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Apéndice: Indicadores de seguimiento
Protección, promoción y apoyo de la
LACTANCIA NATURAL
EN LOS CENTROS
que prestan servicios de maternidad
y neonatología: revisión de la Iniciativa
«hospital amigo del niño»
Cuadro 1. Indicadores recomendados para vigilar en los centros las principales prácticas clínicas de protección,
promoción y apoyo de la lactancia natural
Práctica clínica principal Definición del indicador propuesto Meta
Fuente
principal
Otras
fuentes
Paso 3: Debatir con
las embarazadas y sus
familias la importancia
de la lactancia materna
y la forma de ponerla en
práctica.
De las madres de niños prematuros
y nacidos a término que recibieron
atención prenatal en el centro,
porcentaje que recibió asesoramiento
prenatal sobre la lactancia materna
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
prematuros
y nacidos a
término
Historias
clínicas
Paso 4: Facilitar el
contacto inmediato y
continuo «piel a piel»
y apoyar a las madres a
empezar a amamantar
lo antes posible tras el
nacimiento.
De las madres de niños nacidos a
término, porcentaje que tuvo al
niño colocado en contacto «piel
a piel» inmediatamente después
del nacimiento o en los 5 minutos
siguientes, durante al menos una hora
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
Historias
clínicas
INDICADOR CENTINELA:
Porcentaje de niños nacidos a término
que fueron colocados al pecho en la
hora siguiente al nacimiento
≥80% Historias
clínicas
Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
Paso 5: Prestar apoyo
a las madres a iniciar y
mantener la lactancia y a
gestionar las dificultades
habituales.
De las madres que amamantan a
niños nacidos a término, porcentaje
que puede demostrar cómo colocar al
recién nacido para amamantarlo y que
este puede succionar y transferir leche
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
De las madres que amamantan a
niños nacidos a término, porcentaje
que puede describir al menos dos
indicadores para determinar si el niño
amamantado consume suficiente
leche
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
De las madres de niños prematuros
y nacidos a término que son
amamantados, porcentaje que puede
demostrar o describir correctamente
cómo exprimir leche del pecho
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
prematuros
y nacidos a
término
Historias
clínicas
Paso 6: No ofrecer
a los recién nacidos
amamantados ningún
alimento o líquido que no
sea leche materna, salvo
por razones médicas.
INDICADOR CENTINELA:
Porcentaje de lactantes (prematuros y
a término) que han recibido solo leche
materna (de su propia madre o de un
banco de leche humana) durante su
estancia en el centro
≥80% Historias
clínicas
Entrevistas
con madres
de niños
prematuros
y nacidos a
término
Paso 7: Permitir que la
madre y el lactante estén
juntos, en cohabitación,
durante las 24 horas
del día.
Porcentaje de madres de niños nacidos
a término que tuvieron a su hijo con
ellas desde el nacimiento, sin haberse
separado más de una hora
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
Historias
clínicas
2
Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología
Práctica clínica principal Definición del indicador propuesto Meta
Fuente
principal
Otras
fuentes
Paso 8: Ayudar a la
madre a reconocer las
señales de hambre del
lactante y a responder a
ellas.
Porcentaje de madres que amamantan
a niños nacidos a término que pueden
describir al menos dos señales de
hambre
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
nacidos a
término
Paso 9: Asesorar a las
madres sobre el uso
de biberones, tetinas y
chupetes, y sus riesgos.
Porcentaje de madres que amamantan
a niños prematuros y a término que
señalan haber sido informadas de los
riesgos de utilizar biberones, tetinas y
chupetes
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
prematuros
y nacidos a
término
Paso 10: Coordinar el alta
para que los progenitores
y sus lactantes tengan
acceso oportuno a apoyo
y atención continuos.
Porcentaje de madres de niños
prematuros y a término que señalan
haber sido informadas por un
miembro del personal sobre las
opciones de acceso a apoyo a la
lactancia en su comunidad
≥80% Entrevistas
con madres
de niños
prematuros
y nacidos a
término
Cuadro 2. Indicadores recomendados para evaluar en los centros los procedimientos de gestión cruciales de
protección, promoción y apoyo de la lactancia
Recomendación Indicadores propuestos Meta
Medios de
verificación
Paso 1a: Cumplir
plenamente el
Código Internacional
de Comercialización
de Sucedáneos de
la Leche Materna
y las resoluciones
pertinentes de la
Asamblea Mundial
de la Salud (el
Código).
Pruebas de que todos los sucedáneos de
la leche materna, biberones y tetinas
utilizados en el centro se han adquirido
por canales normales de compra y que
no proceden de suministros gratuitos o
subvencionados
Demostración Examen de los
registros de compra
del centro
Exposición de productos recogidos en
el Código o de artículos con nombres o
logotipos de compañías que producen
sucedáneos de la leche materna, biberones
y tetinas, o nombres de productos
recogidos en el Código
Ausencia de
exposición
Observaciones
realizadas en el
centro
Existencia de una política en la que se
describe la observancia del Código, en
particular que no se compran sucedáneos
de la leche materna, no se aceptan regalos
o apoyo de los productores o distribuidores
de los productos recogidos en el Código y
que no se ofrecen a las madres muestras de
sucedáneos de la leche materna, biberones
o tetinas
Existe la
política
Examen de la
política sobre la
alimentación del
lactante
Porcentaje de profesionales de la salud que
prestan atención prenatal, perinatal y/o
neonatal que pueden explicar al menos dos
elementos del Código
≥80% Entrevistas con el
personal clínico
3
Revisión de la Iniciativa Hospital Amigo del Niño 2018
Recomendación Indicadores propuestos Meta
Medios de
verificación
Paso 1b: Contar
con una política
escrita sobre la
alimentación
del lactante
que se ponga
sistemáticamente
en conocimiento
del personal y de los
progenitores.
Existencia de una política escrita sobre la
alimentación del lactante que aborde la
aplicación de las ocho prácticas clínicas de
los Diez Pasos, la aplicación del Código y la
evaluación periódica de la competencia
Existe la
política
Examen de la
política sobre la
alimentación del
lactante
Exposición de un resumen de la política
para las embarazadas, las madres y sus
familias
Está
expuesto
Se constata que
la política está
expuesta
Alineación de los protocolos clínicos o
normas relacionadas con la lactancia
materna y la alimentación del lactante con
las normas de la Iniciativa «Hospital Amigo
del Niño» (normas IHAN) y las directrices
actuales basadas en datos probatorios
Están
alineados
Examen de
las normas y
protocolos clínicos
Porcentaje de personal clínico que presta
atención prenatal, perinatal y/o neonatal
que puede explicar al menos dos elementos
de la política sobre la alimentación del
lactante que repercuten en su función en el
establecimiento
≥80% Entrevistas con el
personal clínico
Paso 1c: Establecer
sistemas de
vigilancia continua y
de gestión de datos.
Existencia de un protocolo para el
sistema de vigilancia y gestión de datos
en cumplimiento de las ocho principales
prácticas clínicas
Existe el
protocolo
Documentación del
protocolo
Frecuencia con la que el personal clínico del
centro se reúne para examinar la aplicación
del sistema
Al menos
cada seis
meses
Documentación
del calendario de
reuniones
Paso 2: Garantizar
que el personal
tiene suficientes
conocimientos,
competencia y
aptitudes para
apoyar la lactancia
materna.
Porcentaje de profesionales de la salud
que prestan atención prenatal, perinatal
y/o neonatal que señalan haber recibido
capacitación previa al servicio o en el
servicio sobre lactancia en los dos años
anteriores
≥80% Entrevistas con el
personal clínico
Porcentaje de profesionales de la salud
que señalan haber recibido evaluaciones
de competencias en apoyo a la lactancia
natural en los dos años anteriores
≥80% Entrevistas con el
personal clínico
Porcentaje de profesionales de la salud
que prestan atención prenatal, perinatal
y/o neonatal que pueden responder
correctamente a tres de cada cuatro
preguntas sobre conocimientos de lactancia
materna y aptitudes de apoyo a la lactancia
natural
≥80% Entrevistas con el
personal clínico
4
Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología
Cuadro 3. Indicadores para la vigilancia nacional y subnacional de la protección, promoción y apoyo de la lactancia
natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología
Indicador Definición Fuente principal
Otras fuentes
posibles
Indicadores del marco de vigilancia mundial de la nutrición
Lactancia materna
exclusiva en
lactantes menores
de seis meses
Porcentaje de lactantes de
0 a 5 meses que recibieron solo leche
materna durante el día anterior
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
Nacimientos en
centros «amigos
del niño»
(«Cobertura IHAN»)
Porcentaje de nacimientos en centros
designados como «amigos del niño»,
que han «superado» una evaluación
externa, o que satisfacen un nivel
específico de cumplimiento de las
normas IHAN (según el programa
nacional) en los últimos cinco años
Informes sobre
la aplicación
del programa;
base de datos
nacional, de
haberla
Indicadores de práctica clínica
Asesoramiento
prenatal
Porcentaje de madres que recibieron
asesoramiento prenatal sobre
lactancia materna
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Contacto temprano
«piel a piel»
Porcentaje de madres que tuvieron
contacto «piel a piel» con su hijo
inmediatamente después del
nacimiento o en los 5 minutos
siguientes durante una hora o más
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Iniciación temprana
de la lactancia
materna
Porcentaje de madres que colocaron a
su hijo al pecho en la hora siguiente al
nacimiento
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Apoyo a la lactancia
materna
Porcentaje de madres que recibieron
apoyo para aprender a amamantar tras
el parto
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Lactancia materna
exclusiva durante la
estancia en el centro
Porcentaje de madres que señalan que
sus hijos recibieron solo leche materna
(de la propia madre o de un banco de
leche humana) durante su estancia en
un centro
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Cohabitación Porcentaje de madres cuyos hijos
estuvieron con ellas desde el
nacimiento, sin haberse separado más
de una hora
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Derivación al apoyo
comunitario
Porcentaje de madres que señalan
haber sido informadas sobre las
opciones de acceso a apoyo a la
lactancia en su comunidad
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
5
Revisión de la Iniciativa Hospital Amigo del Niño 2018
Indicador Definición Fuente principal
Otras fuentes
posibles
Cumplimiento
general de las
normas IHAN
(indicador
alternativo a la
cobertura IHAN)
Porcentaje de madres que contestaron
afirmativamente sobre al menos seis
de las siete prácticas antedichas
Encuestas
domiciliarias
(MICS, EDS, etc.)
SIGS, entrevistas de
salida, encuestas de
los centros
Indicadores de producto de los programas IHAN
Reglamentación de
las normas IHAN (si
la reglamentación
está descentralizada
en el nivel de
provincia)
Porcentaje de provincias/estados/
distritos con reglas sobre las normas
de la Iniciativa «Hospital Amigo del
Niño»
Informes (que se
definirán en los
países)
Formación previa
al empleo sobre las
normas IHAN
Porcentaje de profesionales de la
salud recientemente graduados que
han recibido formación sobre las
normas IHAN
Informes (que se
definirán en los
países)
Formación en el
servicio sobre las
normas IHAN
Porcentaje de profesionales de la
salud en ejercicio que han recibido
formación en el servicio sobre las
normas IHAN actualizadas
Informes (que se
definirán en los
países)
Funcionamiento
continuado
del proceso de
evaluación externa
Porcentaje de centros que prestan
servicios de maternidad y neonatología
que han completado una evaluación
externa en los últimos 3-5 años
Informes (que se
definirán en los
países)
IHAN: Iniciativa «Hospital Amigo del Niño»; EDS: Encuesta de Demografía y Salud; SIGS: sistema de información de la gestión sanitaria; MICS: encuesta
de indicadores múltiples.
6
Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología

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2. Indicadores seguimiento IHAN 2018.pdf

  • 1. Apéndice: Indicadores de seguimiento Protección, promoción y apoyo de la LACTANCIA NATURAL EN LOS CENTROS que prestan servicios de maternidad y neonatología: revisión de la Iniciativa «hospital amigo del niño»
  • 2. Cuadro 1. Indicadores recomendados para vigilar en los centros las principales prácticas clínicas de protección, promoción y apoyo de la lactancia natural Práctica clínica principal Definición del indicador propuesto Meta Fuente principal Otras fuentes Paso 3: Debatir con las embarazadas y sus familias la importancia de la lactancia materna y la forma de ponerla en práctica. De las madres de niños prematuros y nacidos a término que recibieron atención prenatal en el centro, porcentaje que recibió asesoramiento prenatal sobre la lactancia materna ≥80% Entrevistas con madres de niños prematuros y nacidos a término Historias clínicas Paso 4: Facilitar el contacto inmediato y continuo «piel a piel» y apoyar a las madres a empezar a amamantar lo antes posible tras el nacimiento. De las madres de niños nacidos a término, porcentaje que tuvo al niño colocado en contacto «piel a piel» inmediatamente después del nacimiento o en los 5 minutos siguientes, durante al menos una hora ≥80% Entrevistas con madres de niños nacidos a término Historias clínicas INDICADOR CENTINELA: Porcentaje de niños nacidos a término que fueron colocados al pecho en la hora siguiente al nacimiento ≥80% Historias clínicas Entrevistas con madres de niños nacidos a término Paso 5: Prestar apoyo a las madres a iniciar y mantener la lactancia y a gestionar las dificultades habituales. De las madres que amamantan a niños nacidos a término, porcentaje que puede demostrar cómo colocar al recién nacido para amamantarlo y que este puede succionar y transferir leche ≥80% Entrevistas con madres de niños nacidos a término De las madres que amamantan a niños nacidos a término, porcentaje que puede describir al menos dos indicadores para determinar si el niño amamantado consume suficiente leche ≥80% Entrevistas con madres de niños nacidos a término De las madres de niños prematuros y nacidos a término que son amamantados, porcentaje que puede demostrar o describir correctamente cómo exprimir leche del pecho ≥80% Entrevistas con madres de niños prematuros y nacidos a término Historias clínicas Paso 6: No ofrecer a los recién nacidos amamantados ningún alimento o líquido que no sea leche materna, salvo por razones médicas. INDICADOR CENTINELA: Porcentaje de lactantes (prematuros y a término) que han recibido solo leche materna (de su propia madre o de un banco de leche humana) durante su estancia en el centro ≥80% Historias clínicas Entrevistas con madres de niños prematuros y nacidos a término Paso 7: Permitir que la madre y el lactante estén juntos, en cohabitación, durante las 24 horas del día. Porcentaje de madres de niños nacidos a término que tuvieron a su hijo con ellas desde el nacimiento, sin haberse separado más de una hora ≥80% Entrevistas con madres de niños nacidos a término Historias clínicas 2 Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología
  • 3. Práctica clínica principal Definición del indicador propuesto Meta Fuente principal Otras fuentes Paso 8: Ayudar a la madre a reconocer las señales de hambre del lactante y a responder a ellas. Porcentaje de madres que amamantan a niños nacidos a término que pueden describir al menos dos señales de hambre ≥80% Entrevistas con madres de niños nacidos a término Paso 9: Asesorar a las madres sobre el uso de biberones, tetinas y chupetes, y sus riesgos. Porcentaje de madres que amamantan a niños prematuros y a término que señalan haber sido informadas de los riesgos de utilizar biberones, tetinas y chupetes ≥80% Entrevistas con madres de niños prematuros y nacidos a término Paso 10: Coordinar el alta para que los progenitores y sus lactantes tengan acceso oportuno a apoyo y atención continuos. Porcentaje de madres de niños prematuros y a término que señalan haber sido informadas por un miembro del personal sobre las opciones de acceso a apoyo a la lactancia en su comunidad ≥80% Entrevistas con madres de niños prematuros y nacidos a término Cuadro 2. Indicadores recomendados para evaluar en los centros los procedimientos de gestión cruciales de protección, promoción y apoyo de la lactancia Recomendación Indicadores propuestos Meta Medios de verificación Paso 1a: Cumplir plenamente el Código Internacional de Comercialización de Sucedáneos de la Leche Materna y las resoluciones pertinentes de la Asamblea Mundial de la Salud (el Código). Pruebas de que todos los sucedáneos de la leche materna, biberones y tetinas utilizados en el centro se han adquirido por canales normales de compra y que no proceden de suministros gratuitos o subvencionados Demostración Examen de los registros de compra del centro Exposición de productos recogidos en el Código o de artículos con nombres o logotipos de compañías que producen sucedáneos de la leche materna, biberones y tetinas, o nombres de productos recogidos en el Código Ausencia de exposición Observaciones realizadas en el centro Existencia de una política en la que se describe la observancia del Código, en particular que no se compran sucedáneos de la leche materna, no se aceptan regalos o apoyo de los productores o distribuidores de los productos recogidos en el Código y que no se ofrecen a las madres muestras de sucedáneos de la leche materna, biberones o tetinas Existe la política Examen de la política sobre la alimentación del lactante Porcentaje de profesionales de la salud que prestan atención prenatal, perinatal y/o neonatal que pueden explicar al menos dos elementos del Código ≥80% Entrevistas con el personal clínico 3 Revisión de la Iniciativa Hospital Amigo del Niño 2018
  • 4. Recomendación Indicadores propuestos Meta Medios de verificación Paso 1b: Contar con una política escrita sobre la alimentación del lactante que se ponga sistemáticamente en conocimiento del personal y de los progenitores. Existencia de una política escrita sobre la alimentación del lactante que aborde la aplicación de las ocho prácticas clínicas de los Diez Pasos, la aplicación del Código y la evaluación periódica de la competencia Existe la política Examen de la política sobre la alimentación del lactante Exposición de un resumen de la política para las embarazadas, las madres y sus familias Está expuesto Se constata que la política está expuesta Alineación de los protocolos clínicos o normas relacionadas con la lactancia materna y la alimentación del lactante con las normas de la Iniciativa «Hospital Amigo del Niño» (normas IHAN) y las directrices actuales basadas en datos probatorios Están alineados Examen de las normas y protocolos clínicos Porcentaje de personal clínico que presta atención prenatal, perinatal y/o neonatal que puede explicar al menos dos elementos de la política sobre la alimentación del lactante que repercuten en su función en el establecimiento ≥80% Entrevistas con el personal clínico Paso 1c: Establecer sistemas de vigilancia continua y de gestión de datos. Existencia de un protocolo para el sistema de vigilancia y gestión de datos en cumplimiento de las ocho principales prácticas clínicas Existe el protocolo Documentación del protocolo Frecuencia con la que el personal clínico del centro se reúne para examinar la aplicación del sistema Al menos cada seis meses Documentación del calendario de reuniones Paso 2: Garantizar que el personal tiene suficientes conocimientos, competencia y aptitudes para apoyar la lactancia materna. Porcentaje de profesionales de la salud que prestan atención prenatal, perinatal y/o neonatal que señalan haber recibido capacitación previa al servicio o en el servicio sobre lactancia en los dos años anteriores ≥80% Entrevistas con el personal clínico Porcentaje de profesionales de la salud que señalan haber recibido evaluaciones de competencias en apoyo a la lactancia natural en los dos años anteriores ≥80% Entrevistas con el personal clínico Porcentaje de profesionales de la salud que prestan atención prenatal, perinatal y/o neonatal que pueden responder correctamente a tres de cada cuatro preguntas sobre conocimientos de lactancia materna y aptitudes de apoyo a la lactancia natural ≥80% Entrevistas con el personal clínico 4 Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología
  • 5. Cuadro 3. Indicadores para la vigilancia nacional y subnacional de la protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología Indicador Definición Fuente principal Otras fuentes posibles Indicadores del marco de vigilancia mundial de la nutrición Lactancia materna exclusiva en lactantes menores de seis meses Porcentaje de lactantes de 0 a 5 meses que recibieron solo leche materna durante el día anterior Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) Nacimientos en centros «amigos del niño» («Cobertura IHAN») Porcentaje de nacimientos en centros designados como «amigos del niño», que han «superado» una evaluación externa, o que satisfacen un nivel específico de cumplimiento de las normas IHAN (según el programa nacional) en los últimos cinco años Informes sobre la aplicación del programa; base de datos nacional, de haberla Indicadores de práctica clínica Asesoramiento prenatal Porcentaje de madres que recibieron asesoramiento prenatal sobre lactancia materna Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Contacto temprano «piel a piel» Porcentaje de madres que tuvieron contacto «piel a piel» con su hijo inmediatamente después del nacimiento o en los 5 minutos siguientes durante una hora o más Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Iniciación temprana de la lactancia materna Porcentaje de madres que colocaron a su hijo al pecho en la hora siguiente al nacimiento Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Apoyo a la lactancia materna Porcentaje de madres que recibieron apoyo para aprender a amamantar tras el parto Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Lactancia materna exclusiva durante la estancia en el centro Porcentaje de madres que señalan que sus hijos recibieron solo leche materna (de la propia madre o de un banco de leche humana) durante su estancia en un centro Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Cohabitación Porcentaje de madres cuyos hijos estuvieron con ellas desde el nacimiento, sin haberse separado más de una hora Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Derivación al apoyo comunitario Porcentaje de madres que señalan haber sido informadas sobre las opciones de acceso a apoyo a la lactancia en su comunidad Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros 5 Revisión de la Iniciativa Hospital Amigo del Niño 2018
  • 6. Indicador Definición Fuente principal Otras fuentes posibles Cumplimiento general de las normas IHAN (indicador alternativo a la cobertura IHAN) Porcentaje de madres que contestaron afirmativamente sobre al menos seis de las siete prácticas antedichas Encuestas domiciliarias (MICS, EDS, etc.) SIGS, entrevistas de salida, encuestas de los centros Indicadores de producto de los programas IHAN Reglamentación de las normas IHAN (si la reglamentación está descentralizada en el nivel de provincia) Porcentaje de provincias/estados/ distritos con reglas sobre las normas de la Iniciativa «Hospital Amigo del Niño» Informes (que se definirán en los países) Formación previa al empleo sobre las normas IHAN Porcentaje de profesionales de la salud recientemente graduados que han recibido formación sobre las normas IHAN Informes (que se definirán en los países) Formación en el servicio sobre las normas IHAN Porcentaje de profesionales de la salud en ejercicio que han recibido formación en el servicio sobre las normas IHAN actualizadas Informes (que se definirán en los países) Funcionamiento continuado del proceso de evaluación externa Porcentaje de centros que prestan servicios de maternidad y neonatología que han completado una evaluación externa en los últimos 3-5 años Informes (que se definirán en los países) IHAN: Iniciativa «Hospital Amigo del Niño»; EDS: Encuesta de Demografía y Salud; SIGS: sistema de información de la gestión sanitaria; MICS: encuesta de indicadores múltiples. 6 Guía para la aplicación: protección, promoción y apoyo de la lactancia natural en los centros que prestan servicios de maternidad y neonatología