En la actualidad todos estamos volcados en obtener la máxima eficiencia y los mayores resultados a los menores costes posibles, y el área de formación y desarrollo no se queda atrás en este proceso de cambio. Por otro lado, los directores de Recursos Humanos y los Responsables de Formación necesitan cada vez más demostrar que sus iniciativas están vinculadas al negocio y demostrar el impacto de las mismas para justificar su trabajo e inversiones. Dentro de esta búsqueda de eficiencia y medición de impacto encontramos dos aspectos fundamentales que son tendencia hoy: la realización de “business case” o estudios de impacto de la formación en el negocio y el uso de recursos de internet con sus múltiples opciones y aplicaciones. La investigación sobre métricas de liderazgo y capital humano permite hoy calcular y demostrar con números y lenguaje de dirección general los resultados e impacto de iniciativas de formación y desarrollo. La innovación, el uso de nuevas tecnologías y la creación de nuevas metodologías en éste área, están suponiendo una revolución en cuanto a procesos y mejoras en los costes de formación. Internet está revolucionando el día a día de millones de personas y nos ofrece una amplia gama de posibilidades: Plataformas Online, Moocs, redes sociales corporativas, ecosistemas de aprendizaje que abren un nuevo modo de acercarse al conocimiento donde cada individuo juega un papel más activo.