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Nombre: Lenin Checa Curso: 6to “A”
¿Cuáles fueron las claves para el éxito del iPhone?
Bueno Apple siempre ha sido conocido por su innovación en productos desde que inicio con
sus ordenadores de escritorio, que revolucionó la industria de las computadoras, luego lanzó el
iPod que revolucionó la industria de la música y ahora lanzó el iPhone utilizando siempre la
innovación y el gran avance tecnológico que aporta y se refleja en cada uno de sus productos.
¿En qué logro diferenciarse de la competencia?
Apple al lanzar un dispositivo innovador en el cual combinara música, las funciones de un
teléfono y acceso a internet en un solo aparato y adicional a esto hizo posible la interacción de
y manejo con solo usar tus dedos ya que disponía de una pantalla táctil a prueba de errores
para una mejor experiencia de usuario tan simple y liviano que podrías llevarlo en tu bolsillo
esto logró diferenciarlo drásticamente de la competencia.
¿Qué valor agregado otorgó el IPhone a sus públicos?
Aparte de la gran innovación tecnológica de la combinación de estas tres herramientas (IPod,
Teléfono y Acceso a internet) IPhone te entregaba el teléfono con unos audífonos muy
potentes y prácticos con un micrófono incorporado que funcionaba a la perfección y un botón
con el cual podía contestar y cerrar llamadas.
Un audífono Bluetooth muy practico
Y la batería que en ese tiempo duraba más que cualquier teléfono que haya existido.
¿Qué Beneficios Emocionales y Racionales recibieron los consumidores del IPhone?
Emocionales: bueno al ser un teléfono sumamente avanzado IPhone daba Exclusividad a sus
clientes ya que podían sentirse conectados con todo lo que amaban con su música, familiares y
visitar lugares sin necesidad de estar ahí, enviar correos, etc. Sin duda un aparato muy
hermoso que funcionaba como magia que nos hace sentir que estamos comprando el futuro y
eso nos daba exclusividad.
Racionales: El fácil manejo de este aparato combinado con la interfaz daba una experiencia de
usuario sumamente importante y al no tener un teclado de plástico como los otros, en este
con una gran pantalla se podía interactuar y ver de una mejor manera imágenes, videos,
correos, etc. Y también al ser compatible con el IPod podías transferir todos tus archivos
anteriores de forma automática con ITunes dándote el beneficio de tener tus archivos pero
ahora desde tu IPhone.
*Profe, Buenas tardes días o noches :v jeje, le adjunto mi participación xq no sé si en la sala se registro.*
¿Qué es diferenciación?
Son los atributos de un producto o servicio que lo distingue de otro similar, con la finalidad es
de proporcionar que sea genuino, novedoso y único y que impulse al consumidor a la compra o
adquisición del mismo, aplicando estrategias de marketing para crear una emoción o beneficio
por parte del usuario.

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