El documento describe tres tipos de liderazgo: carismático, tradicional y legítimo. El liderazgo carismático se basa en la capacidad de generar entusiasmo, el tradicional se hereda o se basa en la posición, y el legítimo se adquiere a través de procedimientos legales. También enumera las metas y cualidades clave de un buen líder, incluyendo tener una visión clara, inspirar confianza, ser flexible, proactivo y asertivo.