Este documento presenta una propuesta para utilizar la red social Facebook como una herramienta digital para mejorar la comunicación entre la alcaldía del municipio de Piedra Grande y sus ciudadanos. La propuesta busca crear una comunidad virtual en Facebook para informar a los ciudadanos sobre proyectos y servicios municipales relacionados con los ejes de Ciudad Global, Ecociudad y PubliCiudad, y recibir aportes de la comunidad para mejorar el desarrollo municipal de manera colaborativa.

1. PROYECTO FINAL
“PIEDRA GRANDE SI
TIENE FUTURO”
HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LA GESTION DEL CONOCIMIENTO
PRESENTADO POR: KAREN NATHALY HERNANDEZ HERNANDEZ
CC: 39732591
TUTORA: PAULA HERNANDEZ
GRUPO: 200610_ 149

2.  La Ciudad Digital es un modelo versátil que se valoriza facilitando los modelos de relación en
entornos complejos, como en los pequeños núcleos a los que integra y comunica con una
comunidad de piedra blanca.
 La Corporación decidirá los ámbitos de servicio en que se plantea actuar, ofreciendo y
fomentando en el municipio un conjunto de “servicios clave”, que han de cumplir una serie
de condiciones y que se consolidarán como el núcleo de la Ciudad Digital del municipio.

OBJETIVO GENERAL DE LA
PROPUESTA

3.  Buscar que se oriente realmente a las necesidades de los ciudadanos
 Incorporar todo el espectro de oportunidades, públicas y privadas, que la ciudad
de Piedra Grande oferta para cada ámbito, asistencial, de negocio, social,
cultural, etc.
 Facilitar sitios web 2.0 para garantizar la socialización entre la administración y la
comunidad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA
PROPUESTA

4. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Dentro del plan de desarrollo propuesto por la Alcaldía local del municipio de Piedra Grande,
para un cuatrienio se encuentran definidos tres (3) ejes temáticos: ciudad global; Ecociudad;
PubliCiudad.
Se entiende por ciudad global, las políticas y estrategias que buscan desarrollar procesos de
inclusión, equidad y eficiencia. Por Ecociudad, se entiende todas aquellas acciones que
permitan mejorar la relación de la ciudad con el medio ambiente y Publiciudad, aquellas que
permiten mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad.
Debido a que un factor determinante es la participación ciudadana, la Alcaldía enfrenta un
problema y es el medio de comunicación con la ciudadanía, por lo cual requiere fortalecer la
integración mediante la utilización de las TIC como forma de facilitar los procesos de
comunicación e interacción con la comunidad, esperando que las nuevas tecnologías
faciliten la sinergia necesaria para repensar la Ciudad.

5. Así se esperan crear espacios virtuales para cada área temática, donde se espera que la
comunidad, los gobernantes, empresarios, las universidades y fuerzas vivas discutan y definan las
posibles soluciones que existen en el área.
La alcaldía necesita una propuesta de herramientas digitales web 2.0 que haga parte de la
“construcción digital de la ciudad” a través de la gestión del conocimiento. Dichas propuesta
facilitara la comunicación y por ende la gestión del conocimiento entre la Alcaldía, y la sociedad.

6. PROPUESTA PARA LA ALCALDIA DE PIEDRA GRANDE
“PIEDRA GRANDE SI TIENE FUTURO”
Para la JAC del municipio de Piedra Grande es muy importante la interacción con la
comunidad, por eso proponemos el uso de herramientas web 2.0 de fácil acceso y
manipulación de la sociedad en general.
Para ello proponemos el uso de la red social Facebook.

7. ¿QUE ES Y COMO
FUNCIONA FACEBOOK?
Con un premio a la empresa web más exitosa de 2007, Facebook es una de las redes sociales más
populares en todo el mundo. Con millones de usuarios conectados entre sí.
¿Qué es Facebook?
La historia de Facebook comenzó en la universidad americana de Harvard. Nació como una
herramienta que permitía a los estudiantes permanecer en contacto entre ellos, intercambiarse
notas sobre los cursos y organizar todo tipo de reuniones estudiantiles. En septiembre de 2006 se
abrió a todos los públicos, cerrando ese año con más de 140 millones de usuarios.
¿Cómo funciona Facebook?
Después de crearse una cuenta, el sistema te dirá quiénes de tus contactos de tu libreta de correo
electrónico tienen ya un perfil en Facebook . Selecciona aquellos que quieras que estén en tu red
de amigos. Facebook les enviará un mail para que confirmen la solicitud de amistad. A
continuación, Facebook te sugiere que invites al resto de tus contactos que aún no tengan perfil, a
que se lo creen.

8. ¿QUE PROPONEMOS?
Lo que se busca con esta propuesta es que mediante el uso y la socialización de la
herramienta web 2.0 Facebook, se genere un vínculo más estrecho entre la administración
y la sociedad logrando así informar, crear actividades, convocatorias, talleres, compartir
información de interés general, conocer las necesidades de la comunidad, implementar el
uso de las herramientas web 2.0 en pro del bienestar de la comunidad y la capacitación
del uso de las mismas a la población del municipio de Piedra Grande.

9. ARQUITECTURA DEL SITIO
CIUDAD GLOBAL
El modelo de Ciudad Global con la herramienta Facebook tiene como misión que el municipio de
piedra grande cree la comunidad virtual y así logre una conexión directa entre ciudadanos,
gobierno, servicios públicos, negocios y organizaciones.
Al crear la comunidad virtual en Facebook con aplicaciones y procesos se busca incrementar la
eficiencia y efectividad del gobierno de Piedra Grande, transformar la educación, la salud,
incrementar la seguridad pública y promover la inclusión digital en ciudadanos y empresas
logrando catalizar y habilitar el desarrollo económico y social de la población.

10. ECOCIUDAD
Una ciudad ecológica puede proveerse a sí misma con mínima dependencia de las zonas rurales que
la rodean, y crea la menor huella ecológica posible para sus residentes. Esto resulta en una ciudad
que es amigable con el medio ambiente, en términos de contaminación uso de la tierra y reducción
de las causas que contribuyen al calentamiento global.
Por lo que la propuesta de Eco-Ciudad consiste en mantener informada a la población en general por
medio de la comunidad virtual Facebook, lo que evitaría las impresiones y desperdicio de papel,
apoyando a la no tala de arboles.
Además de brindar información sobre campañas de aseo, capacitación de reciclaje y manipulación
de basuras, uso racional del agua y tener presentes las sugerencias de la comunidad en pro de la
ecología.

11. PUBLICIUDAD
La propuesta en cuanto a PubliCiudad, se basa en que en la comunidad virtual Facebook el
municipio de Piedra Grande pueda hacer pública toda la información de interés general,
además de que la población puede ejercer publicidad sobre turismo, platos típicos, etc.,
además de socializar ideas de mejoramiento y dar a conocer fiestas patronales, eventos
culturales, negocios, empresas y proyectos del municipio que permitan la integración de la
población de Piedra Grande.

12. FORMA DE ADMINISTRACION
Piedra Grande tiene futuro!!! Invita a la población en general a integrarse al grupo Facebook, creado
por la administración municipal con el fin de socializar los proyectos del municipio y recibir aportes que
permitan el desarrollo de los mismos en forma dinámica y colaborativa.
En la comunidad virtual se podrán observar fotografías en tiempo real y la información total de los
proyectos como:
La construcción de los parques, el mejoramiento del hospital, adecuación de vías, mejoramiento del
acueducto municipal, mejoramiento de instituciones educativas entre otros.
Lo más importante son las propuestas y necesidades de la comunidad, prevaleciendo el respeto y la
cordialidad entre todos.

13. CONCLUSIONES
Al desarrollar esta propuesta podremos evidenciar, la mayor participación de la comunidad en los
proyectos y problemas que los aquejan, además de mayor cuidado en los parques, centros
educativos, vías, se evidenciara mayor asistencia y apoyo de la comunidad a los eventos
culturales, a la creación de estrategias que mitiguen el impacto social, se genera interacción
entre la sociedad, se lograra que la comunidad entienda que el municipio es de todos.