El documento habla sobre la importancia de la cortesía en las relaciones interpersonales. Explica que la cortesía es un código de conducta que facilita las interacciones sociales y suaviza las costumbres. Recomienda tratar a los demás como nos gustaría ser tratados nosotros, especialmente a la familia. Además, aconseja actuar con discreción, prudencia y tacto cuando los demás tienen problemas, y evitar palabras altisonantes u ofensivas que puedan empeorar las situaciones.