía su misma edad? Sí o no y ¿por qué? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Piense en su hijo joven, fíjese no solo en la comunicación verbal, sino al mismo en la no verbal y realice una lista de las dificultades que él o ella puedan tener con relación a la comunicación con su familia: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ • Cuándo usted era joven: ¿cómo era la comunicación familiar? _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________ La problemática juvenil de hoy, no es muy distinta a la de hace 20 o 30 atrás, el hipismo de los años 60, los metaleros de los noventa, los raparos y demás grupos siempre han hallado el protagonismo como la forma de individualizarse como clase social por así llamarlo frente a los adultos. Es importan te plantear los problemas comunicativos y de comportamiento que las nuevas generaciones juveniles manifiestan en el transcurrir de su convivencia la creación de una cultura “casi alternativa en música, ideas e incluso en formas nuevas de vida, a una generación cuyas coordenadas son el paro, el consumo y la falta de perspectivas”45 que producen en la clase oficial (adultos, familia, Instituciones educativas y el Estado) conflicto e incomprensión. Para Zimmermann (1996), el llamado lenguaje de los jóvenes es una jerga que posee una vida muy corta, que cambia constantemente, pues su finalidad es construir una identidad especifica, es decir, una cultura oral para todo agrupamiento juvenil, donde el uso de la metáfora y el símil son los vehículos para dar significados a nuevas palabras y experiencias (parche, llave, pirobo, chimba, etc.) que dejan entrever una comunicación totalmente corta y emotiva en los jóvenes muy creativa e ingeniosa. 45 Félix Rodríguez. El lenguaje de los jóvenes. Ed. Ariel Barcelona 2002. Pág 128 63
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    Sin dudas parausted padre y madre de familia en sin número de ocasiones no entendió ni “pío”, ni una sola palabra de lo que dijo su hijo joven o cuando habla con sus amigos usted pensaba que se podría tratar de un lenguaje en clave, ¡y es así!, Puesto que ellos desean siempre desconcertar al adulto, no permitiéndoles entrar en su mundo comunicativo. Pero estos condicionamientos no solo provienen de simples caprichos o deseos por distinguirse, sino a ellos se suma el monstruo publicitario manejados por los medios de comunicación para captar la audiencia del joven. 50.2 LA VERDAD DETRÁS DE LA PARODIA COMUNICATIVA DE LOS JÓVENES Los jóvenes contemporáneos, a pesar de que han llegado al umbral del siglo XXI, han retornado a un manejo de lo colectivo arcaico, dado por las expresiones rituales o ceremoniales que se manifiestan en la convivencia del joven y la joven con sus pares, esto a lo que respecta al mundo socio comunicativo y ligada a éste, existe lo psicomunicativo que condensa las interacciones sociales que hacen los joven con sus pares para crear una identidad; que será el puente para generar la personalidad social de los mismos, adquiriendo de este modo una competencia comunicativa con relación a si mismo y con el entorno social. Para conocer la movilidad del joven dentro de la comunicación y su lenguaje, es indispensable saber que tipo de consumo cultural prefiere y cuáles son sus prácticas preferidas en su tiempo libre. El estudio de dichas actividades nos dará las bases para poder comprender como siente y vive su realidad social. El joven y la joven se encuentran influenciados directamente por dos culturas, una oficial o institucional, y obviamente la subcultura juvenil, polos totalmente contradictorios, por lo tanto los jóvenes viven dentro de una contradicción constante, nacida de interiorizar creencias y valores de cada una de ellas que conducen al “empobrecimiento verbal de las culturas juveniles, sumidas en las más de las veces en contradicciones paradójicas”46 , que truncan en el joven o la joven la posibilidad de razonar y pensar; contrariamente existiendo dentro de los mitos o recursos emotivos donde su mayor expresión está en la comunicación no verbal, donde cabe afirmar que la mayor participación que cede la sociedad a los jóvenes se ve reflejada en la acción netamente “lúdica”. El joven encuentra salida a estas contradicciones en los valores estéticos y la acciones que tienen como recurso la ironía, denominado genero grotesco, por esta razón, la cultura juvenil no es crítica, su sentido de vida raya en el espectáculo, el show y la violencia, No son productivas, sino erotismo puro y sin sentido. 46 Félix Rodríguez. Comunicación y cultura juvenil. Ed. Ariel. Barcelona 2002. Pag 39 64
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    50.3 LA CULTURAINSTITUCIONAL La familia, las Instituciones educativas e incluso la iglesia y el estado tienen una función específica represiva, dados a través de ordenes explicitas que dirigen el comportamiento de los miembros de una sociedad y de si mismos, los medios de comunicación por su parte al masificar la información ofrecen modelos de conductas a seguir o ha rechazar evocados siempre, más a la seducción que a la racionalización. Esta condición de contradicción envuelve un doble mandato, en primera instancia las buenas y sanas costumbres de los hombres en nombre de las instituciones tradiciones, simultáneamente el joven o la joven reciben estereotipos de vida donde las conductas que logran el éxito y el reconocimiento social son aquellas que transgreden las normas o reglas sociales. El sistema tecno-económico generalizado en toda la región latinoamericana incluyendo Colombia “precisa de individuos cultos independientes y capaces de manejar y servir a una industria muy sofisticada, mientras que el sistema sociocultural precisa, para perpetuarse y procurar estabilidad a la sociedad, individuos dóciles, culturalmente dependientes, que compartan los valores y los mitos fundamentales sobre los que el sistema reposa”47. Desde la mirada comunicativa se puede visualizar el doble mandato, con uno tercero adicional, ingrediente que difumina la posibilidad de expresividad de los jóvenes, el cual manipula al joven o a la joven como simple objeto de deseo arrebatándole la voz, y la decisión, donde no se le permite ser sujeto activo de la comunicación. • LEAMOS PARA REFLEXIONAR... A continuación algunos apartes de un famosos escrito sobre la cercanía de la muerte: EL VALOR DE LA VIDA “Si por un instante Dios se olvidara de que soy una marioneta de trapo y me regalara un trozo de vida, posiblemente no diría todo lo que pienso, pero en definitiva pensaría todo lo que digo. Daría valor a las cosas, no por lo que valen, sino por lo que significan. Dormiría poco, soñaría más, entiendo que por cada minuto que cerramos los ojos, perdemos sesenta segundos de luz. 47 Ibidem. Pág 40-41 65
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    Andaría cuando losdemás se detienen, despertaría cuando los demás duermen. Escucharía cuando los demás hablan, y como disfrutaría un buen helado de chocolate. Si Dios me obsequiara un trozo de vida, vestiría sencillo, me tiraría de bruces al sol, dejando descubierto, no solamente mí cuerpo sino mi alma. Dios mío, si yo tuviera un trozo de vida… No dejaría pasar un solo día sin decirle a la gente que quiero, que la quiero. Gabriel García Márquez Olvide por un momento que es aquel adulto responsable padre o madre de familia y escudriñe en su pasado cuando era joven o jovencita y reflexione sobre los sentimientos y gustos tenía: • ¿Qué cosa dejó de hacer en su juventud y porqué? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Exprese claramente que situaciones en esta época de su vida disfruto plenamente? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Cuál era su lema juvenil, con el que se identificaba? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ • ¿Cómo se llamaba su actor y cantante favorito? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ 66
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    • ¿Si undía pudieras volver a ser un joven o una jovencita, que sería lo primero que haría? __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ ______________________________________________________________ Todos los seres humanos llegada cierta edad añoramos la libertad de la juventud, sus intereses y planes, ¿pero es que verdaderamente un joven o una joven disfruta plenamente de este estadio de la vida?, que es dueño de todas sus acciones y decisiones. Ante este dilema la juventud en cualquier sitio de la tierra es sinónimo de moda, de barras bravas, delincuencia, inconformismo, de droga, suicidio, etc. Este tipo de relacionamiento de los jovencitos, con su familia, en su colegio, con su universidad son el resultado de un adiestramiento mental que traslada la razón ideológica –soy lo que pienso y creo–, por la estética de lo sensible –Soy lo que parezco– condicionamiento subliminal que se concentran contundentemente en estos mandatos institucionales48: MANDATO MANDATO “SE TU SILENCIO “OBEDECE” MISMO” El joven siempre será el Este mandato es la discurso del otro, nunca Son las reglas o contraposición del será sujeto de disciplina aprendida por primero, pues para ser comunicación, razón por los niños, para ser integrado se debe la cual se tiende a aceptados como parte respetar las normas, confundir sus actos o de una sociedad pero para tener éxito en comportamientos como Crea la identidad familiar la integración hay que un lenguaje, algunos de (nombre) romper los estereotipos ellos son: la forma de Una identidad y ser genuinos. vestirse, de peinarse y profesional (un saber) Conduciendo una de moverse. No existe la Una identidad de clase competencia de metacomunicación (Poder). sacrificio y no de goce (significación social de la lúdico. comunicación). Mandatos que son repelidos por escapes de los jóvenes ante la realidad que evoca una total contradicción, que consiste en crear sus grupos con el único fin de que las conductas sean legitimadas dentro del mismo, es aquí donde estas estrategias de la juventud se encuentran sin soporte valido como identidad ante un grupo social determinado, donde la comunicación es el epicentro de una supervivencia en una determinad realidad compartida con los demás. El joven es entonces sometido a través de los medios de comunicación y la instituciones oficiales a un efecto que los aleja de la comunicación y los convierten en algo para admirar u observar desde un punto de vista de show, siendo el último recurso el inventar un producto nacido de la cultura juvenil que son tres tipos de estéticas, 48 Ibidem. Pag 41 67
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    que en ningúnmomento podemos llamar comunicación, pues ésta carece de visión crítica, que conduzca a una construcción compartida de una realidad social. Las siguientes son las estéticas: ESTÉTICA DEL ESTÉTICA DE LA ESTÉTICA DE LA ESTUPOR VIOLENCIA PARODIA Tipo de acción dirigido a lo antisocial, el joven y la joven condena el Se burla y caricaturiza a sistema social y actúa las instituciones oficiales Es el alejamiento del mediante valores o dominantes creando joven y la joven simbólicos y un espectáculo. El uso progresivamente del desafiantes, rechazando de la ironía se puede mundo de la sociabilidad toda realidad concebir como la única y del mismo modo de la compartida. forma de adquirir un comunicación. Rompen Sus indicios más claros lenguaje con el cual lazos con su entorno los hallamos en los poderse comunicar con grupos de rock pesado, el otro. la vestimenta de cuero, uso de taches y uniformes. La palabra juventud en la realidad social del estado, entidades educativas y para la propia familia, se reduce a un lugar fantasmagórico, desconocido para todas estas esferas, donde la participación de los jóvenes en dichos espacios, solo se presta para el uso egocéntrico de mostrar un cuerpo y una manifestaciones que tienden a cambiar las relaciones de socialización por las distinciones entre sexos (género) y edad; la colectividad tiende a segmentarse en pilares de estratificación de acuerdo a los modos de vida, por ejemplo: las etnias, los metaleros, los desempleados, etc. 50.4 RASGOS DE LA COMUNICACIÓN DE LOS JÓVENES Uno de ellos es la sinceridad, siempre establecida en primera persona, evadiendo la posibilidad de una comunicación completa, el joven está diciendo, soy sincero y abierto pero bajo el margen o dirección que los medios de comunicación e instituciones proponen, La tolerancia es el segundo rasgo, donde el auge de esta expresión se debe tomar como afirmación más no una decisión tomada desde una crítica razonable propia del joven o la joven. Finalmente tenemos la solidaridad como un mecanismo de participación en la acción, mero sentimiento protagonista de cambios sin detenerse a pensar cuál es la base que sustentan dicha solidaria o insolidaridad en una sociedad. Es que los medios de Comunicación ostentan una poderosa incidencia sobre el estilo de convivencia de los jóvenes negándoles una idea de proyecto de vida, 68
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    haciendo de élo ella un ser sin pasado, desmemoriado que solo piensa en la aventura excitante del presente. La sociedad y sus instituciones hacen silencio pretendiendo no reconocer las contradicciones creadas bajo los influjos de una doble moral camuflados por la concepción colectiva de “juventud”, que en realidad está “ocultando el drama afectivo y la disonancia49 cognitiva que sufren aquellos que viven aquellos que viven bajo su exposición”50. El mayor desafió de los padres y madres de este milenio es procurar en sus hijos jóvenes, espacios de diálogo y escucha, donde éstos puedan existir como clase social que puede aportar, puntos de vista diferentes sobre la realidad, su lenguaje puede ser utilizada para enriquecer la comunicación. Es invitar al jovencito y a la jovencita a volver a disfrutar la lectura y abandonar poco a poco el mundo televisivo “uniformador” como diría Humberto Eco, conocido lingüista, en su libro ¿Perjudica el público a la televisión?, con el cual desea reafirmar que los medios son mecanismos de información más no de comunicación, por lo cual es necesario que los usuarios sean competentes y educados a la hora de recepcionar adecuadamente los mensajes. 50.5 EL USO DEL HABLA Y EL ESCUCHA UNA FORMA PARA REDESCUBRIR AL JOVEN Y A LA JOVEN Centraremos entonces padres y madre la atención en el manejo de la expresión hablada y el ejercicio comunicativo de escuchar, este mecanismo o herramienta del lenguaje implica ante todo disposición, para tratar de comprender lo que otra persona nos quiere decir, teniendo en cuenta que el acto mismo de escuchar requiere de dos condiciones mínimas; la afectiva que tiene que ver con valores y maneras propias de ver el mundo por cada individuo, mientras que la cognitiva refleja la capacidad de todo ser humano para conjugar lo nuevo escuchado con lo que tenemos como conocimiento o experiencia sobre el tema hablado. Realicemos un ejercicio en el cual usted averiguara que tipo de escucha51 posee: TIPO DE ESCUCHA DESCRIPCIÓN SI NO Es quien centra su atención, en un solo Escucha focal estimulo para obtener información y participar activamente. Se escucha ordenando secuencia, estableciendo comparaciones, Escucha analítico discriminando entre hechos u opiniones, jerarquizando ideas. 8 Que no está de acuerdo con lo que le rodea. 50 Ibidem. Pág 65 51 Pág. 70 69
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    Se escucha porplacer, por Escucha apreciativo disfrutar lo que escucha, por ejemplo una narración. Se escuchan múltiples estímulos al tiempo debido a la rapidez de nuestros tiempos y a las nuevas tecnologías se puede Escucha Múltiple estar frente a un computador escuchando música. O efectuando otra actividad dentro del sistema. Conociendo el tipo de escucha que usted, maneja como padre y madre puede mejorar su actitud en el tema manejando, las siguientes pautas para escuchar eficientemente: RECUERDE NOMBRES Y PALABRA NUEVAS REFORZAR EL TEMA CON CONOCIMIENTOS PROPIOS DEL TEMA DE CONVERSACIÓN. REPITA CON SUS PALABRAS EL MENSAJE, SE PIENSA MAS RÁPIDO DE LO QUE SE HABLA APROVECHE EL TIEMPO FÍJESE EN LO FÍSICO Y EN LA MENTALIDAD DE QUIEN HABLA LEA LA MIRADA DE SU INTERLOCUTOR, PUEDE DARLE CON ELLA MÁS DATOS INTERPRETE SU COMUNICACIÓN NO VERBAL (Movimientos corporales, gestuales, proxémicos, etc.) MUESTRE INTERÉS POR EL OTRO, ES LA MEJOR FORMA DE ESCUCHAR. ESCUCHE CON EMPATÍA, PARA ENTENDER Y SINCRONIZAR EL MENSAJE, SIENDO OBJETIVO E IMPARCIAL. Montaine decía: “La palabra es mitad de quien la pronuncia, mitad de quien la escucha”. La vida entera del ser humano es un proceso constante de comunicación, pero su uso debe ser eficiente con todo lo que nos rodea, de esta manera se hallará el éxito, siempre y cuando: “Comunicarse efectivamente consigo mismo, que equivale a lograr un buen desarrollo interior, lo que se 70
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    traduce en unaexcelente autoestima y valoración”52, camino que los y las jóvenes deben transitar para adquirir competencias comunicativas necesarias, y desenvolverse en el mundo adulto satisfactoriamente. Finalmente, debe tener en cuenta, que la escucha va coordinada hacia ciertos actos del habla que son 3: 1. ACTO LOCUCIONARIO: Significa decir algo en palabras con sentido completo, es decir pensar. 2. ACTO ILOCUCIONARIO: La intención con que se envía un mensaje, que equivale a los actos lingüísticos del lenguaje, “afirmando, interrogando, negando”. 3. ACTO PERLOCUCIONARIO: Son las reacciones que se producen entre el emisor y el receptor con respecto al tema. (sentimientos, pensamientos y acciones), este proceso se llama contextualizar, es decir darle un sentido o decodificación a un mensaje, de acuerdo a un ámbito sociocultural. Retomando las anteriores recomendaciones para hablar y escuchar, es de suma importancia que usted, como padre o madre, lo utilice cotidianamente, pues de vital importancia para crear en sus jóvenes, una competencia comunicativa que les permita pensar, reflexionar, sobre lo que pueden decir, expresar, comprender y aprehender de este modo el mundo. Que ayudará a los jóvenes y a las jóvenes a confrontarlo e interpretarlo y manejarlo en su beneficio. 50.6 EL APORTE DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN El papel primordial de los medios de comunicación, es generar la valoración social de la opinión juvenil por parte de los adultos, modificando de esta manera las estructuras comunicativas enmarcadas por la sociedad ”es generar en ellos y ellas, formas de actuar, pensar y sentir con responsabilidad social y promoverlos como actores sociales, posibilitara la construcción de una democracia en la que los jóvenes sean protagonistas de las decisiones que los afectan, puedan ser copartícipes de los grandes ideales y sentirse parte de un proyecto de nación”.53 . Es fundamental que los medios trabajen en el desarrollo y la participación Juvenil, replanteando los estereotipos que han fomentado tras los intereses comerciales, que notablemente distorsionan la imagen de los jóvenes y la subvalora. 50.7 CONCLUSIONES La juventud requiere de la debida atención de todas y cada una de las instancias que tienen el deber de protegerla, procurándole las oportunidades que le permitan 11. R. SEPULVEDA. R “Para una comunicación eficaz”. Edición Eskraitto Editores. 1993 Pág. 16. 53 REVISTA UNION JAVERIANA, Año 9, #2-nov-dic 2000. Pág. 49. 71
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    un actuar librey autónomo, con derecho a la libre expresión y por ende al de ser escuchados. Es indispensable que la familia, núcleo gestor de seres sociales tengan las herramientas para aportar a sus hijos jóvenes una comunicación más amable y productiva, sin distinciones que caen ideologías o concepciones predeterminadas sociales de la realidad. Son los padres y madres, quienes debe dar el primer paso en la reconciliación generacional, permitiendo a los chicas la oportunidad de ser tomados en cuenta en las diversas responsabilidades adquiridas dentro del hogar primeramente, para luego si saltar a la dura competencia universitaria y profesional donde se demostrarán los diversos valores adquiridos mediante una verdadera comunicación equitativa, que lo llevarán al triunfo inevitable... ¡El de dirigir y decidir plenamente su vida!, que lo conducirá plenamente a un desarrollo satisfactorio y sano de su vida adulta. Usando reflexivamente padres y madres de familia el simple acto de hablar y escuchar a sus hijos jóvenes, será el principio de una mejor comprensión de la información arrojada por los medios de comunicación, con total responsabilidad y compromiso, que conllevará irremediablemente a lograr una adecuada lectura del mundo y su realidad. 72