El documento describe la evolución histórica de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) desde la década de 1960 hasta la actualidad. Explica cómo las TIC se han ido introduciendo progresivamente en las organizaciones para automatizar tareas y cómo ahora son cruciales para permitir el trabajo y la educación a distancia durante la pandemia. También clasifica las TIC en redes, terminales y servicios, y analiza sus características y principales tendencias futuras como la computación en el borde, las redes 5G e inteligencia artificial.

1. H E R R A M I E N T A S T I C : C O N C E P T O S , C L A S E S ,
C A R A C T E R Í S T I C A S Y T E N D E N C I A S
A P R E N D I Z : B I B I A N A H E R N Á N D E Z
L I N A M A R Í A C A N O
Técnico en recursos
humanos razonamiento
científico
Instructor: David Almanza

2. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES EN ORGANIZACIONES (TICS)
• Las tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), son el conjunto de
recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios;
que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de
información como: voz, datos, texto, video e imágenes (Art. 6 Ley 1341 de 2009).1

3. LOS AÑOS SESENTA UNA
NOVEDAD .
A partir de 1960 la
informática se introduce
en las organizaciones con
el objetivo de
automatizar tareas
administrativas
repetitivas ( contabilidad,
facturación y nomina)
LOS AÑOS SETENTA LA
CONSOLIDACIÓN
La progresiva implantación
de la informática durante
los años anteriores cambio
la situación, los directivos
de ese entonces
comenzaban a cuestionarse
por que teniendo los datos
de la empresa en el
ordenador no podían
acceder a la información
realmente necesaria para
dirigir el negocio.
LOS AÑOS OCHENTA LA
ESTRATEGIA.
La introducción de las tics
en las organizaciones
produjeron un cambio
cualitativo ,ninguna
organización podía escapar
a la influencia de las tics,
las tics cambiaban la
naturaleza de los
productos, los procesos de
producción y servicios .
LOS AÑOS NOVENTA UN
FINAL DE SIGLO
BURBUJEANTE
A lo largo de la década
se produce una
explosión tecnológica
financiera, la clave
estuvo en que los
países desarrollados y
las elites del mundo
pasaron a estar
conectados en la red

4. COMO VIVIMOS LAS TICS EN LA ACTUALIDAD
• Ante la situación de emergencia por la que hemos pasado
durante los dos últimos años , la crisis sanitaria, pero
también social y económica, provocada por la pandemia del
coronavirus ha puesto de manifiesto el imprescindible papel
que tienen las tecnologías de la información en la
actualidad. Mientras que el mundo presencial se para, el
digital se dinamiza y permite, al menos para una gran parte
de ciudadanos y empresas, seguir desempeñando su trabajo
con eficacia, comunicarse con otras personas, adquirir y
prestar bienes y servicios... Las comunicaciones a distancia
se han convertido en una necesidad ante la crisis sanitaria
que estamos viviendo a nivel global.
• Nos encontramos en un tiempo de punto álgido en cuanto
al desarrollo tecnológico, por lo que se ha priorizado en la
gran parte de los campos en los que nos movemos, la
utilización de Internet durante este tiempo de crisis, el
objetivo es dinamizar servicios y no paralizar de ninguna
manera otros como la educación e incluso han
implementado modalidades de atención como la
telemedicina y el teletrabajo.

5. CLASIFICACIÓN DE LAS TICS
REDES
Una RED es un conjunto de equipos
conectados entre sí por medio de un cable
u otro medio físico con el fin de compartir
recursos" (s/a, 2012). Algunos ejemplos son:
Telefonía fija y móvil
Banda ancha
Televisión
Radio
TERMINALES
Un terminal, conocido también como
consola es un dispositivo electrónico o
electromecánico de hardware, usado
para introducir o mostrar datos de una
computadora o de un sistema de
computación" (s/a, 2012). Ejemplos de
terminales:
Televisores
Computadores de mesa y portátil
SERVICIOS
los servicios en las tecnologías han ido
evolucionando. Al principio los servicios
estaban centrados en la difusión de
información estática y algunas otras
herramientas. Luego aparecieron un
segundo grupo de servicios como el
comercio electrónico, la banda online, el
acceso a contenidos informativos y de
ocio y el acceso a la administración
publica. Algunos son:

6. CARACTERISTICAS DE LAS TICS
Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso a
nuevas formas de comunicación.
Tienen mayor influencia y beneficio en mayor
proporción al área educativa ya que la hace más
accesible y dinámica.
En América Latina se destacan con su utilización en las
universidades e instituciones países como: Argentina y
México, en Europa: España y Francia.
Afectan a numerosos ámbitos de las ciencias humanas
como la sociología, la teoría de las organizaciones o la
gestión.
Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la
Internet y la informática.
Son temas de debate público y político, pues su
utilización implica un futuro prometedor.

7. TENDENCIAS TICS
EDGE COMPUTING
Según Gartner, Edge
se va ha convertir en este 2020
en un factor dominante en las
industrias y en los casos de uso,
ya que este concepto esta
dotado de recursos
computacionales cada vez más
sofisticados y especializados de
mayor capacidad de
almacenamiento de datos.
REDES 5G
todavía no se ha desarrollado
completamente pero son
muchas las empresas
tecnológicas que están
llevando a cabo este proceso
de desarrollo e
implementación de la
tecnología 5G en sus
dispositivos.
HIPERAUTOMATIZACIÓN
La Hiperautomatización es la
combinación de aprendizaje
autónomo múltiple, software
empaquetado y herramientas
de automatización para
poder agilizar cualquier
entrega de trabajo.
BLOCKCHAIN
Para el próximo año se estima
que el uso de Blockchain no
solamente estará relacionado
con la criptomoneda. Y es que,
en un futuro empezará a
poder emplearse en la
propiedad intelectual, la
seguridad alimentaria y la
administración de bienes.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
TRNSVERSAL Y SEGURIDAD
La Inteligencia Artificial será
capaz de cambiar por completo
la manera en la que vivimos y
trabajamos, de hecho, ya lo
está haciendo. Y es que, el 59%
de las organizaciones tienen
algún tipo de despliegue de IA
en funcionamiento. En el
próximo año la IA se verá
reflejada en tres aspectos clave:
velocidad, conveniencia y
escala. En el próximo año la IA
se verá reflejada en tres
aspectos clave: velocidad,
conveniencia y escala

8. BIBLIOGRAFIA
• Tipos de TICs - LAS TICS EN EL SIGLO XXI . (s / f). Google.com. Recuperado el 8 de septiembre de 2021, de
https://sites.google.com/site/impactodelastecnologias1/-que-son-las-tics/tipos-de-tics
• García, V. (2019, 5 de diciembre). Las 5 tendencias TIC del próximo año 2020 . Revistabyte.es.
https://revistabyte.es/tendencias-tic/5-tendencias-tic-del-proximo-2020/
• Qué, RT ¿párr. (s / f). E-ISSN: 1698-580X dbindexing@uoc.edu . Redalyc.org. Recuperado el 8 de septiembre de 2021, de
https://www.redalyc.org/pdf/780/78011256005.pdf
• Hernández, RM (2017). Impacto de las TIC en la educación: Retos y Perspectivas. Propósitos y representaciones , 5 (1), 325
• (S/f-b). Copcyl.es. Recuperado el 8 de septiembre de 2021, de https://www.copcyl.es/wp-content/uploads/2020/04/USO-DE-
LAS-TIC-en-tiempos-de-coronavirus.pdf