El objetivo del documento es comprobar las preferencias de los encuestados respecto al uso de redes sociales mediante una encuesta de 10 preguntas. La encuesta muestra que la red más utilizada es Instagram, y que la característica principal por la cual los encuestados prefieren una aplicación es la mejor comunicación. La mayoría considera que la calidad de las aplicaciones es muy buena o buena.
Análisis de preferencias y satisfacción de redes sociales en encuestados
1.
2. Objetivo
El objetivo consiste en demostrar todas las preferencias de
las redes sociales, mostrando el por que de la elección de
cada encuestado, con finalidad de comprobación de cada
decisión y opción que el encuestado da.
3. encuesta
1¿Qué redes sociales utilizas más?
Instagram
Facebook
Snapchat
Twitter
WhatsApp
2
¿Cuál es la caracteristica principal por la que prefieres utilizar
esa aplicación?
mejor comunicación
más información
más facil de acceder
más privacidad
mejor calidad
3¿Cómo considera la calidad de esa aplicación?
muy buena
buena
mala
4¿Por qué prefiere esa aplicación?
por la calidad
por los diceños
por precios
5
¿Ha tenido problemas con el uso de estas aplicaciones?
si
no
6¿Cómo considera el servicio de estas aplicaciones?
excelente
muy bueno
bueno
regular
mala
no la he consultado
7¿Cuál es su nivel de satisfaccion por el uso de estas?
muy satisfecho
poco satisfecho
no estoy satisfecho
8¿seguiria utilizando estas aplicaciones?
si
no
tal vez
9¿Cuál es su genero?
masculino
femenino
10¿en que rengo de edades se encuentra?
12-15 años
16-25 años
26-30 años
31-40 años
41 años o más
5. Tabulación
1¿Qué redes sociales utilizas más?
Instagram 16
Facebook 6
Snapchat 4
Twitter 2
WhatsApp 12
2
¿Cuál es la caracteristica principal por la que prefieres utilizar esa
aplicación?
mejor comunicación 12
más información 7
más facil de acceder 4
más privacidad 8
mejor calidad 1
3¿Cómo considera la calidad de esa aplicación?
muy buena 23
buena 13
mala 4
4¿Por qué prefiere esa aplicación?
por la calidad 22
por los diceños 13
por precios 5
5
¿Ha tenido problemas con el uso de estas aplicaciones?
si 13
no 27
7. Medidas de tendencia central
medidas de tendencia
No. preguntas moda mediana media aritmetica
1¿Qué redes sociales utilizas más? #N/A 6 8
la red social más utilizada
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Chart Title
2
¿Cuál es la caracteristica principal por la
que prefieres utilizar esa aplicación? #N/A 7 6.4
0 5 10 15
mejor comunicación
más información
más facil de acceder
más privacidad
mejor calidad
8. 3¿Cómo considera la calidad de esa aplicación? #N/A 13 13.33333333
0
5
10
15
20
25
muy buena buena mala