El documento trata sobre la importancia de la estadística y el control de calidad en la industria. Explica que la estadística permite llevar un control sobre la calidad y encontrar errores para mejorar. También resalta que la calidad es fundamental para el éxito de una empresa y no se deben descuidar los procesos y controles de calidad aunque haya poco tiempo.

1. TSU PROCESOS INDUSTRIALES AREA DE MANUFACTURA
CONTROL ESTADISTICO
LIC. GERARDO MATA
ACTIVIDAD 1
JACQUELINE ANGUIANO VAQUERA
3”A”

2. ESTADISTICA EN LA CALIDAD
La estadística ha adquirido gran importancia
en muchas esferas de la
actividad productiva, tanto en la industria
manufacturera y de servicios
como en los negocios en general. Es de gran
importancia porque se puede llevar un
control acerca de la calidad.

3. CALIDAD
1. Calidad es la clave en una empresa, y una empresa pobre de
calidad no es nada, y no podrá llegar a nada. La clave del éxito es
hacer las cosas bien.
2. Dentro de una empresa considero que las cosas no pueden
hacerse deprisa, que todo lleva un tiempo determinado y que por
eso las cosas no las hacen con tiempo el margen de error es
mayor.
3. Considero que perdieron mas, no dedicando tiempo a la calidad
en mi punto de vista también perdieron mucho.
4. No deben olvidar jamás la calidad no importa que se tenga poco
tiempo pero no deben olvidarlo es la clave de todo.
5. El control estadístico fue la clave para encontrar los errores y así
poder mejorar, y actualmente hasta hoy es lo mejor.

4. EJEMPLO HISTORICO
En 1906, antes del inicio del levantamiento
armado, estalló una huelga en la Mina de
Cananea, Sonora y, al año siguiente, otra en
Rio Blanco, Veracruz. Entre las demandas
básicas de estas luchas se encontraban:
jornada laboral de ocho horas; establecimiento
de salarios mínimos; indemnizaciones por
accidentes laborales; otorgamiento de
pensiones; descanso dominical obligatorio, y
abolición de las “tiendas de raya” de las
haciendas que mantenían permanentemente
endeudados a los peones, entre otras. Ambos
movimientos fueron precursores sustantivos de
la Revolución Mexicana de 1910.

5. En efecto, bajo el mando de Francisco I. Madero, en los diferentes puntos de
la República se levantaron las armas al grito de “sufragio efectivo, no
reelección”, exigiendo la dimisión del General Porfirio Díaz. Si bien, la nación
demandaba, además de estos derechos civiles y políticos, los principios
democráticos y sociales esenciales como: la igualdad, la justicia, la equidad y
la libertad. La Revolución Mexicana sentó así las bases pra la construcción de
una nación socialmente democrática.
Hubo diligencia, buena actitud, trabajo duro y motivación pero no fue
suficiente pues las armas no tenían la suficiente calidad y eficacia que las
personas.

6. ENSAYO CALIDAD
La calidad es lo que un cliente espera recibir de un
producto o servicio por lo que está dispuesto a
pagar, el cual le satisfaga todas sus expectativas y
necesidades pero como las necesidades de unos
no son las mismas de los otros debemos de tener en
cuenta que todos no tenemos los mismo gustos por
lo tanto hay que trabajar para obtener la calidad
de nuestros productos o servicios como el cliente o
el consumidor final lo necesite y a un precio que
accesible.
La calidad es algo más que puede variar, que
diferencia unas empresas de otras, es un aporte más
a un producto o servicio, es lo que hace que nos
diferenciemos de las demás ya sea bueno o malo.

7. Como estamos en un mundo globalizado, siempre buscamos ser competitivos
pero con calidad, es decir ser mejor que el otro, con el objetivo de ser más
reconocido y permanecer en el mercado; además, la calidad no es solo
ofrecer un buen producto o servicio, también incluye la buena atención y la
buena imagen que proyecto hacia el consumidor final-cliente.
La norma establecida por la Organización Internacional para la
Estandarización y certificación de la calidad son la ISO 9000 y 9001 que son las
que pueden medir los sistemas de gestión de calidad de una empresa y
verificar si realmente ésta satisface las expectativas y necesidades de sus
clientes, los cuales se puede aplicar las empresas públicas como privadas.