Este documento describe las lecciones aprendidas y cómo prevenir accidentes de trabajo. Define las lecciones aprendidas como conocimiento ganado a través de experiencias positivas o negativas. Explica algunas razones comunes por las que ocurren accidentes como falta de capacitación o incumplimiento de normas de seguridad. Finalmente, ofrece recomendaciones para prevenir accidentes como reforzar la capacitación, monitorear el cumplimiento de normas, y promover una cultura de seguridad.
2. Pueden definirse como el conocimiento ganado por medio
de la reflexión sobre una experiencia positiva o negativa.
Para que las lecciones sean pertinentes y útiles, éstas
deben ser:
• Aplicables, porque tienen impacto real o potencial en las
operaciones o procesos.
• Válidas, porque se basan en hechos.
• Verdaderas, porque son legítimas.
• Significativas, porque identifican procesos o decisiones que
reducen fallas y promueven un resultado positivo.
LECCION APRENDIDA
3. ¿QUE OCURRIO?
Descripción del suceso que provoco al Accidente de Trabajo, leve, grave o mortal, las
personas involucradas, fecha, lugar y hora.
Que consecuencias genero
4. ¿POR QUE OCURRIO?
• Falta de capacitación y entrenamiento en aspectos de seguridad: identificación de
situaciones sospechosas, manejo defensivo y evasivo.
• Ausencia de eficacia en la supervisión: cumplimiento de protocolos y
procedimientos seguros de trabajo.
• Exceso de confianza e imprudencia al momento de actuar frente a una situación
peligrosa.
• Comportamientos y actitudes inseguras que evidencian deficiencias en la
formación y experticia.
• Actuar en forma irresponsable, asumiendo comportamientos inseguros.
5. ¿POR QUE OCURRIO?
Incumplimiento o violación de normas y procedimientos
establecidos, que por falta de seguimiento no se aplicaron:
manejo de alarmas, botones de pánico, sistemas CCTV,
normas de tránsito, etc.
Estándares insuficientes de trabajo: desarrollo inadecuado
de normas para procedimientos, comunicación y
manutención.
Alto riesgo frente a la delincuencia organizada común y
grupos al margen de la ley.
6. ¿POR QUE OCURRIO?
Falta de habilidad: instrucción inicial o práctica insuficiente,
operación esporádica y ausencia de preparación.
Capacidad mental y psicológica inadecuada: temores o fobias,
complicaciones emocionales, escasa coordinación, bajo tiempo
de reacción, aptitud mecánica deficiente y problemas de
memoria.
Falta de control frente a inspecciones mecánicas y
evaluaciones operativas de competencias.
7. ¿POR QUE OCURRIO?
No advertir peligros y realizar actividades
rutinarias sin atención.
Riesgos ambientales en trabajos exteriores:
predios o bienes ajenos defectuosos, riesgos
asociados con la propiedad u operación de
extraños, peligros naturales y terrenos
irregulares o inestables.
8. ¿COMO PREVENIR LOS ACCIDENTES?
Reforzando la capacitación de los trabajadores en salud
ocupacional y riesgos profesionales.
Monitoreando el servicio en sus diferentes modalidades,
verificando en la práctica el trabajo seguro de los
empleados.
Desarrollando programas de conductas seguras y
promoción del autocuidado.
Divulgando los accidentes.
Evaluando permanentemente la efectividad de las
capacitaciones y entrenamientos impartidos.
9. ¿COMO PREVENIR LOS ACCIDENTES?
Asegurando el cumplimento de normas y
procedimientos mediante la supervisión eficaz.
Poniendo en práctica las lecciones aprendidas
para contribuir a la mejora continua.
Evaluando la utilización adecuada de EPP.
Promoviendo la implementación de programas
de prevención de riesgos basados en el
comportamiento.
10. LECCIONES PARA LOS TRABAJADORES
Conozca y cumpla sus consignas.
No se extralimite en sus funciones.
Informe sobre toda tarea nueva asignada por el
cliente. Recuerde que cada actividad genera sus
propios riesgos.
¡Su vida es valiosa… su familia lo espera!
Camine, no corra.
11. LECCIONES PARA LOS TRABAJADORES
Identifique peligros en su puesto de trabajo y repórtelos.
Tenga en cuenta que el éxito del delincuente depende
de las oportunidades que usted le dé.
Evite el exceso de confianza. No permita acercamientos
de extraños y establezca áreas seguras.
Utilice estrictamente sus elementos de protección
personal y los propios del servicio.
¡La prevención, el autocuidado y la responsabilidad
generan verdadero valor a su trabajo!
12. LECCIONES PARA LOS TRABAJADORES
Cumpla estrictamente los procedimientos y
protocolos de seguridad; le pueden salvar la vida.
Verifique las condiciones mecánicas de su
vehículo y/o moto.
Respete la señalización.
Si su labor implica riesgos ocasionados por
equipos, maquinas o vehículos en movimiento;
resguárdese, conserve su distancia y asegúrese
de permanecer siempre visible.
13. LECCIONES PARA LOS TRABAJADORES
Mantenga la calma ante situaciones peligrosas.
Evite la monotonía y la rutina.
No ingiera bebidas alcohólicas en su puesto de
trabajo.
Mantenga comunicación permanente con sus
compañeros.
No olvide utilizar la red de apoyo.
Identifique siempre las situaciones peligrosas y/o
sospechosas.
14. EXAMEN
Para que sirve la Lección aprendida
¿Por qué Ocurrió?
¿Cómo prevenir los Accidentes de Trabajo?
Escriba 5 lesiones para los trabajadores.