El documento describe varios tipos de líderes, incluyendo líderes tradicionales, legales, legítimos e ilegítimos. También discute las características de un buen líder como establecer objetivos a largo plazo consensuados, metas a corto plazo, y ser responsable, honesto, creativo y tener carisma. Finalmente, explica que la motivación viene de adentro y depende de la evaluación individual de una situación, no puede ser impuesta por otros.