4S
El secreto del 2013.
Misreading Mexico
(CNN)
Growing interest in this Latin-but-North
American country.
!

Wages are only 20% higher than China.
!

Higher average income than Brazil, India, &
China.
Misreading Mexico
(CNN)
Macroeconomy “virtually bulletproof.”
!

Move over BRICs – Brazil, Russia, India, China
–it’s time for the MISTs – Mexico, Indonesia,
South Korea, Turkey.
2020:
Escenario demográfico y
económico +
•••
*8 millones de nuevos
hogares
*16 millones de nuevos
empleos
*Crecimiento del ingreso
familiar 30-50%
2020 vs 2013
2008- $100,000 / mes
2009- perdí $16,00/ mes
2010- perdí $2,100 / mes
2011- $81,900
- 14% inflación
= $70,400
+4.7% (11) + 3.8 (12)

$75,074
σ>ap
tp=23°
σ=15-20

tp=20°
σ=5-7
σ>ap
grandes ganadores
vs
grandes perdedores
¿Cuál es el
secreto?
Como crear resultados comerciales
extraordinarios.
Estamos en
la época de
urgencia
emocional
urgencia
circunstancial
!

vs
!

urgencia
emocional
cliente
-me caso
-vendí mi casa
-requiero más
espacio

vendedor
-descuentos
-incrementos de
listas
-inventarios
únicos o últimos
la demanda
circunstancial es
desleal, finita y
depredatoria.
!

un inmueble es
demasiado
importante para
decidir por una
oferta.
el cliente
compra
porque
quiere
mejorar
su vida
Ahí está la urgencia emocional.
deep emotional commitment

i have to
have it
otherwise it’s all about price
en la
urgencia
emocional
crece la
demanda
ampliada
Producto
Research
Diseño

Estrategia
Strategy
Comercial

Design

Comunicación

Ambidextrou
Hablemos un
poco de
comunicación
CASA	 GRANDE	 =	 300	 M2	 
-40	 M2	 COCHERAS	 
-35M2	 PASILLOS	 
-8M2	 ESCALERA	 

CASA	 	 vs	 DEPARTAMENTO
DEPA	 “CHICO”	 =	 200	 M2	 
+40	 M2	 COCHERAS	 
+3,000	 M2	 AMENIDADES	 
+150M2	 FRENTE	 A	 MAR
DESPERATE	 HOUSEWIVES	 

CASA	 vs	 DEPARTAMENTO
SEX	 AND	 THE	 CITY
Estrategia
comercial:
las claves
del 2013
Crear urgencia emocional en la venta.
tenemos que empezar a ser

Especialistas
Parejas sin hijos 20%
Hogares unifamiliares 16%
Parejas con hijos 53%!
Bebes-tweens 13%
Adolescentes 19%
Adultos 21%

Padres solteros 7%
43% de los
hogares son de
1 o 2 personas.
En los tres mercados urbanos más desarrollados ,
considerando los segmentos C en adelante.

27
Diferenciación?
28
Chef 26%

Sensualista 31%

Tecnofilo 33%
tenemos que empezar a ser

Tech Nerds
dudas todo el día:

#grupo4s
Performance
artists
tenemos que empezar a ser
Contadores

tenemos que empezar a ser
59%
Hotweeks
31%
Thankyou
71%

54%

79%

66%
Aids  extras
22%

Logical!
Objections
77%

4%
Long term
40%
Especialistas
Artists
Contadores
Tech Nerds
El modelo de
trabajo de 4S
Y la relación 4S-Realty World
hieve innovation?

ning business problems into opportunities
esearch, strategy and design.
Colaborar con el
equipo de diseño

re-learn

re-think

1

re-define

© re-define 2011

Desplegar
comunicación y
estrategia
comercial

Estudiar el
mercado:
entender la
urgencia
©
emocional

define

p integrated innovation services firm based in Mexico. We follow a
r innovating by which we re-learn about the problem, re-think how
re-learn
re-think
re-define
ties can be met and re-define a final solution. Most consultancy firms

Step No.1

Step No.2

Step No.3

Doing research to

Using strategic thinking to

Using design

re-learn

re-think

re-define
Alianza
estratégica
4S-RW
Arrancamos con la elaboración de estudios
de mercado.
Curso 4S
Innovación y
estrategia
comercial
Claudia Espinosa
#grupo4s

carlos@grupo4s.com
Gracias!

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