El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), incluyendo sus orígenes en los años 90 y su evolución de una herramienta especializada a una red de fácil uso. También discute las ventajas y desventajas de las TIC, señalando que pueden brindar beneficios como la educación y salud mejoradas, pero también pueden ampliar la brecha digital y la desigualdad entre grupos.