El chat permite comunicación escrita instantánea entre dos o más personas a través de Internet de forma pública o privada. Los usuarios del chat a menudo usan seudónimos y un lenguaje simplificado. El videochat es una evolución que añade video y audio a la comunicación. Se espera que el uso del chat en una asignatura facilite la resolución de dudas, la comunicación entre alumnos y profesor, el acceso a opiniones de compañeros y la interacción, mejorando el aprendizaje y el interés por la asignatura.