El documento describe dos empresas: una fábrica de automóviles que utiliza tecnologías avanzadas en su producción, como un túnel de viento y un brazo robótico, además de contar con personal calificado y un fuerte respaldo financiero, y un hospital que destaca por su moderno sistema de diagnóstico y un amplio equipo médico y de soporte, con un enfoque en la atención sanitaria. Se analizan los recursos de producción de ambas instituciones, incluyendo financieros, humanos, técnicos, materiales y tecnológicos, resaltando sus respectivos sistemas de producción. La fábrica opera bajo un modelo de manufactura integrada por computador, mientras que el hospital funciona como un sistema de servicios.