1. Cierre inesperado de Windows.
Inicio
Levantar reporte
Encender
computadora
¿Encendio?
Realizar
mantenimiento
correctivo y
solucionar falla
No
Si
Ir a verificar si el
Windows que
tenemos es original
Ver mensajes de
Windows y checar si
alguno avisa del
error
1
1
Configurar el
sistema operativo
¿Nos salio de
nuevo el error?
Si
Ese era el error por
el que Windows se
cerraba
No
Checar las
actualizaciones de
Windows
Si es pirata el
Windows en
nuestra
computadora
desactivar las
actualizaciones
¿Es pirata
nuestro
Windows?
Volver a correr el
Crack del Windows
haber si eso es la
solucion
Si
Seguir revisando
falla
No
¿Volvio a salir el
error?
Respaldar
informacion y
formatear PC
Si
Entonces no tenia el
Crack nuestro
Windows
No
2
2
Terminar reporte y
entregar
computadora
FIN.
2. Cierre inesperado de Windows.
1. Levantar reporte
2. Encender equipo
3. Ir a verificar si el Windows que tenemos es original
4. Ver mensajes de Windows y checar si alguno avisa del error
5. Configurar el sistema operativo
6. Checar las actualizaciones de Windows
7. Si es pirata el Windows en nuestra computadora desactivar las
actualizaciones
8. ¿Nos salió de nuevo el error? Si
9. ¿Es pirata nuestro Windows? Si
10. Volver a correr el Crack del Windows a ver si eso es la solución
11. ¿Volvió a salir el error? Si
12. Entonces no tenía el Crack nuestro Windows
13. Respaldar información y formatear PC
14. Terminar reporte y entregar computadora