Los 7 hábitos de las personas efectivas

Los 7 hábitos de las personas altamente
efectivas
Los
7
hábitos
de
las
personas
altamente
efec5vas

José
Ramón
Moreno
Miranda
(Psicólogo
y
Coach
de
la
ICF)

domingo, 18 de noviembre de 12

Los
cuatro
dominios
del
ser
humano

DOMINIO
DOMINIO
DE LOS PENSAMIENTOS
DE LAS EMOCIONES

ALINEAR
MENTE Y
CUERPO

DOMINIO
LENGUAJE Y DOMINIO
DE LO CORPORAL
COMUNICACIÓN

2


El árbol de la vida
SONREIR PERSUADIR
MOTIVAR
GESTIONAR INCERTIDUMBRES
COMUNICACIÓN
EFECTIVA

TRABAJO
EN
EQUIPO CATALIZADOR
DEL
CAMBIO COMPETENCIAS

EMOCIONALES

NEGOCIACIÓN GESTIONAR
EL
ESTRÉS EJECUTIVAS

DELEGACIÓN
RESOLUCIÓN
DE
CONFLICTOS
ADAPTABILIDAD
ESCUCHA
ACTIVA

ASERTIVIDAD
HABLAR
EN
PÚBLICO

NEGOCIACIÓN
CREATIVIDAD
ESTILO
EMOCIONAL
COMPETENCIAS

EMOCIONALES

OPTIMISMO PROACTIVIDAD
BÁSICAS

EMPATÍA

A AUTOESTIMA
INTEGRIDAD
U AUTODOMINIO
PERCEPCIÓN DE OTROS T COMPETENCIAS

FLUIR EMOCIONALES

O
SUBYACENTES

CONOCIMIENTO


ALTO

N
I LA PIRÁMIDE INVERTIDA DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
V
E
L

D
E

V Podemos utilizar la analogía o imagen de:
IS
I -
Raíces: competencias emocionales subyacentes.
B
-
Troncos y Ramas: competencias
IL emocionales básicas.
I
D AUTOESTIMA - Hojas, ﬂores y frutos: competencias
A emocionales ejecutivas.
D AUTODOMINIO PERCEPCIÓN
DE OTROS

AUTOCONOCIMIENTO

BAJO

ALTO

N
V
E
L

D
E

V
IS
I
-
Sin Raíces el tronco y las ramas del
B árbol se secan.
IL
I -
Sin Raíces las
Hojas, ﬂores y frutos no
D AUTOESTIMA crecen, no aﬂoran, caen marchitas.
A SIN
RAÍCES
D AUTODOMINIO
PERCEPCIÓN
DE OTROS

AUTOCONOCIMIENTO

BAJO

ALTO

N
V
E
L

D
E

V SIN
TRONCO,
RAMAS,
IS HOJAS,
FRUTOS
I -
Con las Raíces el árbol puede
B renacer (las personas se pueden reinventar).
IL
I
D AUTOESTIMA
A
D AUTODOMINIO PERCEPCIÓN
DE OTROS

AUTOCONOCIMIENTO

BAJO

SONREIR PERSUADIR
MOTIVAR
GESTIONAR INCERTIDUMBRES
COMUNICACIÓN
EFECTIVA

TRABAJO
EN
EQUIPO CATALIZADOR
DEL
CAMBIO COMPETENCIAS

EMOCIONALES

NEGOCIACIÓN GESTIONAR
EL
ESTRÉS EJECUTIVAS

DELEGACIÓN
RESOLUCIÓN
DE
CONFLICTOS

ASERTIVIDAD ESCUCHA
ACTIVA

NEGOCIACIÓN HABLAR
EN
PÚBLICO

COMPETENCIAS

CREATIVIDAD
ESTILO
EMOCIONAL

EMOCIONALES

BÁSICAS

ADAPTABILIDAD EMPATÍA

El A AUTOESTIMA
INTEGRIDAD
paradigma U AUTODOMINIO étiaa del
carácter
de adentro PERCEPCIÓN DE OTROS T (principios)
O FLUIR COMPETENCIAS

hacia afuera EMOCIONALES

CONOCIMIENTO SUBYACENTES


SONREIR PERSUADIR
MOTIVAR
GESTIONAR INCERTIDUMBRES COMUNICACIÓN
EFECTIVA

El TRABAJO
EN
EQUIPO CATALIZADOR
DEL
CAMBIO COMPETENCIAS

paradig- EMOCIONALES

ma de NEGOCIACIÓN GESTIONAR
EL
ESTRÉS EJECUTIVAS

afuera DELEGACIÓN
ética de la
hacia RESOLUCIÓN
DE
CONFLICTOS
adentro
personalidad
ASERTIVIDAD (técnicas) ESCUCHA
ACTIVA

HABLAR
EN
PÚBLICO

NEGOCIACIÓN
CREATIVIDAD
ESTILO
EMOCIONAL
COMPETENCIAS

EMOCIONALES

BÁSICAS

ADAPTABILIDAD EMPATÍA

A AUTOESTIMA
INTEGRIDAD
U AUTODOMINIO
PERCEPCIÓN DE OTROS T COMPETENCIAS

FLUIR EMOCIONALES

O
SUBYACENTES

CONOCIMIENTO


Crecimiento
Personal

Donde
ponemos
el
foco
de
atención
y

cómo
dis@nguimos
e
interpretamos

El paradigma de Las
victorias
privadas
sobre
nosotros

adentro hacia • Conlleva mismos
afuera
Introspección,
la
meditación,
la
reﬂexión.

Conlleva
crear
buenos
hábitos.

Creo
saber
lo
que
soy,

sin
introspección.

El paradigma de
No
quiero
ver
lo
que
hay
dentro
mi.

afuera hacia Conlleva
adentro Basado
más
en
el
tener
que
en
el
ser.

No
salir
de
mi
Zona
de
Confort.

9


Personalidad
y
Carácter

ética del carácter ética de la personalidad
(principios) (técnicas)

Integridad Cómo parecer.

Fidelidad Técnicas de comunicación .

Valor Técnicas de cómo vestirse correctamente.

Compasión Técnicas de relaciones públicas.

Contribución Técnicas de administración.

Más superficial. Cómo crear la imagen
Responsabilidad
correcta.
Cómo queremos que nos vean, no cómo
Justicia
somos. 10


Personalidad
y
Carácter

técnicas
Visible
Personalidad

Invisible Carácter
Principios,
valores

11


Personalidad
y
Carácter

La ética de la personalidad es la punta de iceberg, la que vemos.

La ética de carácter es la parte del iceberg que no vemos, la gran
masa que está debajo, la que tiene mayor impacto a largo plazo.

Las organizaciones se han centrado en las técnicas de personalidad .

La gente no suele trabajar la base del iceberg (carácter), a pesar de ser la
causa de los cambios que producen mayor impacto a largo plazo.

Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas se basan en la ética del carácter.

12


Crecimiento Personal

El paradigma de adentro hacia afuera

• Conlleva ir de Conlleva tener
adentro hacia principio universales
afuera. y cumplirlos.
Autoconocimiento É7ca

Ética de carácter
Atribución de lo que ocurre en mi vida, depende
de factores internos a mi. Por ejemplo, mis
Locus de Control actitudes ante la crisis. Puede ser pasiva o
Interno afrontarlo como un reto, una oportunidad de
crecimiento personal y profesional. 13


Crecimiento
Personal

El paradigma de adentro hacia afuera

Seres
Racionales,
dotados
de
un
alma
inmutable.

Filosofía del ser
(Platón, Aristóteles) Ser
dado,
ﬁjo,
inmutable.

La
deriva
metaCsica

Nada
permanece
igual
por
demasiado
7empo.

Filosofía del Ser
humano
es
estar
en
un
proceso
permanente
de

devenir devenir,
de
inventarnos
y
reinventarnos
dentro
de

Heráclito, Nietzsche, Hegel una
deriva
histórica.
Nuestro
ser
es
indeterminado
(ser
en
potencia),
es

un
espacio
abierto
apuntando
hacia
el
futuro.

14

El
propósito
de

los
7
hábitos

Es aprender como conducir su vida de una forma
realmente efectiva.

15


¿
Qué
no
es?

No es un programa de remedio rápido.

No es un programa de un mes.

¿ Qué es?

Es un proceso de crecimiento y desarrollo personal.

Requiere de gran esfuerzo y mucha paciencia

16


Todo
cambio
requiere
de
Esfuerzo

“No conozco ningún hecho
más alentador que la incuestionable
capacidad del hombre para dignificar su vida por
medio del esfuerzo consciente”.

Henry David Thoreau

Todo cambio requiere
de Esfuerzo

17


Después
del
Esfuerzo
qué
podemos
esperar

Aumentar nuestra capacidad para el desarrollo personal y profesional.

Desarrollar mejores relaciones de trabajo, mejores relaciones personales.

Nos permite estar abierto al autoconocimiento.

Nos permite adquirir nuevos hábitos.

18


Qué es un
hábito
Conocimientos
Qué
hacer
y
Por
qué
hacerlo

Hábitos
Habilidad

(parte
prác@ca)
Cómo
hacerlo Deseo
(parte
de
mo@vación)
Querer
hacerlo

“Somos lo que hacemos día a día. De modo que
la excelencia no es un acto, sino un hábito”.
Aristóteles

19


Los hábitos

Primero creamos los hábitos, luego
los hábitos nos crean a nosotros.

20


Nuestros hábitos forman nuestro carácter

Siembra
un
emoción,
cosecha
un
pensamiento

Siembra
un
pensamiento,
cosecha
una
acción.

Siembra
una
acción,

cosecha
un
hábito.

Siembra
una
hábito,

cosecha
un
carácter
.

Siembra
un
carácter,

cosecha
un
des7no.

21


Aprender
y
Saber

aprender y no hacer no es realmente
aprender.

Nuestros hábitos forman nuestro carácter

Saber
y
no
hacer
no
es
realmente

saber.

22


La
é@ca
del
carácter

La ética de carácter se basa en la idea
fundamental de que hay principios que gobiernan la
efectividad humana, leyes naturales de la dimensión humana
que son tan reales, tan constantes y que indiscutiblemente
están tan “allí” como las leyes de la gravitación
universal en la dimensión física.

23


Crecimiento
Personal

“Sabemos lo que somos, pero no
sabemos lo que podríamos ser”.

Shakespeare

24


Crecimiento
Personal

No sabemos cómo las cosas son.
Sólo sabemos cómo las observamos o cómo
las interpretamos.
Vivimos en mundos interpretativos.

25


El continuo de madurez
de los 7 hábitos

Madurez se refiere al proceso que conduce al crecimiento y
el desarrollo.

Continuo se refiere a la naturaleza continua del crecimiento y
progresión.

26


El continuo de madurez
de los 7 hábitos
Madurez

alta

Interdependencia

Independencia

Dependencia
Madurez

baja

27


Dependencia Paradigma
del
tú

AcOtud
del
tú.
Tu
cuidas
de
mi.
Tu
haces
esto

Madurez
por
mi.
Tu
no
lo
logras
por
mi.

alta

Dependiente
emocionalmente
de

la

validación
de
los
otros.

Necesitamos
de
otros
para
conseguir
lo
que

queremos.
Dependencia
Madurez
Dependiente
intelectualmente:
cuento

baja con7go
para

que
pienses
por
mí
y
resuelvas
los

problemas
de
mi
vida.

28


INDEPENDENCIA Paradigma
del
YO

Libre
de
la
inﬂuencia
externa.

Madurez

alta Libre
del
control
y
el
apoyo
de
otros.

Piensa
y
actúas
por
si
mismo.

Estás
validado
desde
adentro.
Dirigido
desde

Independencia adentro.

La
acHtud
del
YO.

Yo
soy
responsable.
Yo

puedo.
Madurez

baja Es
la
meta

más
elevada
de
muchos
individuos

y
muchos
movimientos
sociales.

29


interdependencia Paradigma
del
NOSOTROS

Madurez

alta Es
la
acHtud
de
NOSOTROS
.

Interdependencia Es
el
nivel
más
maduro
y
más
avanzado.

Cooperar
juntos
para
conseguir
lo
que
yo

quiero
y
lo
que
tu
quieres.

Vital
para
los
líderes,
los
equipos

depor7vos,
la
vida
familiar,
las

Madurez
organizaciones
baja

30


El
con@nuo
de
madurez
de
los
7
hábitos

Las
personas
independientes

consiguen
lo
que
quieren
gracias
a

su
propio
esfuerzo.

Las
personas
dependientes

necesitan
de
los
otros
para
conseguir
lo

que
quieren.
Las
personas

interdependientes
combinan

sus
esfuerzos
con
los
esfuerzos
de

otros

para
lograr
un
éxito

mayor.

31


El
con@nuo
de
madurez
de
los
7
hábitos

La independencia de
El problema de la dependencia carácter nos da fuerza para
es un tema de madurez personal que tiene actuar, en lugar de que se actúe
poco que ver con las circunstancias. Incluso en sobre nosotros.
mejores coyunturas, a menudo persisten la A pesar de ello no es la meta
inmadurez y la dependencia. final de una vida
Si soy
emocionalmente interdependiente,
obtengo dentro de mí mismo una gran sensación de
valía, pero también reconozco mi necesidad de amor, de darlo
y recibirlo.
Si soy intelectualmente interdependiente, comprendo que
necesito mis propios pensamientos junto con los mejores
pensamientos de otras personas.

32


Los
hábitos
1,2
y
3

Independencia

Poner

primero
Se
centran:
lo
primero

Automandato
Autocontrol VICTORIA

Autodominio
PRIVADA
Nuestro
carácter
SER Comenzar

ProacHvo con
el
ﬁn

en
mente

Dependencia 33


Los
hábitos
1,2
y
3

Enfoque
de
adentro
hacia
afuera

Las

victorias
privadas
deben
preceder
a
las

victorias
públicas

Cuando
madrugo
y
hago
deporte
me
siento
bien
conmigo
mismo,
más
ágil,
con

más
ganas
de
hacer
cosas
y
me
siento
mejor
con
los
demás.

Primero
tenemos
que
hacernos
promesas
a
nosotros
mismos,
y
mantenerlas

ante
nosotros,
y
sólo
después
hacer
y
mantener
promesas
ante
los
otros.

34


EFECTIVIDAD
La
fábula
de
Esopo
de
la
Gallina
de
los
huevos
de
oro

La mayoría de las personas perciben la efectividad
desde el paradigma de los huevos de oro: cuanto más se produce,
cuanto más se hace, más efectivo se es.

La verdadera efectividad está en función del equilibrio de dos variables cosas:

1.- Lo que se produce: los huevos de oro P (la producción de los resultados deseados,
los huevos de oro).
2.- Los medios o bienes de producción y la capacidad para producir: la gallina CP (la
capacidad de producción, la aptitud o el medio que produce los huevos de oro.

35


Efectividad
La
fábula
de
Esopo
de
la
Gallina
de
los
huevos
de
oro

Actividad. Si me compro una cortadora de Césped eléctrico (la cual se me
rompe a los dos años). Teniendo en cuenta la fábula de los huevos de oro de
Esopo. Responde:
1.- Qué es P
2.- Qué es CP

La verdadera efectividad está en función de dos cosas:

1.- Lo que se produce: los huevos de oro P (la producción de los resultados deseados,
los huevos de oro).
2.- Los medios o bienes de producción y la capacidad para producir: la gallina CP (la
capacidad de producción, la aptitud o el medio que produce los huevos de oro.

36


Efectividad
La
fábula
de
Esopo
de
la
Gallina
de
los
huevos
de
oro

AcHvidad.
Si
me
compro
una
Cortadora
de
Césped
eléctrico
(la
cual
se
me

rompe
a
los
dos
años).

Teniendo
en
cuenta
la
fábula
de
los
huevos
de
oro

de
Esopo.
Responde:

1.-‐
Qué
es
P
2.-‐
Qué
es
CP

Respuestas:

1.-‐
El
Césped
cortado.

2.-‐
La
preservación
y
el
mantenimiento
del
bien.

Al
no
tener
en
cuenta
CP
tuve
que
comprar
una
nueva
cortadora
(más
@empo,

más
dinero...),
siendo
menos
efec@vo.

37


Efectividad en el área
humana
El
equilibrio
P/PC
es
fundamental

En las relaciones humanas el equilibrio P/PC es aún más importante. Muchas
relaciones de parejas se centran en obtener huevos de oro (P), por ejemplo,
trabajar más y ganar más dinero (en ocasiones para tener más bienes y más
dependencia).

Nos olvidamos de CP (la gallina), o lo que es lo mismo el amor, la plenitud, la
delicadeza, la comunicación, que es la comida del día a día que mantiene
vigorosa la gallina (la relación de pareja).

38


Efectividad en el área de las organizaciones

El
equilibrio
P/PC
es
fundamental

Hay organizaciones que hablan mucho sobre los clientes y descuidan por
completo a las personas que tratan con ellos: los empleados.

39


Efectividad en el área de las organizaciones

El
equilibrio
P/PC
es
fundamental

“El principio CP dice que SIEMPRE HAY
QUE TRATAR A LOS EMPLEADOS exactamente como
queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes”.

Aprendizaje
VICARIO
(por
observación)

Hacemos
lo
que
vemos

40


Tres teorías sobre la NATURALEZA HUMANA
¿Estamos condicionados para responder
de una manera particular a un estímulo
concreto?
El determinismo psíquico dice
básicamente que la culpa es de los padres. Ellos
son responsables de nuestra educación, de muchas de
nuestras experiencias infantiles, estableciendo lo
esencial de nuestras tendencias personales y la
estructura de nuestro carácter.
El determinismo genético dice
básicamente que la culpa es de los abuelos.
Esa es la razón de que tengamos mal genio.
Nuestros abuelos eran irascibles y eso lo El determinismo ambiental
tenemos en nuestro ADN. dice básicamente que la culpa es de nuestro
jefe, de nuestra esposa, de la situación económica
o de la política del gobierno. Algo o alguien de
nuestro entorno de nuestro ambiente es
responsable de nuestra situación.

EsXmulo
Respuesta

Modelo
Reac@vo 41


Los
hábitos
4,5
y
6

Interdependencia
Buscar
primero

entender
y
Sinergia
luego
ser

Se
centran:
entendido
VICTORIA

En
el
trabajo
en
equipo,
PÚBLICA
cooperación
y
comunicación

Nos
ayuda
en
nuestras
relación

con
los
demás
Pensar
Ganar-‐Ganar
U @ l i z a
m á s
n u e s t r a

p e r s o n a l i d a d ,
n u e s t r a s

habilidades.

Independencia 42


Los
hábitos
4,5
y
6

La interdependencia es una elección que solo la
gente independiente puede tomar

43


El

hábito
7:
AFILAR
LA
SIERRA

44


El

hábito
7:
AFILAR
LA
SIERRA

Es el hábito de la renovación.

De la renovación con equilibrio en todas las
dimensiones de la vida.

Rodea y dirige a los demás hábitos

Es el hábito de la mejora continua que crea una
espiral ascendente de desarrollo y crecimiento.

45


Hábito
1:
SER
PROACTIVO

El principio fundamental de este hábito es ASUMIR TUS
RESPONSABILIDADES.

No solo significa tomar la iniciativa. Significa que como seres
humanos, somos responsables de nuestra propia vida.

La vida es producto de tus decisiones y no de tus condiciones.

La vida es producto de los valores y no de los sentimientos.

46


Hábito
1:
Ser
proac@vo/
RESPONSABILIDAD

En dicha palabra encontramos alusiones a las
palabras RESPONDER Y HABILIDAD.

HABILIDAD PARA ELEGIR LA RESPUESTA.

Las personas proactivas no dicen que su conducta
sea la consecuencia de las condiciones, el
condicionamiento o las circunstancias.

47


Proac7vidad
• La
Proac7vidad
conlleva
un
profundo

conocimiento:

–
Cómo
me
soy
–
Qué
quiero.
A –
Qué
necesito.
–
Qué
siento
U –
Conocer
mis
ap7tudes
y
capacidades.

T –
Conocer
mis
vulnerabilidades.

–
Qué
me
apasiona.

O – Cómo
me
proyecto:
hacia
el
pasado,
presente
o
futuro.

CONOCIMIENTO
48


Autoconocimiento

LA ERA AXIAL (800-200 a.C.). Las sabidurías antiguas:

FILOSOFÍA
CLÁSICA

CONFUCIANISMO
BUDISMO

EPICUREÍSMO

ESTOICISMO

TAOISMO


Autoconocimiento

Los tres primeros elementos son necesidades básicas. Si se satisfacen, una
persona ya no piensa más en ella. Los dos últimos son aspiraciones o
Las Pirámides de Maslow necesidades de desarrollo personal y nunca llegan a satisfacerse
completamente. El modelo de las pirámides se vuelve interesante al
comparar nuestras aspiraciones (lo que queremos) con nuestras necesidades.

LO QUE NECESITAMOS LO QUE QUEREMOS

AUTORREALIZACION

RECONOCIMIENTO
estatus, poder, dinero...
RELACIONES SOCIALES
amigos, amor...
SEGURIDAD
trabajo, hogar...
NECESIDADES FISIOLÓGICAS
comida, sueño, sexo...

Regla general para el mundo occidental: las cosas que más deseamos son las cosas que menos necesitamos.

Autoconocimiento

Alejandro Magno ante el santuario de Apolo al
contemplar las palabras esculpidas en letras de oro
que pronunció Sócrates: “Conócete a ti mismo”,
reﬂexionó: “Es evidente. Conocerse a uno mismo es la
tarea más difícil porque pone en juego
directamente nuestra racionalidad, pero también
nuestros miedos y pasiones. Si uno consigue
conocerse a fondo a sí mismo, sabrá comprender a
los demás y la realidad que lo rodea.”.


Autoconocimiento

LOS TRES PILARES DE LA SABIDURIA CHINA.
CONFUCIANISMO TAOÍSMO
BUDISMO
La
vida
social. La
vida
natural. La
vida
espiritual.
La
responsabilidad
polí3ca. La
responsabilidad
4sica.
La
responsabilidad
individual.

La
ac@tud
hacia
los
demás. La
ac@tud
hacia
el
cuerpo
y
la
naturaleza. La
ac@tud
hacia
la
muerte
y
el
des3no.

La
jerarquía
y
su
realización.
La
persona
y
su
realización.
El
sufrimiento
y
su
disminución.

La
prác3ca
y
el
ejercicio,
de
manera
que

La
educación,
para
que
el
juicio
y
las
La
comunidad
y
la
red
de
ayuda
mutua

concuerden
lo
mejor
posible
el
cuerpo
y
su

acciones
partan
de
bases
razonables.
entre
laicos
y
monjes.

funcionamiento
natural.

La
rec3tud,
considerada
como
el
acto
La
pureza,
considerada
como
un
proceso
de
la
serenidad,
considerada
como
una

justo
en
el
momento
oportuno,
sin
otra
alivio
de
las
obligaciones
impuestas
por
la
vida
progresión
del
individuo
hacia
la
liberación

consideración
que
la
jus@cia.
isica
y
las
normas
sociales. de
su
sufrimiento.

La
lealtad,
fundamento
de
las
relaciones
La
sensibilidad,
fundamento
del
aﬁnamiento
de

jerárquicas:
los
inferiores
deben
ser
ﬁeles
la
percepción
que
permite
sen@r
mejor
el
soplo
La
afabilidad,
fundamento
de
la
no
violencia

que
debe
regular
las
relaciones
humanas
así

a
sus
superiores,
pero
éstos
le
deben
vital
pasando
sin
cesar
del
cuerpo
individual
a
la
como
con
el
conjunto
de
los
seres
vivos.
protección.
naturaleza.

La
plegaría
y
la
meditación,
consideradas

La
poesía
y
todas
las
artes
en
general,
La
alquimia
interna
y
la
medicina
natural,

como
los
únicos
medios
de
conseguir
la

consideradas
como
medios
de
aliviar
el
consideradas
como
medios
de
alimentar
mejor

“iluminación”,
que
es
la
que
nos
puede

corazón.
nuestra
energía
vital.

liberar
de
la
ilusión
de
nuestro
ego.

La
polí3ca
como
arte
de
saber
vivir
en
La
ecología,
en
tanto
que
arte
de
saber
vivir
en
La
psicología,
como
comprensión
del

buena
armonía
entre
los
seres
humanos. armonía
con
el
entorno
natural.
funcionamiento
de
la
conciencia.


Autoconocimiento

LOS TRES PILARES DE LA SABIDURIA CHINA.

Convergencia
de
las
mismas:

Son
una
invitación
a
acrecentar
nuestra
responsabilidad.

Nos
permite
desarrollar
nuestra
capacidad
para
responder
con
una
ac6tud

apropiada
a
las
situaciones
a
las
que
nos
vemos
enfrentados
cada
día.


Autoconocimiento

“De todos los conocimientos
posibles, el más sabio y útil es
conocerse a sí mismo”
William Shakespeare.

“ C o n o c e r b i e n a l o s o t ro s e s
inteligente, conocerse bien a si mismo,
es sabiduría”.
Einstein


Autoconocimiento

Características de la Era Axial

1. El hombre se hace consciente de sí mismo y de sus
limitaciones. Su anhelo es la salvación personal.

2. Intenta ganar esta salvación a través de la actividad reflexiva.
Por primera vez en la historia, los filósofos aparecen en
público. Surgen los conflictos filosóficos, nacidos del afán
de convencer a los demás. Todo acaba en la discusión, la
fractura y, finalmente, en el caos.

3. De este caos nacen todas la corrientes actuales de pensamiento.

4. Opiniones, modos de actuar y costumbres de los hombres son
puestos en tela de juicio y, a la larga, cambian.


Autoconocimiento

Vida activa o vida contemplativa.

Vida contemplativa

- Búsqueda de la felicidad basada en la renuncia de las
vanidades.

- Para la vida contemplativa, el verdadero sentido de la existencia
se encuentra en lo que hoy llamamos vivir el momento.

Vida activa.

Es un modelo de existencia diametralmente opuesto que
descansa en la aﬁrmación del deseo y de la acción.

La ﬁnalidad de la existencia no es contemplación pasiva.

Vivir es actuar y conseguir.


MODELO
PROACTIVO

Libertad interior
Estímulo de elegir
Respuesta

Conciencia moral
Autoconciencia “una profunda percepción interior de
lo que es correcto o incorrecto, de los
“capacidad de ver como
principios que gobiernan nuestra
observador nuestra participación
conducta, y de la medida en que
en los hechos. De elegir como nos
nuestros pensamientos y acciones están
afecta.”
en armonía con dichos principios”.

Imaginación Voluntad independiente
“capacidad para actuar sobre la
“capacidad para ejercer la creación,
base de nuestra autoconciencia,
yendo más allá de la realidad presente”.
libres de cualquier otra influencia”.
57


• Flanlk era un determinista educado en la tradición de la La historia de Victor Frankl
psicología freudiana según la cual lo que nos sucede de niños
da forma a nuestro carácter y personalidad, y gobierna
básicamente la totalidad de nuestra vida. Los límites y Conciencia moral
parámetros de nuestra vida estarían fijados y, en lo esencial, no
sería mucho lo que podemos hacer al respeto.
Flanlk tenía una profunda percepción interior
de lo que era correcto o incorrecto, cuestión que
• Flankl era también psiquiatra y judío. Estuvo encerrado en
campos de concentración de la Alemania nazi, donde perdió a
los nazis no podrían jamás cambiar, ni siquiera
sus padres, su hermano y su mujer. Además fue torturado y con las torturas.
sometido a innumerables humillaciones, sin estar seguro de si
en cualquier momento lo llevarían a la cámara de gas.

• Un día, desnudo y solo en una pequeña habitación, empezó a
tomar conciencia de lo que denominó “libertad última” esa
libertad que sus carceleros alemanes no podían quitarle. Ellos
Autoconsciencia
podían controlar todo su ambiente , hacer lo que quisieran con Podía ver como observador su propia
su cuerpo, pero el propio Victor Flankl era un ser participación.
autoconsciente capaz de percibir su propia participación en los
hechos.
• Su identidad básica estaba intacta. En su interior él era capaz
de decidir de qué modo podía afectarle todo aquello. Voluntad independiente
Podía elegir como le afectaba todo aquello.
• En medio de sus experiencias, Franlk se proyectaba hacia
contextos distintos; por ejemplo, se imaginaba dando
conferencias ante sus alumnos después de haber sido liberado. Imaginación
En el aula se describiría a sí mismo y expondría como lección Podía crear otros escenarios, yendo más allá de
lo que había aprendido durante la tortura.
la realidad presente”.
• Los nazis tenían más libertad exterior, más opciones entre las
que podían elegir en su ambiente, pero él tenía más libertad
interior, más poder interno para elegir sus opciones.
58


Hábito
1:
Ser
proac@vo/
LOS
ERRORES

EL ENFOQUE PROACTIVO DE UN ERROR CONSISTE EN
RECONOCERLO INSTANTÁNEAMENTE, CORREGIRLO Y APRENDER
DE ÉL.
59


LO
OPUESTO
DE
SER
PROACTIVO
ES
SER
REACTIVO

La vida de las personas reactivas es una función de los sentimientos, de
los estados de ánimo, de los impulsos, de la actitud de otras gentes

Conceptualmente es que tenemos la capacidad de elegir nuestras
respuestas.
60


Hábito 1: Ser proactivo.

Las
personas reactivas se ven a menudo
afectadas por su ambiente físico. Si el tiempo es
bueno, se sienten bien. Si no lo es afecta a sus
actitudes y comportamiento.

Las
personas proactivas llevan consigo
su propio tiempo.
El hecho que llueva o brille el sol no supone
ninguna diferencia para ellos.
61



Las
personas reactivas se ven también afectadas por el
ambiente social por el clima social.
Cuando se las tratan bien, se sienten bien;
cuando no las tratan bien, se vuelven defensivas o
autoprotectoras.

Las
personas proactivas también se ven influidas por los
estímulos externos (físicos, psicológicos o sociales), pero su respuesta
a los estímulos, consciente o inconsciente, es una elección o respuesta
basada en valores.

62



“Nadie puede herirte sin tu consentimiento”

Eleanor Roosevelt

63



“Ellos no pueden quitarnos nuestro
autorespeto si nosotros no se los damos”

Gandhi

64



“Nuestra naturaleza básica consiste
en actuar, no en que se actúe sobre nosotros.
Esto nos permite elegir nuestras respuestas a
circunstancias particulares, y además nos da poder
para crear las circunstancias.”

65


El lenguaje crea realidades.

Lenguaje reactivo Lenguaje proactivo

No puedo hacer nada Examinaremos nuestras alternativas
Yo soy así Puedo optar por un enfoque distinto
Me vuelves loco Controlo mis sentimientos
Puedo elaborar una exposición
No
lo
permi@rán
efectiva
Tengo que hacer eso Elegiré una respuesta adecuada
No puedo Elijo
Debo Prefiero

66


Hábito 1: Ser proactivo. Preocuparnos o ocuparnos

Otro
modo
excelente
de
tomar

conciencia
de
nuestro
propio

grado
de
proac5vidad

consiste
Círculo
de
preocupación

en
examinar
en
qué
inver5mos

nuestro
@empo
y
nuestra

energía.

Círculo
de

Determinar
cuál
de
estos
dos
inﬂuencia

círculos
es
el
centro
alrededor

del
cual
gira
la
mayor
parte
de

nuestro
5empo
y
energía,

podemos
descubrir
mucho

sobre
el
grado
de
nuestra

proac5vidad.

67



Círculo
de
preocupación

Círculo

de
inﬂuencia

Las personas reactivas centran sus esfuerzos en el círculo
de preocupación.
Su foco se sitúa en los defectos de otras personas , en los
problemas del medio y en circunstancias sobre las que no
tienen ningún control.

68



Círculo
de

preocupación
SI
TUVIERA
MÁS
TIEMPO

ME
SENTIRÉ
CONTENTO
CUANDO

PARA
MÍ...
TENGA
CASA
PROPIA

E L
c í r c u l o
d e
SI
TUVIERA
UN
HIJO
MÁS

OBEDIENTE...

preocupación
está
Círculo
de
inﬂuencia

lleno
de
“TENER”
.
SI
TUVIERA
UN
JEFE
QUE
NO

FUERA
TAN
DICTADOR...

S I
T U V I E R A
M Á S

TIEMPO
PARA
MÍ...

SI
TUVIERA
UNA
ESPOSA
MÁS

PACIENTE...

Foco
reac@vo
La
energía
nega@va
reduce

el
círculo
de
inﬂuencia

69


Hábito 1: Ser proactivo. PREOCUPARNOS O OCUPARNOS

Círculo
de

PUEDO
SER
MÁS
PACIENTE...
PUEDO
SER
MEJOR
PADRE...

PUEDO
ESFORZARME
MÁS...

PUEDO
SER
MÁS
SENSATO...

E L
c í r c u l o
d e
Círculo
de

I N F L U E N C I A

está
lleno
de
“SER”

inﬂuencia PUEDO
SER
MÁS
CARIÑOSO...

PUEDO
SER
MEJOR
PROFESOR
...

PUEDO
SER
MEJOR
ESTUDIANTE...

PUEDO
SER
MEJOR
EN
MI
TRABAJO
...

preocupación

Foco
proac@vo
La
energía
posi@va
amplía
el
círculo
de
inﬂuencia

70


Hábito 1: Ser proactivo. TIPOS DE CONTROL

CONTROL INDIRECTO: involucra
las conductas de otras personas. Se resuelven
cambiando nuestros métodos de influencia. Son las
“victorias públicas” de los hábitos 4,5 y 6.

4.-‐Pensar-‐
ganar-‐ganar
CONTROL DIRECTO: involucra
nuestra propia conducta. Los problemas de 5.-‐Buscar
primero
entender

control directo se resuelven trabajando sobre y
luego
ser
entendido

nuestros hábitos. Están dentro de nuestro círculo
6.-‐Sinergia
de influencia. Son las “victorias privadas”
de los hábitos 1,2, y 3.
INEXISTENCIA DE CONTROL:
problemas sobre los que no podemos hacer
1.-‐Ser
proacHvo
nada. Supone asumir la responsabilidad de
modificar nuestras actitudes (sonreír, aceptar esos
2.-‐
Poner
primero
lo
primero

problemas y aprender a vivir con ellos, aunque
no nos gusten.
3.-‐
Comenzar
con
el
ﬁn
en
mente

71



“Señor, concédeme coraje para cambiar las
cosas que pueden y deben cambiarse, serenidad para
aceptar las cosas que no pueden cambiarse, y sabiduría para
establecer las diferencias .”

72


Hábito 2.- Comenzar
con el ﬁn en mente

Básicamente significa que todas las cosas se crean dos veces.

Implica ver una imagen mental, un panorama de donde queremos llegar en
esta reunión, en esta relación, en este año, en la vida.

Para una empresa es la visión que tiene de su futuro. Es la creación de esa
visión

Basado en el principio de visión, propósito, significado, de misión...

73


Hábito 2.- Comenzar
con el ﬁn en mente

La regla del carpíntero es “medir dos veces antes de cortar una”.

Antes de emprender un viaje, fijamos nuestro destino y planificamos
la mejor ruta.

Se diseña la ropa antes de enhebrar la aguja.

74


“Administrar es hacer las cosas bien,
liderar es hacer las cosas correctas”.

Peter Drucker

75


Hábito 2: comenzar con el ﬁn en mente. Centro de inﬂuencia

Seguridad Por
Guía
se
en@ende
la
fuente
de
dirección

La
Seguridad
representa
nuestro

en

la
vida.
Nuestro
marco
de
referencia

sen@do
de
valía,
nuestra
iden@dad,

interno
que
nos
interpreta
lo
que
sucede

nuestra
base
emocional,
nuestra

fuera.
Las
normas,
principios
o
criterios

autoes@ma,
nuestra
fuerza
personal

implícitos
que
día
tras
día
gobiernan

básica
(o
la
ausencia
de
ella).

nuestras
decisiones
y
acciones.

Sabiduría CENTRO Guía

El Poder es la capacidad o facultad de
La
Sabiduría
es
nuestra
perspec@va
de
actuar, la fuerza y potencia para
la
vida,
nuestra
compresión
del
modo
realizar algo. Es la energía vital para
en
que
se
aplican
los
diversos
elegir y decidir. Incluye también la
principios
y
partes,
y
de
las
relaciones
capacidad para superar hábitos
que
establecen
entre
sí.
profundamente enraizados y cultivar
Poder otros superiores más efectivos.

Lo
que
haya
en
el
centro
de
nuestra
vida
será
nuestra
fuente
de
seguridad,
guía,
sabiduría
y
poder.

76


Autoconocimiento/ Centro de inﬂuencia
CENTROS O PARADIGMAS NUCLEARES TÍPICOS

TRABAJO
10% AMIGOS
10%

FAMILIA
10%
ENEMIGOS
10%

CÓNYUGE
10% DINERO
10%

DEPORTE
10% UNO
MISMO
10%

10%
RELIGIÓN PLACER
10%

77


Lo que no se puede medir,
es más difícil gestionar

TRABAJO
10% AMIGOS
10%

FAMILIA
10% 10%
ENEMIGOS

CÓNYUGE
10%
DINERO
10%

DEPORTE
10% UNO
MISMO
10%

10% 10%
RELIGIÓN PLACER

78
Actividad.- Puntúa cada faceta de 1-10. Puedes cambiar la faceta que no consideres importante.

TRABAJO AMIGOS

FAMILIA
5
10% 3
10% ENEMIGOS

5
10% 8
10%

9
10% 5
10%
CÓNYUGE
DINERO

8
10% 5
10%

6
DEPORTE 10%
4
10%
UNO
MISMO

RELIGIÓN PLACER
79
Actividad.- Puntúa cada faceta de 1-10. Puedes cambiar la faceta que no consideres importante.


Actividad.- Desarrolla la faceta familia.

TRABAJO
10% AMIGOS
10%

FAMILIA
10% 10%
ENEMIGOS

CÓNYUGE
10%
DINERO
10%

DEPORTE
10% UNO
MISMO
10%

10% 10%
RELIGIÓN PLACER

80



Actividad.- Desarrolla la faceta familia. Puntúa cada dimensión de 1 a 10

Padre
Padre
10% Madre
10%

8 8
Hijo
Manuel

Hermano
Juan
10% 10%

8 5

Cónyuge
10%
6 3 Hija
María
10%

4 1
Primo
10%
Juan 7 Suegra
6 10%

Suegro
10% Hermana

10%

Ana

81



Hijo
Manuel 5

Trabajamos
la
faceta
Hijo
Manuel.

A.-‐

Indica
tres
cues7ones

que
HACES
en
tu
interrelación
con
tu
hijo
y
que
no
deberías
estar
haciendo.
1.-‐
.............................
2.-‐
.............................
3.-‐
.............................

B.-‐

Indica
tres
adje7vos
que
deﬁne
CÓMO
te
sientes
en
la
interrelación
con
tu
hijo
Manuel.

1.-‐
.............................
2.-‐
.............................
3.-‐
.............................

82



Hijo
Manuel 5

Trabajamos
la
faceta
Hijo
Manuel.

C.-‐

Indica
tres
cues7ones

que
NO
HACES
en
tu
interrelación
con
tu
hijo
Manuel
y
que
debes
hacer.

1.-‐
.............................
2.-‐
.............................
3.-‐
.............................

D.-‐

Indica
tres
adje7vos
que
deﬁne
CÓMO
TE
GUSTARÍA
SENTIRTE
en
la
interrelación
con
tu
hijo
Manuel.

1.-‐
.............................
2.-‐
.............................
3.-‐
.............................

83



Hijo
Manuel 5

Trabajamos
la
faceta
Hijo
Manuel.

E.-‐

Indica
tres
acciones
concretas
que
vas
a
llevar
a
cabo
y
ponle
fecha.

1.-‐
.............................Ejemplo,
voy
a
tener
una
conversación
con
él,
solicitando
que
se
esfuerzo
más
en
los
estudios.

2.-‐
.............................Ejemplo,
Voy
a

ir
con
el
los
ﬁnes
de
semanas
a
sus
ac7vidades
depor7vas
y
de
ocio.

3.-‐
.............................Ejemplo,
Voy
a
conversar
con
él
para
saber
si
es
feliz
o
no.

F.-‐

Subdivide
cada
acción.
Por
ejemplo
la
de
que
se
esfuerce
más
en
los
estudios.

1.-‐
.............................1.1.-‐
Voy
a
reﬂexionar
sobre
como
se
lo
digo
y
el
momento.
1.-‐
.............................1.2.-‐
Voy
a
escribir
la
estructura
del
diálogo
y
visualizarlo,
así
como
argumentar
las
diferentes

objecciones
que
me
pueda
realizar.

1.-‐
.............................1.3.-‐
Voy
a
prac7car
la
conversación
con
mi
pareja
(la
que
voy
a
tener
con
mi
hijo)
y
tratar
de

ver
como
sale.

84


LAS
ORGANIZACIONES
NO
DEBEN
DE
OLVIDAR
QUE:

Sin participación no hay compromiso

85


Centrado en el cónyuge
Su sentimiento de Seguridad se Guía. Su dirección proviene de sus
basan en el modo en que los trata su Seguridad propias necesidades y carencias y de las
cónyuge. de su cónyuge.

Vulnerable a los estados de ánimo y a Su criterio para la toma de decisiones se
los sentimientos de su cónyuge. limita a lo que es bueno para su
matrimonio o pareja.
Cuando el cónyuge no está de
acuerdo con él/ella o no lo satisface,
se da un repliegue o conflicto.

Sabiduría CENTRO Guía

Su Poder para actuar está limitado por
La Sabiduría. Su perspectiva de vida sus defectos y los de su cónyuge.
enfoca las cosas que pueden influir
positiva o negativamente en su
cónyuge o en su relación.

Poder

Lo
que
haya
en
el
centro
de
nuestra
vida
será
nuestra
fuente
de
seguridad,
guía,
sabiduría
y
poder.

86


Hábito 3.- PONER
primero lo primero

¿Qué es lo más importante?

Las cosas que importan nunca deben estar a merced de las que
cuestan menos.
Lo opuesto a poner primero lo primero es poner en segundo,
tercer o cuarto lugar las cosas importantes.
Horarios y agendas muchas veces nos separa de las cosas
importantes.

Conceptualmente es tener un equilibrio entre la vida contemplativa y
la de acción
87


Hábito 3.- PONER primero lo primero
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

“ORGANIZAR Y EJECUTAR SEGÚN PRIORIDADES”.
DIFERENTES
NIVELES

2.- AGENDAS
Refleja el intento de mirar hacia adelante, programar
lo acontecimientos y actividades del futuro.

88


No sólo actuamos de acuerdo a cómo
somos (y lo hacemos), también somos de acuerdo a
cómo actuamos.
La acción genera ser.
Uno deviene de acuerdo a lo que hace.

Al trasladarnos del ser a la acción, nos permitimos
entrar en el proceso del devenir y evitamos
quedarnos entrampados en el supuesto metafísico
del que el ser es inmutable.

89


“Lo que importa más nunca debe estar
a merced de lo que importa menos”.

Goethe

90


Hábito 3.- PONER primero lo primero/ LA INTEGRIDAD
PERSONAL

La voluntad independiente hace efectiva la autoadministración efectiva.

El grado en que hemos desarrollado nuestra voluntad independiente
en la vida cotidiana se mide por nuestra INTEGRIDAD PERSONAL .

La
integridad
es
el
valor
que
nos
asignamos
a
nosotros
mismos.

La
integridad
es
la
capacidad
para
comprometernos
a
mantener
los

compromisos
con
nosotros
mismos,
de
hacer
lo
que
decimos.

91




DIFERENTES
NIVELES

1.-‐
NOTAS
Y
LISTAS
DE
TAREAS

2.-‐
AGENDAS

3.-‐
PRIORIZAR
VALORES

4.-‐
ADMINISTRARNOS
A
NOSOTROS
MISMOS

92



“ORGANIZAR Y EJECUTAR SEGÚN
PRIORIDADES”.

DIFERENTES
NIVELES

1.- NOTAS Y LISTAS DE TAREAS

Nos proporciona cierto renoconocimiento y totalidad a los
múltiples requerimientos planteados a nuestro tiempo y
nuestra energía.

93



“ORGANIZAR Y EJECUTAR SEGÚN
PRIORIDADES”.

DIFERENTES
NIVELES

3.- PRIORIZAR VALORES

Comparar la importancia relativa de las actividades, sobre la base de su
relación con esos valores. Se centra en el establecimiento de metas, objetivos a
largo, medio o corto plazo hacia los cuales se orientarán el tiempo y la energía, en
armonía con los valores.

También incluye el concepto de planificación diaría, del plan específico para
alcanzar las metas y actividades a las que se atribuye mayor valía.

94



DIFERENTES
NIVELES

4.- ADMINISTRARNOS A NOSOTROS MISMOS

El desafío no consite en administrar el tiempo, sino en administrarnos a
nosotros mismos. La satisfacción personal depende tanto de la expectativa como
de la realización. Y la expectativa (y la satisfacción) reside en nuestro círculo de
influencia.

Este nivel se centra en preservar y realzar las relaciones y el alcanzar resultados.

En sintesis en mantener el equilibrio P/PC.

95



Los
dos
factores
que
deﬁnen
una
ac@vidad
son:

URGENTE IMPORTANTE

Necesita
una
atención
inmediata.
¡Ahora! Tiene
que
ver
con
los
resultados.

Suelen
ser
muy
visibles. Realiza
una
aportación
a
nuestra
misión,
a

nuestros
valores,
a
nuestras
metas
de
alta

Nos
presionan.
Reclaman
acción.
prioridad.

Muchas
veces
carecen
de
importancia. Las
cosas
importantes
que
no
son
urgentes
(II

cuadrante
de
la
matriz
ges@ón
del
@empo)

Ante
lo
urgente,
reaccionamos. requieren
más
inicia@va,
más
proac@vidad.

96

Necesita
una
atención
inmediata.
¡Ahora!

Los 7 hábitos de las personas efectivas

Los 7 hábitos de las personas efectivas

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Más de Manuel Armas Suarez

Más de Manuel Armas Suarez (20)

Último

Último (20)

Los 7 hábitos de las personas efectivas