Este documento resume la importancia de la información y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para las empresas. Explica que la información debe fluir entre todos los niveles de una empresa para que funcionen de manera efectiva. También describe los diferentes tipos de información y cómo las TIC, como Internet, sitios web y correo electrónico, facilitan el almacenamiento y distribución de información. Finalmente, discute cómo las empresas en Colombia están comenzando a utilizar las TIC y sitios web principalmente con fines publicitarios en lugar de realizar trans

1. LA INFORMACION Y LAS TICS
Este es un ensayo elaborado por los expertos técnicos, basados en
publicaciones de Manejo de la Información y de Nuevas Tecnologías.2010
UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información debe influir desde la base hasta la alta gerencia y desde la alta
gerencia hacia la base.
QUEue se debe leer todo publicado por la empresa: Outlook, página Web,
cartelera interna, boletines espaciales, circulares, memorando .etc.
Es necesario queue el personal de la empresa se involucre en los cambios
queue se generen en la misma, por tanto debemos esta bien informados.
Todo debe queuedar por escrito para evitar conflictos.
Las herramientas más comunes en el manejo de la información utilizada por las
empresas son la Internet, la intranet, el teléfono, fax, telefonía móvil y en
general todos los medios de comunicación escritos.
TIPOS DE INFORMACIÓN
Información comercial: Es aqueuella queue se le facilita a los clientes o
usuarios con el ánimo de generar un negocio.
Información Pública: Es la queue esta disponible para el publico en general,
ejemplo las paginas WEB.
Información Confidencial: Es la información queue es del conocimiento
interno del negocio de sus puntos clave queue maneja personal de manejo y
confianza). Ejemplo: Información financiera, manejo de cuentas, clientes
Información Técnica: Es la queue pertenece a un área especifica del
conocimiento.
Información Empresarial: Es la información queue se maneja a nivel interno
de la compañía.

2. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA
COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN (TIC)
Se encargan del estudio, desarrollo, implementación, almacenamiento y
distribución de la información mediante la utilización de hardware y software
como medio de sistema informático.
Las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) han adqueuirido gran
importancia en la operación de las empresas, entre ellas están la informática
(tratamiento automático de la información), nuevas comunicaciones
(inalámbricas, satelitales, etc.), telemática (fusión de la telecomunicación y la
informática) e interfases (comunicación con la máqueuina).
A los medios queue se desarrollan a partir de las TIC se los conoce como
nuevos medios de comunicación (correo electrónico, página Web, Messenger,
Chat, foros virtuales, blogs, wikis, telefonía móvil, hipermedias).
Uno de los medios de comunicación de las TIC es la página Web cuyos
principales objetivos son:
• Brindar información institucional.
• Hacer publicidad de los productos y servicios.
• Ofrecer información detallada de los mismos.
• Abrir nuevos canales de ventas.
• Mantener una relación más fluida con el cliente.
En Colombia, la mayoría de las empresas queue han creado su página Web,
no realizan ni compras ni ventas utilizando comercio electrónico. El escaso
peso de las transacciones electrónicas muestra queue, al menos hasta el
momento, las empresas no han desarrollado efectivamente un modelo de
negocios virtuales.
Es decir, el diseño de la página Web responde más a una presencia publicitaria
o relacionada con el marketing de las empresas queue a la intención de
comercializar productos a través de ese medio, especialmente en las pymes.
A futuro se prevé la implementación de programas encaminados a promover el
desarrollo y fortalecimiento empresarial a través de herramientas y plataformas
tecnológicas queue permitan al empresario de Pequeueña y Mediana Empresa,
acceder a información, comprar y vender por Internet, esto favorecerá
establecer contactos con potenciales clientes y proveedores de Colombia y
América Latina.

3. ACTIVIDAD INDEPENDIENTE:
Investigar y desarrollar el siguiente taller:
1-Con el material propuesto elabore un ensayo sobre la relación de las tic y la
globalización
ENSYO: ensayo sobre la relación de las tic y la globalización
La globalización también llamada la gran aldea es la unión cultural,
económica, social en donde se dan cambios de información entre
las naciones de la tierra. Llevando así grandes avances a la
humanidad permitiendo una mejor comunicación y un mayor
conocimiento entre los países trayendo consigo la evolución que en
ocasiones pone en crisis a la sociedad en lo cultural y en su
economía que con el paso del tiempo, la aceptación y la adaptación
de las personas, gobiernos y demás se ven superadas cayendo en
cuenta de los innumerables beneficios adquiridos.
El transistor ha sido uno de los grandes inventos de la tecnología y
el corazón de la globalización dando acceso a las personas a la
información y a distintas manifestaciones culturales.se podría decir
que acá nace la era de la información.
la posguerra dio origen a las relaciones socioculturales ,
sociopolíticas y socioeconómicas y por supuesto cientifico-
tecnologicas. El internet nació a principios de los años 60 dedicada
a una red informática militar y a principios de los años 70 se utilizo
tímidamente para el envió de correos electrónico rompiendo con los
esquemas y comunicando mejor a sociedad y a principios de los
años 90 se generalizo su huso al nivel mundial también conocida
como world wide web y así comienza la revolución de la
información.
Esta ampliamente demostrado que cada una de esta industrias
afectado el mundo como lo son componentes electrónicos,
comunicaciones, automatización que sin ellas no sería posible la
globalización y estas fueron sus posibilitadoras.
La automatización cambio para siempre la producción industrial
dando acceso a mas personas a mas productos en el mundo con
una mejor calidad y una mayor accesibilidad a las personas desde
diferentes puntos del mundo.

4. El sector ETI (electrónica, telecomunicaciones e informática) y la
TIC (tecnológicas de la información de las telecomunicaciones)
constituyen el pilar fundamental de la globalización y forma parte de
la cultura tecnológicas que amplia nuestras capacidades físicas,
mentales y el desarrollo social
La tecnología se va reemplazando conforme evoluciona y la pasada
deja de existir, shumpeter en 1934 dijo que el cambio tecnológico
es la fuente de “destrucción creativa” siendo que la tecnología y la
globalización cambian rápidamente nuestra manera de vivir pero la
concepción que nosotros tenemos sobre ella cambia con pereza y
demasiada lentitud.
La tecnología de la información y la comunicación (TIC) son parte
del día a día en la vida de las personas y están ahí todo el tiempo
tenemos que convivir con esto y aceptar que es una parte del
mundo y que cada vez va evolucionando para el bien.
Entre sus aportaciones esta el fácil acceso a una fuente de
información, procesó rápido y fiable de todo tipo de datos,
capacidad de almacenamiento, interactividad pero sobre todo esto
el mas poderoso elemento de la (TIC) es el internet en la que se
ubica nuestro actual sistema de información pues internet nos
proporciona un tercer mundo en el que podemos hacer casi todo lo
que hacemos en el mundo real y además nos permite desarrollar
otras actividades.
Pero la expansión del TIC (tecnología de la información y la
comunicación) es frenada por los problemas técnicos, falta de
formación, problemas de seguridad, barreras económicas y
barreras culturales.
Pienso que a pesar de toda la tecnología, toda la evolución y la gran
globalización que ente momento hay en nuestro planeta tierra los
humanos si seguimos así estaremos generando cierta dependencia
hacia ella hasta el punto de que algún día nos sentiremos inútiles
pues existirán maquinas que lo harán todo por nosotros sintiendo
que se nos ha quitado la autonomía, perdiendo creatividad y aun
así abra personas que seguirán pensando en que la tecnología es
buena y que esta acá para ayudarnos y esto es cierto pero como
todo en la vida las cosas en acceso es malo.

5. 2-Por favor defina los nuevos medios de comunicación que se han desarrollado
a través de las TICS:
QUE son las TICS
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o NTIC para Nuevas
Tecnologías de la Información y de la Comunicación) agrupan los elementos y
las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones,
principalmente de informática, Internet y telecomunicaciones.
Por extensión, designan el sector de actividad económica.
Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni
fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del
planeta. Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo
del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la
democracia, y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y
facilitar la comprensión mutua" (Kofi Annan, Secretario general de la ONU,
discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra 2003)1
El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes
de una población, ayuda a disminuir la brecha digital existente en dicha
localidad, ya que aumentaría el conglomerado de personas que utilizan las Tic
como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades y por ende se
reduce el conjunto de personas que no las utilizan.
Aportes de las TIC:
Hizo que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información.
A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con gente del
otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar
en un mismo sitio. Con una rapidez impensada las Tecnologías de la
información y comunicación son cada vez más, parte importante de nuestras
vidas. Este concepto que también se llama Sociedad de la información, se
debe principalmente a un invento que empezó a formarse hace unas cuatro
décadas: Internet. Todo se gestó como parte de la Red de la Agencia de
Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET) creada por el Departamento
de Defensa de los Estados Unidos de América, pensada para comunicar los
diferentes organismos del país. Sus principios básicos eran: ser una red
descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos, y que los mensajes
estuvieran divididos en partes que serían enviados por caminos diferentes.

6. QUE limita la expansión de las TICS:
 Problemas de rentabilidad:
1. Coste del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación.
2. Es frecuente ver aparecer un equipamiento excesivo respecto a las
necesidades y una sub-utilización de los software.
3. Las diferencias de idioma, cultura y costumbres.
4. Coste general para la modificación de las estructuras, para la
reorganización del trabajo, para la superabundancia de las
informaciones.
5. Coste debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses)-
6. Rentabilidad difícilmente cuantificable o difícilmente previsible sobre los
nuevos productos.
Las mundialización de las TIC, permiten un acceso 24h/24, desde cualquier
punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), que
comporta también efectos perversos en términos de seguridad y de ética
agravados por la internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje,
estafa, subversión, etc. Se puede afirmar que ningún gobierno, no ha
conseguido una vigilancia o a imponer un respeto de reglas « mínimas
consideradas comunes».
Correo electrónico: Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y
recibir mensajes rápidamente (también
denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas
de comunicación electrónicos.
Página Web: Es una tarjeta de presentación digital, la nueva tendencia orienta
a que las páginas web no sean solo atractivas para los internautas, sino
también optimizadas para buscadores a través del código fuente. Forzar esta
doble función puede, sin embargo, crear conflictos respecto de la calidad del
contenido.
Messenger: Es un programa de mensajería instantánea los mensajes son tanto
públicos como privados y su nombre se utiliza para referenciar todos los
programas de mensajería de Microsoft.

7. Chat: También conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita
realizada de manera instantánea a través de Internet entre dos o más personas
ya sean de manera pública a través de los llamados chats públicos.
Foros virtuales: o también conocido como foro de mensajes, foro de
opinión o foro de discusión, es una aplicación web que da soporte a
discusiones u opiniones en línea.
Blogs: o también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que
recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la
libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
Wikis: Es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o
borrar un mismo texto que comparten.
Telefonía móvil: La telefonía móvil, también llamada telefonía celular,
básicamente está formada por dos grandes partes: una red de comunicaciones
(o red de telefonía móvil) y los terminales (o teléfonos móviles) que permiten el
acceso a dicha red.
Hipermedias: Es el término con que se designa al conjunto de métodos o
procedimientos para escribir, diseñar o componer contenidos que
tengan texto, video, audio, mapas u otros medios, y que además tenga la
posibilidad de interactuar con los usuarios. El enfoque hipermedia de estos
contenidos, los califica especialmente como medios de comunicación e
interacción humanas, en este sentido, un espacio hipermedia es un ámbito, sin
dimensiones físicas, que alberga, potencia y estructura las actividades de las
personas.
A continuación encontrará los riesgos para las relaciones interpersonales en los
espacios virtuales, por favor defina con sus palabras a qué se refieren:
Superficialidad y falsas identidades:
Es todo aquello que no posee gran importancia pero las personas son quienes
se fijan y le dan una mayor importancia mas de la que se merece, La falsa

8. identidad la considero como el apoyo y el creerse de un lugar o de un estilo del
cual no es
Acoso escolar en la red:
Forma de estudiar de hecho nueva para jóvenes y adultos, la cual a brindado
nuevas fuentes de educación es igual que un colegio , pero por internet
Ciberbullying:
Es una actividad que se presenta en la red ya que es el acoso escolar , son
ilegales y los individuos que se apoyan en este poseen graves problemas
psicológicos y de personalidad.
Pornografía infantil:
También es considerada como una adicción a los niños no solo por verlos
desnudos sino por ver cualquier acto sexual que relacione a un menor de edad
esta se presenta en formatos como DVD o mas que todo por páginas web no
autorizadas
Ciberadicción:
Son las personas cuyo interés y motivación en la vida es tener acceso a la red
y a páginas web, solo por satisfacer su necesidad de conocer gente irreal y por
medio de una pantalla.
Se pueden considerar como seres que poseen una gran dificultad para tener
relaciones con la sociedad real.
Ya vimos cómo las nuevas TICs influyen en todos los procesos de una
empresa, por favor indique qué significan las siguientes siglas:
ERP: Planificación de Recursos Empresariales
CRM: customer relationship management
CAD: computer-aided design
CAM: Computer Aided Manufacturing o fabricación asistida por computadora
SIM Sistema Interamericano de Metrología
3- Elaborar una presentación en diapositivas de la lectura 2