diagrama de flujo

1. DIAGRAMAS DE
FLUJO
Responsable: Ing. Karina Pilozo Pin
Maria.pilozo@uleam.edu.ec

2. CONTENIDO
¿QUÉ ES UN
DIAGRAMA DE FLUJO?
SIMBOLOGÍA DE UN
DIAGRAMA DE FLUJO
EJEMPLOS DE UN
DIAGRAMA DE FLUJO
DFD (APLICACIÓN) HERRAMIENTAS DE
DFD

3. Es una manera de
representar gráficamente
un algoritmo o un
proceso de alguna
naturaleza, a través de una
serie de pasos
estructurados y vinculados
que permiten su revisión
como un todo
La representación gráfica
de estos procesos emplea,
en los diagramas de
flujo, una serie
determinada de figuras
geométricas que
representan cada
paso puntual del proceso
que está siendo evaluado.
Estas formas definidas de
antemano se conectan
entre sí a través de flechas
y líneas que marcan la
dirección del flujo y
establecen el recorrido del
proceso, como si de un
mapa se tratara.
¿Qué es un diagrama de flujo?
Fuente: https://concepto.de/diagrama-de-flujo/#ixzz6PM9rEQrM

4. Definición y
propósito del
diagrama de
flujo
Definición
Representación
gráfica que ilustra los
pasos o etapas de un
proceso,
permitiendo una
comprensión clara y
ordenada de las
actividades a realizar
Propósito
Facilitar la
visualización de un
proceso, identificar
posibles cuellos de
botella y optimizar la
eficiencia de las
operaciones
Aplicación
Se utilizan en una
amplia variedad de
contextos, desde la
planificación de
proyectos hasta la
resolución de
problemas y la
automatización de
procesos de negocio

5. Tipos de diagramas de flujo
Diagrama de flujo lineal
Representan el flujo de un proceso de
manera secuencial y unidireccional,
ideal para procesos simples y
repetitivos.
Diagrama de flujo ramificado
Permiten visualizar bifurcaciones y
toma de decisiones en un proceso, útil
para procesos más complejos con
múltiples alternativas.
3
Diagrama de flujo circular
Muestran un proceso cíclico o
iterativo, donde las salidas de una
etapa alimentan la entrada de la
siguiente.
1
2

6. Beneficios de trabajar con diagramas de flujo
Ayudar a comprender que es
un proceso y cuál es el
objetivo del proceso que se
está representando en la
organización.
Complementar
una caracterización de
procesos.
Ahorrar mucho tiempo en el
análisis de los pasos que sigue
un proceso.
Facilitar un impacto visual que
hace que los procesos sean
más visibles facilitando su
comprensión global.
Contribuir a realizar un análisis
profundo y exhaustivo del
proceso, proporcionando
información sobre posibles
mejoras.
Establecer un buen punto de
partida para documentar tus
procesos y elaborar los
procedimientos.
Identificar pasos clave de cada
proceso donde pueda existir
un riesgo o este paso pueda
ser crítico para la consecución
del objetivo del proceso.
Animar a que los empleados
puedan participar en el dibujo
y representación gráficos de
los procesos que ellos
desarrollan.
Ofrecer una herramienta
básica para realizar un analisis
de procesos dentro de tu
organización.

7. Simbología y
convenciones
Símbolos
estándar
• Un diagrama de flujo
utiliza una serie de
símbolos
estandarizados para
representar las
diferentes etapas y
procesos de un sistema
o procedimiento. Estos
símbolos facilitan la
comprensión y
comunicación del flujo
de información.
Formas
geométricas
• Cada forma geométrica
representa una acción
o elemento específico
del diagrama, como un
proceso, una decisión,
un documento o un
inicio/fin. La selección
adecuada de las formas
es crucial para la
claridad del diagrama.
Flechas de
flujo
• Las flechas indican la
dirección y el orden en
que se ejecutan los
pasos del proceso.
Estas flechas son
fundamentales para
guiar al lector a través
del diagrama de
manera lógica y

8. Simbología de
un diagrama
de flujo

9. Simbología de un diagrama de flujo

10. Proceso de creación de un diagrama de flujo
definir
claramente el
problema o
proceso que se
desea
representar.
1
Identificar los diferentes
pasos, decisiones y flujos
de información
involucrados.
Cada paso se representa
con los símbolos
apropiados, siguiendo las
convenciones
establecidas
2
Se organizan y
conectan los
elementos del
diagrama de
forma lógica,
estableciendo la
secuencia de
acciones
3
se revisa el
diagrama para
asegurar que
refleje con
precisión el
proceso y sea
fácil de
entender.
4

11. Beneficios del uso de diagramas de flujo
1 Claridad y Comprensión
Los diagramas de flujo ayudan a visualizar
procesos de manera clara y concisa, facilitando
la comprensión de todos los involucrados.
2 Identificación de Problemas
Al mapear el flujo de un proceso, es más fácil
detectar cuellos de botella, pasos redundantes
o áreas de mejora.
3 Mejora de Procesos
Con la información del diagrama, se pueden
rediseñar y optimizar los procesos de manera
más eficiente.
4 Documentación y Comunicación
Los diagramas de flujo son herramientas útiles
para documentar y comunicar los procesos de
manera visual y sencilla.

12. Ejemplos de aplicación de diagramas de flujo
Reserva de Hotel
Esenciales para mapear los pasos de
un proceso de reserva de hotel,
desde la búsqueda y selección hasta
el pago y la confirmación.
Compras en Línea
las empresas de comercio electrónico
pueden visualizar y optimizar el
recorrido del cliente a través de la
navegación, la selección de productos
y el proceso de pago..
Desarrollo de Software
Herramienta clave en el desarrollo de
software, ayudando a mapear los
pasos del ciclo de vida, desde la
planificación hasta la implementación
y mantenimiento.

13. Ejemplos de diagrama de flujo

14. ¿Qué hacer después de dibujar un diagrama de flujo ?
¿Puedo identificar pasos
críticos dentro del proceso?
¿Puedo establecer algún KPI o
indicador de gestión para esos
pasos críticos y saber si se está
ejecutando correctamente?
¿Se podría automatizar algún
paso de este proceso mediante
herramientas como Excel o
algún otro software/aplicación
para hacerlo más ágil?
¿Se podría acortar algún
paso sin que se pierda
información/valor añadido y así
hacer un proceso más
ágil/sencillo?
¿Se podrá modificar algún
paso sin que se pierda
información/valor añadido y así
hacer un proceso más
ágil/sencillo?

15. DFD
• Se pueden crear diagramas de flujo de datos
para la representación de algoritmos de
programación estructurada a partir de las
herramientas de edición que para este propósito
suministra el programa.
https://dfd.softonic.com/descargar

16. DESDE
HASTA
INCREMENTO

17. ¡Practiquemos!
Diagrama de Flujo, una herramienta
infalible para visualizar,
esquematizar y mejorar tus
procesos.