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• Atendemos las necesidades de nuestros clientes
proporcionándoles servicios de consultoría informática y
formación de calidad.
• Posibilitamos la evolución de las personas y las empresas
gracias al desarrollo profesional de sus equipos de trabajo.
2
Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
• Convertirnos en el referente para todos nuestros clientes
distinguiéndonos por:
o La calidad del trabajo desarrollado
o El excelente servicio prestado a particulares,
empresas o instituciones.
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3
• Nuestros valores son:
o La orientación al cliente.
o El compromiso con los resultados.
o Una comunicación cercana y accesible.
o Mejora del conocimiento.
o Responsabilidad con el medio ambiente.
o Contribución social e implicación con el entorno.
4
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DIPLOMA PREMIE otorgado por el Departamento de Innovación
y Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia.
PREMIE está enfocado a obtener mejoras en
los resultados de las empresas mediante
metodologías y herramientas que permiten
un sistema de gestión orientado a la mejora
continua.
El diploma acredita la capacitación de nuestra empresa para la
mejora continua y orientación al cliente a través del Modelo de
gestión propuesto por PREMIE que favorece una gestión eficaz.
5
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proyecto dedicado al intercambio de
conocimiento y buenas prácticas entre ciudades. Destinado a la
evaluación de:
La Guía de Recursos Multilingüe on-line, creada y
desarrollada por Eskura21 para el Ayuntamiento de Bilbao
es seleccionada como ejemplo de intercambio de
experiencias y buenas prácticas entre ciudades:
o La contribución con las poblaciones internacionales y su
desarrollo
o Las estrategias de población, de internacionalización y de
integración de las poblaciones migrantes.
o Liderazgo y gobernanza
o Internacionalización e integración social.
6
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Priorizamos que los contenidos impartidos sean adquiridos de un
modo sólido y práctico, por ello, los cursos planteados son de un
80% de aplicación práctica y 20% teórica.
o Presentación del temario.
o Desarrollo contenidos.
o Práctica de los conceptos.
o Aclaración de dudas.
o Tutorías: Control y seguimiento de los conocimientos adquiridos.
o Encuesta de evaluación y satisfacción del curso
7
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Nuestro compromiso es impartir conocimientos de un modo
accesible y adecuado a los diferentes niveles de los
participantes y las necesidades de los trabajadores de su
empresa fundamentamos la formación en tres pilares:
o Orientación: solucionamos las necesidades de formación para
establecer los planes de formación o carrera profesional.
o Efectividad: garantizamos resultados con programas eficaces
mediante el análisis, la evaluación y la adecuación de los
programas y herramientas de trabajo.
o Desarrollo: formamos al equipo integrante de su empresa para
que se adapte al cambio y a las nuevas necesidades surgidas por
la dinámica de la empresa y el mercado.
8
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La Fundación Tripartita tiene como objeto el desarrollo de la
formación para las empresas y sus trabajadores con la
asignación de una cuantía en concepto de crédito.
Somos una entidad organizadora de la
Fundación Tripartita por lo que le realizamos
la gestión integral para recibir la bonificación.
El crédito asignado proviene del importe cotizado a la Seguridad
Social por la empresa en concepto de Formación Profesional del
año anterior. A esta cantidad se le aplica un porcentaje de
bonificación en función de la plantilla y actividad.
9
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PRESENCIAL:
o Impartimos cursos presenciales para empresas y particulares.
o El número de participantes es como mínimo de 5 personas y hasta un
máximo de 15.
o Disponemos de salas equipadas con los medios audiovisuales y técnicos
necesarios para la óptima impartición de los cursos.
o Garantizamos una amplia flexibilidad horaria.
o Ofrecemos opcionalmente documentación personalizada, manuales
electrónicos, etc.
10
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IN COMPANY:
o Impartimos cursos In Company para evitar desplazamientos innecesarios
y optimizar el tiempo de los trabajadores de nuestros clientes.
o Cursos presenciales en el centro de trabajo con un número de
participantes mínimo de 5 personas y máximo de 15.
o Disponemos de material técnico y audiovisual trasladable al aula donde
se realicen las formaciones.
o Garantizamos una amplia flexibilidad horaria.
o Ofrecemos opcionalmente documentación personalizada, manuales
electrónicos, etc.
11
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Desarrollamos aplicaciones de escritorio o en la nube (online),
adaptadas al 100% a sus necesidades. Las implantaciones del
software son progresivas y eficientes, evitando incidencias en el
trabajo diario.
La evolución tecnológica permite tener al alcance herramientas
de trabajo nuevas: móviles, tablets, etc. Creamos las
aplicaciones adecuadas a Ipad, Iphone, Android, entre otros
dispositivos móviles para que mejore la eficacia del trabajo en
su empresa.
El alcance de Internet hace preciso tener una marca
reconocida e identificada por el público. Le diseñamos espacios
accesibles, respetuosos con las normas de usabilidad y
compatibles con ordenadores, tablets y móviles. 12
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  • 2. • Atendemos las necesidades de nuestros clientes proporcionándoles servicios de consultoría informática y formación de calidad. • Posibilitamos la evolución de las personas y las empresas gracias al desarrollo profesional de sus equipos de trabajo. 2 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 3. • Convertirnos en el referente para todos nuestros clientes distinguiéndonos por: o La calidad del trabajo desarrollado o El excelente servicio prestado a particulares, empresas o instituciones. Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com 3
  • 4. • Nuestros valores son: o La orientación al cliente. o El compromiso con los resultados. o Una comunicación cercana y accesible. o Mejora del conocimiento. o Responsabilidad con el medio ambiente. o Contribución social e implicación con el entorno. 4 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 5. DIPLOMA PREMIE otorgado por el Departamento de Innovación y Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia. PREMIE está enfocado a obtener mejoras en los resultados de las empresas mediante metodologías y herramientas que permiten un sistema de gestión orientado a la mejora continua. El diploma acredita la capacitación de nuestra empresa para la mejora continua y orientación al cliente a través del Modelo de gestión propuesto por PREMIE que favorece una gestión eficaz. 5 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 6. proyecto dedicado al intercambio de conocimiento y buenas prácticas entre ciudades. Destinado a la evaluación de: La Guía de Recursos Multilingüe on-line, creada y desarrollada por Eskura21 para el Ayuntamiento de Bilbao es seleccionada como ejemplo de intercambio de experiencias y buenas prácticas entre ciudades: o La contribución con las poblaciones internacionales y su desarrollo o Las estrategias de población, de internacionalización y de integración de las poblaciones migrantes. o Liderazgo y gobernanza o Internacionalización e integración social. 6 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 7. Priorizamos que los contenidos impartidos sean adquiridos de un modo sólido y práctico, por ello, los cursos planteados son de un 80% de aplicación práctica y 20% teórica. o Presentación del temario. o Desarrollo contenidos. o Práctica de los conceptos. o Aclaración de dudas. o Tutorías: Control y seguimiento de los conocimientos adquiridos. o Encuesta de evaluación y satisfacción del curso 7 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 8. Nuestro compromiso es impartir conocimientos de un modo accesible y adecuado a los diferentes niveles de los participantes y las necesidades de los trabajadores de su empresa fundamentamos la formación en tres pilares: o Orientación: solucionamos las necesidades de formación para establecer los planes de formación o carrera profesional. o Efectividad: garantizamos resultados con programas eficaces mediante el análisis, la evaluación y la adecuación de los programas y herramientas de trabajo. o Desarrollo: formamos al equipo integrante de su empresa para que se adapte al cambio y a las nuevas necesidades surgidas por la dinámica de la empresa y el mercado. 8 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 9. La Fundación Tripartita tiene como objeto el desarrollo de la formación para las empresas y sus trabajadores con la asignación de una cuantía en concepto de crédito. Somos una entidad organizadora de la Fundación Tripartita por lo que le realizamos la gestión integral para recibir la bonificación. El crédito asignado proviene del importe cotizado a la Seguridad Social por la empresa en concepto de Formación Profesional del año anterior. A esta cantidad se le aplica un porcentaje de bonificación en función de la plantilla y actividad. 9 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 10. PRESENCIAL: o Impartimos cursos presenciales para empresas y particulares. o El número de participantes es como mínimo de 5 personas y hasta un máximo de 15. o Disponemos de salas equipadas con los medios audiovisuales y técnicos necesarios para la óptima impartición de los cursos. o Garantizamos una amplia flexibilidad horaria. o Ofrecemos opcionalmente documentación personalizada, manuales electrónicos, etc. 10 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 11. IN COMPANY: o Impartimos cursos In Company para evitar desplazamientos innecesarios y optimizar el tiempo de los trabajadores de nuestros clientes. o Cursos presenciales en el centro de trabajo con un número de participantes mínimo de 5 personas y máximo de 15. o Disponemos de material técnico y audiovisual trasladable al aula donde se realicen las formaciones. o Garantizamos una amplia flexibilidad horaria. o Ofrecemos opcionalmente documentación personalizada, manuales electrónicos, etc. 11 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 12. Desarrollamos aplicaciones de escritorio o en la nube (online), adaptadas al 100% a sus necesidades. Las implantaciones del software son progresivas y eficientes, evitando incidencias en el trabajo diario. La evolución tecnológica permite tener al alcance herramientas de trabajo nuevas: móviles, tablets, etc. Creamos las aplicaciones adecuadas a Ipad, Iphone, Android, entre otros dispositivos móviles para que mejore la eficacia del trabajo en su empresa. El alcance de Internet hace preciso tener una marca reconocida e identificada por el público. Le diseñamos espacios accesibles, respetuosos con las normas de usabilidad y compatibles con ordenadores, tablets y móviles. 12 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 13. 13 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com
  • 14. 14 Gordóniz 44, 2° planta dpto. 7 • Bilbao 48002 • 94 443 87 58 • info@eskura21.com • www.eskura21.com