Esta presentación pretende introducir al participante en el contexto estrátegico de las Tecnologías de Información y Comunicaciones

1. Tecnología de Información y su Aplicación Estratégica Ing. Guillermo Jacoby

4. Tendencias globales Usuario de Comercio-E Vídeo Conferencia/Colaboración Voz sobre IP Aprendizaje Remoto Redes Privadas Virtuales (VPN) Comercio-E Vídeo a Demanda Comunicaciones Seguras $ $ $ $ $ $ $ $ $

5. ¿Que es Estrategia? "habilidad para dirigir un asunto” ; Larouse ” ...la creación de una posición única y de valor que envuelve un grupo de diferentes actividades.”; Porter Buscar eficiencia operacional no es estrategia. “ El éxito de toda estrategia depende en hacer muchas cosas bien, no solo unas pocas, integrándolas entre sí.”

9. Propósito de tecnología Internet Herramientas estratégicas de mercadeo para llegar a nuevos clientes, Negocios Electrónicos incluyendo el comercio-e, Comunicación Interna Estratégica, Herramientas Estratégicas para Comunicaciones Externas,

10. Reducción de Costos o simplemente evitar costos estos beneficios se reflejan en: 1. Bajar los costos de servicio al cliente, 2. Mejorar el servicio al cliente, 3. Mejorar el Comercio Electrónico (EDI), y 4. Adicionar socios comerciales.

11. Generación de Ingresos 1. Venta de productos, 2. Venta de anuncios, 3. Venta de información, 4. Canal de ventas adicionales, y 5. Business to Business (B2B), etc.

12. El Internet del Futuro Una red de servicios inteligente y sin fallas en donde el cliente está facultado a tomar sus propias decisiones y navega por la red pública o por la red de su negocio indiferentemente de una forma independiente del dispositivo de comunicación que utilice. Integración completa de datos, voz y vídeo como objetos de transporte e integración completa de personas, organizaciones y dispositivos.

13. ¿Que estarán haciendo Uds. En el futuro? Pensemos en el futuro, basandonos en lo en lo que estamos haciendo, y en lo que hemos hecho y determinemos si vamos por el camino correcto. Recuerden, que para uno que madruga, hay uno que no duerme.