Este documento describe la importancia del departamento de ventas en las grandes organizaciones. Explica que debido a los cambios en las necesidades de los clientes, el rol de las ventas ha evolucionado, enfocándose ahora en crear una cultura centrada en el cliente, contratar el talento adecuado, ofrecer capacitación y segmentar los mercados de manera estratégica. También destaca la importancia de implementar procesos formales de ventas y aprovechar la tecnología para integrar otras funciones.
La importancia de las ventas en las grandes empresas DianaJimenez169
Las funciones principales del departamento de ventas son planificar, ejecutar y controlar las actividades comerciales de la empresa. Esto incluye establecer estrategias de ventas, segmentar mercados, capacitar al personal de ventas, y monitorear el desempeño. El éxito de empresas como Oxxo y América Movil se debe a la estandarización de procesos en todas las áreas, incluyendo una sólida organización en el departamento de ventas.
Este documento presenta la unidad III de un curso sobre estrategia de gestión de categorías. La unidad cubre estrategias para la creación de transacciones, generación de beneficios, defensa de la categoría e imagen de la categoría. Incluye temas como estrategias de marketing para aumentar las ventas a través de la creación de interés, tráfico, transacciones y beneficios. También discute el impacto del comercio electrónico en las empresas y las estrategias para hacer crecer las ventas a través del marketing en línea.
El documento describe los fundamentos de la mercadotecnia, incluyendo las 4 P's de la mercadotecnia (producto, plaza, precio y promoción) y conceptos clave como percepción, necesidades, deseos, intercambio y mercados. También cubre temas como planeación estratégica, análisis de cartera de negocios, desarrollo creativo de mensajes publicitarios y objetivos de la estrategia de mensajes.
Este documento presenta un plan de marketing. Describe elementos clave como la misión de la empresa, objetivos, análisis DOFA, ventajas competitivas, estrategias de mercado, implementación y evaluación. El plan busca guiar las actividades de marketing de la empresa para alcanzar sus metas de manera estratégica.
El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo:
1) La definición de marketing como un proceso para satisfacer las necesidades de los clientes a través del intercambio.
2) Las etapas de orientación a la producción, ventas y marketing, y la transición de algunas industrias entre ellas.
3) Conceptos clave como necesidades, deseos, demanda, producto, valor, satisfacción, calidad e intercambio.
El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo:
1) La definición de marketing como un proceso para satisfacer las necesidades de los clientes a través del intercambio.
2) Los diferentes enfoques de las organizaciones hacia la producción, ventas u orientación al marketing.
3) Conceptos clave como necesidades, deseos, demanda, producto, valor, satisfacción del cliente.
El documento presenta información sobre conceptos y estrategias de comercialización y mercadeo. Explica las reglas para disfrutar del aprendizaje, el calendario de clases y exámenes de la licenciatura, y proporciona instrucciones para el trabajo práctico. También define términos como mercadeo, investigación de mercados, estrategia, tácticas, gestión de producto y ciclo de vida del producto; y explica los pasos para la gestión de productos.
La importancia de las ventas en las grandes empresas DianaJimenez169
Las funciones principales del departamento de ventas son planificar, ejecutar y controlar las actividades comerciales de la empresa. Esto incluye establecer estrategias de ventas, segmentar mercados, capacitar al personal de ventas, y monitorear el desempeño. El éxito de empresas como Oxxo y América Movil se debe a la estandarización de procesos en todas las áreas, incluyendo una sólida organización en el departamento de ventas.
Este documento presenta la unidad III de un curso sobre estrategia de gestión de categorías. La unidad cubre estrategias para la creación de transacciones, generación de beneficios, defensa de la categoría e imagen de la categoría. Incluye temas como estrategias de marketing para aumentar las ventas a través de la creación de interés, tráfico, transacciones y beneficios. También discute el impacto del comercio electrónico en las empresas y las estrategias para hacer crecer las ventas a través del marketing en línea.
El documento describe los fundamentos de la mercadotecnia, incluyendo las 4 P's de la mercadotecnia (producto, plaza, precio y promoción) y conceptos clave como percepción, necesidades, deseos, intercambio y mercados. También cubre temas como planeación estratégica, análisis de cartera de negocios, desarrollo creativo de mensajes publicitarios y objetivos de la estrategia de mensajes.
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El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo:
1) La definición de marketing como un proceso para satisfacer las necesidades de los clientes a través del intercambio.
2) Las etapas de orientación a la producción, ventas y marketing, y la transición de algunas industrias entre ellas.
3) Conceptos clave como necesidades, deseos, demanda, producto, valor, satisfacción, calidad e intercambio.
El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo:
1) La definición de marketing como un proceso para satisfacer las necesidades de los clientes a través del intercambio.
2) Los diferentes enfoques de las organizaciones hacia la producción, ventas u orientación al marketing.
3) Conceptos clave como necesidades, deseos, demanda, producto, valor, satisfacción del cliente.
El documento presenta información sobre conceptos y estrategias de comercialización y mercadeo. Explica las reglas para disfrutar del aprendizaje, el calendario de clases y exámenes de la licenciatura, y proporciona instrucciones para el trabajo práctico. También define términos como mercadeo, investigación de mercados, estrategia, tácticas, gestión de producto y ciclo de vida del producto; y explica los pasos para la gestión de productos.
El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo su definición como un proceso para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes a través del intercambio. Explica que el marketing ha evolucionado de una orientación a la producción a una orientación al mercado. También define conceptos clave como necesidad, deseo, demanda, producto, valor, satisfacción, calidad e intercambio. Por último, introduce la mezcla de marketing compuesta por el producto, precio, plaza y promoción.
La gestión empresarial requiere obtener beneficios de manera óptima mediante la competencia, motivación de inversores, satisfacción de clientes y adaptación a cambios. El beneficio mide la capacidad del empresario para lograr objetivos, impulsar creatividad y distribuir recursos a la sociedad. Las empresas deben enfocarse en la innovación, clientes y competencia para mantener su sustentabilidad.
Este documento proporciona una guía definitiva sobre el trade marketing. Explica conceptos clave como el glosario básico del trade marketing, los segmentos que se benefician con el trade marketing como la industria, agencias, retail y servicios, y la importancia de pensar en canales multicanales u omnicanales para mejorar la experiencia del comprador.
1. El documento presenta información sobre marketing estratégico para el sector de construcción y energía, incluyendo definiciones de marketing, tendencias del mercado, análisis del entorno y la competencia, y fases para desarrollar un plan de mercadeo. 2. Explica conceptos como segmentación del mercado, buyer persona, y generaciones para comprender mejor los clientes objetivo. 3. Resalta la importancia de definir objetivos claros y estrategias adaptadas a cada segmento para el éxito del plan de mercadeo.
GE1.5. marketing desarrollo de relacionesCARLOS MASSUH
Este documento trata sobre el marketing orientado al cliente. Explica conceptos clave como mercado objetivo, segmentación de mercado, y la mezcla de marketing, que incluye el producto, precio, distribución y promoción. También analiza factores como la investigación de mercado, el comportamiento de compra de los clientes, y la importancia de comprender las necesidades de los clientes para desarrollar una estrategia de marketing efectiva.
La mercadotecnia es un sistema para identificar las necesidades del mercado y satisfacerlas de manera competitiva y rentable. Es importante para la economía, el bienestar de las personas y la competitividad de las empresas. Un plan de mercadotecnia incluye objetivos, estrategias, tácticas, presupuesto y control para satisfacer las necesidades del mercado meta.
Este plan de marketing propone dividir el proceso en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Incluye análisis del entorno, competidores, empresa, mercado y consumidores, así como definición del producto, precio, plaza, promoción, marca y canales de distribución. Finalmente, presenta un calendario de actividades y presupuesto para la implementación del plan a lo largo de un año.
El documento define marketing como la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y consumidores con el objetivo de captar, retener y fidelizar clientes. Explica que marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través del intercambio de productos y servicios. También describe los diferentes tipos de marketing como directo, relacional y virtual e identifica las áreas clave de la gestión de marketing como investigación de mercados, desarrollo de productos, comunicación y distribución.
El documento presenta un plan de marketing dividido en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Describe los componentes clave de un plan de marketing como el análisis de situación, segmentación del mercado, las 4P del marketing (producto, plaza, promoción y precio), presupuesto y calendario de actividades. El objetivo general es satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un conjunto de actividades coordinadas que también permitan a la organización alcanzar sus metas.
El documento presenta información sobre planes de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento escrito que sirve para guiar el negocio y cumple funciones administrativas internas y de búsqueda de financiamiento externo. Asimismo, describe los componentes clave de un plan de negocios como son la descripción del negocio, análisis de mercado, plan de marketing, plan operativo y plan financiero. Finalmente, señala que un plan de negocios es una herramienta útil tanto para nuevos negocios como para neg
Esta lamina presenta la estructura de un plan de marketing que se adecua a la mayoría de las empresas, con lo que podrás contar con una guía que te servirá sea para tu empresa o alguna actividad de tu colegio
El documento trata sobre la función de marketing y sus áreas funcionales. Explica que el objetivo del marketing es establecer y mantener el vínculo entre la organización y sus clientes mediante actividades como el desarrollo de productos, definición de precios, publicidad y ventas. También habla sobre los gerentes de marketing y sus responsabilidades en áreas relacionadas con el desarrollo de nuevos productos, promoción y distribución. Finalmente, menciona que el marketing toma en cuenta las necesidades del mercado para satisfacerlas de manera beneficios
El documento describe las funciones y estrategias del equipo de mercadeo y ventas de SerFast.sa. El equipo utiliza técnicas de mercadeo digital e innovadoras para dar a conocer la empresa y generar interés en los clientes potenciales. Realizan investigación de mercado mediante encuestas y análisis de datos para comprender mejor a los clientes y adaptar sus ofertas. También se encargan de crear y mantener plataformas digitales, afiches publicitarios, y analizar oportunidades para desarrollar nuevos productos.
Este documento presenta una introducción al concepto de investigación de mercados y su importancia para la toma de decisiones estratégicas y operativas en el marketing de una empresa. Define la investigación de mercados como la recopilación y análisis sistemático de información sobre las necesidades y preferencias de los consumidores. Explica que este proceso permite a las empresas desarrollar estrategias de producto, precio, plaza y promoción adecuadas para satisfacer a sus clientes objetivo.
INV Y DEFINICION DE MERCADOTECNIA, CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y OBJETIVOS D...CESARGUSTAVOGOMEZZEN
Este documento define la mercadotecnia como un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor. Explica los tipos de mercadotecnia, incluyendo la mercadotecnia social, masiva y personalizada. También describe los pasos del proceso de mercadotecnia, como el análisis de oportunidades, investigación de mercados, creación de la estrategia, y creación y aplicación de tácticas utilizando
Este documento trata sobre el proceso de adopción de una filosofía relacional en las organizaciones. Explica que primero se debe entender conceptos básicos de mercadeo como la evolución del enfoque de productos a servicios y relaciones. Luego introduce conceptos clave como CRM, CEM y social CRM, y cómo internet y las redes sociales han impulsado un cambio hacia un mercadeo más personalizado. Finalmente, resalta la importancia de entender estas nuevas tendencias de mercadeo.
Este documento presenta un proyecto de plan de mercadeo que incluye una introducción al plan de mercadeo y sus componentes clave como visión, análisis, objetivos y estrategias. Explica que un plan de mercadeo guía la promoción de productos y servicios para llegar a clientes potenciales y debe describir los esfuerzos anuales de mercadeo como publicidad, campañas y más. Además, destaca que un plan de mercadeo y un plan de negocios son igualmente importantes para el crecimiento a largo plazo
Este documento presenta un plan de trade marketing para la empresa Jabones Leon para posicionar su nuevo jabón de tocador Pasión. El plan busca incrementar las ventas de Pasión en un 10% a través de promociones, merchandising y branding en puntos de venta. Los departamentos de finanzas, recursos humanos, marketing, compras y el área comercial estarían involucrados para lograr una relación ganar-ganar entre el fabricante, distribuidor y puntos de venta.
MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA - TEMA 2 EL MERCHANDAISING - FP A DISTANCIA AN...Alex Lolol
Este documento describe diferentes aspectos del marketing en el punto de venta o merchandising. Explica que el merchandising se refiere a la aplicación de los principios de marketing en un punto de venta y puede clasificarse en visual/de presentación, de gestión, de seducción/socio-cultural y estratégico. También cubre objetivos del merchandising como incrementar la rentabilidad del punto de venta y técnicas como la ambientación y disposición de productos.
El documento describe diferentes estrategias y técnicas de promoción de ventas. Explica que la promoción de ventas tiene como objetivo estimular la demanda a corto plazo a través de incentivos como descuentos, muestras gratis, y concursos. También analiza los diferentes canales de distribución en los que se pueden aplicar estas técnicas como tiendas minoristas, ferias, y exhibiciones para promover productos específicos.
El documento introduce los conceptos fundamentales del marketing, incluyendo su definición como un proceso para satisfacer las necesidades y deseos de los clientes a través del intercambio. Explica que el marketing ha evolucionado de una orientación a la producción a una orientación al mercado. También define conceptos clave como necesidad, deseo, demanda, producto, valor, satisfacción, calidad e intercambio. Por último, introduce la mezcla de marketing compuesta por el producto, precio, plaza y promoción.
La gestión empresarial requiere obtener beneficios de manera óptima mediante la competencia, motivación de inversores, satisfacción de clientes y adaptación a cambios. El beneficio mide la capacidad del empresario para lograr objetivos, impulsar creatividad y distribuir recursos a la sociedad. Las empresas deben enfocarse en la innovación, clientes y competencia para mantener su sustentabilidad.
Este documento proporciona una guía definitiva sobre el trade marketing. Explica conceptos clave como el glosario básico del trade marketing, los segmentos que se benefician con el trade marketing como la industria, agencias, retail y servicios, y la importancia de pensar en canales multicanales u omnicanales para mejorar la experiencia del comprador.
1. El documento presenta información sobre marketing estratégico para el sector de construcción y energía, incluyendo definiciones de marketing, tendencias del mercado, análisis del entorno y la competencia, y fases para desarrollar un plan de mercadeo. 2. Explica conceptos como segmentación del mercado, buyer persona, y generaciones para comprender mejor los clientes objetivo. 3. Resalta la importancia de definir objetivos claros y estrategias adaptadas a cada segmento para el éxito del plan de mercadeo.
GE1.5. marketing desarrollo de relacionesCARLOS MASSUH
Este documento trata sobre el marketing orientado al cliente. Explica conceptos clave como mercado objetivo, segmentación de mercado, y la mezcla de marketing, que incluye el producto, precio, distribución y promoción. También analiza factores como la investigación de mercado, el comportamiento de compra de los clientes, y la importancia de comprender las necesidades de los clientes para desarrollar una estrategia de marketing efectiva.
La mercadotecnia es un sistema para identificar las necesidades del mercado y satisfacerlas de manera competitiva y rentable. Es importante para la economía, el bienestar de las personas y la competitividad de las empresas. Un plan de mercadotecnia incluye objetivos, estrategias, tácticas, presupuesto y control para satisfacer las necesidades del mercado meta.
Este plan de marketing propone dividir el proceso en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Incluye análisis del entorno, competidores, empresa, mercado y consumidores, así como definición del producto, precio, plaza, promoción, marca y canales de distribución. Finalmente, presenta un calendario de actividades y presupuesto para la implementación del plan a lo largo de un año.
El documento define marketing como la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y consumidores con el objetivo de captar, retener y fidelizar clientes. Explica que marketing implica satisfacer las necesidades de los consumidores a través del intercambio de productos y servicios. También describe los diferentes tipos de marketing como directo, relacional y virtual e identifica las áreas clave de la gestión de marketing como investigación de mercados, desarrollo de productos, comunicación y distribución.
El documento presenta un plan de marketing dividido en tres fases: analítica, estratégica y operativa. Describe los componentes clave de un plan de marketing como el análisis de situación, segmentación del mercado, las 4P del marketing (producto, plaza, promoción y precio), presupuesto y calendario de actividades. El objetivo general es satisfacer las necesidades de los consumidores a través de un conjunto de actividades coordinadas que también permitan a la organización alcanzar sus metas.
El documento presenta información sobre planes de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento escrito que sirve para guiar el negocio y cumple funciones administrativas internas y de búsqueda de financiamiento externo. Asimismo, describe los componentes clave de un plan de negocios como son la descripción del negocio, análisis de mercado, plan de marketing, plan operativo y plan financiero. Finalmente, señala que un plan de negocios es una herramienta útil tanto para nuevos negocios como para neg
Esta lamina presenta la estructura de un plan de marketing que se adecua a la mayoría de las empresas, con lo que podrás contar con una guía que te servirá sea para tu empresa o alguna actividad de tu colegio
El documento trata sobre la función de marketing y sus áreas funcionales. Explica que el objetivo del marketing es establecer y mantener el vínculo entre la organización y sus clientes mediante actividades como el desarrollo de productos, definición de precios, publicidad y ventas. También habla sobre los gerentes de marketing y sus responsabilidades en áreas relacionadas con el desarrollo de nuevos productos, promoción y distribución. Finalmente, menciona que el marketing toma en cuenta las necesidades del mercado para satisfacerlas de manera beneficios
El documento describe las funciones y estrategias del equipo de mercadeo y ventas de SerFast.sa. El equipo utiliza técnicas de mercadeo digital e innovadoras para dar a conocer la empresa y generar interés en los clientes potenciales. Realizan investigación de mercado mediante encuestas y análisis de datos para comprender mejor a los clientes y adaptar sus ofertas. También se encargan de crear y mantener plataformas digitales, afiches publicitarios, y analizar oportunidades para desarrollar nuevos productos.
Este documento presenta una introducción al concepto de investigación de mercados y su importancia para la toma de decisiones estratégicas y operativas en el marketing de una empresa. Define la investigación de mercados como la recopilación y análisis sistemático de información sobre las necesidades y preferencias de los consumidores. Explica que este proceso permite a las empresas desarrollar estrategias de producto, precio, plaza y promoción adecuadas para satisfacer a sus clientes objetivo.
INV Y DEFINICION DE MERCADOTECNIA, CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y OBJETIVOS D...CESARGUSTAVOGOMEZZEN
Este documento define la mercadotecnia como un proceso social y administrativo mediante el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor. Explica los tipos de mercadotecnia, incluyendo la mercadotecnia social, masiva y personalizada. También describe los pasos del proceso de mercadotecnia, como el análisis de oportunidades, investigación de mercados, creación de la estrategia, y creación y aplicación de tácticas utilizando
Este documento trata sobre el proceso de adopción de una filosofía relacional en las organizaciones. Explica que primero se debe entender conceptos básicos de mercadeo como la evolución del enfoque de productos a servicios y relaciones. Luego introduce conceptos clave como CRM, CEM y social CRM, y cómo internet y las redes sociales han impulsado un cambio hacia un mercadeo más personalizado. Finalmente, resalta la importancia de entender estas nuevas tendencias de mercadeo.
Este documento presenta un proyecto de plan de mercadeo que incluye una introducción al plan de mercadeo y sus componentes clave como visión, análisis, objetivos y estrategias. Explica que un plan de mercadeo guía la promoción de productos y servicios para llegar a clientes potenciales y debe describir los esfuerzos anuales de mercadeo como publicidad, campañas y más. Además, destaca que un plan de mercadeo y un plan de negocios son igualmente importantes para el crecimiento a largo plazo
Este documento presenta un plan de trade marketing para la empresa Jabones Leon para posicionar su nuevo jabón de tocador Pasión. El plan busca incrementar las ventas de Pasión en un 10% a través de promociones, merchandising y branding en puntos de venta. Los departamentos de finanzas, recursos humanos, marketing, compras y el área comercial estarían involucrados para lograr una relación ganar-ganar entre el fabricante, distribuidor y puntos de venta.
MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA - TEMA 2 EL MERCHANDAISING - FP A DISTANCIA AN...Alex Lolol
Este documento describe diferentes aspectos del marketing en el punto de venta o merchandising. Explica que el merchandising se refiere a la aplicación de los principios de marketing en un punto de venta y puede clasificarse en visual/de presentación, de gestión, de seducción/socio-cultural y estratégico. También cubre objetivos del merchandising como incrementar la rentabilidad del punto de venta y técnicas como la ambientación y disposición de productos.
El documento describe diferentes estrategias y técnicas de promoción de ventas. Explica que la promoción de ventas tiene como objetivo estimular la demanda a corto plazo a través de incentivos como descuentos, muestras gratis, y concursos. También analiza los diferentes canales de distribución en los que se pueden aplicar estas técnicas como tiendas minoristas, ferias, y exhibiciones para promover productos específicos.
2. Introducción
Los cambios en las necesidades de los clientes y el
ajuste resultante de la función de las ventas crearon
un desplazamiento correspondiente a los asuntos del
gerente de ventas, en las empresas de ventas de
clase mundial.
2
3. El reporte Chally 2007 reporta los siguientes
focos de atención en la administración de ventas:
• Crear una cultura dirigida al cliente
• Contratar y seleccionar al talento adecuado para las
ventas
• Capacitar y promover el conjunto correcto de
habilidades
• Segmentar los mercados de forma sensata
• Poner en marcha procesos formales de ventas
• Procurar la capacitación sobre la tecnología
• Integrar otras funciones adicionales a las ventas.
(Johnston, M. Y Marshall, G. 2013)
3
4. RESUMEN
Las funciones principales del departamento de
ventas es planear, ejecutar y controlar las
actividades de su campo. Debido a que
durante el desarrollo de los planes de venta, el
director de ventas debe dar seguimiento y
control a las actividades de venta. En el
departamento de venta se crean estrategias
para definir las acciones que contribuirán a su
crecimiento y posicionamiento de la empresa,
hay una clasificación en el cual consiste que la
estrategia se debe definir según el tipo de
empresa. Ya que cada una va dirigida a
distintos tipos de clientes. También en el área
de ventas encontraremos las ventas por
internet las cuales consisten en la compra y
venta de productos y servicios a través de
medios electrónicos.
4
6. ¿CÓMO SE DESAROLLA EL DEPARTAMENTO DE VENTAS?
Su función principal es dar salida a los bienes que fabrica, y distribuir a los servicios que ofrece
la empresa. Este departamento planifica, organiza, ejecuta y controla la actividad comercial de
la empresa.
6
PLANIFICACION
Actuaciones
estratégicas
PLANIFICACION
Actuaciones
operativas y
de gestión
CONTROL
Actuaciones
evaluadoras
7. Las actividades concretas del departamento varían en función de las áreas de actuación definidas en la
empresa. De forma general el departamento de ventas es el encargado de distribuir los productos de la
empresa en el mercado. Diariamente se preparan los pedidos formalizados, se sirven, se cobran y se
atienden las incidencias que surgen.
(Cabrerizo,2014)
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 20XX 7
8. EL DIRECTOR
DE VENTAS
El director de ventas es el encargado de
diseñar las acciones estratégicas y las
acciones tácticas adecuadas para
cumplir con los objetivos de la empresa,
así como controlar y evaluar el
funcionamiento del departamento.
(Cabrerizo, 2014) Los gerentes de ventas
pueden resolver administrar los
esfuerzos de los vendedores de manera
estructural al instalar fuerzas de ventas
que se dediquen a diferentes segmentos
del mercado. (Johnson, M. y Marshall, G.
2013).
8
9. ESTRATÉGIAS DE VENTAS EN LAS
ORGANIZACIONES
La estrategia de ventas es
fundamental para la estrategia
integral de la empresa, ya que en
esta se definen las acciones que
contribuirán a su crecimiento, a su
posicionamiento en cada uno de los
segmentos de mercado y a alcanzar
la rentabilidad esperada. (Expansión
2014)
20XX
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 9
10. Para realizar la estrategia de ventas se debe de tener como punto de partida la visión y misión de la
empresa, que refleja la aspiración y su razón de ser de la misma, sus objetivos a lograr, y
posteriormente se definen las acciones concretas para cumplir con dichos objetivos. (Hanenine, 2014)
Por tanto, la estrategia de ventas dependerá mucho del tipo de empresa que se tenga.
Para definir los objetivos de la empresa hay que conocer tanto a la empresa como al cliente y para ello debemos hacer:
10
11. ESTRATÉGIAS PUBLICITARIAS
ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS COMPETITIVAS:
• COMPARATIVAS: Ventajas que tiene la marca sobre la competencia.
• DE POSICIONAMIENTO: Tiene como objetivo estar en la mente del consumidor.
• DE IMITACIÓN: Imitan lo que hace el líder o la mayoría de los competidores.
• PROMOCIONALES: Tiene como objetivo mantener o incrementar el consumo de un producto.
• DE EMPUJE: La empresa cede todos sus recursos de marketing en los canales de distribución
(promociones, descuentos, precios) con el fin de que los intermediarios “empujen” el producto hasta
el cliente.
• DE TRACCIÓN: Se concentran todos los recursos de marketing en los clientes (promoción, publicidad)
para que estos consuman el producto o marca.
11
12. ESTRATEGIA DE DESARROLLO
Tienen como finalidad potenciar el número de
clientes. Se dividen en 2 tipos:
• ESTRATEGIA EXTENSIVAS
Estas pretenden aumentar su mercado,
conquistar nuevos consumidores.
• ESTRATEGIAS INTENSIVAS
Con ellas se trata de conseguir que aumente la
venta por cliente, hacer que los consumidores
compren más.
DESARROLLO DE MERCADOS
• Es la introducción de los productos o servicios
presentes en nuevos mercados. Su objetivo es
ampliar el nicho de una determinada empresa.
12
13. ESTRATEGIA DE FIDELIZACION
La fidelización es el fenómeno por el que un consumidor permanece fiel a la compra de un
producto concreto de una marca concreta, de forma continua o periódica. Se basa en convertir
cada venta que se hace en el principio de la siguiente, y se trata de conseguir una relación
duradera y estable con los clientes finales.
• PROGRAMAS DE FIDELIZACION Pueden ser:
• Programas de recompensa que se basan en cupones de descuento. Ofrecen reducciones de
precios en compras futuras.
• Programas de trato preferencial. (Cabrerizo, 2014)
13
14. LAS VENTAS POR INTERNET
(COMERCIO ELECTRÓNICO)
La Asociación Española de la economía digital define al
comercio electrónico como: “la compra-venta de
productos y servicios a través de sistemas electrónicos,
principalmente Internet”. (p.14).
14
Para la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE) el comercio electrónico se define
como: “el proceso de compra, venta o intercambio de
bienes, servicios e información a través de las redes de
comunicación. Representa una gran variedad de
posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos
por proveedores en diversas partes del mundo.
(PROFECO, 2015)
15. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
Comercio electrónico B2B Abreviado de
business to business (negocio a negocio), es
aquel en donde la transacción comercial
únicamente se realiza entre empresas que
obran en Internet, lo que significa que no
intervienen consumidores. Aquí existen tres
modalidades: El mercado controlado en el
que únicamente se aceptan vendedores en
busca de compradores. El mercado en el
que los compradores busca proveedores.
Los intermediarios buscan que se ocasione
un acuerdo comercial entre los vendedores
y los compradores.
15
23. Escala de tiempo
Título
Para iniciar una presentación, vaya
a la pestaña Presentación con
diapositivas y seleccione Desde el
principio.
Título
Para mostrar la vista Moderador,
en la vista Presentación con
diapositivas, en la barra de control
de la parte inferior izquierda,
seleccione los tres puntos y, luego,
Mostrar vista Moderador.
Título
Durante la presentación, puede
ver las notas del orador en el
monitor, pero estas no son visibles
para el público.
Título
El Panel de notas es un cuadro que
aparece debajo de cada
diapositiva. Púlselo para agregar
notas.
Título
Si no ve el panel de Notas o está
minimizado por completo, haga
clic en Notas en la barra de tareas
situada en la parte inferior de la
ventana de PowerPoint.
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 20XX 23
24. Contenido
SUBTÍTULO
• Agregue texto, imágenes, arte y vídeos.
• Agregue transiciones, animaciones y
movimientos.
• Guarde en OneDrive para acceder a sus
presentaciones desde el equipo, la
tableta o el teléfono.
SUBTÍTULO
• Abra el panel Ideas de diseño para
transformar al instante sus diapositivas.
• Cuando tengamos ideas de diseño, las
mostraremos aquí.
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 20XX 24
25. Contenido adicional
SUBTÍTULO
• Agregue texto, imágenes, arte
y vídeos.
• Agregue transiciones,
animaciones y movimientos.
• Guarde en OneDrive para
acceder a sus presentaciones
desde el equipo, la tableta o
el teléfono.
SUBTÍTULO
• Abra el panel Ideas de
diseño para transformar al
instante sus diapositivas.
• Cuando tengamos ideas de
diseño, las mostraremos
aquí.
SUBTÍTULO
• Este tema de PowerPoint usa
su propio conjunto de colores,
fuentes y efectos para crear la
apariencia general de estas
diapositivas.
• PowerPoint le ofrece
muchísimos temas para darle
a su presentación la
personalidad adecuada.
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 20XX 25
26. Resumen
Con PowerPoint, puede crear
presentaciones y compartir su
trabajo con otros,
independientemente de dónde
estén. Escriba el texto que quiera
usar para empezar. También
puede agregar imágenes, arte y
vídeos en esta plantilla. Guarde
sus presentaciones en OneDrive y
acceda a ellas desde el equipo, la
tableta o el teléfono.
EJEMPLO DE TEXTO DE PIE DE PÁGINA 20XX 26