Este documento proporciona información sobre el chat y sus características. Define el chat como una comunicación escrita en línea entre dos o más personas de forma pública o privada. Explica que el chat puede ser síncrono, con eventos en tiempo real, o asíncrono, sin un intervalo de tiempo fijo entre eventos. También describe algunas ventajas como ayudar a personas tímidas a integrarse, y desventajas como la adicción, anarquía, malformación del lenguaje y acceso a contenido inadecuado.