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Jornadas




                      Herramientas de
     Inteligencia Competitiva y
       Contratación Pública
           Cómo aprovechar plenamente estas
                    oportunidades


Madrid, 26 de Abril de 2012     Mai R. Entem – http://twitter.com/mrentem
¿De qué vamos a hablar hoy...?



  1
    De Contratación Pública
    en la Unión Europea

            Un Mercado Único...

                      ... al alcance de
                  TODAS las empresas
                                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
¿De qué vamos a hablar hoy...?



  2
                                 de qué es la
             Inteligencia Competitiva

                 y cómo llegamos de los
               Datos al Conocimiento


                                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
¿De qué vamos a hablar hoy...?



  3
     ... y de cómo emplear herramientas de
     Inteligencia Competitiva como las
                      de

                       para aprovechar las
           Oportunidades de Negocio
                 en la Contratación Pública

                                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
1
  Mercado Único
        de la
Contratación Pública


               Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública


 ¿Qué volumen de negocio representa?


 aproximadamente el 19,7% del
 PIB de la Unión Europea
                                                                                                               © European Union




                    Valor estimado contratos publicados en la
                          Serie S del DOUE (25-27 EM)




                    FUENTE: Cuadro de indicadores contratos públicos 2010, DG MARKT,
                    Comisión Europea




                                                                                       Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública




    ¿Cuánto? 2,4 billones de Euros
    ¿Qué? Bienes, obras y servicios                                © European Union




       Pero además...

    447.030 millones de Euros (3,7% del PIB aprox.)
    regidos por la legislación comunitaria

    Alrededor del 16% del PIB son contratos
    publicados que quedan fuera de las Directivas
    de Contratación Pública



                                           Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública


 Obstáculos y Dificultades

                                                                 © European Union




   Dificultades de acceso a la información
   Procedimientos administrativos complejos y no
   armonizados
   Compleja normativa en la definición del ámbito y
   cobertura
   Fragmentación del mercado: diferentes modelos
   que demandan diferentes capacidades
   Escasa contratación transfronteriza



                                         Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública




                                                                  © European Union




  Contratación pública poco eficiente
   Contratación pública poco eficiente
  Oportunidades de mejora no aprovechadas por la
   Oportunidades de mejora no aprovechadas por la
  sociedad
   sociedad
  Fragmentación: 27 mercados nacionales de
   Fragmentación: 27 mercados nacionales de
  contratación pública en vez de un único mercado
   contratación pública en vez de un único mercado
  Europeo
   Europeo




                                          Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública



En la agenda europea

                                                                     © European Union



 Junio 2008. Ley de la Pequeña Empresa para Europa
 Junio 2008. Código de mejores prácticas para facilitar
 el acceso de las PYMEs a los contratos públicos
 Mayo 2010. Informe Monti sobre la reactivación del
 Mercado Único
 Abril 2011. Acta del Mercado Único: una de las 12
 áreas prioritarias
 Abril 2011. Consulta pública sobre el acceso al
 mercado de la contratación pública


                                             Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública



 Diciembre 2011

                                                                    © European Union




   Dos propuestas de revisión de las Directivas actuales
   sobre contratación pública [COM(2011) 895 final y
   COM(2011) 896 final]
   Una propuesta de Directiva sobre contratos de
   concesión [COM(2011) 897 final]




                                            Mai R. Entem │   http://euroalert.net
El Mercado Único de la Contratación Pública



 Objetivos

                                                                   © European Union




   Simplificar y flexibilizar el proceso
    Simplificar y flexibilizar el proceso
   Facilitar el acceso de las PYMEs a los procesos de
    Facilitar el acceso de las PYMEs a los procesos de
   contratación pública
    contratación pública
   Emplear los procesos de compras públicas para la
    Emplear los procesos de compras públicas para la
   inclusión de criterios de sostenibilidad social y
    inclusión de criterios de sostenibilidad social y
   medioambiental
    medioambiental
   Mejorar la transparencia y equidad del sistema
    Mejorar la transparencia y equidad del sistema



                                           Mai R. Entem │   http://euroalert.net
2
Inteligencia Competitiva
          QUÉ


                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva

                          Un proceso consistente en la identificación yy
                           Un proceso consistente en la identificación
                          recogida de datos eeinformación relevantes para
                           recogida de datos información relevantes para
                          el desarrollo de una actividad ooun negocio, su
                           el desarrollo de una actividad un negocio, su
                          acondicionamiento yyanálisis para que, tras
                           acondicionamiento análisis para que, tras
                          realizar las preguntas adecuadas, sirvan de
                           realizar las preguntas adecuadas, sirvan de
                          herramienta para la toma de decisiones
                           herramienta para la toma de decisiones
                          estratégicas.
                           estratégicas.




                                     INTELIGENCIA
                                      INTELIGENCIA
                                     COMPETITIVA
                                      COMPETITIVA

           Conocimiento

          Información

             Datos




                                                     Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva




       Un proceso integrado en la toma de decisiones
       Un proceso que permite pasar de una actitud reactiva a una actitud
        predictiva
       Elemento esencial en la gestión del cambio
       Integrado en el mapa de riesgos y en el DAFO de la empresa



        Permite:
        Permite:                                     Gestionar el RIESGO y la
         Despejar incertidumbres
          Despejar incertidumbres                      INCERTIDUMBRE
         Afianzar previsiones
          Afianzar previsiones
         Apoyar decisiones
          Apoyar decisiones




                                                         Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva


   Plantearse las preguntas adecuadas y buscar las respuestas
   oportunas
                   ¿Qué?
                   ¿Cuándo?
                
                    ¿Dónde?
                   ¿Cómo?
                   ¿A quién?
                   ¿Mejor que quién?
                   ¿Por cuánto?
                   ¿Con quién?
                   ...


  Un proceso ANALÍTICO basado en DATOS, INFORMACIÓN y CONOCIMIENTO




                                              Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva


   Inteligencia Competitiva + Contratación Pública

      Conocer las características de mi producto o servicio en el mercado objetivo
      Saber quién está vendiendo ya un producto o servicio similar en el mercado objetivo
      Saber quién compra, cuánto, cada cuánto tiempo
      Evaluar el nivel de precios
      Identificar posibles socios




       La información contenida en los Concursos públicos puede aportar
                  elementos para responder a estas preguntas




                                                                   Mai R. Entem │     http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva




      DATOS




   INFORMACIÓN




   CONOCIMIENTO




                           Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Inteligencia Competitiva




         “Agregar datos de
      concursos públicos para
    crear valor para las PYMEs”
                           Powered by opendata




                                       Mai R. Entem │   http://euroalert.net
3
    Herramientas de
Inteligencia Competitiva
         CÓMO


                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Herramientas de Inteligencia Competitiva


   Qué preguntas plantearse     Con qué contestarlas




 ¿Qué se vende y se compra?
          ¿Cuándo?
    ¿Con qué frecuencia?
                                     Informes
       ¿Quién compra?
                                     Listados
     ¿Dónde se compra?
                                      Alertas
  ¿Qué características piden?
        ¿Quién vende?
        ¿Por cuánto?
  ¿Con quién puedo vender?




                                      Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Las preguntas adecuadas




                          ¿Qué?


                          ¿Cuándo?


                          ¿A quién?
                          ¿Dónde?




                          ¿Cómo?




                           Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Las preguntas adecuadas




                          ¿Mejor que quién?


                          ¿Con quién?




                          ¿Por cuánto?
Un Primer Paso: Definir lo que busco


                             ¿Quiénes son mis clientes potenciales, las
                             entidades contratantes o sus suministradores?
                             ¿Necesito identificar mi sector o mi CPV está
                             claramente definido?
                             ¿Hay palabras clave que identifican mi producto
                             o servicio?




                                          Mai R. Entem │      http://euroalert.net
Los comienzos: Explorar el mercado – 10ders Reports


  ¿Su distribuidor está aprovechando los
  contratos públicos para incluir sus productos
  o servicios?

  ¿Cuáles son las empresas que más
  contratos públicos ganan en su mercado
  local o en otros países vendiendo
  productos iguales o complementarios?

  ¿Cuáles son las características de los
  productos o servicios de su competencia
  en otros países?

  ¿Quién sería el mejor socio comercial para
  distribuir su producto en otros países?




                                                  Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Procesar un gran volumen de datos – 10ders Lists


   Datos personalizados y detallados en un formato que permite buscar,
               filtrar, ordenar, almacenar, analizar, para ...

                   .... tomar decisiones comerciales




                                                  Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Monitorizar el Mercado – 10ders Alerts



                                            Alertas de Concursos
                                            Públicos:

                                              Actualizadas
                                              Filtradas
                                              Procesables
                                              automáticamente


                                        Gestionar personalmente el perfil
                                        Cambiar opciones y hacer
                                        pruebas
                                        Obtener los resultados anteriores




 Oferta socios Secartys:   SECARTYSALERTS2011



                                                Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Algunos clientes institucionales




                                   Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Y para terminar, algunas conclusiones:
Y para terminar, algunas conclusiones:

  
   El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo y
     El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo y
    exigente, pero ofrece oportunidades e información muy
     exigente, pero ofrece oportunidades e información muy
    valiosa
     valiosa
  
   Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos
     Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos
    interesantes para su actividad
     interesantes para su actividad
   Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene
    Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene

    analizando estos datos con perspectiva
     analizando estos datos con perspectiva
  
   Con herramientas adecuadas se puede facilitar el análisis,
     Con herramientas adecuadas se puede facilitar el análisis,
    reducir el tiempo empleado yyobtener importantes resultados
     reducir el tiempo empleado obtener importantes resultados




                                                 Mai R. Entem │   http://euroalert.net
Mai Rodríguez Entem


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Herramientas de Inteligencia Competitiva y Contratación Pública: Cómo aprovechar plenamente estas oportunidades

  • 1. Powered by opendata Jornadas Herramientas de Inteligencia Competitiva y Contratación Pública Cómo aprovechar plenamente estas oportunidades Madrid, 26 de Abril de 2012 Mai R. Entem – http://twitter.com/mrentem
  • 2. ¿De qué vamos a hablar hoy...? 1 De Contratación Pública en la Unión Europea Un Mercado Único... ... al alcance de TODAS las empresas Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 3. ¿De qué vamos a hablar hoy...? 2 de qué es la Inteligencia Competitiva y cómo llegamos de los Datos al Conocimiento Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 4. ¿De qué vamos a hablar hoy...? 3 ... y de cómo emplear herramientas de Inteligencia Competitiva como las de para aprovechar las Oportunidades de Negocio en la Contratación Pública Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 5. 1 Mercado Único de la Contratación Pública Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 6. El Mercado Único de la Contratación Pública ¿Qué volumen de negocio representa? aproximadamente el 19,7% del PIB de la Unión Europea © European Union Valor estimado contratos publicados en la Serie S del DOUE (25-27 EM) FUENTE: Cuadro de indicadores contratos públicos 2010, DG MARKT, Comisión Europea Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 7. El Mercado Único de la Contratación Pública ¿Cuánto? 2,4 billones de Euros ¿Qué? Bienes, obras y servicios © European Union Pero además... 447.030 millones de Euros (3,7% del PIB aprox.) regidos por la legislación comunitaria Alrededor del 16% del PIB son contratos publicados que quedan fuera de las Directivas de Contratación Pública Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 8. El Mercado Único de la Contratación Pública Obstáculos y Dificultades © European Union Dificultades de acceso a la información Procedimientos administrativos complejos y no armonizados Compleja normativa en la definición del ámbito y cobertura Fragmentación del mercado: diferentes modelos que demandan diferentes capacidades Escasa contratación transfronteriza Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 9. El Mercado Único de la Contratación Pública © European Union Contratación pública poco eficiente Contratación pública poco eficiente Oportunidades de mejora no aprovechadas por la Oportunidades de mejora no aprovechadas por la sociedad sociedad Fragmentación: 27 mercados nacionales de Fragmentación: 27 mercados nacionales de contratación pública en vez de un único mercado contratación pública en vez de un único mercado Europeo Europeo Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 10. El Mercado Único de la Contratación Pública En la agenda europea © European Union Junio 2008. Ley de la Pequeña Empresa para Europa Junio 2008. Código de mejores prácticas para facilitar el acceso de las PYMEs a los contratos públicos Mayo 2010. Informe Monti sobre la reactivación del Mercado Único Abril 2011. Acta del Mercado Único: una de las 12 áreas prioritarias Abril 2011. Consulta pública sobre el acceso al mercado de la contratación pública Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 11. El Mercado Único de la Contratación Pública Diciembre 2011 © European Union Dos propuestas de revisión de las Directivas actuales sobre contratación pública [COM(2011) 895 final y COM(2011) 896 final] Una propuesta de Directiva sobre contratos de concesión [COM(2011) 897 final] Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 12. El Mercado Único de la Contratación Pública Objetivos © European Union Simplificar y flexibilizar el proceso Simplificar y flexibilizar el proceso Facilitar el acceso de las PYMEs a los procesos de Facilitar el acceso de las PYMEs a los procesos de contratación pública contratación pública Emplear los procesos de compras públicas para la Emplear los procesos de compras públicas para la inclusión de criterios de sostenibilidad social y inclusión de criterios de sostenibilidad social y medioambiental medioambiental Mejorar la transparencia y equidad del sistema Mejorar la transparencia y equidad del sistema Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 13. 2 Inteligencia Competitiva QUÉ Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 14. Inteligencia Competitiva Un proceso consistente en la identificación yy Un proceso consistente en la identificación recogida de datos eeinformación relevantes para recogida de datos información relevantes para el desarrollo de una actividad ooun negocio, su el desarrollo de una actividad un negocio, su acondicionamiento yyanálisis para que, tras acondicionamiento análisis para que, tras realizar las preguntas adecuadas, sirvan de realizar las preguntas adecuadas, sirvan de herramienta para la toma de decisiones herramienta para la toma de decisiones estratégicas. estratégicas. INTELIGENCIA INTELIGENCIA COMPETITIVA COMPETITIVA Conocimiento Información Datos Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 15. Inteligencia Competitiva  Un proceso integrado en la toma de decisiones  Un proceso que permite pasar de una actitud reactiva a una actitud predictiva  Elemento esencial en la gestión del cambio  Integrado en el mapa de riesgos y en el DAFO de la empresa Permite: Permite: Gestionar el RIESGO y la Despejar incertidumbres Despejar incertidumbres INCERTIDUMBRE Afianzar previsiones Afianzar previsiones Apoyar decisiones Apoyar decisiones Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 16. Inteligencia Competitiva Plantearse las preguntas adecuadas y buscar las respuestas oportunas  ¿Qué?  ¿Cuándo?  ¿Dónde?  ¿Cómo?  ¿A quién?  ¿Mejor que quién?  ¿Por cuánto?  ¿Con quién?  ... Un proceso ANALÍTICO basado en DATOS, INFORMACIÓN y CONOCIMIENTO Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 17. Inteligencia Competitiva Inteligencia Competitiva + Contratación Pública  Conocer las características de mi producto o servicio en el mercado objetivo  Saber quién está vendiendo ya un producto o servicio similar en el mercado objetivo  Saber quién compra, cuánto, cada cuánto tiempo  Evaluar el nivel de precios  Identificar posibles socios La información contenida en los Concursos públicos puede aportar elementos para responder a estas preguntas Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 18. Inteligencia Competitiva DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 19. Inteligencia Competitiva “Agregar datos de concursos públicos para crear valor para las PYMEs” Powered by opendata Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 20. 3 Herramientas de Inteligencia Competitiva CÓMO Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 21. Herramientas de Inteligencia Competitiva Qué preguntas plantearse Con qué contestarlas ¿Qué se vende y se compra? ¿Cuándo? ¿Con qué frecuencia? Informes ¿Quién compra? Listados ¿Dónde se compra? Alertas ¿Qué características piden? ¿Quién vende? ¿Por cuánto? ¿Con quién puedo vender? Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 22. Las preguntas adecuadas ¿Qué? ¿Cuándo? ¿A quién? ¿Dónde? ¿Cómo? Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 23. Las preguntas adecuadas ¿Mejor que quién? ¿Con quién? ¿Por cuánto?
  • 24. Un Primer Paso: Definir lo que busco ¿Quiénes son mis clientes potenciales, las entidades contratantes o sus suministradores? ¿Necesito identificar mi sector o mi CPV está claramente definido? ¿Hay palabras clave que identifican mi producto o servicio? Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 25. Los comienzos: Explorar el mercado – 10ders Reports ¿Su distribuidor está aprovechando los contratos públicos para incluir sus productos o servicios? ¿Cuáles son las empresas que más contratos públicos ganan en su mercado local o en otros países vendiendo productos iguales o complementarios? ¿Cuáles son las características de los productos o servicios de su competencia en otros países? ¿Quién sería el mejor socio comercial para distribuir su producto en otros países? Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 26. Procesar un gran volumen de datos – 10ders Lists Datos personalizados y detallados en un formato que permite buscar, filtrar, ordenar, almacenar, analizar, para ... .... tomar decisiones comerciales Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 27. Monitorizar el Mercado – 10ders Alerts Alertas de Concursos Públicos: Actualizadas Filtradas Procesables automáticamente Gestionar personalmente el perfil Cambiar opciones y hacer pruebas Obtener los resultados anteriores Oferta socios Secartys: SECARTYSALERTS2011 Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 28. Algunos clientes institucionales Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 29. Y para terminar, algunas conclusiones: Y para terminar, algunas conclusiones:  El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo y El Mercado Único de la Contratación Pública es complejo y exigente, pero ofrece oportunidades e información muy exigente, pero ofrece oportunidades e información muy valiosa valiosa  Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos Cualquier tipo de empresa puede obtener elementos interesantes para su actividad interesantes para su actividad  Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene  Los datos son un instrumento más, el conocimiento se obtiene analizando estos datos con perspectiva analizando estos datos con perspectiva  Con herramientas adecuadas se puede facilitar el análisis, Con herramientas adecuadas se puede facilitar el análisis, reducir el tiempo empleado yyobtener importantes resultados reducir el tiempo empleado obtener importantes resultados Mai R. Entem │ http://euroalert.net
  • 30. Mai Rodríguez Entem http://twitter.com/mrentem Mai R. Entem │ http://euroalert.net